この記事では、Lark のプライバシーポリシー、プライバシー権に関する一般的な質問への回答、及びプライバシー権を行使するための操作プロセスについて学ぶことができます。

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー及びサービス規約では、Lark のプライバシーポリシーとサービス規約を確認できます。Lark は、関連するデータ保護法及び規制に従って定期的に規約を更新し、サービスの改善に努めます。

Lark セキュリティ＆コンプライアンスにアクセスすると、Lark がお客様のデータを保護するために信頼できるサービスを提供する手段について学ぶことができます。

データの所有権

法人のお客様は、メンバーが法人に送信したすべてのコンテンツを所有および管理する権利を持ちます。Lark は、代理として法人及びそのメンバーのデータを処理します。

法人メンバーの個人情報を照会・編集する方法は？

法人管理者は、Lark の 管理コンソール > 組織構造 > メンバーと部門管理 にアクセスして、メンバーの名前、携帯電話番号、部門、およびアカウントのステータス情報などを照会できます。

法人管理者は、Lark の 管理コンソール > 組織構造 > メンバーと部門管理 にアクセスして、特定のメンバーをクリックして 詳細を表示 を選択すると、対応するメンバーの連絡先情報及び仕事情報などの個人情報を照会・編集できます。

連絡先情報：名前、性別、ユーザー ID、メールアドレス、都市など
仕事情報：部門、直属上司、座席番号、メンバーのタイプなど

一般メンバーが個人情報を変更する必要がある場合は、法人の管理者に連絡してください。

メンバーによる他人の個人情報へのアクセスを制限する方法は？

法人管理者は、Lark の 管理コンソール > セキュリティ > ユーザー権限 > プロフィールページフィールドの表示範囲 にアクセスして、携帯番号を含む各連絡先項目の表示権限を設定でき、表示範囲を選択できます（全員に公開、部門内に公開、非公開）。

法人管理者は、Lark の 管理コンソール > 組織構造 > 表示項目管理 > プロフィールページ表示項目 にて、メンバーのプロフィールページに表示される情報を設定できます。表示項目として追加しない情報は、メンバーには表示されません。

情報を削除する方法は？

法人・法人アカウントの削除

法人管理者は、Lark の 管理コンソール > 法人設定 > 法人情報 にアクセスして、法人を解散 をクリックして法人アカウントを削除できます。

詳細について：管理コンソールで法人を解散する方法は？

メンバーのアカウントの一時停止

法人管理者は、Lark の 管理コンソール > 組織構造 > メンバーと部門管理 にアクセスして、特定のメンバーをクリックして アカウントを一時停止 を選択すると、対応するメンバーのアカウントを一時停止でき、Lark すべてのサービスにアクセスできなくなります。一時停止される間、メンバーのすべてのデータは保持され、一時停止の状態は他のメンバーには表示されません。一時停止中にも、他のメンバーが一時停止されたメンバーにメッセージを送信したり、予定に招待したり、ファイルを共有したりできます。メンバーを退職しない限り、いつでも使用を再開できます。

一般メンバーがアカウントを一時停止する必要がある場合は、法人の管理者に連絡してください。

退職処理

法人管理者は、Lark の 管理コンソール > 組織構造 > メンバーと部門管理 にアクセスして、特定のメンバーをクリックして 退職に設定 を選択すると、メンバーを退職にすることができます。退職の前に、メンバーが作成した Docs（共有していない個人の Docs を含む）と予定などのリソースを選択した他のメンバーに譲渡することができます。退職に設定すると、アカウントは Lark すべてのサービスにアクセスできなくなり、アカウントデータ（譲渡されたデータ以外）は復元できません。

一般メンバーが退職する必要がある場合は、法人の管理者に連絡してください。

個人データをエクスポートする方法は？

法人アカウントの所有者（作成者）は、弊社にご連絡するか、contact@larksuite.com に個人データをエクスポートする旨のメールを送信して、個人データのエクスポートを申請することができます。Lark は、お客様のリクエストに迅速にご対応いたします。