注：以前にお問い合わせしたことがある場合は、 Lark にて Lark アシスタントまたはカスタマーサービスを直接検索してアクセスできます。

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プロフィール写真 > サポート・ヘルプセンター をタップし、出現するヘルプ画面にて、お問い合わせ をタップしてあなた専属の Lark アシスタントとのチャット画面を開きます。

メッセージカードで質問を選択すると、解決策をすばやく見つけることができます。

もし問題を解決できない場合、メッセージカード下部の サポートスタッフと話す をタップし、お気軽にご連絡ください。サポートスタッフは、平日午前 10 時から午後 7 時まで対応しております。

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もし問題を解決できない場合、メッセージカード下部の サポートスタッフと話す をクリックし、お気軽にご連絡ください。サポートスタッフは、平日午前 10 時から午後 7 時まで対応しております。

メールによるお問い合わせ

問題を説明し、support@larksuite.com に送信してください。Lark チームは、なるべく早めにご連絡差し上げます。