Hợp tác nhóm là nền tảng của các doanh nghiệp thành công, và với sự phát triển của công việc linh hoạt và các nhóm phân tán, hợp tác trực tuyến trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Có các tùy chọn phần mềm hợp tác khác nhau có sẵn để tối ưu hóa hợp tác nhóm, nhưng hai cái tên nổi bật là Lark và Airtable. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ so sánh cả hai ứng dụng hợp tác và giúp bạn xác định cái nào là tốt nhất cho nhóm của bạn.
Airtable là một nền tảng hợp tác trực tuyến mạnh mẽ kết hợp sự linh hoạt của một bảng tính với các chức năng của một cơ sở dữ liệu. Nó đã trở nên phổ biến vô cùng do sự đa dạng và khả năng thích ứng với các trường hợp sử dụng khác nhau. Hãy đi sâu vào việc Airtable được sử dụng cho mục đích gì và cách các nhóm hiện tại tận dụng các tính năng của nó cho hợp tác và quản lý dự án:
Quản lý dự án: Cấu trúc cơ sở dữ liệu tùy chỉnh của Airtable thích ứng với các quy trình làm việc dự án khác nhau, làm cho nó trở thành một công cụ tốt cho việc lập kế hoạch và quản lý các dự án với độ phức tạp khác nhau.
Lập kế hoạch nội dung và Biên tập Lịch: Với khả năng giao nhiệm vụ, hợp tác về ý tưởng, đặt ngày xuất bản và theo dõi các chỉ số hiệu suất, Airtable tối ưu hóa sản xuất nội dung và đảm bảo một quy trình biên tập mượt mà.
Quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM): Các nhóm bán hàng và hỗ trợ có thể sử dụng Airtable để lưu trữ và tổ chức dữ liệu khách hàng, theo dõi tương tác, quản lý khách hàng tiềm năng và giám sát hiệu quả của ống dẫn bán hàng.
Lark là một công cụ giao tiếp, hợp tác và năng suất tất cả trong một, được thiết kế để tối ưu hóa quy trình làm việc của nhóm. Tương tự như Airtable, nó cung cấp một loạt các tính năng quản lý dự án, nhưng nó đi xa hơn bằng cách cung cấp các công cụ bổ sung như tin nhắn tức thì kinh doanh, hội nghị âm thanh và video, tự động hóa quy trình làm việc, luồng phê duyệt, OKRs, và Thêm.
Lark được sử dụng để làm gì?
Dưới đây là một số ví dụ về những gì Lark có thể được sử dụng:
Khi xem xét phần mềm hợp tác, giá cả đóng một vai trò quan trọng. Airtable cung cấp cấu trúc giá theo cấp, bắt đầu với một gói dịch vụ miễn phí bao gồm các tính năng cơ bản. Đối với các chức năng nâng cao hơn và dung lượng tăng, họ có các gói dịch vụ trả phí có thể lên đến 20 đô la cho mỗi chỗ ngồi mỗi tháng.
Mặt khác, Lark cung cấp một loạt các gói dịch vụ được thiết kế phù hợp với các nhu cầu kinh doanh khác nhau và miễn phí cho tới 50 người dùng mỗi tháng. Gói dịch vụ trả phí của Lark cung cấp quyền truy cập vào một bộ công cụ giao tiếp và hợp tác toàn diện và có giá 12 đô la/người dùng/tháng.
Cả Lark và Airtable đều cung cấp khả năng quản lý dự án, nhưng cách tiếp cận của họ khác nhau. Sức mạnh của Airtable nằm ở bảng tính tùy chỉnh của nó, có thể được điều chỉnh để phù hợp với các phong cách quản lý dự án khác nhau. Nó cho phép các nhóm tạo và tổ chức nhiệm vụ, đặt hạn chót, và theo dõi tiến trình một cách hấp dẫn về mặt hình ảnh.'
Mặt khác, Lark tiếp cận quản lý dự án một cách toàn diện hơn. Nó cung cấp các tính năng quản lý dự án chuyên dụng, như giao nhiệm vụ, theo dõi tiến trình, biểu đồ Gantt, và chế độ xem dòng thời gian. Cách tiếp cận toàn diện này khiến Lark trở thành lựa chọn lý tưởng cho các nhóm đang tìm kiếm một nền tảng trung tâm cho tất cả nhu cầu hợp tác của họ.
Các mẫu có thể tăng tốc đáng kể quá trình hợp tác bằng cách cung cấp các cấu trúc được thiết kế trước cho các nhiệm vụ khác nhau. Airtable cung cấp một bộ sưu tập đa dạng các mẫu được thiết kế riêng cho các ngành công nghiệp và mục đích khác nhau, cho phép các nhóm khởi động dự án của họ.'
Lark cũng cung cấp các mẫu phục vụ cho các nhu cầu kinh doanh phổ biến. Đáng chú ý, sự linh hoạt của Lark cho phép người dùng tạo các mẫu tùy chỉnh cho các trường hợp sử dụng cụ thể như xây dựng một CRM hoặc ATS (Hệ thống Theo dõi Ứng viên) cá nhân hóa.
Khi nói đến hỗ trợ khách hàng, Lark đi một bước xa hơn với việc thiết lập cá nhân hoá của mình. Trải nghiệm nhập môn cá nhân hóa này đảm bảo rằng doanh nghiệp tận dụng tối đa Lark ngay từ khi bắt đầu.
Mặt khác, Airtable cung cấp các quy trình hỗ trợ tiêu chuẩn, có thể đáp ứng đủ cho một số người dùng nhưng không đạt mức độ chú ý mà phương pháp cá nhân hoá của Lark cung cấp.
Biểu mẫu là thiết yếu để thu thập dữ liệu và phản hồi từ các tổ chức và các bên liên quan bên ngoài. Cả Lark và Airtable đều cung cấp các tính năng tạo biểu mẫu để tạo các biểu mẫu thu thập dữ liệu tùy chỉnh cho các mục đích khác nhau.
Chức năng biểu mẫu của Airtable được tích hợp vào bảng tính của nó, cung cấp một giao diện quen thuộc cho việc tạo biểu mẫu. Biểu mẫu của Lark tích hợp một cách liền mạch với bộ công cụ hợp tác của nó, cho phép các nhóm thu thập và phân tích dữ liệu trong một nền tảng thống nhất.
Kết luận, Lark và Airtable đều là những ứng dụng hợp tác nhóm mạnh mẽ, nhưng chúng phục vụ cho những nhu cầu khác nhau. Airtable xuất sắc trong cách tiếp cận kiểu bảng tính linh hoạt của mình, làm cho nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm các giải pháp tùy chỉnh. Mặt khác, sản phẩm toàn diện của Lark cung cấp một giải pháp tất cả trong một, kết hợp giao tiếp, hợp tác, công cụ năng suất, quản lý dự án và nhiều hơn nữa.
Nếu nhóm của bạn yêu cầu một nền tảng linh hoạt với khả năng quản lý dự án, Airtable có thể là lựa chọn đúng. Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp toàn diện hơn giúp đơn giản hóa quy trình làm việc từ đầu đến cuối của nhóm, Lark nổi lên như là người chiến thắng rõ ràng.
Phát triển doanh nghiệp của bạn với Lark! Liên hệ với chúng tôi để thử các tính năng quản lý dự án và hợp tác mạnh mẽ của Lark:
Mục lục
