Lark Moments: 3 cách sáng tạo để tăng cường sự tham gia và năng suất của nhân viên
Jessica O
Chuyên gia Tạo nhu cầu Sản phẩm
5 thg 8, 2026
Jessica O
5 thg 8, 2026
Đọc trong 1 phút
Sự gắn kết của nhân viên là một mối quan tâm cấp bách đối với các công ty ngày nay. Khi nhân viên cảm thấy không gắn kết và không tham gia, điều này ảnh hưởng tiêu cực đến năng suất và sự hài lòng chung. Theo một cuộc khảo sát toàn cầu của Gallup, chỉ có 23% nhân viên trên toàn thế giới cảm thấy gắn kết tại nơi làm việc.
Để đáp ứng, các công ty tiên phong đang áp dụng các phương pháp sáng tạo để nâng cao tinh thần và giữ cho nhân viên của họ hạnh phúc. Một công cụ mạnh mẽ đã được chứng minh là hiệu quả là Lark Moments. Trong bài đăng blog này, chúng tôi khám phá ba cách truyền cảm hứng mà các công ty đã tận dụng sức mạnh của Lark Moments để biến đổi sự gắn kết của nhân viên.
Lark cho ngành bán lẻ: tăng cường mối quan hệ và tổ chức kỷ niệm thành tựu
Cách mạng hóa sự gắn kết của nhân viên, một công ty bán lẻ hàng đầu đã sử dụng Lark Moments để ghi nhận công sức của các trợ lý cửa hàng đồng thời tạo dựng tinh thần cộng đồng. Họ đã giới thiệu "thử thách hóa đơn dài nhất" nơi nhân viên chia sẻ hình ảnh của những hóa đơn dài nhất mà họ đã xử lý, cạnh tranh để được ghi nhận và nhận những phần thưởng hấp dẫn. Sáng kiến đổi mới này không chỉ làm sâu sắc thêm mối liên kết giữa nhân viên tuyến đầu và công ty mà còn giảm đáng kể tỷ lệ nhân viên nghỉ việc. Mặc dù cuộc thi đã kết thúc từ một thời gian trước, truyền thống này vẫn tiếp tục tồn tại, không ngừng truyền cảm hứng và gắn kết đội ngũ.
Lark cho F&B: biến phản hồi thành trải nghiệm khách hàng xuất sắc
Một công ty nhà hàng đối mặt với thách thức trong việc quản lý phản hồi của khách hàng một cách hiệu quả thông qua nền tảng trò chuyện cá nhân, dẫn đến việc bỏ lỡ các vấn đề và khách hàng không hài lòng. Quyết tâm xoay chuyển tình thế, họ đã áp dụng Lark Moments, trao quyền cho các quản lý cửa hàng đăng tải cả phản hồi tích cực lẫn tiêu cực trên nền tảng. CEO kiên trì xem xét phản hồi hàng ngày, thừa nhận nó bằng biểu tượng cảm xúc và gắn thẻ những cá nhân cần thiết để giải quyết hoặc hợp tác giải quyết các vấn đề. Quá trình chuyển đổi này đã giúp các quản lý cửa hàng nâng cao kỹ năng phục vụ khách hàng và học hỏi từ các cửa hàng khác, dẫn đến sự tăng đáng kể trong sự hài lòng của khách hàng. Bằng cách tích cực tương tác với phản hồi, CEO đã truyền tải một ý nghĩa sâu sắc về giá trị và sự tôn trọng đối với nhân viên, nuôi dưỡng tinh thần cao và sự cam kết không dao động.
Lark cho phản hồi nhân viên & Hỏi đáp: khai thác sức mạnh của giao tiếp mở
Để thúc đẩy đối thoại mở và tăng cường sự tham gia của nhân viên, các công ty có thể tận dụng tính năng đăng bài ẩn danh trong ứng dụng Lark Moments, tạo ra một không gian an toàn cho nhân viên để đặt câu hỏi và chia sẻ phản hồi. Ví dụ, một công ty có thể tổ chức một phiên "Hỏi Tôi Bất Cứ Điều Gì" hàng tháng với Giám đốc điều hành hoặc một nhà lãnh đạo cấp cao khác, cho phép nhân viên gửi câu hỏi một cách ẩn danh và thúc đẩy các cuộc trò chuyện thẳng thắn. Cách tiếp cận minh bạch này phá vỡ các rào cản giao tiếp, nuôi dưỡng một lực lượng lao động kết nối và tham gia, và chăm sóc một văn hóa hợp tác.
Kết luận
Sự gắn kết của nhân viên đã phát triển từ chỉ là mối quan tâm của bộ phận nhân sự thành một thành phần thiết yếu trong chiến lược tổng thể của một tổ chức. Việc chỉ cung cấp mức lương cạnh tranh không còn đủ để thu hút và giữ chân nhân tài hàng đầu. Để thực sự khơi dậy sự gắn kết của nhân viên, các công ty phải áp dụng các giải pháp sáng tạo như Lark Moments. Bằng cách tận dụng sức mạnh của Lark Moments, các công ty tạo ra một cảm giác cộng đồng sống động, thúc đẩy giao tiếp liền mạch và thiết lập một nền tảng an toàn cho nhân viên để bày tỏ suy nghĩ của họ. Điều này nuôi dưỡng một lực lượng lao động gắn kết và tương tác cao, cuối cùng thúc đẩy năng suất và đạt được thành công đáng kể.
Nhưng chờ đã, còn nhiều hơn thế nữa! Với Lark Base, bạn có thể tạo các biểu mẫu nhân viên hấp dẫn, tất cả trong một ứng dụng siêu việt. 💪🚀 Sẵn sàng để cách mạng hóa văn hóa kinh doanh và ưu tiên sự gắn kết của nhân viên?
Table of contents
Bạn quan tâm đến Lark không?
Tất cả công cụ của bạn ở cùng một nơi
Tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả
Tiết kiệm tới 70% chi phí phần mềm
Table of contents
Bạn quan tâm đến Lark không?
Tất cả công cụ của bạn ở cùng một nơi
Tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả
Tiết kiệm tới 70% chi phí phần mềm
