Tiga cara menggunakan Lark Forms untuk meningkatkan bisnis Anda!
Ivy Yang
Product Marketing Manager
5 Agu 2026
Ivy Yang
5 Agu 2026
Baca selama 6 menit
Baik mengumpulkan tanggapan dari pelanggan, prospek, atau karyawan, formulir virtual dapat sangat menguntungkan bisnis Anda dalam berbagai aspek—keterlibatan pengguna, pengembangan produk, umpan balik, dan lainnya. Namun, bagaimana tepatnya Anda dapat memanfaatkan formulir untuk meningkatkan operasi dan kinerja bisnis Anda? Berikut tiga cara Anda dapat memaksimalkan penggunaan survei digital dan bagaimana Lark Forms dapat membantu Anda mengumpulkan tanggapan yang efektif.
Memperkenalkan Lark Forms
Lark Forms adalah pembuat formulir yang mudah digunakan yang membantu Anda membuat formulir yang intuitif dan kuat dalam hitungan detik, tanpa harus menulis kode apa pun. Bagian terbaiknya? Ini gratis!
Lark Forms memungkinkan Anda menyesuaikan survei dengan berbagai jenis pertanyaan untuk mengoptimalkan informasi yang perlu Anda dapatkan. Personalisasi tata letak, tema, dan buat Kode QR dengan satu klik agar responden dapat dengan mudah memindai dan mengisi. Dengan lebih dari 20 jenis bidang jawaban yang berbeda, sesuaikan bidang Anda dan bahkan atur kondisi untuk menampilkan pertanyaan.
Lark Forms memungkinkan Anda menyesuaikan survei dengan berbagai jenis pertanyaan untuk mengoptimalkan informasi yang perlu Anda dapatkan. Personalisasi tata letak, tema, dan buat Kode QR dengan satu klik agar responden dapat dengan mudah memindai dan mengisi. Dengan lebih dari 20 jenis bidang jawaban yang berbeda, sesuaikan bidang Anda dan bahkan atur kondisi untuk menampilkan pertanyaan.
Lark sudah dilengkapi dengan beberapa template gratis yang sudah dibuat sebelumnya untuk digunakan juga. Sekarang, mari kita mulai bagaimana Anda dapat membuat formulir untuk membantu bisnis Anda!
Lark sudah dilengkapi dengan beberapa template gratis yang sudah dibuat sebelumnya untuk digunakan juga. Sekarang, mari kita mulai bagaimana Anda dapat membuat formulir untuk membantu bisnis Anda!
#1) Pahami pelanggan Anda dengan lebih baik
Utamakan pelanggan Anda. Memahami apa yang dipikirkan pelanggan Anda tentang produk, layanan, atau merek secara keseluruhan sangat penting. Salah satu cara utama Anda dapat menggunakan Lark Forms adalah dengan menyebarkan survei umpan balik dan kepuasan pelanggan.
Sesuaikan survei Anda dengan berbagai bidang seperti penilaian, tanggapan singkat, dan buat kode QR untuk mengumpulkan umpan balik. Tanyakan kepada pelanggan bagaimana perasaan mereka tentang produk baru, bagaimana mereka menilai tata letak toko baru, seberapa besar kemungkinan mereka merekomendasikan merek Anda, atau untuk umpan balik tertulis apa pun yang mereka miliki.
Setelah Anda mengumpulkan tanggapan, Lark Base dapat secara otomatis memfilter dan mengelompokkan data hasil survei dalam satu dasbor. Sebagai manajer atau pemilik toko, pahami umpan balik pelanggan dalam hitungan detik melalui grafik visual dan hasil kuantitatif yang dihitung untuk berbagai metrik sehingga Anda dapat membuat keputusan yang didasarkan pada data dan dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan bisnis Anda.
Setelah Anda mengumpulkan tanggapan, Lark Base dapat secara otomatis memfilter dan mengelompokkan data hasil survei dalam satu dasbor. Sebagai manajer atau pemilik toko, pahami umpan balik pelanggan dalam hitungan detik melalui grafik visual dan hasil kuantitatif yang dihitung untuk berbagai metrik sehingga Anda dapat membuat keputusan yang didasarkan pada data dan dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan bisnis Anda.
#2) Prioritaskan karyawan Anda
Pikiran dan pengalaman karyawan Anda penting. Lakukan survei pulse karyawan setiap bulan atau kuartal untuk memeriksa kondisi mereka. Baik itu mengukur kepuasan kerja, mengidentifikasi area yang perlu perbaikan, atau mengumpulkan umpan balik tentang budaya tempat kerja, survei karyawan reguler sangat berharga. Dengan teknologi yang memudahkan pelaksanaan survei secara efisien, tidak ada alasan untuk tidak berinvestasi dalam memahami dan mendukung tenaga kerja Anda.
Di Lark Forms, buat survei pulse karyawan yang intuitif dan bagikan melalui Kode QR kepada karyawan Anda. Anda juga dapat mengirimkannya langsung dalam obrolan grup karyawan Lark atau menggunakan alat otomatisasi Lark untuk mengirimkannya setiap jangka waktu yang ditentukan kepada semua karyawan. Dengan alur kerja otomatis, atur pengingat dan terima notifikasi setelah karyawan menyelesaikannya.
Setelah Anda mengirimkan formulir, Lark Base mengumpulkan semua tanggapan karyawan dalam satu dasbor. Tampilan terkonsolidasi ini tidak hanya menyederhanakan analisis data tetapi juga memberikan gambaran menyeluruh tentang sentimen karyawan, memungkinkan Anda membuat keputusan yang tepat dan mengambil tindakan strategis untuk meningkatkan kinerja keseluruhan perusahaan dan kepuasan karyawan.
Setelah Anda mengirimkan formulir, Lark Base mengumpulkan semua tanggapan karyawan dalam satu dasbor. Tampilan terkonsolidasi ini tidak hanya menyederhanakan analisis data tetapi juga memberikan gambaran menyeluruh tentang sentimen karyawan, memungkinkan Anda membuat keputusan yang tepat dan mengambil tindakan strategis untuk meningkatkan kinerja keseluruhan perusahaan dan kepuasan karyawan.
#3) Integrasikan dengan operasi backend
Permudah operasi Anda. Cara transformatif lain untuk menggunakan Lark Forms adalah dengan mengintegrasikannya ke dalam operasi backend atau proses internal Anda. Mulai dari pelacakan aplikasi hingga manajemen inventaris, formulir dapat memainkan peran penting dalam mengumpulkan data esensial.
Misalnya, pertimbangkan proses orientasi untuk karyawan baru. Secara tradisional, ini mungkin melibatkan banyak dokumen, entri data manual, dan potensi kesalahan. Dengan Lark Forms, departemen HR dapat membuat formulir orientasi digital yang dapat diisi oleh karyawan baru secara online. Ini tidak hanya mengurangi kemungkinan kesalahan tetapi juga memastikan semua data disimpan di lokasi terpusat, sehingga lebih mudah untuk diambil dan diproses.
Demikian pula, untuk manajemen inventaris, formulir dapat digunakan untuk melacak produk masuk dan keluar, pengembalian, dan lainnya. Dengan mendigitalkan proses ini, bisnis dapat memastikan pelacakan waktu nyata, mengurangi biaya overhead yang terkait dengan entri data manual, dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan. Pekerja garis depan juga dapat dengan mudah memindai Kode QR untuk menyelesaikan inspeksi harian di toko atau formulir inventaris—dan data akan secara otomatis terisi di dasbor.
Demikian pula, untuk manajemen inventaris, formulir dapat digunakan untuk melacak produk masuk dan keluar, pengembalian, dan lainnya. Dengan mendigitalkan proses ini, bisnis dapat memastikan pelacakan waktu nyata, mengurangi biaya overhead yang terkait dengan entri data manual, dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan. Pekerja garis depan juga dapat dengan mudah memindai Kode QR untuk menyelesaikan inspeksi harian di toko atau formulir inventaris—dan data akan secara otomatis terisi di dasbor.
Kesimpulan
Dengan mengumpulkan dan menganalisis tanggapan survei, identifikasi area yang perlu diperbaiki, kenali pola perilaku pelanggan, dan bahkan temukan peluang potensial untuk lini produk atau layanan baru. Lark Forms, dengan fleksibilitas dan antarmuka yang ramah pengguna, lebih dari sekadar alat untuk membuat formulir digital. Ini adalah pintu gerbang bagi bisnis untuk terhubung dengan audiens mereka, menyederhanakan operasi, dan menjelajahi peluang baru.
Apakah Anda sebuah startup atau Perusahaan yang sudah mapan, ada banyak manfaat yang bisa didapatkan dengan mengintegrasikan formulir ke dalam strategi bisnis Anda. Cobalah secara gratis hari ini!
Table of contents
Tertarik dengan Lark?
Semua alat Anda di satu tempat
Hemat waktu dan tingkatkan efisiensi
Hemat biaya perangkat lunak hingga 70%
Table of contents
Tertarik dengan Lark?
Semua alat Anda di satu tempat
Hemat waktu dan tingkatkan efisiensi
Hemat biaya perangkat lunak hingga 70%
