Hỏi: Làm cách nào để sử dụng máy tự động để gửi tin nhắn cho một nhóm?

Trả lời:

1. Bạn cần thêm máy tự động vào nhóm (đây là bước bắt buộc).

2. Nhận open_chat_id của nhóm.

Sau đó, bạn có thể sử dụng API nhắn tin để gửi tin nhắn cho open_chat_id. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng kiểm tra Gửi tin nhắn văn bản.

Hỏi: Làm cách nào để sử dụng máy tự động để gửi tin nhắn trò chuyện riêng tư?

Trả lời: Trước tiên, hãy điền các tham số yêu cầu bằng email, open_id hoặc employee_id của người dùng mà bạn sẽ gửi tin nhắn và thiết lập máy tự động hiển thị cho cả bạn và người dùng đó. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng kiểm tra Gửi tin nhắn văn bản.

Hỏi: Tại sao việc thêm thẻ @ vào tin nhắn do máy tự động gửi không có tác dụng gì?

Trả lời: Vui lòng kiểm tra xem bạn đã điền đúng employee_id chưa. Employee_id không phải là số hiệu nhân viên của nhân viên. Vui lòng kiểm tra và thử lại.

Hỏi: Tin nhắn do máy tự động gửi có giới hạn độ dài là bao nhiêu?

Trả lời: Hiện tại, giới hạn độ dài là 64k.

Hỏi: Tôi có thể tùy chỉnh định dạng của tin nhắn do Jenkins Bot gửi không?

Trả lời: Rất tiếc, bạn không thể vì Jenkins Bot là một máy tự động chính thức và sau khi được sửa đổi, máy tự động này sẽ ảnh hưởng đến những người dùng khác. Hiện tại, tổ chức không được hỗ trợ cho tất cả máy tự động chính thức.

Lưu ý: Máy tự động chính thức bao gồm: Trello Bot, Jenkins Bot, Gitlab Bot, Jira Bot và Custom Bot.

Hỏi: Làm cách nào để một máy tự động biết thời điểm trả lời sau khi nhận tin nhắn được theo dõi?

Trả lời: Điều này phụ thuộc vào việc root_id trong đó có giá trị hay không.