Cet article répond aux questions fréquentes concernant la gestion des autorisations dans Docs.
Q : Comment puis-je vérifier qui dispose des autorisations pour un certain document ?
R : Cliquez sur Partager dans le coin supérieur droit du document pour voir qui dispose des autorisations.
Q : Comment puis-je partager des documents avec mes collègues ?
R : Cliquez sur Partager dans le coin supérieur droit, saisissez les noms des personnes ou des groupes avec lesquels partager ce document, ou copiez directement le lien du document et envoyez-le à d'autres.
Q : Comment puis-je savoir quels fichiers sont partagés avec moi ?
R : Cliquez sur Espace partagé dans Docs et vous pourrez afficher un dossier contenant tous les fichiers partagés avec vous.
Q : Pourquoi ne puis-je pas copier le contenu d'un document ou exporter un document ?
R : Veuillez vérifier si vous disposez d'une autorisation de partage pour ce document. Survolez Partager dans le coin supérieur droit avec votre souris pour vérifier. Si vous ne disposez pas de l'autorisation de partage, vous devez la demander au propriétaire du document.
Q : Pourquoi ne puis-je pas commenter certains documents ?
R : Veuillez vérifier si vous disposez de l'autorisation de commenter pour ce document. Survolez Partager dans le coin supérieur droit avec votre souris pour vérifier. Si vous ne disposez pas de l'autorisation, vous devez la demander au propriétaire du document.
Q : Pourquoi ne puis-je pas modifier mes propres documents ?
R : Si cela se produit, vous pouvez vérifier les deux points suivants :
1. Avez-vous plus d'un compte Lark et êtes-vous connecté avec le bon compte disposant des autorisations de modification ?
2. Ce document est-il un fichier Word téléchargé? Le fichier téléchargé ne peut temporairement pas être modifié ; pour le modifier, vous pouvez importer le fichier Word local en tant que document en ligne. Accédez à la page d'accueil de Lark Docs et cliquez sur Nouveau - Importer des documents en ligne.
Q : Pourquoi ne puis-je pas partager un document ?
R : Vérifiez si le document peut uniquement être partagé par son propriétaire.
Q : J'ai partagé un document dans un groupe, pourquoi les membres du groupe ne peuvent-ils pas l'ouvrir ?
R : Vous devez envoyer un lien vers le document dans la zone Message. Les liens en texte enrichi ne seront pas partagés.
Q : Comment puis-je partager des documents avec des personnes extérieures à mon organisation ?
R : Tout d'abord, assurez-vous que les administrateurs de votre organisation ont activé le Partage de documents en dehors de l'organisation dans l'Admin Lark. Ensuite, vous devez configurer Toute personne disposant du lien peut modifier dans Partager dans le coin supérieur droit du document.
Q : Les autres utilisateurs peuvent-ils trouver mes documents en effectuant une recherche ? Cela présente-t-il des risques ?
R : Tant que vous ne partagez pas le document avec d'autres personnes, les autres utilisateurs ne pourront pas trouver votre document, votre document est donc en sécurité.
Q : Comment puis-je voir qui est le propriétaire ?
R : Cliquez sur Partager dans le coin supérieur droit du document pour voir le propriétaire.