Preços do Jira: Planos, Recursos, Taxas Ocultas e Alternativas
Owyn Thomas Kerr
Gerente de Conteúdo da Lark
20 de set. de 2026
Owyn Thomas Kerr
20 de set. de 2026
Leitura de 14 min
O Jira é uma suíte popular de ferramentas de gerenciamento de projetos para empresas. Mas quanto custa o Jira?
Para ajudar você a tomar a melhor decisão, cobrimos tudo o que precisa saber sobre os preços do Jira, incluindo quanto custa cada plano do Jira e quais recursos você obtém com cada plano. Além disso, apresentaremos alternativas acessíveis ao Jira caso esteja procurando uma solução de gerenciamento de projetos mais econômica.
Visão geral dos preços do Jira
Quando colocamos os planos de preços do Jira ao lado de alternativas como ClickUp ou Asana, podemos entender por que as equipes tendem a preferir o Jira. Não se trata apenas do preço, mas também das ferramentas, do número de usuários e dos recursos que tornam difícil ignorá-lo.
Aqui estão os planos de preços do Jira em novembro de 2025:
Jira plano gratuito
Este plano é um excelente ponto de entrada para pequenas equipes ou startups que precisam de uma solução ágil de gerenciamento de projetos sem um preço elevado. O plano gratuito suporta até 10 usuários e inclui visualizações e painéis básicos para acompanhar o progresso dos projetos. Você também obtém projetos, tarefas e formulários ilimitados.
Se você está procurando ferramentas simples de gerenciamento de projetos sem recursos avançados, este plano é uma escolha sólida. No entanto, com apenas 2 GB de armazenamento, não é adequado para projetos complexos ou que envolvam grandes quantidades de dados. Além disso, não há suporte direto ao cliente, o que significa que será necessário contar com o suporte da comunidade e torcer para que alguém tenha a experiência e motivação para ajudar. Por outro lado, o Jira mantém padrões rigorosos de segurança, com políticas de senha e criptografia total de dados na Atlassian Cloud em todos os planos.
Jira plano Inicial
O Jira descreve este plano como “tudo o que você precisa para começar”. O plano Inicial custa US$ 9,05 por usuário por mês para até 100 usuários, com tarifas menores disponíveis para mais usuários.
O que é ótimo neste plano é que ele inclui recursos de trabalho com inteligência artificial para simplificar como você configura, acompanha e colabora em projetos. O plano Inicial também inclui recursos como funções de projeto e permissões avançadas, além de notificações de e-mail ilimitadas e 1.700 execuções de regras de automação por mês. Além disso, a colaboração externa permite que você dê acesso a projetos do Jira para pessoas fora da sua empresa.
No entanto, existem razões pelas quais isso pode não ser tudo o que sua empresa precisa para começar. 250 GB de armazenamento podem não ser suficientes para muitas equipes e, embora o suporte ao cliente esteja incluído, ele está disponível apenas durante o horário comercial.
Plano Jira Premium
Este plano é voltado para empresas com várias equipes. O plano Premium custa US$ 18,30 por usuário por mês, com tarifas menores disponíveis quando sua equipe ultrapassa 100 usuários.
Com este plano, você obtém tudo no plano Inicial, além de poder configurar dependências para o planejamento entre equipes e criar processos de aprovação personalizáveis. O plano Premium oferece 1.000 execuções de regras de automação por usuário pago por mês, permitindo capacidades de automação mais extensas em comparação ao plano Inicial para reduzir o trabalho manual.
O que gostamos neste plano é que ele oferece armazenamento ilimitado, tornando-o adequado para projetos complexos ou com grande volume de dados. Com o plano Premium, cada usuário recebe suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, e garantia de disponibilidade de 99,9%, assegurando confiabilidade para equipes maiores.
As principais desvantagens são que você ainda pode esperar até 1 hora por uma resposta em questões críticas, e o plano não possui alguns dos recursos avançados de segurança e análise incluídos no plano Empreendimento.
Jira plano de Empreendimento
O plano Empreendimento oferece todo o conjunto de capacidades do Jira. Projetado para grandes empresas, inclui análises avançadas, segurança aprimorada e suporte para múltiplas instâncias.
Se você precisa de ampla personalização e automação administrativa, este plano é ideal. Ele oferece automações ilimitadas, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, com tempo de resposta de 30 minutos, e gerenciamento de identidade e acesso em nível Enterprise, incluindo SCIM, SSO obrigatório e mais. O complemento Atlassian Guard Inicial está incluído para proteção de dados e detecção de ameaças.
O preço personalizado está disponível apenas mediante solicitação, portanto, será necessário entrar em contato com a equipe de vendas do Jira para solicitar um orçamento.
Plano do Jira Data Center
Embora a maioria das empresas escolha um dos planos baseados em nuvem do Jira, a empresa também oferece uma opção de hospedagem própria chamada Data Center. Este plano foi projetado para empresas com 500 ou mais usuários que possuem requisitos regulatórios ou de segurança rigorosos e funciona de forma semelhante à versão Premium do Jira Cloud.
O Jira Data Center começa em US$ 44.000 por ano e não pode ser pago mensalmente. Ele inclui diversos recursos em nível Enterprise, como SAML 2.0 (um login único entre domínios para maior segurança e conveniência) e opções de recuperação de desastres para minimizar o tempo de inatividade e a perda de dados em caso de uma falha técnica grave ou ataque cibernético.
No entanto, o plano Data Center estará disponível apenas por um período limitado. O Jira anunciou que todos os produtos Data Center serão descontinuados em 28 de março de 2029.
Custos ocultos do Jira
Apesar de o Jira listar os custos e recursos incluídos em cada plano em seu site, ele não menciona alguns custos adicionais que você provavelmente encontrará se optar por usá-lo como sua solução de gerenciamento de projetos.
Fonte da imagem: atlassian.com
Marketplace da Atlassian
Com o Jira, você terá uma variedade de recursos, mas existem alguns custos ocultos associados ao produto. Isso ocorre principalmente devido ao marketplace da Atlassian, que é uma plataforma para usuários do Jira, Trello e outros produtos da Atlassian experimentarem e comprarem aplicativos. O marketplace também contém aplicativos desenvolvidos por desenvolvedores terceiros. Na verdade, muitos aplicativos no marketplace da Atlassian têm custo adicional para serem instalados dentro do software Jira.
Existem ferramentas de CRM, recursos de TI, soluções de helpdesk, complementos de gerenciamento de projetos e aplicativos baseados em tarefas para equipes ágeis. Na verdade, há milhares de aplicativos disponíveis para você. Embora alguns sejam gratuitos para uso, um grande número de aplicativos terá custo para você. Além disso, adicionar novos usuários ao Jira pode aumentar os custos totais, já que os aplicativos possuem suas próprias faixas de preços que mudam conforme a quantidade de usuários. Portanto, é importante ler as letras miúdas antes de baixar os aplicativos.
Sistemas externos
O Jira não é uma solução completa para todo o seu trabalho. Isso significa que você precisará conectá-lo a sistemas externos como CRMs, ERPs ou ferramentas de relatórios. Embora o marketplace ofereça alguns aplicativos, algumas conexões em nível Enterprise podem exigir licenças extras, APIs pagas ou desenvolvimento personalizado.
Em alguns casos, você também pode precisar de um desenvolvedor ou especialista em TI para configurar e manter esses links, garantir a precisão dos dados e lidar com as atualizações. Portanto, é importante incluir no plano as despesas de integração juntamente com o preço base do Jira.
Operações complexas
Ao ler o Reddit, o G2 e outros sites, você pode começar a perceber um tema recorrente, que é a complexidade do Jira. Embora, para algumas equipes com conhecimento técnico, a interface seja perfeitamente aceitável, para outras, há relatos de perda de tempo e foco valiosos.
Por esse motivo, um custo oculto do Jira é o tempo necessário para que sua equipe trabalhe de forma eficiente com o software. Embora treinamentos e consultorias profissionais possam melhorar a adoção do Jira pela sua equipe, isso terá um custo. Se essa for uma preocupação sua, talvez seja melhor considerar uma alternativa de gerenciamento de projetos mais fácil de usar.
Como escolher o plano certo do Jira
Escolher qual plano do Jira é o melhor para o seu negócio leva um pouco de tempo. Você deve considerar o valor agregado que cada plano oferece, mas também as desvantagens que acompanham cada opção. Se você planejou rolar pela lista de recursos, pode acabar mais confuso do que quando começou.
Para ajudar na sua decisão, aqui estão alguns pontos-chave para ter em mente ao avaliar suas opções.
Escolha um plano do Jira que corresponda ao tamanho da sua equipe
Primeiro, compare cada plano com o tamanho da sua equipe e o crescimento projetado.
- Pequenas equipes e startups: O plano Gratuito oferece o básico com projetos e tarefas ilimitados.
- Negócios em crescimento: O plano Inicial adiciona recursos úteis como funções de usuário e permissões.
- Grandes empresas ou empreendimentos: Os planos Premium e Empreendimento suportam mais usuários e incluem opções avançadas como armazenamento ilimitado e segurança aprimorada.
Determine o que você precisa
Cada plano oferece algo diferente, então certifique-se de escolher um com base nas necessidades da sua equipe. Por exemplo, se um dos seus objetivos é otimizar fluxos de trabalho, o plano Premium oferece 1.000 execuções de regras de automação por usuário pago por mês, dando mais espaço para automação do que o plano Inicial. Precisa de ainda mais potência? O plano Empreendimento fornece execuções ilimitadas de regras de automação.
Compreender antecipadamente as demandas do seu fluxo de trabalho garante que você escolha o plano perfeito e evite gastar demais ou sentir-se limitado por restrições do software.
Verifique qual plano do Jira melhor atende às necessidades do seu setor
O Jira possui uma variedade de recursos flexíveis, como automação e fluxos de trabalho personalizáveis, que ajudam equipes em quase qualquer campo ou setor. Por exemplo, equipes de varejo podem configurar o Jira para corresponder aos seus processos e fluxos de trabalho.
No entanto, se você trabalha em um setor sensível a dados, pode precisar de ferramentas mais avançadas que estão disponíveis apenas nos planos Premium ou Empreendimento. Por esse motivo, é necessário verificar qual plano do Jira corresponde às necessidades do seu setor. Se você descobrir que o Jira não atende às suas necessidades, será necessário investir em integrações de terceiros ou escolher uma alternativa ao Jira.
Veja os recursos de segurança do Jira
A segurança é outro fator importante ao escolher um plano do Jira.
- Plano gratuito: Cobre o básico, incluindo criptografia de dados em trânsito e em repouso, para manter suas informações seguras.
- Plano Inicial: Adiciona mais controle com opções de residência de dados, funções de usuário e permissões, para que você possa gerenciar quem tem acesso a quê.
- Plano Premium: Oferece suporte 24/7 para problemas críticos, limites mais altos de automação e armazenamento extra para apoiar equipes em crescimento.
- Plano Empreendimento: Oferece os mais altos níveis de proteção, com controles administrativos avançados, gerenciamento de identidade e acesso de nível empresarial e suporte para múltiplos provedores de identidade.
- Data center: Uma opção auto-hospedada que oferece controle total sobre seus dados, segurança e conformidade. É projetada para grandes empresas com requisitos rigorosos de TI ou necessidades regulatórias.
Todos os planos incluem recursos robustos de segurança, mas níveis mais altos oferecem às grandes empresas mais ferramentas para gerenciar dados, acesso e conformidade de forma eficaz.
Decida entre nuvem e hospedagem própria
Quanto controle e manutenção você deseja? Para a maioria das empresas, o software Jira fornecido pela nuvem atende às suas necessidades.
- Planos na nuvem são gerenciados pela Atlassian, portanto, atualizações, armazenamento e segurança são cuidados para você. Isso é ideal para equipes que desejam configuração fácil e baixa manutenção. Usuários do Jira Cloud podem escolher entre planos de pagamento mensais e anuais.
- Data Center, por outro lado, é hospedado internamente. Sua empresa gerencia os servidores, oferecendo controle total sobre dados, segurança e conformidade. Essa opção é adequada para Enterprises com políticas de TI rigorosas ou exigências regulatórias. O Jira Data Center exige uma assinatura mínima para 500 usuários, a partir de US$ 44.000, que deve ser paga anualmente.
Conforme mencionado anteriormente, o Data Center possui uma data oficial de descontinuação. Não será possível adquirir uma nova assinatura do Data Center após 30 de março de 2026, e o suporte completo será encerrado em 28 de março de 2029.
Com isso em mente, tanto o Jira quanto nós recomendamos fortemente escolher um plano baseado em nuvem ou explorar soluções alternativas em vez do Data Center.
Preços do Jira em comparação com os concorrentes
Curioso para saber como o Jira se compara a outros softwares de gerenciamento de projetos? Embora o Jira seja uma escolha popular para equipes, existem várias soluções alternativas que oferecem preços competitivos e recursos atrativos.
Para proporcionar uma melhor compreensão, aqui está uma tabela comparativa mostrando alternativas ao Jira, seus custos e para que são mais indicadas.
- Planos gratuitos: O plano gratuito do Jira suporta até 10 usuários, o mesmo que o Asana, mas mais generoso que o monday.com (2 usuários) e o ClickUp (1 usuário). No entanto, o Lark se destaca com seu plano gratuito para 20 usuários, tornando-o mais adequado para startups ou pequenas equipes.
- Preços: Os planos pagos do Jira começam em US$ 9,05 por usuário/mês, o que é mais caro que o Lark (US$ 6), o ClickUp (US$ 7) e o monday.com (US$ 8). No entanto, ainda é mais acessível que o Asana (US$ 10,99).
- Escopo e funcionalidade: Embora o Jira seja excelente em gerenciamento ágil de projetos, ele é menos versátil que alguns de seus concorrentes. Por exemplo, ferramentas como o Lark e o ClickUp oferecem capacidades mais amplas e multifuncionais que integram chat, documentos, reuniões, calendários, gerenciamento de projetos e mais em uma única plataforma.
Isto é apenas uma visão geral das alternativas ao Jira. Descubra ainda mais ferramentas e comparações em nosso guia completo.
Uma alternativa poderosa e econômica ao Jira
Com um espaço de trabalho conectado que une projetos, comunicação e colaboração, o Lark oferece tudo o que o Jira oferece — além de todas as ferramentas necessárias para realizar o trabalho do início ao fim.
Gerencie tudo do início ao fim
Gerenciamento de projetos é mais do que atribuir e acompanhar tarefas. Manter sua equipe alinhada, informada e avançando junta é o que realmente impulsiona o sucesso. Não é possível concluir tarefas de forma eficiente sem poder usar o chat, agendar reuniões ou colaborar em documentos em tempo real.
Com o Jira, você obtém apenas um aspecto do gerenciamento de projetos, mas nenhum das ferramentas de comunicação ou colaboração que sua equipe vai precisar. Para preencher essa lacuna, será necessário pagar por ferramentas extras como Slack, Zoom e Notion.
Com o Lark, tudo está incluído. Você pode gerenciar tarefas, fazer chat com sua equipe, iniciar reuniões durante gargalos, coeditar documentos e muito mais, tudo em um único espaço de trabalho conectado.
Recursos | Lark | Jira |
Gerenciamento de projetos e tarefas | ✅ | ✅ |
Gráficos de Gantt | ✅ | Plug-in necessário |
Subtarefas | ✅ | ✅ |
OKRs | ✅ | ❌ |
Notificações inteligentes | ✅ | ❌ |
Menções @ em todo o workspace | ✅ | ❌ |
Documentos, Planilhas, Apresentações, Bancos de Dados | ✅ | Plug-in necessário |
Wikis | ✅ | Plug-in necessário |
Quadros brancos | ✅ | Plug-in necessário |
Campos personalizados de IA | ✅ | ✅ |
anotações da reunião de IA | ✅ | ❌ |
Pesquisa de IA | ✅ | ✅ |
Análise do painel de IA | ✅ | Somente no Plano de Empreendimento |
Mensagens instantâneas, tópicos, grupos temáticos | ✅ | ❌ |
Criar tarefas a partir de chats e reuniões | ✅ | ❌ |
Vídeo e chamada de voz | ✅ | ❌ |
Gestão de presença | ✅ | ❌ |
Software de help desk | ✅ | Complemento pago |
Suporte de IA 24 horas por dia, 7 dias por semana | ✅ | ❌ |
Economize dinheiro com uma solução completa
Para aproveitar uma experiência completa de gerenciamento de projetos com o Jira, você precisará do seu plano Premium, que começa em US$ 18,30 por usuário por mês. Embora esse possa parecer um preço razoável, o Jira sozinho não cobre todos os aspectos do gerenciamento de projetos. Você ainda precisará pagar por aquelas ferramentas de terceiros que mencionamos anteriormente para suprir o que falta nos planos do Jira.
Imagine que você é o líder de 100 funcionários no plano Premium do Jira. Para quase qualquer projeto, sua equipe também precisará de ferramentas como o Slack para chat, o Zoom para videochamada e o Notion para colaboração em documentos.
Usando o calculador de custos de ferramentas da Atlassian, o total mensal estimado para o plano Premium do Jira mais essas ferramentas essenciais é de US$ 2.410 por mês—isso equivale a US$ 28.920 por ano, sem incluir impostos. E como esses números vêm da própria Atlassian, o total real provavelmente será ainda maior quando você considerar o custo real do Slack, Notion e outras ferramentas.
Fonte da imagem: atlassian.com
Agora, compare isso com o Lark, que combina as funcionalidades do Jira, Slack, Notion e Zoom em uma única plataforma unificada. Com o plano Pro do Lark, você obtém ferramentas avançadas de gerenciamento de projetos, comunicação e colaboração por apenas US$ 12 por usuário por mês. Para sua equipe de 100 pessoas, isso representa apenas US$ 1.200 por mês, ou US$ 14.400 por ano.
A diferença é clara. Lark oferece mais de 50% de economia direta nos custos enquanto proporciona um espaço de trabalho verdadeiramente integrado.
Mas o verdadeiro valor vai além dos números. Com Lark, não há necessidade de alternar entre aplicativos para gerenciar seu dia. Suas tarefas, gráficos de Gantt, painéis, chats da equipe, calendários, videochamadas, documentos, e-mails e métricas de desempenho estão todos reunidos em uma única plataforma coesa, ajudando sua equipe a trabalhar de forma mais inteligente, rápida e eficiente.
Considerações finais: Você deve pagar pelo Jira?
O preço do Jira é competitivo se você precisar apenas de uma parte do quebra-cabeça de gerenciamento de projetos. Sem recursos básicos de comunicação e colaboração, será necessário contar com aplicativos de terceiros e plugins para preencher as lacunas. Isso significa que sua equipe estará constantemente alternando entre ferramentas, e seus custos mensais aumentarão rapidamente.
Lark é uma alternativa completa e acessível. Você obtém tudo o que o Jira oferece, além de mensagens integradas, videoconferência, acompanhamento de desempenho, CRM, criação de aplicativo sem código, IA avançada e automação, tudo em uma única plataforma. Isso significa que você terá uma economia significativa de custos, maior eficiência e colaboração mais fluida.
FAQs sobre preços do Jira
O Jira é gratuito para 10 usuários para sempre?
O Jira possui um plano gratuito que permite que 10 usuários acessem e utilizem sua plataforma. No entanto, não podemos afirmar se esse plano será gratuito para sempre. Planos pagos, assim como planos gratuitos, estão sempre evoluindo.
O que é o Jira Work Management?
O Jira Work Management era uma versão simplificada do software principal do Jira. No entanto, o Jira parou de vender esse software. Hoje, você só pode adquirir os planos principais: Gratuito, Inicial, Premium, Empreendimento e Data Center.
O Jira é gratuito para pequenas empresas?
O Jira não é especificamente gratuito para pequenas empresas. Ele oferece planos gratuitos e pagos com diferentes faixas de preço. Uma pequena empresa pode comparar os planos e decidir se escolhe o plano gratuito ou se assina um plano pago. A boa notícia é que há períodos de teste disponíveis tanto para os planos Inicial quanto Premium, caso você queira experimentar antes de comprar.
A IA pode substituir o Jira?
Não. No entanto, a resposta para essa pergunta pode mudar no futuro. Embora a IA não consiga criar uma plataforma robusta com quadros Kanban, funções de usuário, visualizações de cronograma e recursos avançados de planejamento, ela pode oferecer no futuro uma solução para gerenciamento de projetos que ainda não conseguimos imaginar.
Posso usar o Jira sem licença?
Sim, você pode. Além disso, outro produto da Atlassian, o Jira Service Management, permite que usuários (como clientes) enviem solicitações sem uma licença do Jira, e isso inclui formulários.
Qual é a melhor alternativa ao Jira?
Para gerenciamento completo de projetos e trabalhos, o Lark se destaca como a melhor alternativa. No entanto, existem muitas outras opções como ClickUp, Asana, Wrike e mais, que possuem seus pontos fortes exclusivos. Para saber mais, veja Top 11 alternativas ao Jira para impulsionar os resultados da equipe em 2025.
O Jira gratuito vale a pena?
Depende das suas necessidades. Se você não precisa de muito armazenamento de arquivos, criptografia avançada ou opções de acesso anônimo, então o Jira pode ser ótimo para suas necessidades básicas de gerenciamento de projetos. Também vale considerar que toda a sua empresa pode usá-lo com o limite de 10 usuários no plano gratuito. O Jira também oferece um teste gratuito de seus planos Inicial e Premium, caso queira verificar se seus planos pagos valem a pena.
Para qual setor o Jira é mais adequado?
O Jira é frequentemente utilizado por equipes de tecnologia, software e desenvolvimento digital. No entanto, também pode ser usado para acompanhamento de projetos em diferentes setores.
O Jira possui gráficos de Gantt?
Não, o Jira não possui gráficos de Gantt integrados. No entanto, é possível adicionar essa funcionalidade por meio de aplicativo de terceiros disponível no Atlassian Marketplace.
O Jira tem um aplicativo para desktop?
Não, não existe um cliente oficial do Jira para desktop no Mac ou PC. Isso significa que você precisará usar o Jira pelo navegador. Existem versões não oficiais do cliente para desktop criadas por meio de código aberto e outros métodos. No entanto, essas não são desenvolvidas pelo Jira.
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