เราทุกคนมีช่วงเวลาที่ต้องการเร่งงานด้วยความช่วยเหลือของ AI แต่ก็เหนื่อยกับการพิมพ์คำสั่งซ้ำๆ ความท้าทายเริ่มต้นจากการมีเครื่องมือสร้างคำสั่ง AI ของตัวเอง
เราตัดสินใจจัดการงานนี้ด้วยผลิตภัณฑ์ของเราเอง และขอแนะนำ AI Autofill ใน Lark Base โดยการเชื่อมต่อบัญชี OpenAI ของคุณกับ Lark Base คุณสามารถสร้างคำสั่งที่กำหนดเองได้โดยใช้แม่แบบคำสั่งและช่องข้อมูลที่คุณตั้งค่าไว้ ผลลัพธ์จะถูกกรอกโดยอัตโนมัติ มาดูรายละเอียดกัน ↓
ฉันสามารถใช้มันได้ที่ไหนบ้าง?
AI Autofill ใน Lark Base สามารถทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสร้างคำสั่ง AI ของคุณเองและเร่งความเร็วในการทำงาน ช่วยให้คุณก้าวหน้ากับงานได้อย่างง่ายดาย ความเป็นไปได้มีมากมาย แต่ต่อไปนี้คือ 12 กระบวนการทำงานที่คุณสามารถตั้งค่าได้ตามประเภททีมและความต้องการของคุณ ตั้งแต่การดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นไปจนถึงการสร้างเนื้อหาที่ดีกว่าและการแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วขึ้น ฝ่ายบริการลูกค้า: รับประกันความพึงพอใจของลูกค้า
เมื่อพูดถึงการตอบคำถามและข้อกังวลของลูกค้า ความพึงพอใจคือดัชนีชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่สำคัญที่สุด ยิ่งทีมของคุณสามารถหาทางแก้ไขที่น่าพอใจได้เร็วเท่าไร ลูกค้าของคุณก็จะยิ่งพึงพอใจมากขึ้นเท่านั้น แทนที่จะต้องกลับไปดูคู่มือการให้บริการซ้ำๆ ฟีเจอร์ AI Autofill ของ Lark Base สามารถช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว โดยทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยและตัวสร้างคำสั่ง AI ของคุณเอง
- : หากคุณใช้ Lark Base ในการจัดระเบียบและติดตามคำสั่งซื้อขายส่ง ตัวแทนพัฒนาธุรกิจของคุณสามารถป้อนรายละเอียดคำสั่งซื้อเพื่อให้ AI สร้างคำขอ จากนั้น AI จะส่งสรุปคำสั่งซื้อกลับมาเพื่อยืนยันกับลูกค้า เมื่อใช้ร่วมกับ SendGrid ใน Lark Base เนื้อหานี้สามารถใส่ในอีเมลและส่งไปยังลูกค้าเป็นการยืนยันโดยอัตโนมัติ
- การติดแท็กความคิดเห็นลูกค้าปลีก: เมื่อใช้ Lark Base ในการรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า พนักงานร้านค้าปลีกสามารถจัดเรียงและวิเคราะห์ความคิดเห็นได้อย่างง่ายดายโดยใช้ AI ในการจัดหมวดหมู่ความคิดเห็นของลูกค้าด้วยชุดแท็กเฉพาะที่กำหนดในคำสั่ง และสรุปการปรับปรุงที่จำเป็นจากตรงนั้น วิธีนี้ช่วยประหยัดเวลาทีมร้านค้าในการจัดเรียงและติดแท็กความคิดเห็นด้วยตนเอง และสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแปลงได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
- : การใช้ Lark Base ในการรวบรวมและจัดการคำขอจากผู้ใช้รับเชิญของโรงแรม ทีมบริการโรงแรมสามารถใช้ AI ในการคัดกรองความชอบของลูกค้าตามคำขอที่ส่งมา และให้คำตอบที่แนะนำ แม้แต่พนักงานบริการใหม่ก็สามารถทำงานได้อย่างมืออาชีพด้วยคำตอบที่แนะนำบนโทรศัพท์
ฝ่ายปฏิบัติการ: ไม่ปล่อยให้มีปัญหาใด ๆ ค้างคืน
บ่อยครั้ง ทีมปฏิบัติการมุ่งหวังที่จะตอบสนองคำขออย่างมีประสิทธิภาพก่อนที่จะลุกลามและรบกวนกระบวนการปฏิบัติงาน อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ต้องการประสบการณ์ ความรู้ และบ่อยครั้งต้องมีท่าทางที่สงบเพื่อจัดการกับคำถามที่ซับซ้อนได้อย่างสม่ำเสมอ ด้วยเครื่องมือสร้างคำสั่ง AI และผู้เชี่ยวชาญแก้ไขปัญหา ทีมของคุณจึงสามารถปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงานให้ราบรื่นยิ่งขึ้นในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพการใช้เวลา
- : เมื่อเปลี่ยนกะที่ร้านอาหาร ความต้องการและคำขอบางอย่างจำเป็นต้องได้รับความสนใจต่อเนื่อง แทนที่จะจดลงบนกระดาษโน้ตที่อาจสูญหาย พนักงานร้านอาหารสามารถใช้ Lark Base เพื่อส่งรายงานกะงาน จากนั้น AI สามารถแนะนำรายการตรวจสอบตามรายงานเพื่อให้ผู้ที่ทำงานกะถัดไปทำเครื่องหมายตามนั้นได้
- : ในช่วงฤดูที่มีการจองห้องพักและบำรุงรักษาพร้อมกันหลายห้อง ทีมบำรุงรักษาโรงแรมสามารถใช้เวลาของตนได้ดีขึ้นโดยให้ AI ช่วยจัดเรียงงานบำรุงรักษา พนักงานโรงแรมสามารถป้อนความต้องการบำรุงรักษาห้องต่างๆ และ AI สามารถแนะนำว่าควรให้ความสำคัญกับงานใดตามเวลาที่คาดว่าจะใช้ในการทำความสะอาดและเตรียมห้องใหม่
- : เพื่อปิดวงจรการตอบสนองเหตุการณ์ได้ดียิ่งขึ้น ทีมรักษาความปลอดภัยมักต้องการไม่เพียงแค่แนวทางแก้ไขเหตุการณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการเพื่อให้แน่ใจว่าเหตุการณ์ดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้นอีก ด้วยระบบกรอกข้อมูลอัตโนมัติ พนักงานรักษาความปลอดภัยในร้านค้าปลีกสามารถป้อนรายละเอียดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยผ่าน Lark Base และ AI สามารถให้คำแนะนำสำหรับการดำเนินการทันทีหรือมาตรการป้องกันในอนาคตตามรายละเอียดเหตุการณ์ที่ได้รับ
- การประกันคุณภาพในการผลิต: โรงงานหลายแห่งจำเป็นต้องจัดระเบียบ ติดตาม และปรับปรุงการประกันคุณภาพเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีขึ้น AI สามารถช่วยทำให้การประเมินคุณภาพเป็นอัตโนมัติ เช่น พนักงานบนสายการผลิตสามารถป้อนการวัดหรือผลการทดสอบของชิ้นงานที่ผลิต และ AI สามารถยืนยันได้ทันทีว่าสอดคล้องกับมาตรฐานที่ยอมรับได้หรือไม่
- : แทนที่จะส่งปัญหาแต่ละเรื่องไปยังวิศวกรแก้ไขปัญหาโดยตรง พนักงานแนวหน้าสามารถส่งข้อบกพร่องที่พบระหว่างการตรวจสอบได้ AI จะอ่านคำอธิบายข้อบกพร่องและตัดสินระดับความรุนแรงตามคำแนะนำที่ระบุไว้ในคำสั่ง ซึ่งช่วยจัดลำดับและจัดหมวดหมู่ปัญหา พร้อมส่งต่อไปยังทีมที่เหมาะสมเพื่อดำเนินการต่อไป
ฝ่ายขายและการตลาด: ปิดการขายทุกครั้งด้วยความมั่นใจ
ทีมขายและการตลาดสามารถปรับปรุงกลยุทธ์และข้อความของตนได้โดยใช้ประโยชน์จากความเข้าใจลูกค้าอย่างเต็มที่ เครื่องมือสร้างและเขียนคำสั่ง AI สามารถช่วยสร้างคำสั่งที่ปรับแต่งเฉพาะซึ่งพิจารณาถึงองค์ประกอบการขายที่สำคัญและทำให้ทีมตอบสนองต่อความสนใจของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ป้องกันไม่ให้ความสนใจนั้นเย็นชา
- การวางแผนเปิดตัวผลิตภัณฑ์: สมาชิกทีมการตลาดสามารถป้อนคุณสมบัติหลักของผลิตภัณฑ์ใหม่ กลุ่มเป้าหมาย และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ จากนั้น AI จะสร้างสรุปการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่กระชับ ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นให้ทีมการตลาดขยายเป็นแผนที่ครบถ้วน
- : ธุรกิจ เช่น สำนักงานอสังหาริมทรัพย์ หรือพ่อค้าอีคอมเมิร์ซ มักต้องสร้างคำอธิบายสั้น ๆ สำหรับสินค้าจำนวนมากเพื่อใช้ในการลงประกาศ ด้วยความช่วยเหลือของ AI ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสามารถสร้างคำโฆษณาที่ปรับแต่งได้จำนวนมากอย่างง่ายดายโดยอิงจากข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ให้ไว้ AI สามารถช่วยสร้างคำโฆษณาที่น่าสนใจและมีประสิทธิภาพตามข้อมูลและจุดขายที่ระบุในแม่แบบคำสั่ง
- : ทีมขายไม่จำเป็นต้องค้นหาผ่านแคตตาล็อกสินค้าทั้งหมดเพื่อกำหนดกลยุทธ์การขายเพิ่ม แต่สามารถป้อนปัญหาที่ลูกค้าเป้าหมายเผชิญและสินค้าที่สนใจ จากนั้น AI จะเสนอสินค้าที่เกี่ยวข้องสำหรับการขายเพิ่ม โดยใช้รายการสินค้าในแม่แบบคำสั่งเพื่อเร่งกระบวนการวางกลยุทธ์
- การสร้างเทคนิคการขาย: เมื่อพยายามขายผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้าในร้านค้าปลีก พนักงานร้านสามารถป้อนข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าสนใจ จากนั้น AI จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการขายผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพในร้าน ช่วยพัฒนาทักษะการขายของพนักงาน โดยเฉพาะพนักงานใหม่ในธุรกิจ
ฉันตกลง มันทำงานอย่างไร?
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในทีมหรือธุรกิจใด คุณสามารถทำตามสามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อเริ่มต้นใช้งานเวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของคุณได้ หลังจากที่คุณลงทะเบียนผู้เช่า Lark และสร้าง Base สำหรับงานของคุณแล้ว นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
ขั้นตอนที่ 1: หาไม้กายสิทธิ์
เมื่อกำหนดค่าช่องข้อมูลใหม่ใน Lark Base ให้คลิกที่ "AI Generate" เพื่อเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 2: ใส่แม่แบบคำสั่งของคุณ เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
ในกล่องการตั้งค่า ให้พิมพ์แม่แบบคำสั่งของคุณและแทรกช่องข้อมูลที่คุณต้องการให้ OpenAI พิจารณา ก่อนที่คุณจะกดสร้าง ให้แน่ใจว่าคุณได้วางคีย์ API ของ OpenAI ของคุณแล้ว หากคุณกำลังมองหาแม่แบบคำสั่งเพื่อเริ่มต้น อ่านเพิ่มเติม .
ขั้นตอนที่ 3: ตีไม้กายสิทธิ์
เมื่อกำหนดค่าแล้ว คุณจะสามารถให้ช่องข้อมูลถูกกรอกโดยอัตโนมัติได้ ทุกครั้งที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในช่องข้อมูลที่คุณอ้างอิงในคำสั่งของคุณ หรือคุณเปลี่ยนคำสั่งเอง เพียงแค่กลับไปที่การตั้งค่า และ Voilà เนื้อหาจะได้รับการอัปเดตตามนั้น
ต่อไปคืออะไร?
ด้วยแม่แบบพร้อมคำสั่งที่ปรับแต่งได้และช่องข้อมูลของ Base ของ Lark ฟีเจอร์ Autofill ที่ขับเคลื่อนโดย OpenAI สามารถยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของทีมคุณได้ คุณสามารถสร้างคำสั่ง AI ที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะของทีมและรับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินงานต่อไป ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพ
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในฝ่ายบริการลูกค้า การปฏิบัติการ ฝ่ายขายและการตลาด หรือสาขาอื่นใด Autofill ใน Base ของ Lark สามารถช่วยคุณปรับปรุงกระบวนการทำงานและบรรลุผลลัพธ์ที่ดีกว่า สมัครเข้าร่วมรายชื่อรอวันนี้เพื่อเป็นหนึ่งในคนแรกที่ใช้พลังของ AI ใน Base ของ Lark ↓