Naghahanap ng bagong digital na tahanan para sa iyong koponan? Sa daan-daang mga SaaS na kasangkapang nangangako ng mas mahusay na kolaborasyon, komunikasyon, at produktibidad, maaaring mahirap malaman kung saan magsisimula.
Karamihan sa mga koponan ay nananatili sa kanilang nakasanayan, tulad ng Slack at Teams, na umaasa sa pamilyaridad ng tatak kaysa sa kakayahan. Ngunit paano nga ba talaga sila nagkukumpara pagdating sa mga tampok, kadalian ng paggamit, halaga, at suporta? Alin sa mga produktong ito ang mas angkop para sa mga industriya tulad ng pagmamanupaktura, edukasyon, at ?
Sa paghahambing na ito ng Slack vs Teams, tatalakayin namin ang lahat—at susuriin kung paano sila nagkukumpara hindi lamang sa isa't isa, kundi pati na rin sa mga umuusbong na alternatibo na maaaring mas angkop sa iyong mga pangangailangan.
Makakuha ng mas mahusay na alternatibo nang libre
Ano ang Slack
Pinagmulan ng larawan: Slack Ang Slack ay isang cloud-based na plataporma na nag-aalok ng instant messaging, video calls, pagbabahagi ng mga file, at mga kasangkapan para sa kolaborasyon. Kilala ang Slack sa pagiging simple at madaling gamitin, kaya't ito ay isang mahusay na pagpipilian para sa maliliit na koponan at mga startup, at lalo na itong popular sa industriya ng teknolohiya. Nag-aalok din ang Slack ng iba't ibang integrasyon sa mga third-party na app, kabilang ang Google Drive, Trello, at GitHub. Ang libreng plano ay naglalaman ng maraming pangunahing tampok na katulad ng mga bayad na plano, kabilang ang messaging, pagbabahagi ng file, at video calls. Sa kanyang flexible at nako-customize na plataporma, ang Slack ay isang popular na pagpipilian para sa mga koponan na nais pagbutihin ang kanilang kolaborasyon at produktibidad.
Ano ang Microsoft Teams
Pinagmulan ng larawan: Microsoft.com Ang Microsoft Teams ay isang plataporma para sa pagtutulungan na bahagi ng Microsoft 365 na hanay ng mga produkto. Nag-aalok ito ng iba't ibang mga tampok, kabilang ang instant messaging, video calls, pagbabahagi ng screen, at pagbabahagi ng mga file. Mahigpit na naka-integrate ang Microsoft Teams sa iba pang mga produkto ng Microsoft, tulad ng Microsoft Office, OneDrive, at SharePoint, kaya't ito ay isang mahusay na pagpipilian para sa mga koponang gumagamit na ng mga tool na ito. Nagbibigay din ang Microsoft Teams ng mga advanced na tampok sa seguridad, kabilang ang end-to-end encryption, two-factor authentication, at pagsunod sa mga pangunahing pamantayan ng industriya. Sa madaling gamitin nitong interface at matibay na hanay ng mga tampok, ang Microsoft Teams ay angkop para sa mga koponan ng lahat ng laki at industriya, ngunit lalo na itong popular sa malalaking korporasyon.
Slack kumpara sa Teams
Matapos gamitin ang parehong Slack at Teams sa isang propesyonal na kapaligiran at maingat na suriin ang kanilang mga kalakasan at kahinaan, narito ang aming pangkalahatang impresyon:
- Ang Slack ay ipinanganak bilang isang productivity chat app, at ito ang pinakamagaling nitong gawin. Ngunit bilang isang pinag-isang digital na workspace, ito ay hindi pa ganap at kulang sa mga tampok. Ito rin ay medyo mahal kumpara sa mga alternatibo.
- Ang libreng plano ay mahusay para sa mga hybrid na koponan na mas gusto ang pakikipagtulungan sa pamamagitan ng teksto, tulad ng mga manunulat at mga coder.
- Hindi na nag-aalok ang Teams ng mga libreng plano para sa mga business user.
- Kasama sa $4/user na plano ng Teams ang video conferencing at isang work calendar, kaya ito ay mas mahusay na tool para sa mga koponan na pinahahalagahan ang live na pakikipagtulungan.
- Ang Microsoft Teams ay isang meeting at collaboration app sa loob ng mas malaking Microsoft 365 suite ng mga tool.
Sa madaling salita, nananalo ang Teams pagdating sa pagiging kompetitibo ng presyo at integrasyon sa mga Office 365 na tool. Gayunpaman, ang Slack ay isa sa mga pinakasikat na messaging app sa mundo, kaya kailangan naming maghukay nang mas malalim upang malaman kung alin ang mas angkop para sa iyong koponan.
Slack vs Teams: Alin ang may pinakamahusay na mga tampok?
Mga tampok sa komunikasyon
Ang mga kakayahan sa pagmemensahe ng Slack ang pinakamalaking lakas nito, at 10 taon na ang nakalipas, ito ay nangunguna nang malayo sa kumpetisyon. Ngunit ngayon, parehong nag-aalok ang Slack at Teams ng magkatulad na mga tampok para sa pagmemensahe:
- Mga koponan at channel — upang makatulong sa mas maliliit na koponan sa loob ng iyong kumpanya na magtulungan nang epektibo
- Mga abiso — kabilang ang mga abiso sa mobile at desktop app
- OOF (out of office) at iba pang mga setting ng status
- Pag-format ng mga mensahe sa chat, kabilang ang mga bulleted list, numbered list, bold, italics, at iba pa
- Pagbabahagi ng larawan at file — kabilang ang mga opsyon sa live editing sa pamamagitan ng mga integrasyon (o mga kasangkapan ng Microsoft 365 para sa Teams)
- Mga mensahe ng video clip at audio clip
Parehong nagbibigay ang Slack at Teams ng matibay na mga tampok sa kasaysayan ng chat, na nagpapahintulot sa mga gumagamit na mag-imbak, kumuha, at maghanap ng mga nakaraang pag-uusap nang mahusay.
Kung ikaw ay nasa isang chat ng pamilya o grupo ng mga kaibigan, alam mo kung gaano ito kahirap subaybayan ang bawat pag-uusap. Ang paghahati ng pag-uusap sa mas maliliit na koponan at mga partikular na channel ay tumutulong upang mapadali ang komunikasyon ng koponan. (Habang ang Slack ang nanguna sa tampok na ito, mayroon din ito ang Teams mula pa sa simula — isang klasikong halimbawa ng pangalawang-mover na bentahe.) Sa aspeto ng video conferencing, nag-aalok ang Slack ng huddles — mga partikular na pagpupulong ng koponan sa pamamagitan ng live chat o video chat. Ngunit sa libreng plano, maaari ka lamang magkaroon ng one-on-one huddles (kilala rin bilang personal na video call). At dahil ang Slack Connect ay hindi available sa libreng plano, hindi ka makakatawag sa mga external na user. Samantala, pinapayagan ng Pro plan ang group huddles na may hanggang 50 kalahok.
Pinapayagan ng libreng personal na plano ng Teams ang group calls na may hanggang 50 kalahok sa loob ng hanggang 60 minuto. Ang Essentials plan — ang pinakamurang opsyon para sa negosyo — ay nagpapahintulot ng 300 kalahok.
Mga workspace at kasangkapan para sa kolaborasyon
Para sa live na kolaborasyon, inilabas ng Slack ang Canvas feature noong 2023. Ito ay isang collaborative na text at media editor — na nagpapahintulot sa iyo na magsagawa ng live na pagpaplano at kolaborasyon.
Pinagmulan: Slack.com Sa mga libreng plano, mayroon ka lamang isang canvas kada channel o direktang pag-uusap sa mensahe. (Sa lahat ng bayad na plano, maaari kang gumawa ng walang limitasyong canvases. Ginagawa nitong posible ang paglikha ng natatanging canvas para sa bawat maliit na proyekto o deliverable.)
Sa pamamagitan ng mga integrasyon, maaari ka ring mag-live edit ng mga dokumento at mag-brainstorm gamit ang mga virtual whiteboard.
Nag-aalok ang Microsoft Teams ng komprehensibong mga kasangkapan para sa kolaborasyon gamit ang lakas ng Office 365 suite. Maaaring i-edit ng iyong koponan ang mga dokumento, spreadsheet, at presentasyon nang live habang nasa tawag. Ang Microsoft Whiteboard ay isang kapaki-pakinabang na kasangkapan din para sa live na brainstorming at mga talakayan sa iba't ibang lokasyon. Maaari mo itong ibahagi sa loob ng tawag, ngunit nangangahulugan ito na kailangan mong iwan ang tab ng Teams upang tingnan lamang ang whiteboard.
Pinagmulan: Habang ang mga pangunahing template ay hindi palaging nakaka-inspire, madali para sa iyong koponan na lumikha ng mga bago na angkop sa iyong mga pangangailangan.
Tulad ng maaaring napansin mo, ang Teams ang malinaw na panalo pagdating sa mga katutubong kasangkapan sa kolaborasyon. Ngunit dahil sa kasikatan ng Slack, libu-libong mga kasangkapan sa kolaborasyon ang gumawa ng mga Slack app para sa integrasyon.
Ang tanging problema ay ang paggamit ng mas maraming third-party na kasangkapan para sa kolaborasyon ay hahatiin ang iyong komunikasyon at datos sa iba't ibang mga platform. Kung nais mong iwasan ang mga silo sa komunikasyon at datos — na nagpapababa ng mga isyu tulad ng dobleng gawain — mas mainam ang isang iisang magkakaugnay na platform.
Bagaman teknikal na pinapayagan ito ng Microsoft, karamihan sa mga ito ay magkahiwalay na mga kasangkapan na pinagsama-sama nang paurong. At mararamdaman mo iyon kapag ginagamit mo ang Microsoft 365. Upang makipagkolaborasyon nang live, kailangan mong magbukas ng maraming tab o bintana ng aplikasyon.
Iyan ang nagpapakaiba sa Lark. ay idinisenyo upang maging isang iisang magkakaugnay na platform ng produktibidad:
- Ang aming tampok na whiteboard ay direktang naka-embed sa aming software para sa video conferencing.
- Ang email ay katutubong naka-integrate sa mga mensahe mismo sa loob ng app.
- Maaari kang mag-assign ng mga gawain at subaybayan ang mga proyekto at sa loob ng parehong platform. (Maaari mong subaybayan ang indibidwal na pagganap ng empleyado laban sa kanilang OKRs sa paglipas ng panahon.)
- Pinapayagan ng Magic Share ang mga gumagamit na makipagkolaborasyon sa mga dokumento nang real-time sa loob ng mga tawag sa video.
Basahin ang aming mga paghahambing sa at Lark vs. Microsoft Teams para sa mas detalyadong pangkalahatang-ideya kung paano nagkukumpara ang aming mga tampok. Kung interesado ka kung paano nagkukumpara ang Slack at Teams sa iba pang mga app sa larangang ito, tingnan ang aming mga artikulo ng paghahambing tungkol sa:
Pagbabahagi at pamamahala ng mga file
Ang dalawang app ay parehong nag-aalok ng cloud storage, ngunit pagdating sa pag-iimbak ng mga file, nagbibigay ang Teams ng mas malaking espasyo sa imbakan at mas mahusay na mga opsyon sa pamamahala at pagbabahagi ng mga file. Narito ang mga pinakabagong opsyon sa imbakan na available sa 2025:
- Kasama sa libreng plano ang 5 GB na kabuuang imbakan sa ulap bawat workspace.
- Ang Pro plan ng Slack ay nag-aalok ng 10 GB bawat tao, at ang Business+ plan ay 20 GB bawat tao.
- Kasama sa libreng Teams plan ang 5 GB na imbakan bawat tao, ngunit tulad ng nabanggit kanina, ang planong ito ay para sa personal na paggamit.
- Kasama sa Microsoft 365 Business Basic ang 1 TB na imbakan bawat empleyado.
- Binibigyan ka ng Teams ng pamamahala ng mga file sa pamamagitan ng OneDrive at advanced na pagbabahagi ng file na may mga kontrol sa pag-access sa pamamagitan ng SharePoint. (Kasama sa Microsoft 365 Business plan.)
Kung naghahanap ka ng malawak na imbakan, mahusay na pagpipilian ang Lark. Nag-aalok ang libreng plano ng 100 GB na imbakan, habang ang Pro plan ay nagbibigay ng kahanga-hangang 15 TB. Ginagawa nitong mahusay na halaga ang Lark para sa parehong libreng at Pro na mga gumagamit.
Pamamahala ng workflow at mga awtomasyon
Umaabot sa ng oras ng mga manggagawa sa opisina ang nauubos sa paulit-ulit na mga gawain, kaya mahalaga ang awtomasyon ng workflow para mapabuti ang produktibidad. Parehong nag-aalok ang Slack at Teams ng mga kasangkapan upang mapadali ang mga workflow, ngunit magkaiba ang kanilang mga pamamaraan.
Tinutulungan ng Slack at Teams na mahusay na pamahalaan ang ilang mga gawain, na nagpapahintulot sa mga gumagamit na i-automate at isagawa ang mga paulit-ulit na responsibilidad nang walang kahirap-hirap.
Ang Workflow Builder ng Slack, na available sa mga premium na plano, ay isang no-code na kasangkapan na nagpapahintulot sa mga gumagamit na lumikha ng mga custom na workflow o gumamit ng mga pre-built na template. Halimbawa, maaaring i-automate ng mga HR team ang mga kahilingan para sa oras ng pahinga sa pamamagitan ng direktang pagkolekta ng datos sa isang spreadsheet nang hindi umaalis sa platform. Tampok din sa Slack ang Slackbot, isang matalinong chatbot na nagbibigay ng mga paalala at sumasagot sa mga tanong tungkol sa platform, kaya't isang madaling gamitin na solusyon sa awtomasyon.
Ang Microsoft Teams, sa kabilang banda, ay nakikipag-integrate sa Power Automate, isang bayad na tool na nagpapahintulot sa mga gumagamit na gumawa at magpatakbo ng mga workflow. Maaaring mag-trigger ang mga gumagamit ng Teams ng mga workflow nang direkta mula sa mga mensahe, tulad ng pag-schedule ng mga follow-up. Bagaman walang built-in na workflow builder ang Teams, nagbibigay ang Power Automate ng mga advanced na opsyon sa automation para sa mga nangangailangan ng mas maraming flexibility. Maaari ring gumawa ang mga developer ng custom na mga bot gamit ang JavaScript para sa mga solusyong lubos na naangkop.
Kung naghahanap ka ng alternatibo, nag-aalok ang Lark ng makapangyarihang built-in na mga tool sa workflow automation sa lahat ng plano, kaya ito ay isang cost-effective na opsyon para sa mga gawain tulad ng pagsubaybay ng imbentaryo, pag-uulat ng benta, at mga approval workflow—lahat nang hindi nangangailangan ng karagdagang coding o bayad na mga add-on.
Alamin kung bakit lumilipat ang mga koponan sa Lark
Slack vs Teams: Alin ang may pinakamahusay na mga integrasyon?
Anumang na pipiliin mong pag-investan ay dapat na mai-integrate sa iba pang bahagi ng iyong tech stack. Ayaw mong umasa sa manwal na pagpasok ng datos (kopyahin at i-paste) sa pagitan ng mga platform. Ayaw mo rin na gumawa ng custom na integrasyon mula sa simula gamit ang mga API.
Ang parehong Slack at Teams ay nag-aalok ng malawak na mga integrasyon sa iba pang mga tool, kaya't sila ay mga versatile na opsyon para sa iba't ibang pangangailangan ng organisasyon.
Mga integrasyon ng Slack
Ang Slack App Directory ay nag-aalok ng mahigit sa na native at pre-built na mga integrasyon.
Pinagmulan: Slack.com Ngunit ang libreng plano ng Slack ay may limitasyon na 10 iba't ibang integrasyon. Bilang pangkalahatang tuntunin, karamihan sa mga integrasyon ay libre. Gayunpaman, maaaring kailanganin mo ng bayad na plano sa third-party na app na iyong ini-integrate. Kasama sa mga bayad na plano ang walang limitasyong integrasyon at isang smart workflow builder. Mayroon ding mas maraming integrasyon ang Slack kumpara sa Teams, na nagbibigay ng mas ecosystem-agnostic na app marketplace.
Mga integrasyon ng Microsoft Teams
Sa pamamagitan ng AppSource, nag-aalok ang Teams ng mahigit sa na native at pre-built na mga integrasyon sa mga third-party na app. Bukod dito, ang Microsoft Teams ay nag-iintegrate sa iba't ibang mga aplikasyon ng Office 365, na nag-aalok ng makabuluhang mga benepisyo para sa mga organisasyong gumagamit na ng mga Microsoft app.
Pinagmulan: appsource.microsoft.com Aling platform ang may mas mahusay na mga integrasyon?
Habang mas marami ang mga app at third-party na integrasyon ng Slack, ang bilang lamang ay hindi talaga maaasahang salik dito. Narito kung bakit:
- Ang mga kinakailangang integrasyon ay nakadepende sa natatanging tech stack ng bawat kumpanya.
- Mas mahalaga ang katatagan at kakayahang umangkop ng bawat integrasyon kaysa sa kabuuang bilang. (Sa kasamaang palad, hindi namin kayang mano-manong suriin ang mahigit 4,800 integrasyon sa mga platform. Wala namang oras para doon.)
- Karamihan sa mga kasangkapan para sa kolaborasyon at produktibidad ay naka-integrate na sa parehong mga platform.
Sa huli, parehong may higit na integrasyon ang dalawang kasangkapan kaysa sa kakailanganin mo. At karamihan sa mga app ng integrasyon ay may magandang reputasyon — may ilang mga eksepsyon.
Ang tunay na pagkakaiba ay ang Teams ay naka-integrate sa iba pang bahagi ng Microsoft 365 suite. Kung ang iyong kumpanya ay may Office 365 subscription na, malamang na mas mainam gamitin ang Teams. Mahalaga ang papel ng mga app ng integrasyon sa pagpapahusay ng karanasan ng gumagamit sa parehong mga platform, kung saan nag-aalok ang Slack ng mahigit 2,600 na opsyon kabilang ang functionality sa Zapier para mapadali ang mga workflow at mapabuti ang produktibidad.
Gayunpaman, hindi mo kailangang mag-integrate ng dosenang mga kasangkapan para lang manatiling konektado sa iyong koponan. Hindi ito ang tinatawag naming “digital workplace of the future.”
Ang pag-asa sa maraming kasangkapan ay nagdudulot ng mga pira-pirasong workflow at maaaring magresulta sa data silos. Kaya naman inilaan namin ang aming sarili sa paglikha ng isang tunay na all-in-one na productivity platform sa . Narito ang maikling listahan ng mga tampok ng Lark:
- OKR at pagsubaybay sa performance ng empleyado
Lahat ng ito at higit pa sa isang platform lamang.
Mararanasan ang isang all-in-one super app ngayon nang libre
Slack vs Teams: Alin ang may pinakamahusay na presyo?
Ang presyo ay isang salik kapag bumibili ng anumang produkto. Ngunit ito ay isang napakalaking salik para sa SaaS, kung saan ang gastos ay karaniwang tumataas kasabay ng bilang ng mga gumagamit. (Para sa mga koponang may libu-libong empleyado, kahit maliit na pagtaas ng gastos = malaking halaga ng pera.)
Ang mga libreng account sa mga platform tulad ng Slack at Teams ay may mga makabuluhang limitasyon, tulad ng mga video call na limitado sa dalawang kalahok, pinaghihigpitang imbakan, at limitadong integrasyon ng app, na maaaring makaapekto sa karanasan ng gumagamit.
Mga plano at presyo ng Slack sa 2025
Ang Slack ay nag-aalok ng freemium na plano at tatlong premium na plano:
- Libreng plano: walang limitasyong mga mensahe (90-araw na kasaysayan), 1:1 na audio at video call, mga video clip, canvases sa mga channel at direktang mensahe, at maximum na 10 integrasyon. Gayunpaman, ang libreng plano ay may mga limitasyon tulad ng pinaghihigpitang mga functionality sa video call at mga limitasyon sa imbakan, kaya hindi ito gaanong angkop para sa mas malalaking koponan kumpara sa mga alternatibo.
- Pro ($7.25/gumagamit/buwan): walang limitasyong canvases, group video (hanggang 50 kalahok) at audio call, walang limitasyong integrasyon, workflow builder, at mga guest account.
- Business+ ($12.50/gumagamit/buwan): SAML-based single sign-on, walang limitasyong pag-export ng data, 99.99% uptime service-level agreement (SLA), at iba pa.
- Enterprise Grid (custom na presyo): sentralisadong kontrol sa access ng gumagamit, pagsunod sa HIPAA, at iba pa.
Alamin pa ang tungkol sa gastos ng Slack:
Mga plano at presyo ng Teams sa 2025
Ang Microsoft Teams ay nag-aalok ng libreng plano para sa personal na paggamit at tatlong karaniwang premium na plano. Mayroon din itong ilang mga enterprise na plano:
- Libreng (personal): walang limitasyong mga mensahe, mga pulong ng grupo (100 kalahok), at mga tawag na audio.
- Microsoft Teams Essentials ($4/gumagamit/buwan): mga video conference na may 300 kalahok, Microsoft Whiteboard, at iba pa.
- Microsoft 365 Business Basic ($6/gumagamit/buwan): live captions para sa mga pulong, web at mobile na bersyon ng mga Microsoft 365 app tulad ng Excel, Doc, at PowerPoint.
- Microsoft 365 Business Standard ($12.50/gumagamit/buwan): mga webinar, desktop na bersyon ng mga Microsoft 365 app, at iba pa.
- Microsoft 365 Business Premium ($22/gumagamit/buwan): advanced na seguridad, proteksyon laban sa cyberthreat, kontrol sa access at data, at iba pa.
Partikular na kapaki-pakinabang ang MS Teams para sa malalaking organisasyon dahil sa matibay nitong kakayahan sa audio at video conferencing, malawak na mga tampok sa seguridad, at pagiging cost-effective kumpara sa ibang mga platform.
Alamin pa ang tungkol sa gastos ng Microsoft Teams:
Ano ang platform na may pinakamahusay na value plans?
Habang mas maganda ang libreng Teams plan para sa mga video meeting, teknikal na hindi ito pinapayagan para sa paggamit sa negosyo. Upang matiyak ang patakarang ito, maraming limitasyon ang personal na plano. Halimbawa, hindi ka maaaring sumali sa isang pulong sa trabaho gamit ang personal na account.
Pinapayagan ng libreng plano ng Slack ang paggamit sa negosyo ngunit hindi sumusuporta sa video conferencing. Ito ang mas magandang opsyon para sa mga kumpanya na naghahanap lamang ng libreng (o cost-effective) na tool para sa chat.
Kaya wala sa dalawang platform ang nag-aalok ng kasiya-siyang freemium plans para sa karaniwang negosyo.
Sa mga bayad na plano, ang $4/user na Teams Essentials plan ay isang magandang halaga para sa mas maliliit na kumpanya. Para sa mga kumpanyang mas maingat sa seguridad, nangunguna muli ang Teams. Ang $6/user na Business Basic plan ay may kasamang SSO, mga kontrol sa pag-access ng user, at mga tool sa pag-audit.
Sa Slack, kailangan mong mag-invest sa Business+ plan upang makuha ang mga katulad na tampok. Ang pagpili ng tamang tool para sa mga partikular na pangangailangan ng organisasyon ay maaaring mapabuti ang kahusayan ng daloy ng trabaho sa pamamagitan ng pagtiyak na magagamit ng mga koponan ang angkop na platform para sa iba't ibang gawain.
Kung interesado ka sa isang freemium na opsyon na tumutugon sa lahat ng pangangailangan, isaalang-alang ang . Nag-aalok ito ng 100 GB na imbakan at pinapayagan ang hanggang 20 miyembro ng koponan na gamitin ang mga tampok tulad ng pakikipag-chat, email, at kolaborasyon sa dokumento. Bukod pa rito, kasama sa libreng plano ang access sa , ang no-code na platform para sa pamamahala ng mga proyekto.
Slack vs Teams: Alin ang may pinakamahusay na suporta sa customer?
Nagbibigay ang Slack ng matibay na mga opsyon para sa self-service support. Mayroon itong searchable help center na may malalim na mga tutorial at mabilisang FAQs. Mayroon ding community forum ang Slack para makipag-ugnayan sa ibang mga gumagamit at mag-post ng mga tanong. Tinutulungan ng customer support na manatiling magkakasundo ang mga miyembro ng koponan sa pamamagitan ng pagtiyak na lahat ay may impormasyon at nakaayon sa mga update at gawain.
Pinagmulan: slack.com Kung kailangan mo ng personal na tulong, maaari kang magsumite ng support ticket. Ang mga nasa libreng plano ay nakakakuha ng standard support sa regular na oras ng trabaho. Nagbibigay ang Pro plan ng 24/7 na suporta, at ang Business plan ay nag-aalok ng 24/7 na suporta na may apat na oras na oras ng pagtugon.
Mayroon ding self-service help center ang Teams na may halo ng mga tekstuwal at video tutorial.
Pinagmulan: support.microsoft.com/en-us/teams Maaari ka ring bumisita sa Microsoft Support Community page, kung saan maaari kang maghanap ng mga sagot o makipag-ugnayan sa ibang mga gumagamit. Ang mga bayad na miyembro ng negosyo ay may access sa suporta sa lahat ng oras.
Slack vs Teams: Alin ang mas madaling gamitin?
Mahalaga ang pagiging madaling gamitin kapag nagpapasimula ng bagong software. Kung ang isang kasangkapan ay hindi madaling gamitin, hindi ito ganap na tatanggapin ng iyong koponan, at ang antas ng paggamit ay hindi aabot sa inaasahan.
Ang interface ng Slack ay idinisenyo upang maging simple. Sa kaliwang bahagi ng menu bar, madaling makakapag-navigate ang mga gumagamit sa mga channel, thread, o mga nabanggit. Ang search bar sa itaas ay isang kapaki-pakinabang na kasangkapan upang mabilis na mahanap ang mga katrabaho, pribadong mensahe, o partikular na nilalaman. Para sa mga unang beses na gumagamit, maaaring medyo nakakalito ang Slack sa unang tingin, ngunit maikli lamang ang kurba ng pagkatuto. Ang pagiging simple nito, na pinapagana ng mas limitadong set ng mga tampok, ay madalas na nakakatulong — minsan, mas kaunti ay mas maganda.
Sa kabilang banda, ang Microsoft Teams ay nag-aalok ng malinis at modernong interface na may collapsible na side panel para sa pag-navigate. Mayroon itong mga tab para sa mga chat, koponan, tawag, mga file, kalendaryo, at mga app, na nagbibigay ng malawak na hanay ng mga kakayahan sa isang lugar. Tulad ng Slack, may search bar ang Teams upang mabilis na mahanap ang mga chat o file. Gayunpaman, ang mas malawak na set ng mga tampok ng Teams ay nangangahulugan na may bahagyang mas matarik na kurba ng pagkatuto. Sa kabila nito, karamihan sa mga gumagamit ay maaaring maging komportable sa platform sa loob lamang ng ilang araw, lalo na kung pamilyar na sila sa mga kasangkapan ng Microsoft 365.
Sa huli, ang kadalian ng paggamit ay nakadepende sa mga pangangailangan at prayoridad ng iyong koponan. Ang pagiging simple ng Slack ay maaaring magustuhan ng mga naghahanap ng magaan na kasangkapan sa komunikasyon, habang ang Teams ay maaaring mas angkop para sa mga organisasyong umaasa nang malaki sa Office 365 at nangangailangan ng mas maraming tampok na platform.
Kung wala sa dalawang platform ang nararamdaman mong tama para sa iyo, isaalang-alang ang pag-explore sa Lark — isang pinag-isang digital workspace na idinisenyo para sa tuloy-tuloy na kolaborasyon.
Subukan ang Lark nang libre, hindi kailangan ng credit card
Slack vs Teams: Alin ang pinaka-secure at sumusunod sa mga regulasyon?
Ang parehong Teams at Slack ay nag-aalok ng mga karaniwang tampok sa seguridad:
- Kasama ang 2FA (two-factor authentication) sa lahat ng plano.
- Kasama ang single sign-on sa Slack Business+ na mga plano pataas at sa lahat ng bayad na plano ng Teams.
- Kasama ang mga tool sa pamamahala ng access ng user sa Microsoft 365 Business Basic na mga plano at sa Slack Business+ na mga plano pataas.
- Pag-iwas sa pagkawala ng data at encryption
ay humahawak ng maraming sensitibong data — impormasyong pang-kumpanya na kailangang malaman lamang, personal na impormasyon, at iba pa.
Sa papel, parehong may malalakas na kasanayan sa seguridad ng data at privacy ang Slack at Teams, na makikita sa mga sertipikasyon tulad ng:
Ngunit nagkaroon ng ilang mga isyu sa paglipas ng mga taon.
Sa kabila ng mga kwalipikasyon nito, sa kasamaang palad ay naranasan ng Slack ang ilang pagtagas ng data. Una, nagkaroon ng maliit na pagtagas ng data ng customer noong . Pitong taon pagkatapos, inihayag nila ang katulad na isyu sa pagtagas ng mga hashed password mula .
Nakaranas din ang Teams ng isang hindi magandang insidente noong , kung saan aksidenteng na-leak nila ang 38 terabytes ng internal na data. Inaayos ng Teams ang mga chat pangunahing batay sa estruktura ng koponan, na tumutulong upang mapadali ang komunikasyon sa loob ng isang korporatibong kapaligiran.
Sa Lark, nauunawaan namin ang mga panganib sa seguridad ng digital na mundo. Kaya naman isinama namin ang sa aming software mula pa sa simula:
- General Data Protection Regulation (EU)
- California Consumer Privacy Act at California Privacy Rights Act (US)
- Act on the Protection of Personal Information (Japan)
- Personal Data Protection Commission (Singapore)
Nakamit din ng Lark ang mga sumusunod na sertipikasyon sa seguridad ng data:
- APEC Cross-Border Privacy Rules (CBPR)
- APEC Privacy Recognition for Processors (PRP)
- Data Protection Trustmark (DPTM)
- SOC 2 (Type II) at SOC 3
Sa pagpili ng Lark, makatitiyak kang ang iyong data ay protektado ayon sa pinakamataas na pamantayan.
Slack vs Teams: Ano ang sinasabi ng ibang mga gumagamit?
May matibay na reputasyon ang Slack sa mga customer na may sa G2 at katulad na mga marka sa iba pang mga site. Pinupuri ng mga gumagamit ang kadalian ng paggamit ng platform at mga tampok sa komunikasyon para sa mga remote na koponan. Gayunpaman, ang mga bagong gumagamit na kamakailan lamang sumali sa Slack ay madalas na nahihirapan dahil sa dami ng mga channel at mga abiso.
Gayunpaman, ilan sa mga karaniwang reklamo ay kinabibilangan ng:
- Nakakagambala at napakaraming mga abiso
- Kakulangan ng built-in na sistema para sa pamamahala ng mga file
- Bagal ng pag-load para sa ilang mga integrasyon
Ang Teams ay may sa G2, na kagalang-galang din. Karaniwang positibo ang mga gumagamit tungkol sa Teams, binabanggit ang kakayahan nitong mapadali ang komunikasyon at pagbabahagi ng mga file sa isang lugar. Gayunpaman, ilan sa mga reklamo ay:
- Paunang kurba sa pagkatuto upang maging pamilyar sa platform
- Mga limitasyon sa pag-access ng bisita, na maaaring magpahirap sa panlabas na kolaborasyon
- Paminsang mga isyu sa pagsi-sync sa mobile app
Kung ikukumpara, ang Lark ay may rating na sa G2. Gustung-gusto ng mga gumagamit ang aming magkakaugnay na karanasan sa gumagamit sa mga mensahe, video call, at mga tool para sa real-time na kolaborasyon.
Dagdag pa, talagang nag-eenjoy ang mga gumagamit sa karanasan sa paggamit ng aming mga mobile app, na nagreresulta sa sa Apple App Store.
Huling mga saloobin
Pagdating sa pagpili sa pagitan ng Slack at Microsoft Teams, madalas na nakasalalay ang desisyon sa mga partikular na pangangailangan ng iyong organisasyon at sa mga kasangkapang ginagamit mo na. Ang paggamit ng iba't ibang kasangkapan para sa pagtutulungan ng koponan ay maaaring magpataas ng produktibidad at tumugon sa mga tiyak na daloy ng trabaho, kaya mahalagang isaalang-alang ang isang multi-tool na pamamaraan na angkop sa iyong mga pangangailangan.
Ang Slack ay isang napaka-versatile na plataporma na umuunlad sa mga kapaligiran kung saan mahalaga ang real-time na komunikasyon. Ang intuitive nitong interface, malawak na mga opsyon sa integrasyon, at kadalian ng paggamit ay ginagawa itong paborito sa mga startup, mga creative agency, at mga remote na koponan. Ang pokus ng Slack sa chat-first na komunikasyon ay nagpapalago ng kolaborasyon at spontaneity, kaya ito ay isang mahusay na pagpipilian para sa mas maliliit, agile na mga koponan o sa mga umaasa sa malawak na hanay ng mga third-party na kasangkapan.
Ang Microsoft Teams, sa kabilang banda, ay seamless na nag-iintegrate sa Microsoft ecosystem, kaya ito ang pangunahing opsyon para sa mga organisasyong nakatuon na sa Office 365. Namumukod-tangi ang Teams sa pagbibigay ng isang collaborative workspace para sa mas malalaking organisasyon, na may matibay na kakayahan sa video conferencing, co-authoring, at pagbabahagi ng mga file. Gayunpaman, habang ang integrasyon nito sa iba pang mga produkto ng Microsoft ay isang malaking kalamangan, ang karanasan ng gumagamit ay maaaring maging medyo clunky minsan, lalo na para sa mga hindi pamilyar sa kapaligiran ng Microsoft.
Kailangan ng alternatibo? Mag-book ng libreng demo ng Lark ngayon
Makamit ang pinakamahusay sa dalawang mundo gamit ang Lark
Kung naghahanap ka ng isang plataporma na pinagsasama ang tuloy-tuloy na komunikasyon, matibay na mga tampok sa kolaborasyon, at isang maayos, pinagsamang karanasan, isaalang-alang ang Lark. Ang Lark ay isang all-in-one na kasangkapan sa kolaborasyon na lampas sa inaalok ng Slack at Teams. Nagbibigay ito ng real-time na pagmemensahe, video conferencing, pamamahala ng proyekto, cloud storage, at kolaboratibong pag-edit ng dokumento — lahat sa isang magkakaugnay na plataporma. Tinitiyak ng intuitive na disenyo ng Lark ang maayos na karanasan ng gumagamit, habang ang mga advanced na tampok nito, tulad ng built-in na kalendaryo at mga kasangkapan para sa cross-timezone, ay ginagawang perpekto ito para sa mga pandaigdigang koponan. Bukod pa rito, ang Lark ay nakikipag-integrate sa maraming plataporma, na nagpapahusay ng produktibidad sa pamamagitan ng pagkonekta sa iba't ibang aplikasyon. Kahit ikaw ay isang startup, lumalaking negosyo, o malaking organisasyon, naghahatid ang Lark ng isang pinag-isang karanasan na nagbibigay kapangyarihan sa mga koponan na magtrabaho nang mas matalino, hindi mas mahirap. Kung pagod ka na sa paghawak ng maraming apps o sa mga hindi perpektong integrasyon, panahon na para subukan ang Lark.