本文では、ログイン認証情報と連絡先に関する一般的な質問にお答えします。

Q：ログイン認証情報（ログイン用携帯番号・メールアドレス）とは何ですか？

A：ログイン認証情報とは、Lark のログインに使用されるアカウントのことです。Lark アカウントは、携帯番号またはメールアドレスに設定でき、パスワードを入力するか、または認証コードを受信してログインできます。

Q：ログイン認証情報を変更する方法は？

A：

モバイル版：プロフィール写真をタップして、設定 > アカウントセキュリティセンター > アカウント管理 にアクセスして、ログイン用携帯番号またはメールアドレスを追加・変更できます。

デスクトップ版：プロフィール写真をクリックして、設定 > アカウントとセキュリティ > アカウントセキュリティセンターに移動 > アカウント管理 にアクセスして、ログイン用携帯番号またはメールアドレスを追加・変更できます。

ここでの変更は、Lark のログインに使用する携帯番号とメールアドレスのみであり、法人アカウント内で表示する連絡先情報には影響しません。

Q：ログイン認証情報を変更できません。どうすればいいですか？

A：詳細について：アカウントの申し立てを行う。申し立てを通じて、ログイン用携帯番号、またはログイン用メールアドレスの変更ができます。

Q：連絡先とは何ですか？

A：連絡先とは、法人アカウントの連絡先に登録する連絡用の携帯番号とメールアドレスのことです。

この情報は、法人管理者によって管理コンソールにてインポートされています。管理者は、管理コンソールの 組織構造 - 表示項目管理 - プロフィールページの表示項目 にて、連絡先情報をプロフィールページに表示するかどうかを設定できます。表示する場合、メンバー同士は便利に電話をかけたり、メールを送信したりできます。

Q：連絡先を変更する方法は？

A：よく使う携帯番号とメールアドレスが変更した場合、Lark の連絡先情報を変更する必要があります。現在、個人による連絡先の変更はサポートされていません。法人管理者に連絡して、管理コンソールの 組織構造 - メンバーと部門管理 - 詳細を表示 から変更する必要があります。

Q：Lark で複数の法人アカウントに参加していますが、それぞれ異なる連絡先情報に設定できますか？

A：異なる法人アカウントに異なる連絡先情報を設定できますが、ログイン認証情報は同一です。

例えば：会社の法人アカウントで、仕事用の携帯番号を連絡先に設定します。それ以外の法人アカウントでは、個人用の携帯番号を連絡先に設定します。