本文では、メンバーによるメールデータを移行する方法についてご紹介します。
一、機能紹介
メールデータを移行した後、Lark メールですべてのメールを管理できます。メールは完全に同期されるため、元のメールサービスを使用する必要はなくなります。
二、操作方法
- 1.Lark を立ち上げ、左側の メール ボタンをクリックします。メール移行の通知が表示されましたら、今すぐ移行する をクリックします。
- 2.画面に表示される 3 つの手順を確認し、次へ をクリックします。
注意：メールデータを移行するには、一部のメールサービスでは、ユーザーがご自身で構成を完了する必要があります。（IMAP を有効にする、メール履歴の同期を許可するなど）
- 3.現在使用しているメールアカウントとパスワードを入力し、次へ をクリックします。
注意：一部のメールサービスは、デフォルトでコードをスキャンしてログインします。メールデータの移行を完了するには、パスワードを設定していないユーザーは、メールサービスの設定画面でパスワードを設定する必要があります。
- 4.認証が完了したら、OK をクリックします。
注意：移行プロセス中、メンバーは Lark をオンラインにする必要があり、移行中は通常どおりメールボックスを使用できます。
三、よくある質問
Q：Lark のメールボックスに容量制限はありますか？
A：Lark メールは、法人アカウントごとに 500GB のストレージ容量を無料でご提供しています。容量が足りない場合は、ストレージ容量を増やす付加価値サービスを購入できます。
Q：24 時間以上経過しても認証が失敗する場合はどうすればいいですか？
A：
1. すべてのレコードが正しく構成されていることを確認してください。
2. ドメイン名プロバイダーのカスタマーサービスに、すべてのレコードが有効であることをご確認ください。
3. 上記のステップが完了しても失敗する場合は、Lark カスタマーサービスにお問い合わせください。