📝 Ctrl+Alt+Delete: 직원들이 없애길 원하는 5가지 종이 기반 업무 프로세스

Jessica O

제품 수요 창출 전문가

2026년 9월 22일

Jessica O

제품 수요 창출 전문가

2026년 9월 22일

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종이 기반 프로세스에 지치셨나요? 혼자가 아닙니다.​
전 세계 직원들은 시간과 비용을 낭비하는 구식 방법에 불만을 가지고 있습니다. 연구에 따르면 자동화하기 가장 좋은 프로세스는 종이 기반 프로세스입니다. 아래는 직원들이 없애길 원하는 상위 5가지 종이 기반 프로세스 목록입니다:​
  1. 근무 시간 기록표 - 50명의 직원이 있는 비즈니스는 시간 도용으로 인해 연간 약 40,000달러를 손실합니다. 근무 시간 기록표를 자동화하면 이 문제를 해결하고 비용을 절감할 수 있습니다.​
  1. 송장 - 자동 송장 발행을 도입한 비즈니스는 송장 처리 비용이 29% 감소하고 송장 처리 시간이 34% 단축됩니다. 송장 자동화는 상당한 비용 절감을 가져올 수 있습니다.​
  1. 구매 주문서 - 수동으로 구매 주문서를 처리하는 데는 주문당 최대 100달러가 들지만, 자동화하면 주문당 10달러 미만으로 비용을 줄일 수 있습니다.​
  1. 계약서 - 비즈니스는 계약서 한 건당 평균 6,900달러의 인건비를 지출합니다. 계약 관리 자동화는 이 비용을 크게 줄이고 계약 준수를 향상시킬 수 있습니다.​
  1. 인사 양식 - 인사 부서는 양식 작성과 같은 행정 업무에 최대 14%의 시간을 소비합니다. 출장 요청서, 급여 조정, 비용 청구서 등의 인사 양식을 자동화하면 더 전략적인 업무에 시간을 할애할 수 있고 인사 효율성을 높일 수 있습니다.​
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종이 기반 프로세스가 나쁜 이유

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종이 기반 프로세스는 생산성의 정원에서 잡초와 같아 성장과 진보를 방해합니다. 이러한 프로세스를 제거하면 직원들이 혁신을 추진하고 새로운 아이디어를 창출하는 등 더 중요한 업무에 집중할 수 있는 물리적·정신적 공간이 확보됩니다. 종이 기반 프로세스가 나쁜 이유는 다음과 같습니다:​
  1. 환경 - 종이 기반 프로세스는 산림 파괴와 폐기물의 주요 원인입니다. 디지털 전환은 탄소 발자국을 줄이고 나무를 보호하는 데 도움이 됩니다.​
  1. 데이터 손실 - 수동 집계, 과거 데이터 손실, 저장실에 묻힌 문서 등은 종이 기반 프로세스에서 너무 흔한 문제입니다. 이는 데이터 추적과 분석을 어렵게 하며 정보 손실로 이어질 수 있습니다.​
  1. 생산성 저해 - 종이 문서 처리에는 많은 시간이 소요되고 비효율적입니다. 직원들은 양식을 작성하고 제출하며 검토를 기다리는 데 수시간을 소비합니다. 이는 생산성을 심각하게 저해하고 업무 진행을 늦출 수 있습니다.​
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🐦 Lark: 종이 기록 없이 성장

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Lark와 함께라면 종이 기반 프로세스와 작별하고 더 효율적인 업무 방식을 맞이할 수 있습니다. Lark가 종이 기반 프로세스를 줄이는 데 도움이 되는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다:​
  1. 실시간 협업 - Lark를 사용하면 팀이 문서와 프로젝트에서 실시간으로 함께 작업할 수 있어, 종이 문서를 출력하고 공유할 필요가 없습니다. 또한, 종이 문서에서는 불가능한 모든 변경 사항에 대한 완전한 가시성을 제공합니다. 예를 들어, 계약서를 출력하여 검토를 위해 보내는 대신, 직원들은 Lark를 사용해 문서에서 실시간으로 협업하여 시간을 절약하고 프로세스를 간소화할 수 있습니다.​
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​Collaborative marketing weekly report with feedback and perspectives from different stakeholders​​
  1. 데이터 대시보드 보기 - Lark Base는 기업에 데이터를 쉽게 추적하고 분석할 수 있는 대시보드 보기를 제공합니다. 이를 통해 종이에서 Excel, 그리고 대시보드 차트로 데이터를 수동으로 집계할 필요가 없어집니다. 이 기능은 데이터 추적과 분석을 간소화하여 시간 절약과 효율성 향상을 돕습니다. 예를 들어, 직원들은 구매 주문서를 출력하여 직접 서명하는 대신 Lark를 사용해 전자적으로 서명할 수 있습니다. 이는 시간 절약과 비용 절감에 기여합니다.​
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  1. 자동화된 워크플로우 - Lark의 자동화된 워크플로우는 기업이 프로세스를 간소화하고 종이 기반 프로세스에 대한 의존도를 줄일 수 있게 합니다. 예를 들어, 직원들이 HR 양식을 수동으로 작성하고 제출하는 대신, Lark의 자동화된 워크플로우를 사용해 양식을 디지털로 작성하고 제출하여 더 중요한 업무에 시간을 할애할 수 있습니다.​
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​Lark Approval workflow templates depicting the workflow process and real-time status notifications sent to Lark chat​​
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종이 기반 프로세스와 문서를 Lark에 저장하면 쉽게 검색하고 추적하며 보안을 유지할 수 있습니다. 기밀 계약서를 보안으로 라벨링하고 선택된 사람에게만 접근 권한을 부여하는 등 적절한 권한 설정을 통해 기업은 민감한 정보를 보호할 수 있습니다. 이러한 사용 편의성과 보안성은 Lark가 기업의 운영을 간소화하고 소중한 시간을 절약하는 데 도움을 주는 또 다른 방법입니다.​
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결론

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종이 기반 프로세스는 생산성을 심각하게 저해할 수 있으며, 더 나은 곳에 사용할 수 있는 소중한 공간, 시간 및 자원을 낭비하게 만듭니다. Lark에서는 기업이 구식 방식을 버리고 디지털 시대를 받아들여야 한다고 믿습니다. 저희 플랫폼은 실시간 협업, 자동화된 워크플로우, 그리고 손쉬운 데이터 추적 및 분석을 위한 대시보드를 제공하여 시간을 절약하고 효율성을 향상시킬 수 있습니다.​
저희 고객 중 한 분은 종이 문서 더미로 가득 찼던 저장실을 마침내 정리한 만족감을 표현하기도 했습니다.​
전통적인 프로세스와 작별하고 Lark와 함께 더 간소화된 비즈니스 방식을 맞이하세요.​
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Jessica O

제품 수요 창출 전문가

Jessica O는 오디언스 세분화 및 캠페인 최적화 분야에서 입증된 역량을 갖춘 제품 수요 창출 전문가입니다. 실험과 성과 인사이트를 활용하여 참여도를 지속적으로 개선하고 영업 파이프라인 성장을 견인합니다.

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