Hỏi: Tại sao tôi không thể chụp ảnh màn hình với MacOS 10.15?

Trả lời: Với macOS 10.15, Apple đã giới thiệu các tính năng bảo mật và quyền riêng tư mới cho máy Mac của bạn. Để chụp ảnh màn hình với Lark, bạn phải cấp cho Lark quyền Ghi màn hình.

Hỏi: Cách khắc phục sự cố?

Trả lời: Để chụp ảnh màn hình với Lark, bạn phải cấp cho Lark quyền truy cập Ghi màn hình.

Nếu bạn chụp ảnh màn hình với Lark lần đầu tiên, bạn sẽ nhìn thấy một cửa sổ bật lên. Nhấp vào Mở Tùy chọn Hệ thống và cấp cho Lark quyền truy cập vào Ghi màn hình.

Nếu bạn nhấp vào Từ chối hoặc bỏ qua hộp thoại, bạn phải cấp cho Lark quyền truy cập theo cách thủ công.

Hỏi: Cách cấp cho Lark quyền truy cập Ghi màn hình theo cách thủ công?

Trả lời:

1. Chọn Tùy chọn Hệ thống - Bảo mật và quyền riêng tư - Quyền riêng tư.

2. Mở tab Quyền riêng tư và chọn Ghi màn hình. Chọn Lark nếu chưa chọn.

3. Nhấp vào Thoát ngay trong cửa sổ bật lên.