🌟知っておきたい Lark の活用法

1 クイック返信 - ワンクリックで返信、会話に無駄を生じない
2 リッチテキストメッセージ - 会話内容を統合し、コミュニケーションの効率を向上
3 至急連絡 - 要事の連絡は速やかに行き届く
4 Pin 機能 - 重要なメッセージをいつでも確認可能に
5 メッセージの自動翻訳 - グローバルコミュニケーションに対応
6 「取り込み中」モード - 仕事の邪魔を避け、集中度アップ

文章内のハイパーリンクをクリックすると、該当機能について詳しく説明するページが開きます。

一、グループの作成と管理

ポイント：組織の構成と関連でき、新しいグループメンバーはチャット履歴を閲覧可能

部門グループと全体グループ

管理者は管理コンソールで簡単に全体あるいは部門グループを作成することができ、新入社員を組織の構成に基づいてグループに招待するとコミュニケーションが便利になります。退職の際には、手動で操作することなく自動的にグループから退会させるので、情報流出の恐れもありません。

グループチャットの作成

すべての法人ユーザーは最大 5000 人のグループを作成することができます。また、1 対 1 のチャットにメンバーを招待してグループを作成することもでき、この場合これまでのチャット履歴も引き継がれるため、スムーズに会話を進めることができます。

外部グループの作成

外部グループとは外部ユーザーが含むグループのことで、グループ名の右側に「外部」タグが付きます。法人外部のユーザーと連絡する必要がある場合、外部グループを作成することができます。

チャット履歴の閲覧

新しいグループチャットに参加した場合、すべてのチャット履歴を見ることができるため、会話の経緯をすぐに把握できます。

グループの「お知らせ」

グループの「お知らせ」は文字だけでなく、直接 Docs ドキュメントを挿入することもできるうえ、多人数による同時編集をサポートしており、編集内容はリアルタイムで保存されます。グループオーナーは、オーナーだけがお知らせを編集できるように設定することもできます。

二、メッセージとファイルのやりとり

ポイント：操作簡単、無駄な情報を最低限に抑える

特定メッセージに返信する

通常のグループチャットでは、会話が入り混じることが多く、情報がかみ合わないことが少なくありません。Lark の返信機能を使うと、会話をスレッド状にまとめることができ、履歴を遡る時に他のメッセージに影響されることなく、会話の経緯を簡単に確認できます。

絵文字による返信

絵文字による返信機能を使えば、素早くメッセージに返答することができ、賛成、感謝、応援など多彩な表現を絵文字一つで簡単に表せます。絵文字はメッセージの下部にのみ表示されるので、他のメンバーの会話を邪魔することはありません。

メッセージの既読と未読

Lark では、送信されたメッセージの既読状態を確認することができます。多人数のチャットの場合、メッセージ画面上で、会話の参加者のうち、誰が既読で、誰が未読かをそれぞれ把握できます。

24 時間内のメッセージ送信取り消し

送信したメッセージは 24 時間以内であれば送信を取り消すことができ、この場合、メッセージがあった場所には「このメッセージは取り消されています」と表示されます。また、グループチャットでは、グループのオーナ－にもメンバーのメッセージを取り消す権利があります。

メッセージの一括転送

メッセージをほかのチャットに転送する場合、複数のメッセージを選択し一括に転送することができます。

ボイスメッセージ（転送可能、テキストに変換可能）

Lark モバイル版でボイスメッセージを送信することができ、音声を文字に変換することもできます。また、ボイスメッセージのシークバーをコントロールでき、自由に聞きなおし可能です。

至急連絡（Lark 通知 + SMS + 電話）

特定メッセージを至急誰かに確認してもらい時に、至急連絡機能を使うことができます。状況に合わせて 3 つの通知方法から選択することができ、ワンクリックで SMS や電話を相手先に送信できるため、急ぎの場合でも心配はいりません。

メッセージの自動翻訳

知らない言語のメッセージを受け取った時、ワンクリックで自分の言語に翻訳できます。Lark では現在、日、英、中、タイの 4 カ国語の翻訳をサポートしています。

リッチテキスト形式のメッセージ

リッチテキスト形式のメッセージは 1 つの文章のように、タイトルや、画像を挿入することができ、簡単な書式の設定もできます。これを利用して複数の短いメッセージを 1 つにまとめて送信することで、コミュニケーションの効率を向上できます。

ファイルの送信と権限の設定

チャット内で、ローカルファイルを送信することができるほか、Lark Docs のドキュメントを送信することができます。Docs のドキュメントを送信した場合、チャット内でプレビューを表示でき、そのままドキュメントのアクセス権限（閲覧、編集など）を設定することもできます。

三、チャットの整理

ポイント：需要に合わせて会話を優先度付けでき、邪魔を避け、集中度アップ

トップに固定

重要なチャットはメッセージリスト画面のトップに固定することができます。グループのアイコンがトップに表示されるため、会話を再開する際に便利です。

「後で処理」機能

Lark では、チャットを「後で処理」に設定することができます。チャットを確認したいが時間がない時、「後で処理」機能を活用する事で、確認もれを防ぐ事ができます。

会話を「完了」する

メッセージリストに表示する項目を減らしたい場合、チャットを「完了」にすることができます。「完了」したチャットはメッセージリストから消えますが、履歴はそのまま残り、再度チャットを開くと再開することができます。

チャットボックス

優先順位の低いチャットグループは、チャットボックスに追加することで、新着通知を停止でき、 @ メンションもしくは至急連絡があった場合のみ通知されます。また、チャットボックスを開けば、今までのチャット履歴を確認することができます。

通知をオフにする

特定のチャットの通知をオフにすることができ、新しいメッセージ数の表示は灰色になり、通知を受け取ることがありません。

「取り込み中」モード

ある仕事に集中する必要がある場合、「取り込み中」モードに設定することができ、持続時間を指定することもできます。「取り込み中」として設定すると、至急メッセージ、ビデオおよび音声通話以外の通知は表示されません。

受信トレイの分類

受信トレイにはすべてのメッセージが格納せれており、メッセージや Docs 、外部ユーザーとのチャットなど分類されています。

四、重要な情報の抽出

ポイント：膨大な情報から重要なもののみ抽出し、いつでも簡単に確認可能

重要な情報を Pin する

チャット内の重要なメッセージを、「ピン留め」するように、サイドバーにある「Pinリスト」に保存し、後から簡単に確認することができるようにするものです。Pin リスト内のメッセージは、全てのメンバーが見ることができます。

有用な情報を「お気に入り」する

有意義な情報を「お気に入り」に追加することができ、今後確認することが便利です。

必要な情報を検索する

クイック検索を利用して、チャット履歴、ユーザー、グループ、Docs、イベントなどアプリ内のコンテンツを素早く検索し、フィルタを使って検索結果を選別でき、必要な情報を素早く特定できます。

ここでは Lark のチャット機能について紹介してきましたが、このほかにもコミュニケーションの効率を向上できる活用法や便利な機能がたくさんあります。早速確認してみましょう！