本文将解答关于修改登录凭证和联系方式的常见问题。
问:什么是登录凭证(登录手机号/邮箱)?
答:登录凭证指的是登录 Lark 的帐号。可以将你的手机号或邮箱设为 Lark 帐号,通过输入密码或接收验证码登录。
问:如何修改我的登录凭证?
答:
移动端:点击左上角头像,进入“系统设置 - 帐号与安全 - 帐号管理”,绑定、修改你要作为登录凭证的手机号或邮箱。
桌面端:点击左上角头像,进入“设置 - 帐号管理”,点击“设置”,完成绑定和修改即可。
注:桌面端需升级至 V3.34 及以上。同时,这里修改的仅是你用来登录 Lark 的手机号、邮箱,并不会影响你在团队通讯录中的联系方式。
问:我无法修改登录凭证,应该怎么办?
问:什么是联系方式?
答:联系方式指的是你在团队通讯录中的联系手机号、联系邮箱。
这部分信息由管理员在管理后台统一导入,管理员还可以在管理后台“组织架构-成员字段管理-名片页展示字段”中设置联系方式是否直接展示在你的名片页上,这样团队其他成员就可以方便地向你发起电话呼叫或发送邮件。
同时,当其他用户向你发起短信、电话加急时,系统会向你在当前团队内的联系手机号发送短信、电话加急消息。
问:如何修改我的联系方式?
答:如果由于常用手机号、邮箱更换,需要修改你在 Lark 中的联系方式。当前不支持自主修改,需要联系团队的管理员在管理后台“组织架构-成员与部门-成员详情”中为你进行修改。
问:我在 Lark 加入了多个团队,联系方式可以设成不同的吗?
答:每个团队的联系方式可以是不同的,但登录凭证只能是同一个。
如:在公司团队内你的联系手机号是工作手机号,在其他的非公司性质的团队内你的联系手机号是自己的私人手机号。