Catering sa Panahon ng Digital: Mga Pananaw mula sa Lark x ACAPS Kopi Talks
Jessica O
Product Demand Generation Specialist
Set 21, 2026
Jessica O
Set 21, 2026
Basahin sa loob ng 2 minuto
Noong nakaraang linggo, sa ika-6 ng Marso, 2024, ang opisina ng ByteDance ay puno ng pananabik habang ang Association of Catering Professionals Singapore (ACAPS) at Lark ay nag-collaborate para sa Kopi Talks: Bytes and Bites. Sa isang masiglang pagtitipon ng mahigit 60 na dumalo, sinimulan namin ang isang paglalakbay upang tuklasin ang transformative potential ng digitalization at artificial intelligence (AI) sa industriya ng catering.
Mga Pangunahing Punto
Pagsusuri sa Praktikal na Mga Aplikasyon ng Digitalization gamit ang Lark
Sa aming paghahanap upang matuklasan ang mga praktikal na aplikasyon ng digitalization, inilawan ng sesyon ng Lark ang mga karanasan ng iba't ibang kumpanya sa F&B, mula sa mga higante ng industriya hanggang sa mga lokal na paborito. Sa pamamagitan ng mga kwentong madaling maunawaan at mga pananaw mula sa mga tatak tulad ng Haidilao, ZUS Coffee (Malaysia), at Mama Lou's (Pilipinas), nasaksihan namin nang personal kung paano binabago ng teknolohiya ang produktibidad at kasiyahan. Ibinahagi ni Ivan Chin, ang aming Head of Business Development sa Lark, ang mga kapani-paniwalang totoong halimbawa, na nagpapakita kung paano pinapalago ng Lark superapp ang tuloy-tuloy na kolaborasyon at komunikasyon. Nakakatuwang makita kung paano ang mga ganitong inobasyon ay hindi lamang nagpapahusay sa karanasan ng customer kundi nagpapalakas din ng morale ng mga empleyado.
Sa aming paghahanap upang matuklasan ang mga praktikal na aplikasyon ng digitalization, inilawan ng sesyon ng Lark ang mga karanasan ng iba't ibang kumpanya sa F&B, mula sa mga higante ng industriya hanggang sa mga lokal na paborito. Sa pamamagitan ng mga kwentong madaling maunawaan at mga pananaw mula sa mga tatak tulad ng Haidilao, ZUS Coffee (Malaysia), at Mama Lou's (Pilipinas), nasaksihan namin nang personal kung paano binabago ng teknolohiya ang produktibidad at kasiyahan. Ibinahagi ni Ivan Chin, ang aming Head of Business Development sa Lark, ang mga kapani-paniwalang totoong halimbawa, na nagpapakita kung paano pinapalago ng Lark superapp ang tuloy-tuloy na kolaborasyon at komunikasyon. Nakakatuwang makita kung paano ang mga ganitong inobasyon ay hindi lamang nagpapahusay sa karanasan ng customer kundi nagpapalakas din ng morale ng mga empleyado.
AI sa Aksyon kasama ang Grain & Voltade
Ang aming pagsisiyasat sa larangan ng AI ay kapwa nagbibigay-liwanag habang sinisiyasat namin ang mga kwento na ibinahagi nina Yi Sung (Sung) Yong, CEO at Co-founder ng Grain at Atlas, at Leonard Loo, CEO at Co-founder ng Voltade. Sa pamamagitan ng kanilang mga salaysay, nasilayan namin ang nakapagbabagong kapangyarihan ng AI sa pagpapadali ng mga operasyon. Ang AI chatbot ng Grain, halimbawa, ay lumitaw bilang higit pa sa isang teknolohikal na kababalaghan; ito ay napatunayang isang praktikal na solusyon, na nagpapaliit ng mga pagkakamali sa komunikasyon at nag-aautomat ng mga paulit-ulit na gawain. Ang kanilang mga kwento ay nagpatibay sa ideya na ang teknolohiya, kapag ginamit nang maingat, ay maaaring pasimplehin ang ating mga buhay at palakasin ang kahusayan ng negosyo.
Ang aming pagsisiyasat sa larangan ng AI ay kapwa nagbibigay-liwanag habang sinisiyasat namin ang mga kwento na ibinahagi nina Yi Sung (Sung) Yong, CEO at Co-founder ng Grain at Atlas, at Leonard Loo, CEO at Co-founder ng Voltade. Sa pamamagitan ng kanilang mga salaysay, nasilayan namin ang nakapagbabagong kapangyarihan ng AI sa pagpapadali ng mga operasyon. Ang AI chatbot ng Grain, halimbawa, ay lumitaw bilang higit pa sa isang teknolohikal na kababalaghan; ito ay napatunayang isang praktikal na solusyon, na nagpapaliit ng mga pagkakamali sa komunikasyon at nag-aautomat ng mga paulit-ulit na gawain. Ang kanilang mga kwento ay nagpatibay sa ideya na ang teknolohiya, kapag ginamit nang maingat, ay maaaring pasimplehin ang ating mga buhay at palakasin ang kahusayan ng negosyo.
Pagmumuni-muni sa mga Pananaw ng mga Dumalo
Habang nagaganap ang kaganapan, nagkaroon kami ng pribilehiyong marinig ang mga dumalo na nagbahagi ng kanilang sariling mga mahalagang aral. Sina Delonix Tan at Pearlyn Wee mula sa Kitchen Haus Group ay tinalakay ang mga hamon ng maling komunikasyon sa loob ng kanilang organisasyon, na binibigyang-diin ang kahalagahan ng epektibong komunikasyon. Si Ramya Ragupathi mula sa Oh My Goodness! ay sumang-ayon sa pahayag na ito, na pinapahalagahan ang halaga ng paglikha ng isang pinag-isang plataporma para sa komunikasyon.
Habang nagaganap ang kaganapan, nagkaroon kami ng pribilehiyong marinig ang mga dumalo na nagbahagi ng kanilang sariling mga mahalagang aral. Sina Delonix Tan at Pearlyn Wee mula sa Kitchen Haus Group ay tinalakay ang mga hamon ng maling komunikasyon sa loob ng kanilang organisasyon, na binibigyang-diin ang kahalagahan ng epektibong komunikasyon. Si Ramya Ragupathi mula sa Oh My Goodness! ay sumang-ayon sa pahayag na ito, na pinapahalagahan ang halaga ng paglikha ng isang pinag-isang plataporma para sa komunikasyon.Ang mga kinatawan mula sa ACAPS, kabilang si Thomas, ay nagbigay-diin sa praktikal na benepisyo ng mga digital na kasangkapan sa pagpapahusay ng produktibidad sa trabaho. Ang kanilang mga karanasan ay nagsilbing makabuluhang paalala na ang pagtanggap sa pagbabago at pagpapaunlad ng isang makabago at progresibong pag-iisip ay mahalaga para sa tagumpay sa digital na mundo ngayon.
Si Janis Ong mula sa Nestle Professional ay lalo pang nagpayaman ng aming pag-unawa sa pamamagitan ng pagbibigay-diin sa kahalagahan ng pamamahala ng pagbabago at pagsang-ayon ng mga empleyado kapag nagpatupad ng mga bagong sistema o kasangkapan. Ang kanyang mga matatalinong pahayag ay nagbigay-liwanag sa mga posibleng gantimpala ng pagtanggap sa digital na transformasyon, tulad ng pagbibigay ng mas maraming oras sa mga empleyado upang magpokus sa pakikipag-ugnayan sa mga customer.
Pagtingin sa Hinaharap: Ano ang Susunod?
Nahuli mo ba ang kaganapan? Huwag mag-alala! Pinagsama namin ang pinaka-mahalagang bahagi ng event para iyong tuklasin.
Abangan ang mga update tungkol sa mga susunod na kaganapan at ipagpatuloy ang iyong paglalakbay patungo sa isang mas makabago at produktibong hinaharap. Sama-sama, kasama ang mga pananaw mula sa mga lider ng industriya at suporta mula sa mga plataporma tulad ng Lark at Voltade, tinutungo natin ang isang realidad kung saan ang makabagong pagbabago ay hindi lamang pangarap kundi ating pinagsasaluhang kapalaran.
Samahan kami sa pagtuklas ng mga kapanapanabik na posibilidad ng digital na panahon!
Table of contents
Interesado ka ba sa Lark?
Lahat ng iyong tool sa isang lugar
Tipirin ang oras at pataasin ang kahusayan
Makatipid ng hanggang 70% sa gastos ng software
Table of contents
Interesado ka ba sa Lark?
Lahat ng iyong tool sa isang lugar
Tipirin ang oras at pataasin ang kahusayan
Makatipid ng hanggang 70% sa gastos ng software
© 2026 Lark Technologies Pte. Ltd.