一、功能简介

企业管理员可在管理后台统一为企业内成员配置 Lark 和 Exchange 日历日程的单向同步。同步成功后，成员可在 Lark 中查看和编辑 Exchange 日程，更新的日程信息会实时同步至 Exchange 日历中。

注：除 Exchange 日历外，此功能还支持 Exchange on-premise、Exchange Online、Outlook、Hotmail、Live、MSN 日历同步。建议将客户端版本升级至 V5.2 及以上，确保日程没有重复。

二、操作流程

1. 配置 Exchange 管理员帐号

注：管理员需要预先在 Exchange 配置好 impersonation 权限，配置完成后 30 分钟即可再执行以下操作步骤。

2. 匹配同步帐号

2.1 上传帐号表格

2.2 确认帐号匹配关系

•如果成员的 Lark 帐号已经绑定过 Exchange 帐号，系统会自动识别匹配关系。管理员可以修改已匹配的 Lark 帐号信息，也可以给未匹配成功的帐号进行手动匹配。

3. 查看和修改同步详情

3.1 查看同步状态

•在 Exchange 日历同步 界面，可查看已配置的 Exchange 管理员帐号、同步状态以及同步方向。显示 已启用 则表示该 Exchange 管理员帐号下所有用户的日历，都在正常同步中。

3.2 修改同步方向

注：将单向同步变更为双向同步时，如果系统侦测到 Lark 帐号和 Exchange 帐号不是一对一匹配，管理员需要再次确认帐号匹配关系，才能继续同步。

3.3 停止同步

3.4 删除连接

•点击 ... 按钮 > 删除连接，管理员帐号下的成员 Exchange 日历将不再展示在 Lark 日历中，帐号的匹配关系也会一并删除，无法重新同步。

4. 单向同步成功后

•打开 Lark 客户端，日历左下方列表中将显示已同步的 Exchange 日历帐号。你在 Exchange 中自行创建的日程，和被其他 Exchange 用户邀请的日程将会全量同步至 Lark 日历中。点开日程可直接查看详细信息，包括参与者、地点、会议室等。

三、常见问题

问：新成员的 Exchange 帐号会自动同步吗？

答：不会。管理员需要再次进行帐号匹配，或使用 OpenAPI 实现自动化同步。

问：为什么系统会提示用户日历已经同步？

答：可能是成员曾经自行配置过日历同步，也可能是其他管理员已经匹配了成员的日历数据。如果是后者，管理员可以先删除原本配置的管理员帐号，在新创建的管理员帐号中为成员重新同步日历数据。