本文では、ログイン認証情報と連絡先に関する一般的な質問にお答えします。
Q:ログイン認証情報(ログイン用携帯番号・メールアドレス)とは何ですか?
A:ログイン認証情報とは、Lark のログインに使用されるアカウントのことです。Lark アカウントは、携帯番号またはメールアドレスに設定でき、パスワードを入力するか、または認証コードを受信してログインできます。
Q:ログイン認証情報を変更する方法は?
A:
モバイル版:左上にある プロフィール写真 をクリックし、設定 - アカウントとセキュリティ - アカウント管理 をクリックして、ログインに使用する携帯番号またはメールアドレスを変更できます。
デスクトップ版:左上にある プロフィール写真 をタップし、設定 - アカウント管理 をタップして、ログインに使用する携帯番号またはメールアドレスを変更できます。
注:Lark デスクトップ版は V3.34 以上にアップデートすることが必要です。また、ここでの変更は、ログインに使用する携帯番号とメールアドレスのみであり、法人アカウントでの連絡先情報には影響しません。
Q:連絡先とは何ですか?
A:連絡先とは、法人アカウントの連絡先に登録する連絡用の携帯番号とメールアドレスのことです。
この情報は、法人管理者によって管理コンソールにてインポートされています。管理者は、管理コンソールの 組織構造 - 表示項目管理 - プロフィールページの表示項目 にて、連絡先情報をプロフィールページに表示するかどうかを設定できます。表示する場合、メンバー同士は便利に電話をかけたり、メールを送信したりできます。
Q:連絡先を変更する方法は?
A:よく使う携帯番号とメールアドレスが変更した場合、Lark の連絡先情報を変更する必要があります。現在、個人による連絡先の変更はサポートされていません。法人管理者に連絡して、管理コンソールの 組織構造 - メンバーと部門管理 - 詳細を表示 から変更する必要があります。
Q:Lark で複数の法人アカウントに参加していますが、それぞれ異なる連絡先情報に設定できますか?
A:異なる法人アカウントに異なる連絡先情報を設定できますが、ログイン認証情報は同一です。
例えば:会社の法人アカウントで、仕事用の携帯番号を連絡先に設定します。それ以外の法人アカウントでは、個人用の携帯番号を連絡先に設定します。