Nomor telepon atau alamat email saya sudah benar. Mengapa saya tidak dapat menerima kode verifikasi SMS atau email?
Coba periksa:
- •Apakah pulsa di ponsel Anda sudah habis.
- •Apakah kotak masuk Anda sudah penuh. Jika ya, hapus beberapa pesan atau email.
- •Apakah aplikasi keamanan di ponsel Anda telah menyadap SMS. Jika ya, nonaktifkan aplikasi untuk sementara waktu dan minta kode verifikasi lagi.
- •Apakah email kode verifikasi Anda dianggap sebagai spam. Periksa email Anda di Spam dan Sampah. Direkomendasikan untuk menambah domain @account.larksuite.com dan @service.larksuite.com ke daftar izin agar Anda dapat langsung menerima email kode verifikasi yang dikirimkan oleh Lark.
Nomor telepon atau alamat email saya telah berubah, jadi saya tidak dapat menerima kode verifikasi SMS atau email. Apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda tidak dapat menerima kode verifikasi SMS atau email karena nomor telepon atau alamat email Anda telah berubah, hubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.