Memperkasa pasukan untuk inovasi dan pertumbuhan: Cara ByteDance

Jess Cheung

Pakar Pemasaran Produk

22 Sep 2026

Jess Cheung

Pakar Pemasaran Produk

22 Sep 2026

Hubungi kami
Bacaan 5 minit
Mewujudkan mekanisme yang memberi kuasa kepada pasukan dan memupuk inovasi adalah penting untuk mengekalkan daya saing. ByteDance, syarikat di sebalik bukan sahaja Lark tetapi juga beberapa sensasi global lain, telah melaksanakan amalan unik untuk memberi kuasa kepada pekerja agar bekerja dengan cekap dan kreatif, memacu pertumbuhannya sepanjang tahun.​
Bukan sekadar menetapkan tugasan atau kuasa, tetapi juga tentang memupuk ekosistem kolaboratif di mana maklumat mengalir dan keputusan bijak dibuat secara kolektif dengan cekap.​
Jom kita bongkar amalan terbaik ByteDance bersama-sama ⬇️​
​​​
​

1. Mesyuarat sehaluan

​
​
Kita semua ingin mengelakkan mesyuarat yang panjang dan tidak produktif yang menyimpang dari topik utama. Mengambil inspirasi daripada amalan Amazon menggunakan memo enam muka surat, pasukan di ByteDance telah mengadaptasi pendekatan serupa yang dipanggil kaedah mesyuarat halaman sama. Kaedah ini menggalakkan perbincangan yang fokus dan cekap.​
Sebelum mesyuarat, penganjur menyediakan dokumen yang menggariskan perkara-perkara perbincangan. Para peserta digalakkan, tetapi tidak diwajibkan, untuk membaca dokumen ini terlebih dahulu. Selalunya, dokumen tersebut boleh diakses melalui kumpulan mesyuarat yang dibuat terus dari jemputan mesyuarat.​
​
​​Pada permulaan mesyuarat, akan ada tempoh 15 minit untuk membaca secara senyap secara kolektif. Sepanjang masa ini, peserta boleh memberi komen pada dokumen tersebut. Satu-satunya bunyi yang mungkin didengar adalah ketukan papan kekunci. Anotasi ini akan mengumpulkan maklum balas dan cadangan semua orang, yang kemudian akan memacu perbincangan terstruktur yang dipimpin oleh penganjur.​
Selepas tempoh membaca dan memberi komen, penganjur mesyuarat biasanya akan menyerlahkan komen-komen tersebut sambil berkongsi skrin. Mereka akan melalui semua maklum balas satu persatu, memastikan setiap kebimbangan ditangani dan diselesaikan semasa mesyuarat.​
​
​​Memandangkan pasukan tersebar di pelbagai benua, mesyuarat di ByteDance sering dirakam. Ini membolehkan orang di zon masa berbeza mengejar perkembangan mengikut keselesaan mereka. Mereka boleh mendengar rakaman dan membaca transkrip mengikut kadar mereka sendiri dan semasa waktu bekerja mereka.​
Keputusannya? Kesimpulan yang jelas dan boleh diambil tindakan serta konteks untuk setiap mesyuarat, tanpa perbualan yang tidak bermakna. Berikut adalah senarai semak untuk diikuti jika anda ingin mencuba pendekatan mesyuarat satu halaman.​
  • Persiapan Pra-Mesyuarat:​
  • Penganjur harus menyediakan draf dokumen yang menggariskan topik-topik yang akan dibincangkan.​
  • Kongsi dokumen tersebut secara dalam talian dengan semua peserta sebelum mesyuarat. Galakkan semakan pra-mesyuarat, walaupun ia tidak wajib.​
  • Permulaan Mesyuarat:​
  • Mula mesyuarat dengan bacaan senyap bersama selama 15 minit terhadap dokumen tersebut.​
  • Peserta boleh membuat komen pada dokumen jika mereka mempunyai kebimbangan atau soalan. Mereka juga boleh membalas komen orang lain untuk penjelasan lanjut.​
  • Perbincangan dan Penyelesaian:​
  • Penganjur harus memimpin perbincangan mengenai semua komen mengikut urutan ia dibuat. Jika perlu, tangani soalan satu persatu dalam mod semakan komen.​
  • Pasukan bertujuan untuk menyelesaikan isu dan menjelaskan penyelesaian semasa perbincangan.​
  • Penyesuaian:​
  • Bagi topik yang tidak menerima sebarang komen, anggap terdapat konsensus umum dan teruskan untuk mengelakkan komunikasi berlebihan semasa mesyuarat.​
  • Langkah Tindakan dan Akauntabiliti:​
  • Jelas nyatakan langkah seterusnya dan tugaskan tanggungjawab kepada setiap ahli pasukan.​
  • Sebutkan individu yang bertanggungjawab dengan menandai mereka dalam dokumen di tempat yang sesuai, memastikan mereka menerima notifikasi dan memahami konteks dalam Lark.​
  • Tindak Lanjut Selepas Mesyuarat:​
  • Pastikan semua peserta mempunyai akses kepada dokumen yang dikemas kini dengan pertanyaan yang telah diselesaikan dan langkah seterusnya.​
  • Pantau kemajuan item tindakan dan pastikan individu yang bertanggungjawab berada di landasan yang betul dengan tugas mereka.​
​

2. Komunikasi tak segerak dahulu

​
​
Pasukan di ByteDance mengamalkan komunikasi tak segerak disebabkan oleh sifat perniagaan mereka. Kreativiti boleh timbul pada bila-bila masa, dan berada dalam zon masa yang sama bukanlah keperluan untuk memberi inspirasi kepada pasukan dan perniagaan. Selain itu, ahli pasukan bekerja dan tinggal di pelbagai bahagian dunia.​
Daripada reaksi segera, ahli pasukan mempunyai peluang untuk memproses maklumat dan memberi respons dengan penuh pertimbangan. Sebelum menjadualkan mesyuarat, adalah penting untuk menilai sama ada mesyuarat secara langsung diperlukan atau jika perbincangan boleh dijalankan melalui komunikasi tak segerak.​
Di ByteDance, banyak perbincangan yang biasanya berlaku dalam mesyuarat telah berjaya beralih ke saluran komunikasi tak segerak. Peralihan ini menjimatkan masa setiap ahli pasukan dan menggalakkan budaya komunikasi yang sengaja dan fokus.​
​
​​Solusinya? Daripada bergantung pada slaid menarik dalam PowerPoint, cuba mendokumentasikan pemikiran dan idea anda dalam format bertulis yang menumpukan pada maklumat. Dengan berkongsi dokumen ini dengan rakan sekerja dan menggunakan ciri komen untuk perbincangan fokus, anda sering dapat menghapuskan keperluan untuk mesyuarat secara langsung.​
Kadang-kadang, kata-kata sahaja tidak mencukupi untuk menerangkan idea besar anda yang seterusnya, dan itu tidak mengapa. Pertimbangkan untuk berkongsi pemikiran anda melalui demo video rakaman, di mana anda boleh menerangkan idea sambil berkongsi skrin. Pasukan sering menggunakan ciri rakaman skrin dalam Lark untuk menangkap idea secara visual dan berkongsi dengan rakan sepasukan. Ini membolehkan orang lain menyerap maklumat mengikut kadar mereka sendiri dan memberi respons apabila mereka bersedia.​
​
​When words are not enough to deliver the idea, Lark provide an easy-to-use screen recording tool like Loom to facilitate communications at ByteDance.​Kaedah komunikasi ini menghormati aliran kerja individu, mengurangkan keletihan mesyuarat, dan memastikan idea disampaikan dengan jelas dan berkesan. Melalui komunikasi tak segerak, ByteDance telah mencapai tahap kecekapan dan ketepatan yang tinggi, menjadi contoh yang cemerlang untuk komunikasi korporat moden masa kini.​
​

3. Dari emel ke dokumen: tambah pemikiran mendalam kepada kata-kata

​
​
Emel tidak rosak; namun, ia sering disalahgunakan dalam banyak situasi. Kita semua pernah mengalami ditambah ke dalam benang emel yang dipenuhi dengan lebih banyak "bunyi bagus bagi saya" daripada kandungan berguna yang sebenar, atau menatal melalui benang panjang hanya untuk mendapati ia telah tamat tempoh.​
Seiring dengan kemajuan ByteDance, Lark Docs telah menggantikan emel bukan sahaja sebagai cara untuk bertukar maklumat tetapi juga untuk bekerjasama, berfikir, dan berinteraksi. Lark Docs menyediakan lebih banyak ruang, pilihan format, dan ciri organisasi untuk mengubah pemikiran menjadi pelan tindakan, reka bentuk produk, atau senarai tugas utama untuk kempen pemasaran suku keempat anda. Komen membolehkan pertukaran idea, manakala suka menunjukkan persetujuan dan galakan. Selain itu, dokumen berfungsi sebagai sumber kebenaran yang boleh dipercayai dan terkini.​
Dokumen berpotensi untuk berkhidmat pelbagai tujuan di ByteDance. Ia boleh digunakan sebagai blog peribadi untuk merekod pemikiran dan idea di tempat kerja, sebagai pengenalan apabila menyertai pasukan baru, atau sebagai kompilasi sumber berguna dan soalan lazim untuk rakan sekerja. Kepelbagaian ini membolehkan dokumen mengambil pelbagai bentuk di ByteDance, berfungsi sebagai pemecah ais, meja bantuan, atau pusat pengetahuan.​
​

4. Perjalanan onboarding kendiri

​
​
Perjalanan orientasi untuk setiap pekerja baru di ByteDance direka untuk memupuk dorongan diri. Pekerja baru menerima dokumen orientasi yang komprehensif melalui Lark, yang berfungsi sebagai peta jalan kepada budaya pasukan, jangkaan, dan sumber. Dokumen ini menyediakan mereka untuk berjaya sejak dari awal.​
Walau bagaimanapun, pekerja baru tidak hanya diberikan dokumen untuk dirujuk. Kelebihan menerima dokumen orientasi adalah ia menawarkan sumber untuk semua keperluan mereka, termasuk polisi syarikat, skop kerja, alat yang sering digunakan, dan banyak lagi.​
​
​​Ia juga termasuk senarai terkini kenalan yang boleh dihubungi untuk sebarang pertanyaan. Daripada membuang masa mencari dokumen dan kenalan, dokumen orientasi berfungsi sebagai peta hidup untuk membimbing perjalanan setiap orang di ByteDance.​
Selain itu, dokumen orientasi boleh digunakan secara kreatif untuk membantu pekerja baru berasa terarah dan fokus. Dengan fleksibiliti blok Lark Docs, pasukan boleh memasukkan ciri seperti jemputan kumpulan, rajah struktur pasukan, dan banyak lagi, memastikan pekerja baru mempunyai laluan yang jelas untuk menavigasi pekerjaan baru mereka.​
​

5. Dari folder ke helaian satu muka: Jadikan maklumat lebih mudah diakses

​
​
Pendekatan ByteDance terhadap pengurusan pengetahuan menumpukan kepada kesederhanaan dan kemudahan capaian, dengan matlamat tambahan untuk menjimatkan masa. Daripada meluangkan masa memindahkan dokumen antara folder yang berbeza, dokumen digunakan sebagai cara baru untuk mengatur segala-galanya. Daripada menerima pautan ke folder, satu halaman ringkas disediakan yang mengarahkan pengguna kepada dokumen, helaian, atau pangkalan data yang berkaitan dengan topik tertentu.​
Mengumpulkan pautan dokumen ke dalam satu halaman juga boleh memakan masa. Untuk mengatasinya, ByteDance memperkenalkan carian universal dalam Lark, membolehkan pengguna mencari dengan mudah apa yang mereka perlukan, sama ada dokumen, sembang kumpulan, mesej, atau jemputan mesyuarat, melalui bar carian. Ciri ini membantu pekerja mencari maklumat dengan cekap, terutamanya apabila konteks tambahan diperlukan dengan segera dan rakan sekerja tidak tersedia kerana zon masa.​
Penggantian folder tradisional dengan satu dokumen yang memuatkan semua sumber penting memastikan maklumat hanya dengan satu klik, mempromosikan budaya pembelajaran dan perkongsian berterusan.​
​​​
​

6. Layan diri adalah mungkin!

​
​
Kuasa utama tidak dapat beroperasi tanpa sokongan kukuh di latar belakang. Itulah sebabnya ByteDance telah membuat pelaburan besar dalam mempermudah proses dalaman dan menyokong pekerja dalam kehidupan kerja mereka. Hasil daripada komitmen ini, Lark telah diwujudkan untuk sentiasa dan secara mampan memperkasakan operasi dalaman.​
​
​​Selain daripada dokumen berpusat yang mengandungi maklumat, kandungan, dan sumber berguna untuk diakses oleh setiap pekerja, terdapat kaunter bantuan dalaman yang tersedia untuk menangani pelbagai pertanyaan berkaitan HR, pentadbiran, IT, dan lain-lain. Setiap kaunter bantuan dikendalikan oleh bot pintar yang memadankan jawapan dan sumber yang tepat dengan soalan pekerja.​
Pasukan di ByteDance tidak perlu merujuk kepada buku panduan pekerja yang panjang untuk mencari jawapan kepada polisi. Dengan bot pintar yang memahami konteks, perkhidmatan kendiri menjadi lebih cekap dan mudah diakses untuk sebarang soalan yang mungkin ada pada pekerja.​
​​​
​

7. OKR adalah kompas

​
​
Mengintegrasikan Objektif dan Keputusan Utama (OKR) ke dalam aliran kerja harian telah menjadikan pengurusan matlamat sebagai bahagian praktikal dan penting dalam budaya ByteDance. Ia bukan sekadar mengejar sasaran sewenang-wenangnya, tetapi lebih kepada menyelaraskan usaha individu dengan naratif organisasi yang lebih besar. Apa yang lebih baik ialah di ByteDance, OKR bukan matlamat dan tindakan yang terasing, tetapi saling berkaitan.​
​
​​Selain menambah dan mengemas kini OKR, pasukan di ByteDance mempunyai keupayaan untuk melihat OKR satu sama lain dari profil mereka. Mereka juga boleh menambah komen, menetapkan penjajaran, atau menandai individu yang berkaitan untuk usaha kerjasama. Ciri ini menyediakan kompas untuk usaha individu dan mempamerkan bagaimana rakan sekerja bekerjasama untuk mencapai matlamat yang lebih besar.​
​

Kesimpulan

​
​
Inti kepada amalan ByteDance adalah untuk mewujudkan persekitaran yang menggalakkan kreativiti, kerjasama, dan kecekapan. Ia bertujuan untuk menubuhkan tempat kerja di mana setiap ahli mempunyai maklumat yang diperlukan untuk membuat keputusan yang berinformasi, memacu kolektif ke arah kejayaan yang luar biasa.​
Apabila perniagaan di seluruh dunia mengamalkan ruang kerja yang lebih fleksibel, inovatif, dan cekap, amalan ByteDance menawarkan perspektif baru untuk syarikat yang ingin memupuk budaya pasukan yang diberdayakan dan berdikari.​
Lark, alat yang dibangunkan oleh ByteDance, membolehkan amalan terbaik di ByteDance dibentuk oleh cara kerja syarikat. Untuk meneroka petua, helah, dan etos untuk syarikat anda sendiri, hubungi pasukan Lark untuk demonstrasi percuma.​

Jess Cheung

Pakar Pemasaran Produk

Jess Cheung ialah Pakar Pemasaran Produk yang membantu pasukan menterjemah keperluan pelanggan kepada pemesejan yang menarik. Dengan portfolio yang teguh merangkumi salinan web, kempen e-mel berimpak tinggi dan aset pemerkasaan jualan strategik, beliau merangka kandungan yang menyokong perjalanan pembeli.

Teruskan membaca

© 2026 Lark Technologies Pte. Ltd.