如果您正在尋找一個靈活且具動態性的團隊工作管理平台,無論是知名品牌還是新興服務提供者,都有許多選擇可供您參考。
其中兩個選項是 Lark 和 Wrike。Wrike 著重於為辦公桌前的團隊提供多功能的專案管理體驗,而 Lark 則考量到各種團隊的協作需求,讓他們能夠在同一個平台上,無論是使用桌面或行動裝置,都能管理任務及相關溝通。
在本篇部落格中,我們將深入探討這兩款產品的特點、價格與方案,以及它們適合的團隊類型。
什麼是 Lark?
Lark 是一個協作平台,專為希望提升辦公室及現場團隊效率與運營卓越的公司設計。
Lark 將技術堆疊整合於一款應用程式中,讓知識工作者能夠在不需切換應用程式的情況下處理工作,並且針對零售、餐飲及製造等行業提供量身訂做的解決方案,協助前線團隊在行動裝置上更有效率地完成日常任務。
Lark 的用途是什麼?
Lark 可用於分散團隊的各種協作形式:辦公室與現場團隊間的溝通、跨地點的現場作業、庫存追蹤、跨時區工作、專案管理等。
Lark 提供多種功能以實現這些解決方案,包括但不限於:
- 使用來簡化日常任務,例如使用表單檢視進行庫存追蹤、食品缺陷報告和收入報告。
- 利用進行跨團隊和公司間的工作溝通,以及專案通知,避免等待延遲的電子郵件提醒。
- 善用及的自動翻譯功能,實現跨時區和地點的即時及。
- 使用共同創建專案、指引或作業標準,並為團隊提供統一且最新的公司政策、產品開發、創意設計或最佳實務知識。
- 此外,還提供電子郵件服務,方便與偏好正式溝通而非簡訊的外部利害關係人進行聯繫。
提供與 Wrike 相當的專案管理解決方案,此外還有 Wrike 付費方案中才有的免費專案視圖和自動化功能,使其成為更佳的 Wrike 替代方案。
此外,Lark 提供更實用的行動應用程式,讓前線團隊能在非辦公桌工作時執行日常任務,例如、,以及使用手機回報缺陷。辦公室的同事則能在較大的螢幕上查看即時更新。
什麼是Wrike?
Wrike 是一款多功能的專案管理工具,幫助不同團隊管理專案、組織工作與資源,並在整個過程中提升協作效率。使用 Wrike,專案管理團隊可以有條理地收集、優先排序並處理請求,並以時間軸、資源和進度進行視覺化呈現。
Wrike 用途為何?
Wrike 主要用於輕量級專案管理,特別適合採用混合方法(即介於瀑布式與敏捷之間)的專案團隊。Wrike 提供與 Lark 部分重疊的功能,包括:
Wrike 應用程式與 Lark 一樣,提供桌面版與行動版。然而,其行動應用程式主要設計讓團隊能快速回應任務,例如查看個別任務狀態及隨時批准快速請求,而非用手機完成任務。事實上,這些功能也可在 Lark 的行動應用程式中使用,此外 Lark 還能為前線團隊提供以行動為先的解決方案。
簡要說明 Wrike 與 Lark 的使用方法
為了讓事情更簡單,當你思考如何同時使用這兩個平台時,可以遵循以下簡單的公式:
Wrike 價格與 Lark 價格比較:在 Lark 花更少錢,獲得更多價值
Lark 和 Wrike 都提供多種方案選擇,以滿足不同團隊的需求,並且都可以從免費版本開始使用。然而,企業從這些產品中獲得的價值有顯著差異。
Lark 方案:Lark 提供 Starter(免費)、Pro 和 Enterprise 方案,供團隊根據團隊規模、定制需求及協作偏好選擇。免費方案適合最多 20 人的小型團隊,並將聊天、文件、專案管理、會議、行事曆等功能整合於一處。透過免費版本,Lark 透過 Lark Base 為用戶提供基本的專案管理工具,團隊可即時開始有效組織工作,包含動態專案視圖、自動化工作流程(每月 5,000 次運行)及任務指派等功能。 Wrike 方案:Wrike 根據用戶數量、儲存需求及專案管理功能,提供 Free、Team、Business、Enterprise 及 Pinnacle 方案。雖然免費方案允許無限用戶數,但部分重要的專案管理工具對免費用戶不可用,例如自訂工作流程及動態視圖,包括行事曆、甘特圖及儀表板。
當您的企業員工數超過50人時,擁有一套能隨著成長良好擴展的技術組合非常重要。Lark和Wrike皆提供可擴展的定價方案,但Lark允許您的企業採購較少的工作工具,同時仍能滿足不同團隊在辦公室及工作現場的需求。 相較之下,Wrike可能需要一套多工具且固定於桌面的技術組合才能有效使用,因為該平台不提供常用的通訊管道。這表示可能需要額外整合Slack、Gmail等工具。然而,這會增加團隊原本已繁忙的行程,使他們必須處理更多任務。
使用搭配Wrike的多工具組合,成本可能比以Lark作為主要工作管理平台高出310.8%。
適合團隊:為成長中的分散團隊選擇 Lark
Wrike 為需要協作專案的辦公團隊提供解決方案,例如產品、專業服務、專案管理、設計、資訊技術及業務運營團隊。透過付費方案,這些團隊能使用 Wrike 來
- 交叉標籤(在 Lark Base 中為雙向連結)以建立專案流程的可見性
如前所述,Lark 為上述團隊提供相當的解決方案。此外,Lark 也考量到需要無筆電工作的需求者,例如工廠的設施團隊、餐廳的門市團隊等。
從 Lark Starter(免費方案)開始,企業即可看到如何提升效率並建立卓越的營運:
- 實體店面企業可利用 Lark 有效管理門市營運。像是庫存追蹤、員工調查、銷售分析等任務,都能輕鬆在手機上完成。
- 透過,團隊能透過表單檢視收集每日更新,並將所有資訊整合到一個表格中。自動更新的儀表板為團隊提供更多洞察。
- 分散式團隊,分布於不同時區和/或地點,可以使用 Lark 與辦公室內的同事或現場同事即時透過聊天和會議連線。這使得問題能夠當場解決。或者,他們也可以透過文件、會議記錄等非同步方式對專案進度達成共識。
- Lark 也提供了許多實用功能,如排程訊息、時區提示、任務指派和自動提醒,幫助團隊掌握即將到來的截止日期。
結論
雖然 Lark 和 Wrike 都提供工作管理解決方案,但 Wrike 更適合典型的專案管理工作流程,特別是針對辦公桌前的團隊。相較之下,Lark 著重於專案協作,適用於各種團隊類型,且價格更具競爭力,使其成為分散式團隊更具成本效益且可擴展的解決方案。
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