La presente sezione include le risposte alle domande più frequenti in merito alla gestione delle autorizzazioni in Docs.

D: Come posso verificare chi dispone di autorizzazioni per un documento specifico?

R: Fai clic su Condividi nell'angolo in alto a destra del documento per visualizzare chi dispone di autorizzazioni.

D: Come posso condividere documenti con i miei colleghi?

R: Fai clic su Condividi nell'angolo in alto a destra, immetti i nomi delle persone o dei gruppi con cui desideri condividere il documento, oppure copia direttamente il link del documento e invialo agli altri.

D: Come posso sapere quali file sono stati condivisi con me?

R: Fai clic su Spazio condiviso in Docs e visualizzerai una cartella con tutti i file che sono stati condivisi con te.

D: Perché non riesco a copiare il contenuto del documento o a esportare l'intero documento?

R: Conferma se disponi dell'autorizzazione a condividere il documento. Posiziona il mouse su Condividi nell'angolo in alto a destra per verificare questa informazione. Se non disponi dell'autorizzazione a condividere, devi richiederla all'autore del documento.

D: Perché non riesco a commentare alcuni documenti?

R: Conferma se disponi dell'autorizzazione a commentare il documento. Posiziona il mouse su Condividi nell'angolo in alto a destra per verificare questa informazione. Se non disponi dell'autorizzazione, devi richiederla all'autore del documento.

D: Perché non riesco a modificare i miei documenti?

R: Se riscontri questo problema, verifica i seguenti due punti:

1. Disponi di più account Lark e accedi con l'account che dispone delle autorizzazioni per la modifica?

2. Il documento è un file caricato in formato Word? Il file caricato non può essere modificato in via temporanea; puoi importare il file locale in formato Word come documento online. Accedi alla pagina iniziale di Docs Lark e fai clic su Nuovo - Importa Docs online.

D: Perché non riesco a condividere un documento?

R: Controlla se il documento può essere condiviso solo dal suo autore.

D: Ho condiviso un documento in un gruppo: perché i suoi membri non riescono ad aprirlo?

R: Occorre che tu invii un link al documento nella casella Messaggio. I link in formato RTF non saranno condivisi.

D: Come posso condividere documenti con persone al di fuori della mia organizzazione?

R: Prima di tutto, assicurati che gli amministratori della tua organizzazione abbiano abilitato la funzione di Condivisione documenti al di fuori dell'organizzazionein Amministratore Lark. In seguito, occorre impostare l'opzione Chiunque abbia il link può modificare in Condividi nell'angolo in alto a destra del documento.

D: Gli altri utenti possono trovare i miei documenti con la funzione di ricerca? È sicuro?

R: Finché non condividi un documento con altri utenti, questi non potranno trovarlo. Pertanto il tuo documento è al sicuro.

D: Come posso visualizzare l'autore di un documento?

R: Fai clic su Condividi nell'angolo in alto a destra del documento per visualizzare il nome dell'autore.