I. Wie registriere ich mich für ein Lark-Konto und wie melde ich mich bei Lark an?

1.Für ein Lark-Konto registrieren

Laden und öffnen Sie die Lark-App, klicken Sie auf „Jetzt registrieren", geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und schließen Sie die Bestätigung ab. Danach erhalten Sie ein Lark-Konto.

Desktop

Mobil

2.Bei Lark anmelden

Desktop

Methode 1: Anmeldung mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer

Methode 2: Anmeldung mit QR-Code

a. Klicken Sie auf das QR-Code-Symbol, um zur QR-Code-Anmeldeseite zu wechseln.

b. Öffnen Sie die Mobile App von Lark und klicken Sie auf „+" in der oberen rechten Ecke > QR-Code scannen, um den Code in der Desktop-App zu scannen. Anschließend können Sie sich in der Desktop-App von Lark anmelden.

Andere Anmeldemethoden: Wenn Sie Ihr Lark-Konto mit Ihrem Google-Konto oder Ihrer Apple-ID verbinden, können Sie auch unten auf das Google- oder Apple-Symbol klicken, um sich direkt über Ihr Google-Konto oder Ihre Apple-ID bei Ihrem Lark-Konto anzumelden.

Mobiltelefon

Methode 1: Anmeldung mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer

Andere Anmeldemethoden: Wenn Sie Ihr Lark-Konto mit Ihrem Google-Konto oder Ihrer Apple-ID verbinden, können Sie auch unten auf das Google- oder Apple-Symbol klicken, um sich direkt über Ihr Google-Konto oder Ihre Apple-ID bei Ihrem Lark-Konto anzumelden.

II. Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Wie lautet mein Anmeldekonto?

Standardmäßig ist Ihr Anmeldekonto Ihre registrierte Telefonnummer oder E-Mail. Dies gilt sowohl in der mobilen als auch in der Desktop-App

Wie kann ich die Anmeldemethode ändern?

Bitte aktualisieren Sie Ihre Mobile App auf die neueste Version, klicken Sie auf Ihr Profilfoto, wählen Sie Einstellungen - Konto und Sicherheit - Kontoverwaltung, und ändern Sie Ihre Anmeldemethode. Wenn Sie die Kontaktinformationen in Ihrem Unternehmen ändern möchten, wenden Sie sich bitte an den Superadministrator Ihres Unternehmens, um sie zu ändern.

Wie kann ich mich abmelden?

Desktop: Klicken Sie auf Ihr Profilfoto und wählen Sie Abmelden.

Mobiltelefon: Klicken Sie auf Ihr Profilfoto und wählen Sie Einstellungen - Abmelden.

Warum kann ich mich nicht über das Scannen des Codes anmelden?

1. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die Scanfunktion von Lark auf Ihrem Mobiltelefon verwenden. Sie können sich nicht anmelden, wenn Sie den Code mit einer anderen Software scannen.

2. Versuchen Sie, ihren Computerbildschirm heller zu stellen. Eine geringe Helligkeit kann die Erkennung des Codes beeinträchtigen.

Wie kann ich Lark als Standard für die automatische Anmeldung festlegen?

Bitte aktivieren Sie 15 Tage angemeldet bleiben, wenn Sie sich anmelden.

Was soll ich tun, wenn das Windows-System abstürzt und die Lark-App nach dem Anmelden immer wieder beendet wird?

1. Nach der Fehlersuche bei Ihrer Netzwerkverbindung und Ihrem Computer können Sie unter folgendem Link nachsehen, wie Sie das Problem beheben können: FAQ | Wie behebt man Windows-Installationsprobleme?

2. Schalten Sie die Firewall und die Antiviren-Software aus und versuchen Sie es erneut.

3. Wenn Sie Lark herunterladen, kann manchmal ein Fenster mit der Frage angezeigt werden, ob Sie Lark vertrauen wollen. Es wird empfohlen, Lark zu öffnen, nachdem Sie ihm vertraut haben.

4. Prüfen Sie abschließend, ob Ihre Systemzeit korrekt ist. Wenn sie nicht korrekt ist, ändern Sie sie bitte und versuchen Sie erneut, Lark zu öffnen.