Q:Lark のメモリ使用量が多いのはなぜですか?
A:Lark をより快適にご利用いただくために、Lark はフレックスメモリソリューションを採用しています。これにより、メモリ使用量が多くなる場合があります。十分なメモリがある場合、Lark は一部のサービスをあらかじめ読み込むことがあります。使用可能なメモリが不足している場合、Lark のメモリ使用量によるシステムのカクつきを回避するために、あらかじめ読み込みする機能は自動的に無効化します。Lark を通常どおり使用していてもカクつきを感じた場合は、カスタマーサービスに連絡して、問題を報告することをおすすめします。
Q:Lark デスクトップ版の必要なメモリの容量は?
A:Lark デスクトップ版を利用するには 4GB 以上のメモリ容量が必要です。メモリが 4GB 未満の場合、ウィンドウを切り替えるときにシステムが短時間フリーズする可能性があります。この場合、Lark ウェブ版を使用することをおすすめします。
Q:現在使っているパソコンのハードウェアは最小要件に満たせず、使用中に動作が遅い問題が発生する場合はどうすればいいですか?
Q:Lark を利用中に、ウィンドウを切り替えるときに動作が遅い問題が発生する場合はどうすればよいですか?
A:Lark カスタマーサービスに連絡して、問題を報告することをおすすめします。
Q:SSD 以外のハードドライブを使用していますが、Lark の起動に時間がかかります。どうすればよいですか?
A:Lark を頻繁に再起動しないことをお勧めします。Lark の起動だけが遅く、他のアプリケーションの起動が速い場合は、Lark カスタマーサービスに連絡して問題を報告することをおすすめします。