7 trucos esenciales para prepararse para el cuarto trimestre de 2023
Jess Cheung
Especialista en Marketing de Producto
21 sep 2026
Jess Cheung
21 sep 2026
5 min
Al comenzar el cuarto trimestre, el campo de batalla universal para los negocios empieza a vibrar con anticipación. La misión de no solo sobrevivir, sino prosperar y conquistar está en la mente de cada propietario de negocio. Y estamos aquí para brindarte 7 consejos invaluables, sin importar el sector, la industria o la región en la que te encuentres.
Estos consejos abarcan áreas como la gestión de inventarios, el control de calidad, la preparación tecnológica, la planificación de campañas y el seguimiento. Léelos y úsalos para ayudar a tu negocio a mantenerse por delante de la competencia.
1. Optimizar la gestión de inventarios
Un inventario optimizado es crucial para empresas de todos los tamaños para satisfacer la demanda de los clientes de manera rápida y eficiente. Durante esta temporada de alta demanda, un inventario bien gestionado no solo es un activo, sino también la vanguardia de la satisfacción del cliente y la maximización de ingresos.
Para mantener un nivel óptimo de stock, es fundamental rastrear con precisión los inventarios entrantes y los artículos vendidos. Por ejemplo, las cadenas de restaurantes pueden utilizar tecnología para registrar los productos recién llegados en cada tienda y sincronizar los números de ventas diarias con la misma tabla para cálculos automáticos.
Para ayudar a que tu equipo de primera línea mantenga el ritmo sin necesidad de una laptop, las nuevas llegadas pueden registrarse fácilmente en el teléfono mediante un formulario. Además, configurar la sincronización automática de los datos de ventas puede aliviar aún más la necesidad de copiar y pegar repetidamente.
Para ayudar a que tu equipo de primera línea mantenga el ritmo sin necesidad de una laptop, las nuevas llegadas pueden registrarse fácilmente en el teléfono mediante un formulario. Además, configurar la sincronización automática de los datos de ventas puede aliviar aún más la necesidad de copiar y pegar repetidamente.
2. Mejorar el control de calidad
Mantener un estándar inquebrantable de calidad es el himno silencioso que conquista la lealtad del cliente. Cada producto, cada servicio, resuena con el himno de la excelencia de la marca. A medida que el mercado se llena de opciones, la calidad se convierte en el faro que guía a los clientes hacia las orillas de su negocio. En el mar de opciones, la calidad es el faro distintivo de confianza y preferencia.
El control de calidad implica seguir estándares consistentes y contar con métodos convenientes para verificar que su producto y servicio cumplan con ellos. Para lograr esto, asegúrese de que sus equipos puedan acceder fácilmente a los protocolos de calidad desde sus propios dispositivos, ya sea un teléfono inteligente o una computadora portátil en el mostrador.
Llevar un registro de los problemas identificados durante el proceso de control de calidad beneficiará enormemente a su equipo para mejorar el producto y el servicio antes de que afecten las ventas. Por ejemplo, los talleres de manufactura pueden implementar un formulario de inspección móvil para que los técnicos ingresen los resultados de la inspección de cada línea de productos, tomen fotos de las áreas y piezas problemáticas, y hagan seguimiento a la resolución.
Llevar un registro de los problemas identificados durante el proceso de control de calidad beneficiará enormemente a su equipo para mejorar el producto y el servicio antes de que afecten las ventas. Por ejemplo, los talleres de manufactura pueden implementar un formulario de inspección móvil para que los técnicos ingresen los resultados de la inspección de cada línea de productos, tomen fotos de las áreas y piezas problemáticas, y hagan seguimiento a la resolución.
3. Confirmar la preparación tecnológica
Para lograr eficiencia, satisfacción del cliente y aumento en las ventas, es crucial asegurarse de que la tecnología de su negocio esté preparada y optimizada para el cuarto trimestre. En esta temporada acelerada, cada segundo e interacción cuentan. Contar con una tecnología de trabajo que funcione correctamente es esencial para ofrecer un desempeño sin interrupciones, atender a los clientes de manera eficiente y mejorar las operaciones generales del negocio.
Aunque existen numerosas opciones en el mercado, es importante considerar no solo el costo de adquirir el software, sino también el tiempo y esfuerzo requeridos para su adopción. Al integrar nueva tecnología en su negocio durante el cuarto trimestre, asegúrese de elegir soluciones que puedan implementarse o migrarse fácilmente, preferiblemente con asistencia dedicada por parte del proveedor de la solución.
Muchas veces, los negocios pueden considerar herramientas sin código o con poco código para crear rápidamente un sistema empresarial personalizado que reemplace compras adicionales. Si un negocio minorista necesita lanzar una nueva línea de productos para el cuarto trimestre y requiere una gestión de proyectos eficiente y transparente para asegurar la entrega oportuna para el Black Friday, en lugar de comprar un software de gestión de proyectos por separado, los equipos pueden explorar plantillas gratuitas que pueden personalizarse y automatizarse aún más (lo cual se discutirá en el siguiente punto) para lograr el mismo resultado.
Muchas veces, los negocios pueden considerar herramientas sin código o con poco código para crear rápidamente un sistema empresarial personalizado que reemplace compras adicionales. Si un negocio minorista necesita lanzar una nueva línea de productos para el cuarto trimestre y requiere una gestión de proyectos eficiente y transparente para asegurar la entrega oportuna para el Black Friday, en lugar de comprar un software de gestión de proyectos por separado, los equipos pueden explorar plantillas gratuitas que pueden personalizarse y automatizarse aún más (lo cual se discutirá en el siguiente punto) para lograr el mismo resultado.
4. Implementa la automatización siempre que sea posible
La automatización es la fuerza silenciosa que impulsa a las empresas a cumplir con las crecientes demandas del cuarto trimestre con gracia y eficiencia. En una época donde la rapidez y la precisión no solo se valoran, sino que también se esperan, la automatización garantiza que las empresas operen con eficiencia, transformando el caos en una danza fluida de productividad y liberando a los equipos para trabajos más importantes y creativos.
La automatización puede sonar técnica, pero ahora existen formas sencillas de lograrla. Muchos conectores, como Zapier, IFTTT y otros, pueden ayudar a las empresas a automatizar tareas. Construir automatizaciones ahora es tan simple como armar LEGOs.
He aquí un ejemplo: al automatizar el envío del informe de ventas directamente a su feed de chat en un horario programado cada día, sus equipos de ventas pueden mantenerse fácilmente al tanto de sus números diarios. Configurar esta automatización en un producto como Lark es rápido y sencillo, requiriendo solo unos pocos clics. Su equipo de ventas puede ajustar su estrategia de inmediato basándose en los conocimientos obtenidos, sin tener que revisar múltiples hojas de cálculo para armar un panorama completo.
He aquí un ejemplo: al automatizar el envío del informe de ventas directamente a su feed de chat en un horario programado cada día, sus equipos de ventas pueden mantenerse fácilmente al tanto de sus números diarios. Configurar esta automatización en un producto como Lark es rápido y sencillo, requiriendo solo unos pocos clics. Su equipo de ventas puede ajustar su estrategia de inmediato basándose en los conocimientos obtenidos, sin tener que revisar múltiples hojas de cálculo para armar un panorama completo.
5. Mantén un registro de las ventas
La capacidad de monitorear y responder a las tendencias de ventas en tiempo real es crucial para las empresas que navegan por los terrenos dinámicos del cuarto trimestre. A medida que las preferencias de los clientes cambian durante la temporada festiva, el seguimiento de ventas en tiempo real sirve como un valioso guía.
Si este es tu primer cuarto trimestre, te sugerimos asegurarte de que sea fácil para tus equipos actualizar, centralizar y analizar el desempeño de ventas. Esto incluye monitorear los niveles de inventario, los registros de ventas y los cambios en los ingresos. Aunque existen varios sistemas de inteligencia empresarial disponibles, las empresas también pueden optar por construir un rastreador personalizado.
Por ejemplo, tu equipo de tienda puede agregar fácilmente nuevos registros de ventas como entradas de datos en una tabla usando un formulario móvil o integrándose con tu sistema POS. Los paneles de control son más efectivos cuando pueden actualizarse automáticamente, proporcionando actualizaciones en tiempo real sobre los aumentos de ingresos. Esto te ayudará a evaluar la efectividad de tu estrategia de ventas.
Por ejemplo, tu equipo de tienda puede agregar fácilmente nuevos registros de ventas como entradas de datos en una tabla usando un formulario móvil o integrándose con tu sistema POS. Los paneles de control son más efectivos cuando pueden actualizarse automáticamente, proporcionando actualizaciones en tiempo real sobre los aumentos de ingresos. Esto te ayudará a evaluar la efectividad de tu estrategia de ventas.
6. Forjar una mejor experiencia para el cliente
Mientras las empresas despliegan sus banderas festivas, la experiencia del cliente es el heraldo silencioso que proclama el valor de la marca. Cada interacción, cada punto de contacto, es un verso en la balada de la marca. En el cuarto trimestre, cuando cada empresa canta su himno de ofertas y calidad, una experiencia del cliente excepcional es el estribillo que perdura, convirtiendo a los compradores primerizos en clientes leales.
Las empresas necesitan mejorar cada punto de contacto en el recorrido del cliente. Esto implica adoptar tecnología, como implementar software de servicio al cliente para recopilar comentarios de los clientes, responder a las consultas de los clientes y analizar datos en tiempo real para identificar percepciones del cliente que permitan mejoras.
Los equipos de soporte al cliente deben tener un conocimiento profundo del producto y servicio, y mantenerse actualizados sobre las consultas entrantes mediante automatización. Además, los clientes deberían tener más opciones para proporcionar retroalimentación, como escanear un código QR en la mesa de cadenas de restaurantes para completar una encuesta de manera conveniente.
Los equipos de soporte al cliente deben tener un conocimiento profundo del producto y servicio, y mantenerse actualizados sobre las consultas entrantes mediante automatización. Además, los clientes deberían tener más opciones para proporcionar retroalimentación, como escanear un código QR en la mesa de cadenas de restaurantes para completar una encuesta de manera conveniente.
7. Mantén tus números financieros actualizados
La preparación financiera es crucial durante la temporada alta, ya que apoya el funcionamiento fluido de los negocios. Garantiza que haya suficiente dinero para mantener niveles óptimos de inventario, ordenar suministros adicionales, ejecutar campañas de marketing y más.
Para lograr cifras financieras precisas, es importante registrar las compras con exactitud. Digitalizar las órdenes de compra es una buena práctica, ya que ayuda a mantener un registro centralizado actualizado, especialmente para las copias firmadas con los proveedores.
También será útil hacer un seguimiento del gasto en todos los departamentos. Si actualmente utiliza mensajes de texto o correos electrónicos para aprobaciones de presupuesto o solicitudes de reembolso, se recomienda cambiar a un sistema digital. Esta transición no tiene que ser complicada. Considere usar una herramienta que pueda ayudar a configurar sus procesos comerciales, asegurando que cada aprobación sea reconocida y que las partes relevantes sean notificadas de nuevas solicitudes.
También será útil hacer un seguimiento del gasto en todos los departamentos. Si actualmente utiliza mensajes de texto o correos electrónicos para aprobaciones de presupuesto o solicitudes de reembolso, se recomienda cambiar a un sistema digital. Esta transición no tiene que ser complicada. Considere usar una herramienta que pueda ayudar a configurar sus procesos comerciales, asegurando que cada aprobación sea reconocida y que las partes relevantes sean notificadas de nuevas solicitudes.
Conclusión
Los 7 trucos esenciales para ayudar a las empresas a prepararse para el cuarto trimestre de 2023 mejorarán la gestión de inventarios, el control de calidad, la preparación tecnológica, la planificación de campañas y el seguimiento financiero, y ayudarán a las empresas a mantenerse por delante de la competencia durante la temporada alta. ¿Quieres aplicar los consejos rápidamente? Contacta al equipo de Lark hoy mismo para una implementación sencilla y rápida.
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¿Interesado en Lark?
Todas tus herramientas en un solo lugar
Ahorra tiempo y aumenta la eficiencia
Ahorra hasta un 70 % en costos de software
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