Viva Engage (Yammer) vs. Teams: Mana Satu Sesuai untuk Pasukan Anda pada 2026?
Ivy Yang
Pengurus Pemasaran Produk
10 Sep 2026
Ivy Yang
10 Sep 2026
Bacaan 11 minit
Rangkaian komunikasi dalaman yang berkembang maju di tempat kerja bukan sahaja baik untuk dimiliki — ia adalah penting. Kegagalan komunikasi antara pasukan atau individu boleh menyebabkan syarikat anda kehilangan berjam-jam kerja yang tidak produktif atau berulang. Dianggarkan 85% pekerja melaporkan menghantar maklumat yang sama berulang kali melalui pelbagai saluran, menambah kepada 3 jam 43 minit sehari yang dihabiskan oleh pekerja purata untuk berkomunikasi.
Sebaliknya, komunikasi terbuka dan perkongsian antara pekerja mewujudkan persekitaran yang kaya dengan maklumat yang memudahkan untuk memastikan jabatan, pasukan, dan pekerja yang pelbagai berada pada halaman yang sama.
Namun, dalam dunia digital-pertama, jenis komunikasi ini memerlukan alat dalam talian, dan pilihan perisian yang anda pilih akan memberi pengaruh besar kepada komunikasi dalam syarikat anda.
Adalah penting untuk memilih penyelesaian yang memenuhi keperluan anda. Namun, dengan begitu banyak pilihan, anda mungkin memerlukan panduan. Oleh itu, artikel ini akan membimbing anda melalui dua platform komunikasi yang paling popular hari ini – membandingkan kelebihan dan kekurangan Viva Engage (dahulu Yammer) dan Teams.
Viva Engage berbanding Teams secara ringkas
Viva Engage dan Teams adalah dua alat kolaborasi yang berkuasa daripada Microsoft, masing-masing dengan tujuan dan fungsi yang berbeza.
Viva Engage, yang dahulunya dikenali sebagai Yammer, berfungsi sebagai rangkaian sosial perusahaan. Ia direka untuk meningkatkan komunikasi dalaman, memupuk pembinaan komuniti, dan menggalakkan rasa kekitaan dalam sesebuah organisasi. Pengguna boleh berkongsi kemas kini, terlibat dalam perbincangan komuniti, dan menyertai perkongsian pengetahuan di platform yang menyerupai rangkaian media sosial.
Microsoft Teams, sebaliknya, disesuaikan untuk komunikasi masa nyata dan kolaborasi projek. Ia menggabungkan fungsi sembang, suara, panggilan video, perkongsian fail, dan penulisan bersama, menjadikannya alat yang ideal untuk pasukan yang bekerja rapat pada tugasan atau projek tertentu.
Perbezaan utama antara kedua-dua platform terletak pada antara muka pengguna dan ciri-ciri mereka. Viva Engage menawarkan antara muka berasaskan komuniti yang sesuai untuk interaksi kumpulan yang lebih luas dan terbuka serta penglibatan sosial. Dengan antara muka berasaskan sembang, Teams cemerlang dalam menyediakan ruang untuk komunikasi dan kolaborasi yang lebih langsung dan berorientasikan tugasan.
Viva Engage lebih sesuai untuk pengumuman di seluruh syarikat, interaksi tidak formal antara pekerja, atau perkongsian pengetahuan merentasi jabatan. Teams lebih sesuai untuk pasukan projek tertentu yang memerlukan ruang untuk kerjasama berterusan, perkongsian fail, dan mesyuarat pasukan secara berkala.
Tentunya, terdapat alternatif kepada alat kolaborasi Microsoft. Contohnya, Lark membawa keupayaan uniknya sendiri. Ia menggabungkan pemesejan, persidangan video, dan kolaborasi dokumen, menawarkan suite bersepadu untuk komunikasi pasukan.
Berbanding dengan Viva Engage, Lark lebih condong ke arah fungsi Teams, menekankan kerjasama masa nyata. Namun, ia masih menawarkan ciri yang memudahkan komunikasi dan penglibatan yang lebih luas, merapatkan jurang antara dua alat Microsoft tersebut.
Selain itu, Lark menawarkan Wiki, repositori berpusat untuk perkongsian pengetahuan, membolehkan pekerja mengakses dan menyumbang kepada pelbagai maklumat. Tambahan pula, ciri Moments Lark berfungsi sebagai platform media sosial dalaman, mewujudkan ruang dinamik untuk pengumuman di seluruh syarikat dan memudahkan interaksi antara pekerja.
Yang mana mempunyai ciri-ciri terbaik?
Dalam komunikasi dan kerjasama di tempat kerja, Viva Engage dan Microsoft Teams memainkan peranan yang berbeza dan seterusnya menawarkan ciri-ciri unik kepada pengguna.
Untuk benar-benar memahami mana antara dua platform komunikasi tempat kerja ini yang terbaik untuk kegunaan khusus anda, anda perlu terlebih dahulu mempelajari lebih lanjut mengenai ciri-ciri dan fungsi setiap pilihan.
Ciri komunikasi dan ketersediaan
Viva Engage menawarkan ciri-ciri yang serupa dengan rangkaian sosial, seperti perkongsian pos, perbincangan komuniti, dan perkongsian pengetahuan. Pada dasarnya, alat komunikasi ini adalah suapan berita dalaman.
Microsoft Teams, sebaliknya, cemerlang dalam ciri komunikasi masa nyata, termasuk sembang, panggilan suara, dan video, yang penting untuk kerjasama jarak jauh atau di pejabat. Kekuatan platform ini terletak pada pendekatan komunikasi yang bersepadu, yang lebih sesuai untuk persekitaran kerja kolaboratif serta-merta.
Had peserta dan kumpulan
Teams menyokong mesyuarat yang lebih besar dan mempunyai had peserta yang lebih tinggi dalam sembang dan panggilan; ia membenarkan sehingga 250 ahli saluran peribadi.
Viva Engage menumpukan pada pembinaan rangkaian yang bertujuan untuk interaksi yang lebih terbuka dan kurang berstruktur, membenarkan sehingga 500k ahli dalam Komuniti Dinamik. Perlu diingat bahawa angka besar ini sebahagiannya disebabkan oleh fakta bahawa Viva Engage memudahkan kaedah komunikasi tidak langsung.
Antara muka pengguna
Antara muka pengguna Teams direka untuk komunikasi berorientasikan tugasan, dengan susun atur berasaskan sembang yang mudah yang memudahkan navigasi pantas.
Dengan antara muka yang lebih berpusatkan komuniti, Viva Engage mungkin menarik minat mereka yang biasa dengan platform media sosial, menawarkan pengalaman yang lebih menarik untuk interaksi yang lebih luas.
Pilihan penyesuaian
Kedua-dua platform menawarkan pilihan penyesuaian, seperti tetapan tema dan kawalan pemberitahuan. Namun, Teams mungkin menyediakan penyesuaian yang lebih mendalam sesuai untuk pelbagai persekitaran kerja kolaboratif, memandangkan fokusnya pada pengurusan projek dan kerjasama pasukan.
Sokongan desktop dan mudah alih
Kedua-dua Viva Engage dan Teams mempunyai aplikasi desktop dan mudah alih yang kukuh, memastikan sokongan merentas platform yang lancar. Sudah tentu, ini penting jika anda bekerja dalam keadaan kerja hibrid, di mana pekerja mungkin bertukar antara peranti dengan kerap.
Cadangan situasi
Jika anda mencari komunikasi korporat berskala besar atau perbincangan kumpulan tidak formal, Viva Engage mungkin pilihan yang paling sesuai. Ia menyediakan platform untuk interaksi yang lebih luas dan penglibatan komuniti yang ideal untuk kumpulan besar.
Sebaliknya, dengan suite alat kolaborasi yang komprehensif, Microsoft Teams mungkin pilihan yang lebih baik untuk kerjasama pasukan secara langsung, pengurusan projek, dan keperluan komunikasi masa nyata.
Alternatif berpotensi
Sudah tentu, beberapa platform yang sedang meningkat mula mengatasi Teams dan Viva Engage (dahulunya Yammer).
Secara khusus, Lark menggabungkan ciri-ciri Viva Engage dan Teams, menawarkan satu set terpadu yang merangkumi pemesejan, persidangan video, dan kerjasama dokumen, menjadikannya alternatif yang serba boleh.
Berbeza dengan Viva Engage, yang terutamanya menumpukan pada rangkaian sosial dan perkongsian maklumat dalam organisasi, Lark menggabungkan aspek rangkaian sosial dengan satu set alat produktiviti yang kukuh, menawarkan penyelesaian yang lebih menyeluruh. Integrasi ini membolehkan pengguna beralih dengan lancar antara ruang kerja kolaboratif, komunikasi masa nyata, dan penglibatan sosial tanpa perlu menukar platform.
Selain itu, sementara Teams cemerlang dalam keupayaan sembang dan persidangan video, Lark memperluaskan kegunaannya dengan menggabungkan ciri-ciri ini ke dalam ekosistem yang lebih luas yang merangkumi pengurusan projek, kerjasama dokumen, dan Wiki dalaman.
Yang manakah yang mempunyai integrasi terbaik?
Teams menawarkan pelbagai integrasi merentasi pelbagai kategori, termasuk pengurusan projek, perkongsian fail, dan alat komunikasi. Integrasi ini diiktiraf secara meluas kerana keberkesanannya dalam mempermudah proses kerja dan meningkatkan koordinasi pasukan.
Walaupun menawarkan integrasi, Viva Engage terutamanya menumpukan pada penglibatan sosial dan aspek komuniti dalam tempat kerja. Integrasinya direka untuk meningkatkan komunikasi dalaman dan jaringan, walaupun mungkin tidak seluas yang terdapat dalam Teams.
Kedua-dua platform menyokong pelbagai integrasi, termasuk pilihan asli, pihak pertama, dan pra-bina. Teams, khususnya, juga menunjukkan keserasian dengan alat automasi seperti Zapier, yang memperluaskan lagi fungsinya. Sebaliknya, integrasi Viva Engage lebih tertumpu pada meningkatkan pengalaman jaringan sosial.
Walaupun integrasi ini berguna, pengguna mungkin kadang-kadang menghadapi pepijat atau isu. Namun, kedua-dua Teams dan Viva Engage mempunyai sokongan pembangun yang aktif yang komited untuk menangani dan menyelesaikan masalah ini bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar.
Sebagai alternatif, sementara Teams sesuai untuk pelbagai integrasi fungsional bagi pelbagai proses kerja, dan Viva Engage lebih menumpukan pada aspek jaringan sosial, Lark mempersembahkan satu titik tengah yang menarik.
Yang mana mempunyai harga terbaik?
Viva Engage disepadukan ke dalam Microsoft Teams dan merupakan sebahagian daripada suite Microsoft Viva yang lebih luas. Harga untuk Microsoft Viva bermula pada $2.00 setiap pengguna setiap bulan, dengan komitmen tahunan. Harga ini termasuk akses kepada ciri seperti Viva Connections, yang membolehkan pengalaman pekerja yang diperibadikan dan saluran komunikasi yang bersatu.
Suite Viva, yang menawarkan set ciri yang lebih komprehensif, bermula pada $12.00 setiap pengguna setiap bulan dengan komitmen tahunan.
Microsoft Teams, sebaliknya, mempunyai pelan Teams Essentials berharga $4.00 yang merangkumi ciri sembang dan kerjasama, keupayaan mesyuarat, dan integrasi dengan perkhidmatan Microsoft yang lain.
Untuk ciri yang lebih maju, seperti tempoh mesyuarat yang dilanjutkan, storan awan tambahan, dan keupayaan keselamatan serta pematuhan tambahan, Teams menawarkan pelan lain sebagai sebahagian daripada langganan Office 365. Walau bagaimanapun, harga khusus untuk pelan ini boleh berbeza bergantung pada tahap perkhidmatan dan bilangan pengguna.
Yang manakah yang mempunyai perkhidmatan pelanggan terbaik?
Microsoft Teams terkenal dengan sistem sokongan yang kukuh, dengan penekanan kuat pada kepuasan pelanggan. Ia menawarkan pelbagai ciri sokongan, termasuk pangkalan pengetahuan yang komprehensif, tutorial video, dan forum komuniti.
Biasanya, pengguna menilai sokongan platform ini dengan tinggi, menunjukkan masa tindak balas yang cekap dan bantuan yang berguna dalam menyelesaikan masalah. Selain itu, Teams menyediakan pelbagai tahap sokongan berdasarkan pelan, dengan pelanggan premium mendapat akses kepada pilihan sokongan yang lebih khusus.
Viva Engage mendapat manfaat daripada rangkaian sokongan yang luas yang sama sebagai sebahagian daripada ekosistem Microsoft. Ini termasuk ketersediaan 24/7 melalui pelbagai kaedah hubungan seperti telefon, emel, dan sembang, memastikan pengguna menerima bantuan tepat pada masanya.
Selain itu, kedua-dua platform menawarkan sumber latihan yang meluas, yang sangat berguna jika anda cuba membantu pasukan anda memaksimumkan potensi alat-alat ini.
Sebaliknya, perkhidmatan pelanggan Lark diiktiraf secara meluas kerana kecekapan dan keberkesanannya, mencapai standard tertinggi dalam sokongan pengguna. Komitmen pasukan untuk menyediakan bantuan tepat pada masanya dan penyelesaian yang disesuaikan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan, menjadikannya aspek yang menonjol dalam tawaran Lark.
Selain itu, dedikasi ini terhadap kepuasan pelanggan memastikan pengguna dapat memanfaatkan potensi penuh platform dengan keyakinan, sekali gus mengukuhkan lagi kedudukan Lark sebagai pilihan utama bagi perniagaan yang mengutamakan sokongan yang boleh dipercayai dan mudah diakses.
Yang manakah paling mudah digunakan?
Viva Engage, yang terintegrasi dalam Teams, menggunakan susunan yang sudah biasa, menjadikan penerimaan awalnya mudah jika anda sudah menggunakan Microsoft 365.
Selain itu, Teams direka untuk pemasangan yang cepat, dengan panduan dan wizard untuk membantu sepanjang proses. Pekerja biasanya mendapati Teams intuitif kerana integrasinya dengan produk Microsoft yang lain. Namun, Viva Engage menambah lapisan sosial kepada ini, menumpukan pada komuniti dan penglibatan pekerja, yang mungkin memerlukan penyesuaian tambahan bagi mereka yang baru dengan platform sosial di tempat kerja.
Pemasangan integrasi di kedua-dua platform adalah mudah dan disokong oleh dokumentasi yang meluas. Namun begitu, Teams menawarkan papan pemuka projek dan komunikasi yang lebih tradisional, manakala Viva Engage menumpukan pada penglibatan komuniti, yang mempengaruhi cara pengguna menavigasi setiap platform.
Berbanding dengan Viva Engage dan Teams, Lark menawarkan kelebihan unik dengan menggabungkan yang terbaik dari kedua-dua platform ke dalam satu pengalaman yang lancar. Kemudahan penggunaannya dipertingkatkan lagi dengan proses pemasangan yang intuitif dan antara muka mesra pengguna, menjadikannya lebih cepat untuk pekerja membiasakan diri dengan platform tersebut.
Yang manakah paling selamat dan mematuhi?
Kedua-dua Viva Engage dan Teams menggabungkan ciri keselamatan standard seperti penyulitan dan pengesahan dua faktor untuk melindungi data pengguna. Selain itu, platform ini mematuhi peraturan utama seperti GDPR dan HIPAA, menjadikannya sesuai untuk perniagaan dengan keperluan peraturan yang ketat.
Tambahan pula, kedua-dua platform menawarkan langkah keselamatan tambahan, termasuk perlindungan ancaman lanjutan dan alat pencegahan kehilangan data. Pada masa yang sama, kawalan dan pengurusan akses pengguna memudahkan untuk mengekalkan keselamatan yang ketat dan kawalan ke atas data anda.
Apabila membandingkan langkah keselamatan dan pematuhan Viva Engage vs. Teams, penting untuk diingat bahawa kedua-duanya adalah sebahagian daripada ekosistem Microsoft. Ini bermakna mereka berkongsi infrastruktur yang sama termasuk penyulitan, pengesahan dua faktor, pematuhan dengan piawaian global seperti GDPR dan HIPAA, serta perlindungan ancaman lanjutan.
Memandangkan Teams memudahkan kerjasama dengan ciri yang mungkin melibatkan perkongsian luaran yang lebih banyak, Microsoft telah memastikan ia memenuhi piawaian keselamatan dan pematuhan yang ketat. Viva Engage, yang lebih menumpukan pada penglibatan dalaman, mewarisi protokol keselamatan ini. Akhirnya, pilihan bergantung pada keperluan organisasi tertentu, tetapi kedua-dua platform menyediakan keupayaan keselamatan dan pematuhan yang kukuh.
Walau bagaimanapun, pilihan alternatif seperti Lark menonjol dalam hal ini. Lark meletakkan kepentingan utama pada keselamatan dan pematuhan, menggunakan langkah-langkah canggih untuk melindungi data pengguna dan memastikan pematuhan kepada piawaian global.
Infrastruktur keselamatannya yang kukuh, termasuk penyulitan hujung ke hujung dan audit berkala, bersama-sama dengan pematuhan kepada peraturan seperti GDPR, menimbulkan keyakinan dalam kalangan perniagaan mengenai integriti dan kerahsiaan maklumat mereka.
Apa yang dikatakan oleh pengguna lain?
Mengkaji ulasan dan maklum balas pengguna di pelbagai platform memberikan gambaran menyeluruh mengenai sentimen pengguna terhadap Viva Engage dan Teams. Secara amnya, Teams dipuji kerana ciri kolaborasi yang komprehensif dan integrasi dengan Microsoft 365, tetapi sesetengah pengguna melaporkan pepijat dan isu berkaitan pemberitahuan serta ciri mesyuarat.
Viva Engage, yang lebih baru dan memberi tumpuan kepada penglibatan pekerja dalam Teams, menerima maklum balas positif kerana memupuk komuniti dan hubungan antara pengguna, walaupun pengalaman pengguna yang terperinci kurang didokumentasikan.
Kemas kini pada kedua-dua platform menerima reaksi bercampur, dengan penghargaan terhadap fungsi tambahan dan kekecewaan terhadap perubahan atau pepijat baru. Keberkesanan sokongan dan penglibatan Microsoft dengan komuniti secara amnya dilihat secara positif, dengan forum aktif dan perkhidmatan pelanggan yang responsif.
Secara keseluruhannya, platform-platform ini boleh dianggap agak seimbang dari segi maklum balas pengguna.
Walau bagaimanapun, di pihak lain, Lark secara aktif mendapatkan dan menghargai input daripada pangkalan penggunanya, menggabungkan cadangan dan kebimbangan ke dalam kemas kini berkala dan penambahbaikan ciri. Kitaran maklum balas yang responsif ini bukan sahaja memperkayakan pengalaman pengguna tetapi juga memupuk rasa komuniti dan penciptaan bersama di kalangan pengguna.
Oleh itu, dengan mengutamakan maklum balas pengguna, Lark memastikan ia kekal tangkas dan selaras dengan keperluan yang sentiasa berubah bagi populasi pengguna yang pelbagai, sekaligus mengukuhkan reputasinya sebagai platform yang mendengar dan berkembang bersama penggunanya.
Yang mana sesuai untuk anda?
Memilih antara Viva Engage dan Teams akhirnya bergantung pada keperluan khusus perniagaan anda.
Viva Engage lebih sesuai untuk perusahaan yang ingin meningkatkan penglibatan pekerja dan membina komuniti dalaman yang kukuh. Ia amat bermanfaat untuk syarikat yang ingin memupuk rasa hubungan di kalangan tenaga kerja mereka.
Sementara itu, Teams adalah penyelesaian menyeluruh untuk perniagaan sederhana hingga besar yang memerlukan platform kerjasama serba lengkap, termasuk sembang, mesyuarat, panggilan, dan integrasi dengan aplikasi Microsoft 365.
Walau bagaimanapun, penting untuk diperhatikan bahawa anda mempunyai pilihan lain yang mungkin lebih sesuai dengan keperluan anda berbanding Teams atau Viva Engage.
Dari segi penyelesaian yang lebih luas, Lark menawarkan alternatif dengan menggabungkan alat komunikasi, kerjasama, dan produktiviti, menjadikannya sesuai untuk pelbagai saiz dan jenis perniagaan. Ia menawarkan ciri-ciri canggih dan fleksibiliti untuk meningkatkan rangkaian komunikasi tempat kerja anda.
Akhirnya, Lark menggabungkan yang terbaik dari kedua-dua dunia, menawarkan penyelesaian serba lengkap tanpa perlu berkompromi.
Table of contents
Berminat dengan Lark?
Semua alat anda di satu tempat
Jimat masa dan tingkatkan kecekapan
Jimat sehingga 70% untuk kos perisian
Table of contents
Berminat dengan Lark?
Semua alat anda di satu tempat
Jimat masa dan tingkatkan kecekapan
Jimat sehingga 70% untuk kos perisian
Teruskan membaca
© 2026 Lark Technologies Pte. Ltd.