Mimpi, terhubung, lakukan: 12 alur kerja Lark Base x OpenAI untuk meningkatkan produktivitas
Jess Cheung
Product Marketing Specialist
9 Sep 2026
Jess Cheung
9 Sep 2026
Baca selama 5 menit
Kita semua pernah mengalami saat di mana kita ingin mempercepat pekerjaan dengan bantuan AI, tetapi merasa lelah mengulangi perintah. Tantangannya dimulai dengan memiliki generator perintah AI sendiri.
Kami memutuskan untuk menangani pekerjaan ini menggunakan produk kami sendiri dan kami memperkenalkan AI Autofill di Lark Base. Dengan menghubungkan akun OpenAI Anda dengan Lark Base, Anda dapat menghasilkan perintah khusus menggunakan template perintah dan bidang data yang telah Anda atur. Hasilnya akan terisi secara otomatis. Mari kita uraikan detailnya ↓
Di mana saya bisa menggunakannya sama sekali?
AI Autofill di Lark Base dapat berfungsi sebagai generator prompt AI pribadi Anda dan akselerator kerja, membantu Anda melanjutkan pekerjaan dengan mudah. Kemungkinannya tidak terbatas, tetapi berikut adalah 12 alur kerja yang dapat Anda atur berdasarkan jenis dan kebutuhan tim Anda, mulai dari operasi yang lebih efisien hingga pembuatan konten yang lebih baik dan penyelesaian masalah yang lebih cepat.
Pelayanan pelanggan: Pastikan kepuasan pelanggan
Ketika menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, kepuasan adalah indikator kinerja utama (KPI) yang paling penting. Semakin cepat tim Anda dapat mencapai solusi yang memuaskan, semakin puas pelanggan Anda. Alih-alih terus-menerus merujuk pada buku panduan layanan, fitur AI Autofill dari Lark Base dapat membantu Anda tetap responsif terhadap kebutuhan pelanggan dengan berfungsi sebagai generator prompt AI dan asisten layanan Anda sendiri.
- Konfirmasi pesanan grosir: Jika Anda menggunakan Lark Base untuk mengatur dan melacak pesanan grosir Anda, perwakilan pengembangan bisnis Anda dapat memasukkan detail pesanan untuk generator prompt AI menulis permintaan, kemudian AI akan memberikan ringkasan pesanan untuk dikonfirmasi dengan klien. Ketika dipasangkan dengan SendGrid di Lark Base, konten tersebut dapat dimasukkan ke dalam email dan dikirim ke klien sebagai konfirmasi secara otomatis.
- Penandaan umpan balik pelanggan ritel: Saat menggunakan Lark Base untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan, staf toko ritel dapat dengan mudah mengurutkan dan menganalisis umpan balik dengan menggunakan AI untuk mengkategorikan umpan balik pelanggan dengan seperangkat tag spesifik yang didefinisikan dalam prompt, dan merangkum perbaikan yang diperlukan dari sana. Ini menghemat waktu tim toko dalam mengurutkan dan menandai umpan balik secara manual, serta dapat memperoleh wawasan tentang cara melakukan perubahan lebih cepat.
- Respon permintaan Pengguna Tamu hotel: Dengan menggunakan Lark Base untuk mengumpulkan dan menangani permintaan dari Pengguna Tamu hotel, tim layanan hotel kini dapat memanfaatkan AI untuk menyaring preferensi pelanggan berdasarkan permintaan yang diajukan, dan memberikan respon yang disarankan. Bahkan staf layanan baru dapat bekerja seperti profesional dengan jawaban yang disarankan langsung di telepon.
Operasi: Jangan biarkan masalah tertunda semalaman
Seringkali, tim operasi bertujuan untuk menangani permintaan dengan efisien sebelum permintaan tersebut meningkat dan mengganggu alur operasional. Namun, hal ini memerlukan pengalaman, pengetahuan, dan seringkali sikap tenang untuk secara konsisten menangani pertanyaan yang kompleks. Dengan adanya generator prompt AI dan master pemecah masalah, tim Anda dapat lebih menyederhanakan operasi sekaligus mengoptimalkan penggunaan waktu.
- Daftar periksa serah terima shift: Saat berganti shift di restoran, beberapa kebutuhan dan permintaan memerlukan perhatian berkelanjutan. Alih-alih menuliskannya di catatan tempel yang mungkin hilang, karyawan restoran dapat memanfaatkan Lark Base untuk mengirimkan laporan shift. AI kemudian dapat menyarankan daftar periksa berdasarkan laporan tersebut agar orang berikutnya yang bertugas dapat mencentangnya sesuai kebutuhan.
- Prioritas permintaan pemeliharaan hotel: Dengan banyak kamar yang dipesan dan dipelihara secara bersamaan selama musim sibuk, tim pemeliharaan hotel dapat menggunakan waktu mereka dengan lebih baik dengan meminta AI untuk mengurutkan tugas pemeliharaan. Staf hotel dapat memasukkan berbagai kebutuhan pemeliharaan kamar, dan AI dapat menyarankan mana yang harus diprioritaskan berdasarkan perkiraan waktu yang dibutuhkan untuk membersihkan dan menata ulang.
- Respons insiden keamanan ritel: Untuk menutup siklus respons insiden dengan lebih baik, tim keamanan sering kali tidak hanya membutuhkan solusi untuk sebuah insiden tetapi juga cara untuk memastikan insiden serupa tidak terjadi lagi. Dengan fitur pengisian otomatis, staf keamanan di toko ritel dapat memasukkan rincian insiden keamanan melalui Lark Base, dan AI dapat memberikan rekomendasi tindakan segera atau langkah pencegahan di masa depan berdasarkan rincian insiden yang diberikan.
- Jaminan kualitas manufaktur: Banyak pabrik perlu mengatur, melacak, dan meningkatkan jaminan kualitas untuk kualitas produk yang lebih baik. AI dapat membantu mengotomatisasi evaluasi kualitas. Misalnya, pekerja di lini produksi dapat memasukkan pengukuran atau hasil tes dari barang yang diproduksi, dan AI dapat memastikan apakah barang tersebut memenuhi standar yang dapat diterima atau tidak secara langsung.
- Penanganan masalah cacat manufaktur: Alih-alih mengarahkan setiap masalah ke insinyur solusi, pekerja garis depan dapat mengirimkan cacat potensial yang mereka temukan selama inspeksi. AI kemudian dapat membaca deskripsi cacat dan menentukan tingkat keparahan berdasarkan panduan yang diberikan dalam prompt. Ini membantu mengurutkan dan memprioritaskan masalah serta mengarahkan mereka secara terpisah ke tim yang tepat untuk diproses.
Penjualan dan pemasaran: Tuntaskan setiap kesepakatan dengan percaya diri
Tim penjualan dan pemasaran dapat meningkatkan strategi dan pesan mereka dengan memanfaatkan kekuatan pemahaman pelanggan secara maksimal. Generator dan penulis prompt AI dapat membantu dalam membuat prompt yang disesuaikan yang mempertimbangkan elemen penjualan utama dan menjaga tim tetap responsif terhadap minat klien, sehingga minat tersebut tidak menjadi dingin.
- Perencanaan peluncuran produk: Seorang anggota tim pemasaran dapat memasukkan fitur utama produk baru, audiens target, dan informasi relevan lainnya, dan AI dapat menghasilkan ringkasan peluncuran produk yang singkat. Ini memberikan sesuatu untuk memulai bagi tim pemasaran agar dapat mengembangkan paket yang lengkap.
- Penulisan salinan massal: Bisnis, seperti agen real estat atau pedagang e-commerce, sering kali perlu membuat deskripsi singkat untuk daftar produk yang panjang. Dengan bantuan AI, seorang spesialis pemasaran kini dapat dengan mudah menghasilkan salinan daftar yang disesuaikan secara massal berdasarkan informasi produk yang diberikan. AI dapat membantu membuat salinan yang menarik dan efektif berdasarkan informasi dan poin penjualan yang disediakan dalam template prompt.
- Ide untuk upselling: Tim penjualan tidak perlu mencari seluruh katalog produk untuk menentukan strategi upselling mereka. Sebagai gantinya, mereka dapat memasukkan tantangan yang dihadapi prospek dan produk yang diminati. AI kemudian dapat menyarankan item terkait untuk upselling, memanfaatkan daftar produk dalam template prompt untuk mempercepat proses pembentukan strategi.
- Generasi teknik penjualan: Saat mencoba menjual produk kepada pelanggan di toko ritel, staf ritel dapat memasukkan informasi tentang produk yang diminati pelanggan. AI kemudian dapat memberikan tips tentang cara menjual produk secara efektif di toko, sehingga meningkatkan keterampilan penjualan staf, terutama bagi mereka yang baru dalam bisnis.
Saya setuju. Bagaimana cara kerjanya?
Apapun tim atau bisnis yang Anda jalani, Anda dapat mengikuti tiga langkah di bawah ini untuk mengaktifkan alur kerja bertenaga AI Anda. Setelah Anda mendaftar untuk penyewa Lark dan membangun Base untuk pekerjaan Anda, berikut yang perlu Anda lakukan.
Langkah 1: Temukan tongkat sihir.
Ketika mengatur bidang baru di Lark Base, klik "AI Generate" untuk memulai.
Langkah 2: Masukkan template prompt Anda, sekali dan untuk selamanya.
Di kotak konfigurasi, ketik template prompt Anda dan masukkan bidang yang ingin Anda pertimbangkan oleh OpenAI. Sebelum Anda menekan Generate, pastikan Anda menempelkan kunci API OpenAI Anda. Jika Anda mencari beberapa template prompt untuk memulai, baca lebih lanjut di sini.
Langkah 3: Kocok tongkat sihir.
Setelah diatur, Anda akan dapat membuat bidang terisi otomatis. Setiap kali Anda melakukan perubahan pada data di bidang yang Anda rujuk dalam prompt Anda atau Anda mengubah prompt itu sendiri, cukup kembali ke konfigurasi dan Voilà, kontennya diperbarui sesuai.
Selanjutnya apa?
Dengan template prompt yang dapat disesuaikan dan bidang data, fitur Autofill Lark Base yang didukung oleh OpenAI dapat meningkatkan produktivitas tim Anda. Anda dapat menghasilkan prompt AI yang sesuai dengan kebutuhan spesifik tim Anda dan mendapatkan input yang diperlukan untuk melanjutkan pekerjaan, menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi.
Apakah Anda berada di layanan pelanggan, operasi, penjualan dan pemasaran, atau bidang lainnya, Autofill di Lark Base dapat membantu Anda menyederhanakan alur kerja dan mencapai hasil yang lebih baik. Bergabunglah dengan daftar tunggu hari ini untuk menjadi salah satu yang pertama memanfaatkan kekuatan AI di Lark Base ↓
Table of contents
Tertarik dengan Lark?
Semua alat Anda di satu tempat
Hemat waktu dan tingkatkan efisiensi
Hemat biaya perangkat lunak hingga 70%
Table of contents
Tertarik dengan Lark?
Semua alat Anda di satu tempat
Hemat waktu dan tingkatkan efisiensi
Hemat biaya perangkat lunak hingga 70%
