Olá, bem-vindo ao Lark Messenger! Além de facilitar suas conversas on-line diárias no trabalho, o Lark oferece recursos bacanas e úteis para ajudar você a gerenciar grupos com flexibilidade, compartilhar documentos comodamente, priorizar conversas e coletar informações com facilidade. Tudo isso para tornar a comunicação em equipe mais tranquila e eficiente do que nunca!
🌟Habilidades indispensáveis do Lark
Reação rápida com emojis – resposta mais rápida, menos notificações indesejadasMensagens em rich text – melhor forma de integrar mais informações em uma única mensagemUsar o Buzz em uma mensagem – quando é urgenteFixar uma mensagem – se for importanteTradução da mensagem – converse em diferentes idiomas sem esforçoCompartilhe Docs e defina permissões em chats – compartilhamento e colaboração sem dificuldadesModo Não incomodar – diminua as distrações e mantenha a concentração
Observação: Clique nos links a seguir para conhecer etapas detalhadas do uso do recurso.
1. Criar e gerenciar grupos
Destaques: vinculável à estrutura organizacional; histórico do chat visível a novos membros
Grupo de todos os funcionários e grupos do departamento
Os administradores da equipe podem criar um grupo de todos os funcionários e grupos do departamento no Admin. Depois que esses grupos forem criados, todos os novos membros entrarão automaticamente no grupo de todos os funcionários e no grupo do departamento, de acordo com o departamento ao qual a cada um pertence, e sairão automaticamente desses grupos quando saírem da equipe ou do departamento.
Todos os membros da equipe podem criar novos grupos e adicionar até 5.000 membros a ele. Você também pode criar um chat em grupo diretamente de um chat particular e sincronizar o histórico do chat com o novo grupo usando um só clique, para que os membros que entrarem depois entendam rapidamente o contexto da conversa.
Criar um grupo externo
Um grupo externo é um grupo que contém contatos externos e tem um rótulo vermelho "externo" ao lado do nome do grupo. Quando você precisar trabalhar com pessoas fora da sua equipe (como freelancers e prestadores de serviços), poderá criar um grupo externo para facilitar a colaboração com a equipe inteira.
Exibir histórico do chat
Ao ingressar em um novo grupo, você pode exibir todo o histórico do chat em grupo, para que possa entender sem demora as conversas em andamento.
Além de editar o texto, você pode inserir os documentos em um comunicado ao grupo. Todos os membros do grupo podem editar colaborativamente e todas as edições são gravadas e atualizadas no comunicado em tempo real. O proprietário do grupo também pode definir "somente o proprietário do grupo pode editar o comunicado ao grupo", se necessário.
2. Envio de mensagens e compartilhamento de Docs
Destaques: notificações convenientes e fáceis de usar e um número menor de notificações indesejadas
Muitas vezes, quando há mensagens de diferentes assuntos em um chat, é fácil perder de visa a conversa mais importante. No Lark, você pode responder a uma mensagem específica e todas as respostas a essa mensagem serão vinculadas em ordem temporal, sequencialmente. Você pode abrir a sequência ao clicar em qualquer uma das respostas e continuar a conversa sem ser distraído por outras mensagens.
Quando você só precisar dar uma resposta simples, como "OK", "Entendi", procure usar uma reação com emoji. Em chats em grupo, todas as reações com emoji a uma mensagem são exibidas na mensagem original, mas os outros membros do grupo da mensagem não receberão notificações para essas reações. Somente o remetente.
Depois que a mensagem é enviada, um pequeno ícone ao lado do balão de mensagem mostrará o status lido/não lido. Se a mensagem for enviada em um chat em grupo, você também pode visualizar os membros específicos que leram e que não leram para saber se a mensagem foi entregue conforme esperado.
Você pode recuperar uma mensagem enviada em até 24 horas. Após a recuperação, a mensagem original será substituída por "Esta mensagem foi recuperada". Em um grupo, o proprietário do grupo pode recuperar mensagens enviadas por membros do grupo.
Combinar e encaminhar mensagens
Se você precisar compartilhar mensagens com membros que não estão no chat atual, pode selecionar várias mensagens e encaminhá-las a outros chats.
Mensagens de áudio (encaminhamento, áudio em texto e barra de busca disponíveis)
Você pode enviar mensagens de áudio no celular ou converter áudio em texto. Você também pode controlar o progresso do áudio ao arrastar o indicador da barra de busca em cada clipe de áudio. As mensagens de áudio podem ser encaminhadas a outros chats.
Usar o Buzz em uma mensagem (com alerta do Lark + SMS + telefonema)
Se você tiver mensagens urgentes que precisam de resposta imediata, poderá usar o Buzz! O Lark oferece três formas de Buzz – alerta do Lark, mensagem SMS e telefonema –, para garantir que sua mensagem seja entregue em tempo.
Ao receber uma mensagem em outro idioma, você pode traduzi-la facilmente para um idioma que você conhece. O Lark permite a tradução entre chinês, inglês, japonês e tailandês.
Ao contrário das mensagens de texto simples, uma mensagem em rich text é como um post. Você pode adicionar título, inserir imagens e adicionar formatação básica à mensagem. É uma forma mais conveniente para integrar mais informações a uma única mensagem e deixar a comunicação mais eficiente.
Compartilhar documentos e definir permissões
Você pode enviar arquivos locais e Lark Docs em um chat. Ao enviar um Lark Doc, o Lark permite que você o visualize e defina permissões de documento diretamente no chat, como conceder permissões de edição aos membros do grupo para que possa começar a coeditar o documento imediatamente.
3. Classificar e organizar os chats
Destaques: ajuda a priorizar conversas, diminui as distrações e mantém o foco
Você pode fixar um chat importante ao Painel dinâmico, que fica na parte superior da lista do chat, para ver e responder rapidamente.
Quando você precisar prestar atenção em um chat, mas não tiver tempo de interagir com ele imediatamente, poderá marcá-lo para mais tarde. Todos os chats marcados serão adicionados à lista recolhida abaixo do Painel dinâmico, para que consiga encontrá-los mais tarde com facilidade.
Marcar como concluído
Se você não quiser ser perturbado por excesso de chats, pode marcar um chat que não segue mais como "Concluído", para que seja removido da lista de chats. O histórico do chat não será excluído e você sempre pode reabrir os chats a qualquer momento.
Você pode mover alguns chats em grupo menos importantes para a Caixa do chat. Os chats ficarão silenciados na Caixa do chat e você receberá notificações de mensagem somente quando alguém mencionar você ou enviar um Buzz nesses chats. Isso ajuda a reduzir distrações e você pode encontrá-los mais tarde com facilidade.
Silenciar notificações
Você pode desativar a notificação de um chat. O novo número da mensagem do chat será exibido em cinza e você não receberá notificações das novas mensagens nesse chat.
Quando você precisa se concentrar em algo e não quer ser perturbado por outras mensagens, pode ativar o modo "Não incomodar" e definir a duração conforme a necessidade. No modo Não incomodar, você não receberá notificações de mensagem, com exceção dos alertas de Buzz e chamadas de áudio/vídeo.
Pacotes de caixa de entrada
Sua caixa de entrada contém todos os tipos de mensagem que você recebe, inclusive as de chats, Docs e contatos externos. Ela são agrupadas em pacotes na caixa da entrada, para que você as visualize por categoria.
4. Marcar e coletar informações importantes
Destaques: facilidade para encontrar informações úteis entre uma infinidade de mensagens
Você pode fixar uma mensagem importante para evitar que ela se perca entre inúmeras outras mensagens triviais. Qualquer pessoa do grupo pode fixar uma mensagem. Todas as mensagens fixadas são reunidas em um único lugar, para facilitar o acesso e torná-las visíveis a todos os membros do grupo.
Você pode adicionar uma mensagem que considera importante aos favoritos para analisar depois.
Você pode pesquisar rapidamente diferentes tipos de informação, como contatos, grupos, histórico do chat, Docs, eventos de calendário no Messenger, e usar o filtro para ajudar a encontrar as informações exatas de que você precisa.
Além dos recursos acima, existem vários outros recursos avançados e práticas recomendadas do Lark Messenger que podem ajudar a melhorar com facilidade a comunicação e eficiência da sua equipe. Experimente agora mesmo!
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