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Top 12 Alternativas e Concorrentes do Monday CRM para Impulsionar Vendas em 2026

Owyn Thomas Kerr

Gerente de Conteúdo da Lark

21 de set. de 2026

Owyn Thomas Kerr

Gerente de Conteúdo da Lark

21 de set. de 2026

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Leitura de 21 min

Monday.com é um nome bem conhecido no mundo de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) — você provavelmente já viu os anúncios deles no YouTube mais vezes do que pode contar, e não o culparíamos por pensar que é a solução definitiva para equipes que desejam construir relacionamentos com clientes. Com seu nome cativante (que, admitimos, passamos horas demais criando trocadilhos), design simples, funcionalidade de arrastar e soltar e automação sólida, é fácil entender por que tantas empresas experimentam essa plataforma.

Mas, ao se aprofundar um pouco mais, ler algumas avaliações e conferir a concorrência — você pode começar a se perguntar se o Monday é realmente a melhor forma de começar sua semana de trabalho. (Ok, já terminamos com os trocadilhos... por enquanto.)

Não importa em que dia da semana você esteja lendo isto, vamos dar uma olhada nas 10 principais alternativas ao CRM Monday para 2025. Seja você um representante de vendas, CEO ou proprietário de uma pequena empresa, vamos detalhar os principais recursos e preços de cada opção, para que você possa tomar uma decisão mais inteligente.

Sobre o Monday.com

Monday.com originalmente se destacou como uma plataforma de gestão de trabalho, mas rapidamente expandiu para o espaço de CRM. Projetado para ajudar as empresas a acompanhar leads, gerenciar pipelines de vendas e automatizar fluxos de trabalho, o Monday.com oferece uma solução flexível e personalizável. Sua interface intuitiva e recursos poderosos de arrastar e soltar tornam-no atraente para equipes que buscam um CRM dinâmico.

No entanto, embora se destaque pela facilidade de uso e personalização, o Monday.com apresenta algumas limitações. Empresas que necessitam de relatórios avançados ou integrações nativas podem encontrar restrições. Apesar dessas desvantagens, continua sendo uma escolha sólida para equipes que procuram um CRM básico com a flexibilidade para se adaptar aos seus fluxos de trabalho únicos.

Revisão de CRM na segunda-feira

Após testar dezenas de ferramentas de CRM, sabemos o que torna um CRM eficaz — e onde alguns deixam a desejar. O Monday.com CRM ganhou popularidade por sua interface amigável e opções de personalização, tornando-se uma escolha atraente para equipes de vendas. No entanto, ele também apresenta algumas desvantagens que podem deixar seus representantes de vendas frustrados.

Vamos analisar mais de perto os prós e contras do Monday.com CRM, seguidos por insights de usuários reais em sites independentes de avaliação como Capterra e G2.

Prós

✅ Interface amigável – O Monday CRM é conhecido por seu design limpo e intuitivo. Sua funcionalidade de arrastar e soltar facilita a personalização de pipelines, atualização dos status dos negócios e reorganização de tarefas sem necessidade de conhecimento técnico. As equipes de vendas podem se adaptar rapidamente ao sistema com treinamento mínimo, tornando o processo de integração simples.

✅ Altamente personalizável – Uma das maiores forças do Monday é sua flexibilidade. Os usuários podem criar painéis personalizados, fluxos de trabalho automatizados e pipelines de vendas sob medida para se adequar aos seus processos de negócios. Isso é ótimo para equipes que desejam um CRM que possam moldar às suas necessidades específicas, em vez de uma ferramenta rígida e única para todos.

✅ Recursos de colaboração – O Monday CRM não é apenas para acompanhar vendas — ele também foi desenvolvido para a colaboração em equipe. Representantes e gerentes de vendas podem deixar comentários, marcar colegas e atualizar tarefas em tempo real, garantindo que todos permaneçam sincronizados. Diferente dos CRMs tradicionais que dependem muito de atualizações por e-mail, o Monday oferece uma abordagem mais interativa para gerenciar negócios e tarefas.

✅ Capacidades de automação – O Monday CRM oferece ferramentas poderosas de automação que podem eliminar tarefas repetitivas. As equipes de vendas podem automatizar acompanhamentos, mudanças no status dos negócios e notificações, economizando tempo e reduzindo o esforço manual. No entanto, embora seus recursos de automação sejam fortes, eles não são tão avançados quanto os de concorrentes como HubSpot CRM ou Salesforce, que oferecem fluxos de trabalho mais complexos e automação impulsionada por IA.

Contras

❌ Integrações nativas limitadas – Embora o Monday CRM integre-se com aplicativos populares como Slack, Gmail e Zoom, muitas integrações essenciais — como ferramentas avançadas de marketing por e-mail ou software contábil — exigem conectores de terceiros como Zapier. Isso pode adicionar custos extras e complexidade, especialmente para empresas que buscam uma solução completa.

❌ O preço pode ser caro – Embora o Monday.com ofereça um plano de entrada acessível, muitas funcionalidades essenciais do CRM — incluindo relatórios avançados, automação e pontuação de leads — estão bloqueadas em planos de níveis superiores. Empresas que procuram alternativas econômicas podem descobrir que plataformas como Zoho CRM ou Lark oferecem recursos semelhantes (ou melhores) a um preço mais baixo.

❌ Limitações nos relatórios – O Monday CRM fornece análises e relatórios básicos de vendas, mas carece de visualização avançada de dados, insights impulsionados por IA e ferramentas de relatórios personalizados encontradas em concorrentes como Salesforce ou Pipedrive. Isso pode ser um fator decisivo para equipes de vendas que dependem fortemente de monitoramento aprofundado de desempenho e previsões.

❌ Não é ideal para grandes equipes de vendas – Embora o Monday CRM funcione bem para equipes pequenas e médias, pode apresentar dificuldades com escalabilidade. Empresas maiores frequentemente necessitam de permissões baseadas em função, gerenciamento de território e automações complexas de fluxo de trabalho — recursos que o Monday CRM não possui ou cobra adicionalmente. Equipes de vendas de empreendimentos podem ser melhor atendidas por Salesforce, HubSpot ou Freshsales.

O que os usuários estão dizendo

O feedback real dos usuários oferece uma visão clara de como o Monday CRM funciona nas operações diárias. Veja o que as pessoas estão dizendo no Capterra e no G2:

⭐ Avaliações positivas:

"O Monday facilita o acompanhamento de tudo sobre os projetos que gerencio. Permite que eu faça anotações das conversas e acompanhe os seguimentos, além de me mostrar em que etapa cada tarefa está. Tem se mostrado fundamental para minha posição como Gerente de Projetos." - G2

“Adoro! Me manteve organizado e no controle de todo o meu trabalho como agente imobiliário comercial.” - Capterra

⭐ Avaliações negativas:

"O preço é um pouco alto, especialmente se você precisar acessar ferramentas avançadas, o que pode ser desafiador para equipes pequenas.” - Capterra

“Eles mudaram sua estrutura de preços. Começamos com o CRM. Adicionamos o workspace. Depois, quisemos usar apenas o CRM novamente e nos disseram que não podíamos. Então, embora você possa ver que o CRM tem um preço muito razoável, não podemos usá-lo isoladamente e temos que pagar por tudo todo mês. Por isso, estamos migrando da plataforma. Além disso, há momentos em que as automações são tão lentas que se tornam dolorosas.” - G2

Como você pode ver, o Monday CRM tem muito a oferecer. Ao mesmo tempo, fica claro que há espaço para melhorias para torná-lo o CRM definitivo para equipes de vendas. Visto que está claro que a grama pode ser mais verde em outro lugar, agora é hora de dar uma olhada em nossa lista compilada das melhores alternativas ao Monday CRM para 2025, que oferecem recursos semelhantes e, em alguns casos, não apresentam nenhuma das limitações do Monday.com.

Alternativas ao Monday CRM em um relance

Para economizar seu tempo se você estiver com pressa, aqui está uma visão rápida das 12 principais alternativas para 2025.

Monday CRM alternatives comparison table

Top 12 alternativas ao Monday CRM

1. Lark - Melhor software tudo-em-um de CRM e colaboração

Lark combina gerenciamento de dados e projetos, criação de documentos, e-mail, chat e funcionalidades de calendário para permitir que você construa um sistema de CRM totalmente personalizado que atenda às necessidades do seu negócio. Com Lark Base, você pode criar desde um banco de dados simples de contatos até um sistema abrangente de pipeline de vendas ou gerenciamento de leads.

Principais Recursos:

Campos Personalizáveis: Acompanhe os status dos leads com campos de fluxo ou atribua leads a representantes de vendas usando campos de pessoa, adaptando a complexidade do seu CRM conforme necessário.

Integração Sem Falhas: Todos os aplicativos Lark — Messenger, Calendário, Base e Docs — funcionam juntos, permitindo que os representantes de vendas recebam atualizações em tempo real, façam acompanhamento via Messenger, redijam e-mails e agendem reuniões sem trocar de aplicativo.

Acessibilidade: Use o Lark no celular, web ou desktop para acesso em qualquer lugar.

Integrações Extensas: Conecte-se com suas ferramentas favoritas para ampliar a funcionalidade.

Permissões de Usuário: Personalize os níveis de acesso para diferentes membros da equipe para melhor colaboração.

Visualização de Dados: Utilize ferramentas poderosas para múltiplas visualizações e painéis.

Automações: Crie automações personalizáveis para gerenciar diversas tarefas de forma eficiente.

Preços: Gratuito, com planos pagos a partir de $12 por usuário/mês.

2. HubSpot CRM - Melhor alternativa geral

Enquanto o Monday CRM é construído em torno de fluxos de trabalho de projetos, o HubSpot CRM é projetado especificamente para equipes de vendas, oferecendo melhor nutrição de leads, marketing por e-mail e automação. Se você está procurando uma solução completamente gratuita com ferramentas robustas de vendas, o HubSpot CRM oferece mais valor do que o plano gratuito limitado do Monday.

Fonte da imagem: getapp.co.uk

Principais recursos:

Gestão de leads e contatos

Rastreamento de e-mail e ferramentas de marketing

Pipeline e fluxos de trabalho personalizáveis

Preços: Gratuito, com planos pagos a partir de $50/mês

3. Zoho CRM - Melhor para empresas com orçamento limitado

Comparado ao Monday CRM, o Zoho CRM oferece mais personalização e insights de vendas baseados em IA a um preço mais baixo. Se você precisa de automação acessível, pontuação de leads e análises avançadas, o Zoho CRM é uma opção mais econômica sem sacrificar a funcionalidade.

Fonte da imagem: capterra.com

Principais recursos:

Gestão do pipeline de vendas

Insights de vendas com inteligência artificial

Automação e integrações personalizáveis

Preço: $14/usuário/mês

4. Salesforce - Melhor para equipes de vendas de Empreendimento

Salesforce é a escolha ideal para grandes equipes de vendas de Empreendimento que precisam de uma solução CRM altamente personalizável e escalável. Ele oferece automação poderosa, análises detalhadas e integração perfeita com outros sistemas empresariais — tornando-o ideal para empresas que exigem capacidades de nível Empreendimento para gerenciar processos de vendas complexos.

Fonte da imagem: financesonline.com

Principais Recursos:

CRM personalizável com automação avançada

Ferramentas robustas de relatórios e análises

Integrações e segurança de nível Empreendimento

Preço: $25/usuário/mês

5. Pipedrive - Melhor para equipes focadas em vendas

O Pipedrive é um CRM projetado com foco em equipes de vendas, oferecendo um pipeline de vendas claro e visual para acompanhar cada negócio. Ele disponibiliza fluxos de trabalho personalizáveis, lembretes automáticos e integração perfeita de e-mail para manter o processo de vendas eficiente — tornando-o uma excelente escolha para equipes que priorizam o desempenho em vendas.

Sales deal progress displayed in Pipedrive

Fonte da imagem: capterra.com

Principais Recursos:

Gestão visual do pipeline de vendas

Fluxos de trabalho e automação personalizáveis

Integração de e-mail e ferramentas de relatórios

Preço: US$ 14,90/usuário/mês

6. Nimble - Melhor para vendas impulsionadas por redes sociais

O Nimble é perfeito para empresas que dependem das redes sociais para construir relacionamentos e impulsionar vendas. Ele reúne informações de contato de várias plataformas sociais, permitindo que as equipes de vendas mantenham-se conectadas e engajadas com os leads de forma mais personalizada. Com sua interface intuitiva, o Nimble torna simples e eficaz o gerenciamento de relacionamentos sociais.

Fonte da imagem: nimble.com

Principais Recursos:

Integração com redes sociais

Ferramentas de gerenciamento de relacionamento

Fluxos de trabalho automatizados e organização de contatos

Preço: US$ 24,90/usuário/mês

7. Freshsales - Melhor para automação de CRM orientada por IA

Freshsales utiliza inteligência artificial para potencializar os esforços de vendas, oferecendo recursos como pontuação automática de leads e lembretes inteligentes para acompanhamento. Com pipelines de vendas personalizáveis, ferramentas de relatórios e integrações com outros softwares, o Freshsales facilita para as equipes fecharem negócios de forma mais rápida e eficiente.

Fonte da imagem: g2.com

Principais recursos:

Pontuação de leads com IA

Automação de vendas e gerenciamento de pipeline

Relatórios personalizáveis e integrações

Preço: US$ 15/usuário/mês

8. Insightly - Melhor para empresas baseadas em projetos

Insightly combina capacidades de CRM com ferramentas de gerenciamento de projetos, tornando-se uma ótima escolha para empresas que precisam acompanhar tanto os relacionamentos com clientes quanto o progresso dos projetos. Com seus fluxos de trabalho personalizáveis e recursos robustos de relatórios, o Insightly garante que as equipes permaneçam organizadas e produtivas, não importa o quão complexos sejam os projetos.

Fonte da imagem: g2.com

Principais Recursos:

CRM integrado com ferramentas de gerenciamento de projetos

Fluxos de trabalho personalizáveis e gerenciamento de tarefas

Relatórios detalhados e acompanhamento do pipeline

Preço: $29/usuário/mês

9. Freshworks - Melhor para recursos essenciais de relacionamento com clientes

O Freshworks CRM oferece um forte plano gratuito com as ferramentas essenciais necessárias para gerenciar relacionamentos com clientes, automatizar tarefas e acompanhar o desempenho de vendas. Sua interface intuitiva e integrações com outros softwares populares fazem dele uma excelente escolha para pequenas empresas que desejam começar com CRM sem gastar muito.

Fonte da imagem: freshworks.com

Principais Recursos:

Gerenciamento de leads e contatos

Ferramentas de automação de vendas e relatórios

Integrações com aplicativos e serviços populares

Preços: Gratuito, com planos pagos a partir de $12/usuário/mês

10. Copper - Melhor para usuários do Google Workspace

Copper foi desenvolvido para funcionar perfeitamente com o Google Workspace, tornando-se uma excelente escolha para empresas que já utilizam as ferramentas do Google. Ele oferece integração perfeita com Gmail, Google Calendário e outros aplicativos do Google, para que as equipes possam gerenciar e-mails, contatos e tarefas tudo em uma única plataforma. O Copper simplifica os fluxos de trabalho de CRM, permitindo que as equipes trabalhem de forma mais inteligente.

Fonte da imagem: betterbuys.com

Principais Recursos:

Integração perfeita com Google Workspace

Fluxos de trabalho de CRM personalizáveis

Relatórios avançados e insights de vendas

Preços: $23/usuário/mês

11. ActiveCampaign - Melhor para marketing por e-mail e automação

Fonte da imagem: btw.so

ActiveCampaign combina CRM e marketing por e-mail em uma ferramenta poderosa. Seus recursos avançados de automação permitem que as empresas enviem e-mails segmentados, pontuem leads e acompanhem as interações com os clientes. Com suas ferramentas profundas de segmentação e relatórios, o ActiveCampaign é ideal para empresas que desejam aumentar as vendas por meio de campanhas de e-mail personalizadas.

Principais Recursos:

Automação avançada de marketing por e-mail

Pontuação e segmentação de leads

Ferramentas de CRM e automação de vendas

Preço: US$ 15/usuário/mês

12. Zendesk - Melhor para equipes focadas em atendimento ao cliente

O Zendesk é perfeito para equipes de atendimento ao cliente que precisam de um sistema robusto de tickets e ferramentas para gerenciar solicitações de suporte. Com mensagens omnicanal e automação por IA, o Zendesk ajuda as empresas a otimizar seus processos de suporte, reduzir os tempos de resposta e melhorar a satisfação do cliente em vários canais.

Fonte da imagem: zendesk.com

Principais Recursos:

Sistema de tickets de suporte e base de conhecimento

Mensagens omnicanal e automação com IA

Fluxos de trabalho personalizáveis e análises

Preço: $19/usuário/mês

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Escolha o melhor software de CRM para o seu negócio

Escolher o software de CRM certo é uma decisão crítica para qualquer empresa. Com 73% das empresas adotando ferramentas de CRM em 2024, fica claro que os sistemas de CRM são essenciais para manter a competitividade e oferecer experiências excepcionais aos clientes. Para garantir que você selecione o melhor CRM para o seu negócio, aqui está uma análise abrangente dos principais fatores a considerar:

Escalabilidade – O CRM pode crescer junto com o seu negócio?

Por que é importante: Seu negócio vai evoluir com o tempo, e seu CRM deve ser capaz de lidar com o aumento de dados, usuários e complexidade sem exigir uma reformulação completa.

O que observar:

Limites de usuários: O CRM permite adicionar mais usuários conforme sua equipe cresce?

Capacidade de dados: Ele consegue lidar com um volume crescente de dados de clientes, interações e transações?

Expansão de recursos: Oferece recursos avançados (por exemplo, relatórios em nível Enterprise, painéis personalizados) à medida que suas necessidades se tornam mais sofisticadas?

Faixas de preço: Existem planos de preço flexíveis que se alinham com seus estágios de crescimento (por exemplo, pequeno negócio vs. Enterprise)?

Facilidade de uso – A plataforma é intuitiva para sua equipe?

Por que é importante: Um CRM só é eficaz se sua equipe adotá-lo e usá-lo de forma consistente. Um sistema complexo ou pouco intuitivo pode levar a baixo engajamento e desperdício de recursos.

O que observar:

Interface do usuário (UI): A plataforma é visualmente atraente e fácil de navegar?

Integração e treinamento: O fornecedor oferece tutoriais, guias ou suporte ao cliente para ajudar sua equipe a se familiarizar?

Personalização: É possível adaptar o CRM para corresponder ao fluxo de trabalho da sua equipe sem exigir conhecimento técnico?

Acessibilidade móvel: Existe um aplicativo móvel ou design responsivo para acesso em movimento?

Opções de integração – Funciona com suas ferramentas existentes?

Por que é importante: Seu CRM deve se integrar perfeitamente com as ferramentas que sua empresa já utiliza (por exemplo, e-mail, automação de marketing, software de contabilidade) para evitar silos de dados e ineficiências.

O que observar:

Integrações nativas: O CRM oferece integrações incorporadas com ferramentas populares como Slack, Google Workspace, Microsoft 365 ou HubSpot?

Acesso à API: Ele fornece uma API aberta para integrações personalizadas com softwares específicos ou proprietários?

Sincronização de dados: Pode sincronizar dados em tempo real entre plataformas para garantir consistência?

Marketplace de aplicativos: Possui uma biblioteca de aplicativos de terceiros ou plugins para ampliar a funcionalidade?

Automação & IA – Oferece automação de fluxos de trabalho e insights baseados em IA?

Por que é importante: Automação e IA podem economizar tempo, reduzir erros e fornecer insights acionáveis para melhorar o relacionamento com o cliente e a tomada de decisões.

O que observar:

Automação de fluxo de trabalho: É possível automatizar tarefas repetitivas como acompanhamento por e-mail, pontuação de leads ou atribuição de tarefas?

Capacidades de IA: O CRM oferece análises preditivas, análise de sentimento ou recomendações baseadas em IA?

Relatórios e análises: Existem ferramentas avançadas de relatórios para acompanhar métricas de desempenho e identificar tendências?

Personalização: O CRM pode usar IA para personalizar as interações com o cliente (por exemplo, campanhas de e-mail personalizadas ou recomendações de produtos)?

Preço e valor – Ele oferece bons recursos pelo preço?

Por que é importante: Os preços de CRM podem variar bastante, e você quer garantir que está obtendo o melhor retorno sobre o investimento (ROI) para o seu orçamento.

O que observar:

Preços transparentes: Os planos de preço são claros, sem taxas ocultas?

Relação recurso-custo: O CRM oferece recursos essenciais (por exemplo, gerenciamento de contatos, acompanhamento de pipeline, relatórios) a um preço razoável?

Teste gratuito ou demonstração: É possível testar a plataforma antes de se comprometer?

Preços escaláveis: Existem planos que se alinham com suas necessidades atuais e crescimento futuro?

Suporte ao cliente: O suporte está incluído no preço ou há custos adicionais para suporte premium?

Considerações adicionais

Segurança e Conformidade: Garanta que o CRM esteja em conformidade com as regulamentações de proteção de dados (por exemplo, GDPR, CCPA) e ofereça recursos robustos de segurança, como criptografia e controles de acesso.

Suporte ao Cliente: Procure um fornecedor com suporte ao cliente confiável (por exemplo, disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, múltiplos canais de contato) para resolver problemas rapidamente.

Personalização: É possível personalizar campos, fluxos de trabalho e painéis para se adequar aos seus processos de negócios exclusivos?

Recursos Específicos para Indústrias: Alguns CRMs atendem a indústrias específicas (por exemplo, imobiliária, saúde) com recursos personalizados. Certifique-se de que o CRM esteja alinhado às necessidades do seu setor.

Por que a equipe de vendas escolhe o Lark em vez do Monday CRM

Embora o monday.com se posicione como um sistema operacional de trabalho flexível, sua solução de CRM apresenta custos ocultos, restrições rígidas de níveis e faltam recursos essenciais como mensagens nativas e histórico de versões. É aí que o Lark se destaca—oferecendo maior transparência, inclusividade e uma experiência de colaboração totalmente integrada.

1. Preços transparentes sem custos ocultos

O preço do Monday CRM pode parecer acessível à primeira vista, mas à medida que sua empresa cresce, os custos reais aumentam rapidamente. Recursos essenciais como automação, relatórios avançados e campos de fórmula estão bloqueados em planos de níveis superiores, tornando a previsibilidade de custos um desafio.

O Lark, por outro lado, oferece preços claros e transparentes com níveis bem definidos. Cada plano descreve explicitamente os limites de armazenamento, contagem de linhas e execuções de fluxo de trabalho, garantindo que as empresas possam planejar suas despesas com confiança. Seja você uma startup ou uma empresa em crescimento, o modelo de preços do Lark oferece maior valor sem custos surpresa.

2. Recursos mais inclusivos—Sem bloqueio por nível

Um dos maiores pontos problemáticos do Monday CRM é a disponibilidade restrita de recursos. Funcionalidades críticas de CRM como visualizações personalizadas, campos de fórmula e automação de fluxo de trabalho são complementos pagos ou estão bloqueadas em planos caros de Empreendimento. Mesmo na versão Pro, gerenciar dados em grande escala e automatizar tarefas continua frustrantemente limitado.

O Lark elimina essas barreiras com maior inclusividade e flexibilidade.

Todos os recursos fundamentais — incluindo visualizações, campos de fórmula e automação — estão disponíveis em todos os níveis, permitindo que pequenas e médias empresas construam fluxos de trabalho eficientes sem precisar de um plano caro.

Mais armazenamento e contagem flexível de assentos significam que empresas em crescimento não enfrentam obstáculos à medida que escalam.

Com Lark, você tem controle total sobre seu CRM, eliminando a necessidade de troca constante de aplicativos e assinaturas desnecessárias de terceiros. Seu design amigável para dispositivos móveis garante acesso contínuo em todos os dispositivos, mantendo sua equipe conectada o tempo todo. Com Lark Base, você pode simplificar fluxos de trabalho, automatizar tarefas rotineiras e configurar lembretes de acompanhamento com facilidade. Além disso, é possível personalizar campos de rastreamento para atender às suas necessidades e analisar dados de várias perspectivas usando múltiplas visualizações e painéis interativos.

3. Recursos essenciais integrados — Sem complementos caros

O Monday CRM pode ser uma potência em gerenciamento de projetos, mas carece de algumas funções críticas de CRM, forçando os usuários a integrar ferramentas caras de terceiros.

Sem mensagens instantâneas nativas: equipes que dependem do Monday CRM frequentemente precisam integrar o Slack, o que gera custos adicionais de até US$ 28 por usuário por mês — uma despesa oculta que muitas empresas não antecipam.

Gestão fraca do histórico de versões: erros acontecem, mas o Monday CRM não oferece um rastreamento robusto do histórico de versões, tornando impossível reverter para pontos de dados anteriores.

Lark resolve ambos os problemas nativamente:

Mensagens instantâneas integradas com suporte para chats em grupo (até 5.000 usuários), histórico de mensagens, chats seguros e tradução automática — tudo isso sem a necessidade de aplicativos de terceiros caros.

Backups completos do histórico de versões, garantindo que, se ocorrer um erro, você possa facilmente reverter para qualquer versão anterior sem perda de dados.

Com Lark, você não precisa pagar por ferramentas de terceiros, o que significa que pode manter parte do seu orçamento e investir de outras formas.

Por exemplo, se você adotasse monday.com, também precisaria de algo como Slack para chats e Zoom para videochamadas. Para uma empresa com 100 funcionários, Lark economizaria um custo total de pelo menos US$ 25.200 por ano. Agora imagine o que seu negócio poderia fazer com todo esse dinheiro extra?

4. Modelos gratuitos de CRM — Comece mais rápido, escale com mais inteligência

Lark vai além ao oferecer uma ampla variedade de modelos gratuitos para ajudar empresas a começarem rapidamente. Seja você uma startup ou uma Enterprise em crescimento, Lark fornece modelos pré-construídos adaptados a diferentes necessidades empresariais — sem custos adicionais ou assinaturas necessárias.

Um modelo de destaque é o Modelo Base de CRM do Lark. Esta ferramenta abrangente foi projetada para ajudar você a gerenciar seus relacionamentos com clientes de forma mais eficaz, fornecendo uma visão clara de leads, contas, segmentos de clientes e indústrias.

Use este modelo

FAQs sobre alternativas ao Monday CRM

Qual é a melhor alternativa gratuita ao Monday CRM?

HubSpot CRM, Zoho CRM e Lark oferecem planos gratuitos com recursos essenciais de CRM.

Qual alternativa ao Monday CRM é melhor para pequenas empresas?

Lark se destaca como o melhor CRM para pequenas empresas devido à sua vasta gama de recursos incluídos em seu plano gratuito. Pequenas empresas não precisam gastar um único centavo para obter onze produtos projetados para colaboração e gerenciamento de relacionamento com clientes. Isso o torna uma escolha óbvia para startups, empresas em crescimento ou aquelas que desejam reduzir custos.

O Monday CRM é bom para grandes empresas?

Embora o Monday.com CRM seja personalizável, grandes empresas podem achar o Salesforce ou Zoho CRM mais adequados devido a relatórios avançados e integrações.

Considerações finais

O Monday.com CRM pode funcionar para alguns, mas se custos ocultos, limitações de recursos ou itens essenciais ausentes estão te impedindo, Lark é a melhor escolha.

Com preços transparentes, automação, fluxos de trabalho flexíveis e mensagens nativas, Lark elimina a necessidade de complementos caros e a troca constante de aplicativos. O Lark Base permite personalizar seu CRM, automatizar tarefas e visualizar dados com facilidade—tudo isso garantindo acesso contínuo em qualquer dispositivo.

Pronto para simplificar seu fluxo de trabalho e aumentar a colaboração? Experimente o Lark hoje e eleve sua experiência com CRM!

Owyn Thomas Kerr

Gerente de Conteúdo da Lark

Owyn é Gerente de Conteúdo com 6 anos de experiência em SaaS. Ele cria estudos de caso, postagens em blogs e textos para web que tornam produtos complexos fáceis de entender. Fora do trabalho, ele gosta de fotografia e noites de cinema com amigos.