Las empresas actualmente cuentan con una gama aparentemente interminable de opciones en cuanto a plataformas que pueden ayudar a sus equipos a mantenerse organizados, hacer seguimiento de tareas y proyectos, compartir documentación relevante y comunicarse de manera efectiva.
Probablemente hayas oído hablar de ClickUp y Notion, dos plataformas bien conocidas en el ámbito de la gestión de proyectos que prometen aumentar tu productividad, optimizar tu flujo de trabajo y facilitar la gestión de proyectos complejos.
La pregunta es, ¿cuál sería la mejor opción para las necesidades específicas de tu equipo?
Este artículo comparará ClickUp y Notion basándose en sus características clave, precios, escalabilidad y otros factores importantes, con la esperanza de ayudarte a tomar la decisión correcta.
ClickUp vs. Notion en resumen
Se espera que el mercado de software de productividad empresarial crezca a una tasa compuesta anual (CAGR) del 15.25%, alcanzando un valor de para 2029.
La demanda de software para colaboración en equipo y productividad está claramente en aumento.
Si buscas una aplicación que te ayude a mantenerte organizado y gestionar procesos empresariales y documentación orientada a tareas, probablemente te hayas encontrado con dos herramientas populares de gestión de proyectos: ClickUp y Notion.
ClickUp se lanzó como un espacio de trabajo colaborativo y una solución de productividad. Actualmente es una de las herramientas más robustas y flexibles para la gestión de proyectos y productividad, promocionada como “una aplicación para reemplazarlas a todas.”
Notion entró al mercado como una aplicación para tomar notas, pero se ha convertido en una excelente herramienta de gestión documental con funciones básicas de gestión de proyectos y colaboración.
¿Y si quieres una herramienta que haga todo eso — y más?
Entonces Lark es una alternativa que vale la pena considerar.
Esta superaplicación es ideal para equipos que desean una aplicación integral y robusta de gestión de proyectos con las capacidades de documentación de Notion y las herramientas de gestión de tareas de ClickUp — todo bajo un mismo techo.
¿Cuál tiene las características adecuadas para mantener tus proyectos en marcha?
ClickUp es una de las aplicaciones de productividad más populares. Sin embargo, Notion ha evolucionado desde su función principal como aplicación para tomar notas, lo suficiente como para competir con ClickUp en este aspecto. Ahora comparten varias características relacionadas con la gestión de tareas, colaboración, herramientas de IA, capacidades de documentación y opciones de personalización.
Características de gestión de proyectos
Desde la perspectiva de la gestión de proyectos, ClickUp tiene una gama más robusta de características:
- Tareas con campos personalizados, niveles de prioridad, listas de verificación, dependencias, estados personalizados y etiquetas, con la opción de agregar múltiples asignados a la misma tarea
- Las tareas y subtareas pueden agregarse a listas de tareas separadas
- 16 tipos diferentes de vistas de proyecto, desde tableros y listas hasta diagramas de Gantt, mapas mentales y hojas de cálculo
- Función de seguimiento de tiempo
- Las tareas repetitivas próximas pueden mostrarse en la vista de Calendario
- Funciones robustas de automatización con más de 100 plantillas predefinidas
- Capacidades avanzadas de generación de informes
- Una amplia gama de plantillas para la gestión de proyectos
Aunque las capacidades de gestión de proyectos de Notion no son tan completas como las de ClickUp, sigue siendo una aplicación de productividad sólida con características como:
- Tareas y subtareas con asignados, fechas de entrega y dependencias
- Estados personalizados y niveles de prioridad para las tareas
- Diferentes tipos de vistas de proyectos, incluyendo líneas de tiempo, tableros y calendarios
- Barra de progreso para seguir el avance de tu equipo en un proyecto específico
- Propiedades y filtros personalizados de base de datos para una mejor organización
- Una colección de plantillas de gestión de proyectos gratuitas y de pago
- Funciones de automatización integradas
Funciones de colaboración
El trabajo remoto y los equipos distribuidos se están volviendo más comunes, impulsando la demanda de herramientas para la colaboración en equipo. Los ingresos del mercado podrían alcanzar para 2030:
En ese sentido, ClickUp te ofrece acceso a un conjunto completo de herramientas de colaboración, que incluyen:
- Bandeja de entrada centralizada para todas las notificaciones
- Grabación de video dentro de la aplicación para compartir ideas
- Proofing, la herramienta de ClickUp para anotaciones en imágenes y PDF
- Pizarras virtuales que permiten la colaboración en tiempo real
- Opción para dejar comentarios y @menciones en tareas
- Permisos personalizados para cada rol de usuario
- Chat integrado con edición avanzada y adjuntos para la comunicación del equipo
En cuanto a Notion, el enfoque está principalmente en la edición colaborativa:
- Un número ilimitado de compañeros puede ver y editar contenido simultáneamente, con todos los cambios mostrados en tiempo real
- Comentarios, @menciones y recordatorios
- El calendario de Notion enlaza múltiples calendarios de Google para que puedan gestionarse en equipo
- Espacios de equipo abiertos y cerrados
Capacidades para toma de notas y documentación
está diseñado para manejar varios aspectos de la gestión documental, con características clave como:
- Documentos con edición colaborativa en tiempo real, más de 50 tipos de contenido, comentarios a nivel de documento y etiquetado
- Wikis para la gestión del conocimiento, con organización mediante arrastrar y soltar y búsqueda y filtros integrados
- Historial de páginas y análisis con información sobre quién está editando el contenido y la opción de restaurarlo a la versión anterior
- Cargas de archivos con un límite que va de 5MB a 5GB por archivo (según el plan)
Mientras que Notion tiene una ventaja en , ClickUp aún cuenta con funciones cruciales de gestión documental:
- Documentos con colaboración en tiempo real, formato enriquecido, plantillas, vinculación de documentos a tareas y la opción de crear páginas wiki
- Búsqueda universal con comandos de búsqueda personalizados que permiten buscar archivos en ClickUp y en aplicaciones de terceros integradas
- Almacenamiento ilimitado de archivos disponible con planes de pago
Opciones de personalización
Notion es ampliamente conocido como una aplicación altamente flexible para tomar notas y gestionar proyectos. Comienzas con una hoja en blanco y la configuras como quieras, con opciones de personalización prácticamente infinitas — lo cual, como resulta, también es una de las mayores desventajas de Notion.
Dicho esto, ClickUp no se queda atrás, ofreciendo paneles completamente personalizables.
Funciones de IA
está dejando su huella en la productividad y las operaciones comerciales, especialmente en los sectores de marketing y ventas:
En ese sentido, ClickUp y Notion cuentan con capacidades de IA para automatizar tareas rutinarias, responder preguntas, asistir en la redacción y generar notas de reuniones, entre otras funciones.
En ambos casos, las funciones de IA están disponibles como un complemento de pago:
- La IA de ClickUp Brain puede añadirse a tu plan por $5 al mes e incluye AI Knowledge Manager, AI Project Manager y AI Writer para Work
- Notion AI cuesta $8 al mes e incluye uso ilimitado de las herramientas Writer, Q&A y Autofill
¿Cuál tiene las mejores integraciones?
ClickUp cuenta con una amplia gama de integraciones. Se conecta con más de 1,000 herramientas de terceros y tiene más de 50 integraciones nativas, incluyendo Slack, Google Drive, Microsoft Teams, Discord y GitHub.
Además, soporta la integración con Zapier — disponible en todos los planes — y permite crear integraciones personalizadas con la API de ClickUp.
Aunque ofrece algunas integraciones de calidad, Notion no puede competir con ClickUp en este aspecto — está limitado a solo 84 otras aplicaciones y herramientas.
Por otro lado, Notion cuenta con una API para crear integraciones personalizadas y soporta automatizaciones a través de IFTTT y Zapier.
Si deseas minimizar la dependencia de tu equipo en herramientas de terceros, considera una aplicación todo en uno como Lark, que ofrece una amplia gama de funcionalidades dentro de una sola plataforma.
¿Cuál tiene el mejor plan de precios para pequeñas y medianas empresas?
La versión gratuita de ClickUp es sorprendentemente rica en funciones:
El plan Free Forever admite usuarios ilimitados, tareas ilimitadas, 100 ejecuciones de automatización por mes, 100 MB de almacenamiento de archivos, colaboración en tiempo real en Docs y más de 50 integraciones nativas.
Además del plan Free Forever, los planes de precios de ClickUp incluyen:
- Plan Unlimited, que comienza en $7 por usuario al mes
- Plan Business, que comienza en $12 por usuario al mes
- Plan Enterprise con precios personalizados
Notion también ofrece una versión gratuita, pero está destinada a individuos y proyectos personales. El espacio de trabajo colaborativo del plan Free incluye páginas y bloques ilimitados, un historial de páginas de 7 días y automatizaciones básicas, con la opción de invitar hasta 10 invitados.
En cuanto a los otros tres planes de precios de Notion, incluyen:
- Plan Plus, que comienza en $8 por usuario al mes
- Plan Business, que comienza en $15 por usuario al mes
- Plan Enterprise con precios personalizados
Siempre puedes reducir costos con Lark. Usar una plataforma todo en uno será que pagar varias suscripciones.
¿Cuál ofrece el mejor soporte al cliente para empresas?
El soporte al cliente es otro factor a considerar al decidir entre ClickUp y Notion, o cualquier otro software de gestión de proyectos, en realidad.
Todos los usuarios de ClickUp, incluidos aquellos con una cuenta gratuita, tienen acceso a soporte 24/7, mientras que los usuarios de pago también pueden comunicarse mediante chat en vivo. Como era de esperarse, los usuarios a nivel Enterprise reciben soporte prioritario y opciones adicionales de servicio al cliente: gerentes dedicados de éxito del cliente y capacitación de incorporación.
También tendrás acceso a una amplia gama de recursos, incluyendo el Centro de Ayuda, ClickUp University, seminarios web a demanda y tutoriales en video.
Una de las mayores desventajas de Notion en este aspecto es que no está disponible el soporte por chat en vivo.
Como usuario de pago, recibirás soporte prioritario, con gerentes de éxito del cliente disponibles para usuarios a nivel Enterprise, pero no hay soporte por chat 24/7.
Los usuarios gratuitos están limitados a recursos de autoservicio — el Centro de Ayuda y Notion Academy — pero pueden unirse a la Comunidad de Notion para obtener ideas y consejos de otros usuarios.
¿Cuál es más fácil de usar para sus empleados?
Tanto ClickUp como Notion tienen una curva de aprendizaje; eso es algo a tener en cuenta.
Sin embargo, ClickUp tiene una ventaja con su interfaz amigable e intuitiva, capacidades de arrastrar y soltar, y paneles personalizables.
Y en comparación con Notion, es más fácil de configurar inicialmente.
Además, los nuevos usuarios pueden acceder a recursos adicionales — incluyendo ClickUp University — para apoyarlos durante la incorporación.
Esto no quiere decir que Notion no sea amigable para el usuario. Cuenta con una interfaz limpia y minimalista y es altamente personalizable.
Sin embargo, la configuración puede ser abrumadora para los nuevos usuarios, y la curva de aprendizaje es más pronunciada en comparación con la mayoría de las otras herramientas de gestión de proyectos.
¿Cuál mantendrá su negocio más seguro y en cumplimiento?
En cuanto a seguridad, ClickUp y Notion parecen tener varias cosas en común. Ambas plataformas utilizan cifrado de datos, cumplen con el GDPR y ofrecen controles avanzados para administradores, entre otras características. Esto es lo que obtienes con ClickUp en términos de seguridad y cumplimiento:
- Cifrado de datos en tránsito (TLS 1.2) y en reposo (AES-256)
- ClickUp cuenta con certificaciones ISO 27001:2013, ISO 27017:2015 e ISO 27018:2019 y mantiene el cumplimiento SOC 2
- Cumplimiento total con el GDPR
- Cumplimiento HIPAA disponible para usuarios Enterprise
- Funciones adicionales de seguridad y amplias capacidades de gestión para administradores, incluyendo autenticación de dos factores (2FA), inicio de sesión único (SSO), aprovisionamiento SCIM y permisos personalizados
A continuación, un resumen de las características de seguridad y cumplimiento de Notion:
- Cifrado de datos en tránsito (Transport Layer Security (TLS) 1.2) y en reposo (AES-256)
- Cumplimiento SOC 2 Tipo 2 y certificaciones para las normas ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017 y ISO 27018
- Cumplimiento con estándares globales de privacidad, incluyendo GDPR
- Cumplimiento HIPAA para usuarios empresariales
- Funciones de seguridad integradas, incluyendo inicio de sesión único (SSO), aprovisionamiento de usuarios (SCIM) y controles de seguridad avanzados
¿Qué están diciendo los usuarios sobre ClickUp y Notion?
Sin duda, ClickUp es una herramienta poderosa para la gestión de proyectos; la mayoría de los usuarios están de acuerdo con eso. Sin embargo, una desventaja comúnmente mencionada es la curva de aprendizaje. Claro, no es tan pronunciada como la de Notion, pero puede tomar tiempo familiarizarse con toda la gama de funciones de la plataforma.
En cuanto a Notion, muchos usuarios elogian la aplicación por su interfaz limpia y flexibilidad, y señalan que les ayuda a mantenerse organizados.
Sin embargo, también coinciden en que puede ser abrumadora debido a la gran cantidad de opciones y configuraciones. Otro problema comúnmente mencionado es el rango limitado de integraciones.
¿Y si quieres una herramienta que haga más sin depender de herramientas de terceros? Fácil — .
ClickUp vs. Notion: ¿Qué herramienta permitirá que tu equipo haga más?
ClickUp y Notion son herramientas poderosas con muchas similitudes. Sin embargo, cada equipo tiene diferentes necesidades en cuanto a elementos del espacio de trabajo, funciones de gestión de proyectos, integraciones de calidad y colaboración. Desde una perspectiva de gestión de proyectos, el conjunto robusto de funciones de ClickUp se adapta mejor a equipos grandes que suelen trabajar en proyectos complejos. Por otro lado, Notion tiene una ventaja en capacidades de documentación y escenarios de colaboración en tiempo real.
Por supuesto, ClickUp y Notion no son tus únicas opciones.
Lark puede reemplazar tanto a ClickUp como a Notion con sus funciones y herramientas avanzadas:
- El software de gestión de proyectos de Lark — y — es una excelente
- Las herramientas de documentación de Lark — y — están diseñadas para la gestión del conocimiento y documentación orientada a tareas con edición colaborativa
- Las herramientas de comunicación en tiempo real y conferencias web de Lark — y — pueden reemplazar otras plataformas que podrías estar usando, como Slack y Zoom
Lark tiene otra ventaja: el potencial para reducir costos asociados con la gestión de múltiples suscripciones activas. Podrías ahorrar cientos de dólares, ya que Lark puede reemplazar eficazmente varias aplicaciones en tu conjunto tecnológico.
Conclusión
ClickUp y Notion son plataformas poderosas con una amplia gama de funciones; no hay duda de ello. Más importante aún, ambas pueden ayudarte a gestionar tus proyectos y tareas en curso, apoyar la colaboración y maximizar la productividad de tu equipo.
Dicho esto, cada negocio tiene un conjunto único de requisitos, y ni ClickUp ni Notion pueden satisfacer completamente las necesidades de tu equipo.
Si ese es el caso, es momento de considerar una alternativa: una solución que reúna todas estas capacidades en un solo lugar. Y cuando se trata de superaplicaciones de productividad todo en uno, no hay mejor opción que Lark.