7 เคล็ดลับสำหรับการทำงานข้ามโซนเวลา
Jess Cheung
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผลิตภัณฑ์
3 ก.ย. 2569
Jess Cheung
3 ก.ย. 2569
ใช้เวลาอ่าน 6 นาที
แรงงานทั่วโลกในปัจจุบันได้เข้าสู่สภาวะปกติรูปแบบใหม่ ทีมที่คุณทำงานด้วยกระจายอยู่ในหลายเมืองและหลายประเทศมากกว่าที่เคย คุณอาจเริ่มทำงานกับคนที่ไม่เคยพบหน้ากันมาก่อน
ทำไมการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพข้ามเขตเวลาจึงมีความสำคัญในปัจจุบัน?
การทำงานระยะไกล (และแบบผสมผสาน) มีข้อดีของมัน และการมีทีมงานระดับโลกหมายความว่าคุณได้ร่วมงานกับคนที่เก่งและฉลาดที่สุดจากทั่วโลก อย่างไรก็ตาม ปฏิเสธไม่ได้ว่าจำนวนคนที่เผชิญกับความท้าทายที่เกิดจากความปกติใหม่นี้เพิ่มขึ้น ความกดดันจากการต้องใช้ช่วงเวลาที่ทับซ้อนของโซนเวลาที่สั้นเกินกว่าจะจัดการประชุมกับคู่สัญญา ความวิตกกังวลที่ไม่สามารถตอบสนองได้แบบเรียลไทม์ การอธิบายมากเกินไปโดยไม่รู้ตัวเพื่อไม่ให้ถูกเข้าใจผิด และบางครั้งต้องสูดลมหายใจก่อนเปิดแอปงานในตอนเช้าและเห็นข้อความที่ยังไม่ได้อ่านนับไม่ถ้วนจากโซนเวลาที่ทำงานในขณะที่คุณกำลังนอนหลับ
การทำงานข้ามโซนเวลาเป็นเรื่องยาก แต่มีสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลดความเครียด ลดความรู้สึกแยกตัว และปกป้องตัวเองจากความเหนื่อยล้าจนเกินไป ทีมงานสามารถมีประสิทธิผลและเคารพซึ่งกันและกันได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด เมื่อทำได้ดี การทำงานร่วมกันข้ามโซนเวลาจะกลายเป็นการแข่งขันวิ่งผลัดที่ไม่มีการหล่นไม้ต่อ ทีมงานสามารถส่งมอบงานด้วยประสิทธิภาพและคุณภาพที่ดีกว่า นอกจากนี้พวกเขาจะรู้สึกเป็นหนึ่งเดียวและได้รับการรวมเข้าด้วยกันแม้ว่าจะทำงานในตารางเวลาที่แตกต่างกัน
เคล็ดลับสำหรับการเปลี่ยนความร่วมมือข้ามโซนเวลาให้กลายเป็นการแข่งขันวิ่งผลัดที่ประสบความสำเร็จ
ตระหนักถึงความแตกต่างของเขตเวลา
ยอมรับเถอะ ความอยากที่จะทำให้จำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ กลายเป็นศูนย์ อาจทำให้คุณตื่นจนถึงเที่ยงคืนบ่อยกว่าที่คิด ความลังเลที่จะปฏิเสธการประชุมที่อยู่นอกเขตเวลาของคุณ อาจทำให้คุณต้องตอบตกลงในที่สุด พนักงานพยายามอย่างเต็มที่ที่จะร่วมมือกัน แต่ก็ต้องรับมือกับต้นทุนที่เกิดขึ้นด้วย
ความจริงก็คือ คู่สนทนาของคุณที่อยู่ฝั่งตรงข้ามของแล็ปท็อป อาจไม่รู้เลยว่าเป็นเวลา 23:00 น. ที่ฝั่งคุณ ในขณะที่วันของพวกเขาเพิ่งเริ่มต้น การแจ้งให้ผู้ที่ทำงานกับคุณทราบเขตเวลาของคุณและชั่วโมงที่พร้อมทำงาน ถือเป็นแนวปฏิบัติที่ดี เพื่อให้ขอบเขตนี้ได้รับการยอมรับและจดจำ
เพื่อทำเช่นนั้น คุณอาจพิจารณา
เพื่อทำเช่นนั้น คุณอาจพิจารณา- เพิ่มชั่วโมงทำงานของคุณลงในปฏิทิน
- ระบุเขตเวลาของคุณในสถานะ
- ทำให้เวลาพักรับประทานอาหารและบล็อกในปฏิทินอื่นๆ เป็นสาธารณะ
- ให้ชั่วโมงทำงานของคุณในเขตเวลาของเพื่อนร่วมงานในโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณ และ
- รู้สึกสบายใจมากขึ้นกับการคลิก \"ปฏิเสธ\" การประชุมที่จัดในเวลาที่ไม่เหมาะสม พร้อมกับเสนอช่วงเวลาใหม่
เพื่อนร่วมงานของคุณอาจลืมความแตกต่างของเขตเวลาเป็นครั้งคราว ดังนั้นคุณอาจต้องเตือนพวกเขาเป็นระยะๆ เรื่องนี้ใช้ได้กับตารางเวลาของพวกเขาด้วย สุดท้ายแล้ว คุณและคู่สนทนาจะสร้างความเข้าใจที่ชัดเจนและร่วมกันเกี่ยวกับเวลาที่แต่ละฝ่ายพร้อม เพื่อวางรากฐานที่มั่นคงสำหรับความร่วมมือในอนาคต
สร้างความคาดหวังที่สมเหตุสมผลในคำตอบและระยะเวลาที่กำหนด
เมื่อคุณทราบโซนเวลาของกันและกันแล้ว ก็ถึงเวลาประเมินว่าใครสามารถตอบข้อความ คำเชิญ และความคิดเห็นได้เมื่อใด และในระดับใด การกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญในสภาพแวดล้อมการทำงานใด ๆ และยิ่งสำคัญมากขึ้นเมื่อทำงานข้ามโซนเวลา คุณไม่ควรคาดหวังที่จะมอบหมายงานให้คู่ค้าของคุณในช่วงเที่ยงคืนของพวกเขาและหวังว่าจะได้งานที่สมบูรณ์แบบภายใน 2 ชั่วโมง แม้ว่าพวกเขาจะสามารถทำได้ ก็ไม่ควรถูกมองว่าเป็นเรื่องปกติ แต่ควรมองว่าเป็นข้อยกเว้น
ก่อนที่จะแบ่งปันกำหนดการส่งงานและระยะเวลา คุณสามารถลองถามตัวเองสองสามคำถามดังนี้
- เวลาปัจจุบันของเพื่อนร่วมงานของฉันคือเวลาใด?
- โดยปกติใช้เวลานานเท่าใดในการทำงานชิ้นนี้ให้เสร็จ?
- มีการนัดหมายอื่นใดที่บุคคลนี้ต้องเข้าร่วมหรือไม่ในระหว่างวันของพวกเขา? ฉันควรตรวจสอบปฏิทินของพวกเขา
- ฉันสามารถให้เวลาบัฟเฟอร์สำหรับงานนี้ได้หรือไม่ กำหนดเวลานี้แน่นเกินไปหรือเปล่า?
คุณไม่จำเป็นต้องมีคำตอบที่แน่นอนสำหรับทุกคำถาม กระบวนการค้นหาคำตอบจะช่วยให้คุณทราบว่าเมื่อใดที่คุณจะได้รับการตอบกลับและเพื่อนร่วมงานของคุณสามารถทำงานที่คุณแบ่งปันได้มากน้อยเพียงใด แน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้มักสามารถเจรจาได้ ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าคุณเปิดโอกาสให้มีการหารือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสิ่งที่คุณขอเป็นเรื่องสำคัญและเร่งด่วน
การสื่อสารอย่างชัดเจนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ งาน และกำหนดเวลา
“วันนี้” ของคุณบางครั้งหมายถึง “วันพรุ่งนี้” ของเพื่อนร่วมงาน หากคุณนั่งอยู่ที่ซานฟรานซิสโก ในขณะที่คู่สนทนาของคุณอยู่ที่นิวยอร์ก กำหนดเวลาสิ้นสุดงาน 18:00 น. ที่พวกเขาใช้ร่วมกัน อาจหมายถึงเวลา 15:00 น. สำหรับคุณ การสื่อสารที่ชัดเจนเป็นกุญแจสำคัญของความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จ และความสำคัญนี้ยิ่งเด่นชัดมากขึ้นเมื่อคุณทำงานข้ามเขตเวลา
การสื่อสารที่ชัดเจนเป็นสิ่งหลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อถ่ายทอดวัตถุประสงค์ งาน และกำหนดเวลาในสภาพแวดล้อมข้ามเขตเวลา คุณมีเวลาน้อยลงสำหรับการแชทและการสนทนาแบบเรียลไทม์ ดังนั้นจึงควรให้รายละเอียดและบริบทให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้เพื่อนร่วมงานของคุณสามารถดำเนินการได้โดยมีคำถามน้อยลง
มีวิธีบางอย่างที่จะช่วยให้คุณสื่อสารวัตถุประสงค์ งาน และกำหนดเวลาได้อย่างชัดเจน สร้างความสะดวกสบาย และให้ความสบายใจทั้งสองฝ่าย เช่น:
- หากคุณขออะไรใหม่จากใครสักคน ให้แน่ใจว่าเอกสารและข้อมูลอ้างอิงทั้งหมดหาง่าย และได้รับสิทธิ์การอนุญาตสำหรับเอกสารเหล่านี้แล้ว คุณสามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้ทั้งหมด: ปักหมุดเพื่อนร่วมงานในแชท ส่งลิงก์ในข้อความเดียว และแชร์เอกสารที่รวบรวมทุกอย่างไว้ด้วยกัน
- ขอให้เพื่อนร่วมงานของคุณทำงานให้เสร็จในเขตเวลาของพวกเขาโดยการจัดเตรียมรายการตรวจสอบ เพื่อให้พวกเขารู้ว่าต้องทำอะไรและตรวจสอบอะไรบ้างก่อนจะเสร็จงาน
- เมื่อแชร์กำหนดเวลา ให้แปลงวันที่และเวลาเป็นเขตเวลาของเพื่อนร่วมงานเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจเวลาที่เหลืออยู่ คุณยังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนล่วงหน้าก่อนกำหนดเวลาได้ เครื่องมือจะช่วยเตือนทั้งสองฝ่าย
การสื่อสารอย่างชัดเจนข้ามโซนเวลา หมายความว่าคุณต้องจัดเตรียมข้อมูลและแบ่งปันในครั้งเดียวถ้าเป็นไปได้ ด้วยวิธีนี้ เพื่อนร่วมงานจะสามารถดำเนินการได้ทันทีและไม่ต้องรออีกวันเพื่อให้ได้บริบททั้งหมด แทนที่จะส่งข้อความว่า "สวัสดี" แล้วรอ 24 ชั่วโมง พนักงานสามารถจัดระเบียบข้อมูลและงานต่างๆ เป็นย่อหน้าสั้นๆ และส่งพร้อมกัน
พิจารณาว่าการอัปเดตนั้นสำคัญและเร่งด่วนเพียงใด แล้วดำเนินการตามนั้น
มีวิธีการสื่อสารในที่ทำงานมากมาย เช่น แชท, การประชุม, ความคิดเห็นในเอกสาร, บอทอัตโนมัติ, อีเมล และอื่นๆ โดยปกติผู้คนมักใช้ได้อย่างเข้าใจโดยสัญชาตญาณ แต่การทำงานข้ามโซนเวลาบางครั้งอาจทำให้เกิดการใช้ช่องทางบางอย่างมากเกินไปหรือน้อยเกินไป
เมื่อทีมทำงานข้ามโซนเวลา การสื่อสารแบบเรียลไทม์ผ่าน IM (ส่งข้อความทันที) และการประชุมอาจเป็นเรื่องท้าทาย บางครั้งอาจมีการใช้มากเกินไปสำหรับเรื่องที่ทีมสามารถพูดคุยและตกลงกันแบบอะซิงโครนัสได้ การพิจารณาความเร่งด่วนและลำดับความสำคัญแสดงถึงความเคารพต่อเวลาของทุกคนและช่วยให้คุณและเพื่อนร่วมงานเลือกวิธีการสื่อสารที่ดีกว่า
นี่คือตารางอ้างอิงเมื่อคุณไม่แน่ใจ 100% ว่าความสำคัญและความเร่งด่วนมีบทบาทอย่างไรในสภาพแวดล้อมข้ามโซนเวลา คุณสามารถลองใช้แนวทางเหล่านี้กับคู่สนทนาในโซนเวลาที่ต่างกัน
- สำคัญและเร่งด่วน: ส่งข้อความทันทีพร้อมข้อมูลอ้างอิงที่เกี่ยวข้องเพื่อแจ้งเตือนคู่สนทนาโดยทันทีและทำเครื่องหมายข้อความของคุณว่าเร่งด่วน จากนั้นนัดหมายการประชุมในวันที่และเวลาที่เร็วที่สุดที่พวกเขาสามารถเข้าร่วมได้เพื่อหารือ
- สำคัญแต่ไม่เร่งด่วน: พิจารณาการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสก่อน เช่น การอ่านและแสดงความคิดเห็นในเอกสารในโซนเวลาของคุณเอง ด้วยวิธีนี้ เพื่อนร่วมงานจะเข้าร่วมการประชุมพร้อมบริบทครบถ้วน และทีมสามารถเข้าสู่การอภิปรายและการตกลงใจในขั้นตอนถัดไปได้ทันที
- ไม่สำคัญแต่เร่งด่วน: ใช้การสื่อสารอัตโนมัติ เช่น การแจ้งเตือนอัตโนมัติและการจัดการงาน เพื่อช่วยให้ทีมทำงานตามกำหนดเวลา
- ไม่สำคัญและไม่เร่งด่วน: ทีมสามารถเลือกที่จะลดหรือปิดเสียงข้อมูลดังกล่าวได้
จัดสรรชั่วโมงเฉพาะสำหรับตารางเวลาที่ยืดหยุ่น
การทำงานข้ามโซนเวลาสามารถทำให้สถานการณ์ไม่แน่นอนได้ ทีมงานจำเป็นต้องเตรียมพร้อมสำหรับเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ ตารางเวลาที่ตายตัวอาจทำให้กลุ่มคนในโซนเวลาใดโซนเวลาหนึ่งต้องทำงานล่วงเวลาอย่างต่อเนื่อง
ดังนั้น การเปิดรับตารางเวลาทำงานที่แตกต่างกันหรือปรับวันทำงานของคุณเพื่อรองรับโซนเวลาต่างๆ จะช่วยสร้างจุดกึ่งกลางได้ ไม่มีใครจำเป็นต้องเป็นคนนอนดึกในกลุ่มตลอดเวลา และทีมงานสามารถสลับกันรับมือกับความท้าทายของตารางเวลาได้
ในฐานะทีมงาน แต่ละคนสามารถหาวันและชั่วโมงที่เหมาะสมเพื่อรองรับความต้องการ เช่น การประชุมและแชททันที ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ที่สิงคโปร์ ขณะที่คู่สนทนาของคุณอยู่ที่ลอสแอนเจลิส คุณสามารถเริ่มต้นเช้าวันอังคารของคุณตอน 7:30 น. เป็นบางครั้งเพื่อสร้างการเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์มากขึ้น
เช่นเดียวกัน เพื่อนของคุณที่ลอสแอนเจลิสสามารถเริ่มช้าตอนบ่ายโมงของทุกวันพฤหัสบดีเพื่อเชื่อมต่อกับคุณได้สะดวกขึ้น หน้าต่างเวลาที่ทับซ้อนกันมากขึ้นหมายถึงช่วงเวลาที่มากขึ้นสำหรับการเชื่อมต่อ สร้างความสัมพันธ์ และร่วมมือกันทำงานให้เสร็จทันที
แสดงความขอบคุณ การยอมรับ และการตอบสนองอย่างชัดเจนมากขึ้น
ทีมที่ประกอบด้วยผู้คนจากพื้นหลัง ความเชี่ยวชาญ และวัฒนธรรมที่หลากหลาย คือสิ่งที่ทำให้การทำงานข้ามโซนเวลาเป็นไปได้ การสื่อสารผ่านคอมพิวเตอร์อาจช่วยทำลายอุปสรรคด้านเวลา สถานที่ และลำดับชั้น อย่างไรก็ตาม การรับรู้โทนเสียงของกันและกันอาจเป็นเรื่องยากเมื่อทำงานข้ามโซนเวลา เนื่องจากทุกอย่างมักจะถูกส่งแบบไม่พร้อมกัน
การแสดงความชื่นชม การยอมรับ และการตอบสนองต่อผลงานและความร่วมมือของกันและกันช่วยบรรเทาการขาดสัญญาณทางสังคม การแสดงออกสามารถอยู่ในรูปแบบต่าง ๆ ได้ ตั้งแต่เพียงแค่อีโมจิ ❤ ไปจนถึงข้อความ หรืออย่างเป็นทางการเช่นการกล่าวชมเชยต่อผู้จัดการสายงานของคู่สัญญา การได้รับการต้อนรับและการยอมรับทำให้พนักงานรู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้น โดยเฉพาะเมื่อพวกเขาไม่ได้อยู่ด้วยกันทางกายภาพและบางครั้งอยู่คนเดียวในประเทศนั้น สิ่งนี้ช่วยกระตุ้นให้พวกเขาทำงานหนักขึ้นและร่วมมือกันได้ดีขึ้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเครื่องมือที่เหมาะสม
เคล็ดลับทั้งหมดนี้จะช่วยให้ทีมที่ทำงานข้ามโซนเวลาสามารถรักษาประสิทธิภาพในการทำงานได้ในขณะที่เคารพตารางเวลาของกันและกัน และเครื่องมือที่เหมาะสมคือหัวใจสำคัญสำหรับพนักงานที่ทำงานข้ามโซนเวลาในการทำงานใด ๆ การประชุมทางวิดีโอ, โปรแกรมส่งข้อความ, เอกสาร, ปฏิทิน และอื่น ๆ มีให้ใช้งานเพื่อช่วยให้ทีมทำงานตามตารางเวลาของตนเองและรับรู้ตารางเวลาของเพื่อนร่วมงาน การวิจัยของ Gartner ชี้ให้เห็นว่า บริษัท จะยังคงปกป้องการลงทุนด้านดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยประสิทธิภาพในการใช้จ่ายด้านไอทีของตน
ทีมที่มีพนักงานทำงานข้ามโซนเวลาควรใช้เครื่องมือที่ช่วยให้พวกเขา
- เปรียบเทียบและระบุความแตกต่างของโซนเวลาได้อย่างง่ายดาย
- สื่อสารโดยใช้ช่องทางแบบซิงค์หรือแอสซิงค์อย่างยืดหยุ่น
ติดต่อเราวันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Lark สามารถช่วยให้ทีมข้ามโซนเวลาของคุณดำเนินการแข่งขันผลัดได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่มีการหลุดมือของไม้ผลัด
Table of contents
สนใจ Lark ไหม?
รวมทุกเครื่องมือไว้ในที่เดียว
ประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพ
ประหยัดค่าซอฟต์แวร์สูงสุดถึง 70%
Table of contents
สนใจ Lark ไหม?
รวมทุกเครื่องมือไว้ในที่เดียว
ประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพ
ประหยัดค่าซอฟต์แวร์สูงสุดถึง 70%
© 2026 Lark Technologies Pte. Ltd.