¿No estás seguro de qué es un registro RAID? O tal vez necesitas implementar uno, pero no sabes por dónde empezar. Si ese es tu caso, has llegado al lugar indicado.
Los registros RAID son una forma de organizar la información del proyecto para asuntos que surgen en cualquier proyecto, asuntos que pueden detener el progreso si no se gestionan adecuadamente. Así que es una manera de organizar y administrar elementos que no se crean como parte del alcance, el cronograma y el presupuesto, pero que podrían afectar a cualquiera o a todos ellos.
En este artículo, explicaremos qué se necesita para crear un registro RAID, junto con algunos beneficios y desventajas de usarlos. También te guiaremos a través de una forma sencilla de crear un registro RAID para tu negocio o proyecto en solo unos minutos.
Registro RAID definido: Una explicación letra por letra
Un registro RAID es una herramienta de gestión de proyectos que rastrea cuatro áreas importantes en un proyecto determinado. El acrónimo RAID significa (note los acrónimos duales para A y D):
- Acciones (o Asuposiciones)
- Dependencias (o Decisiones)
El “registro” es donde se documentan y gestionan estas áreas, tarea que usualmente lidera el gerente del proyecto. Creado inicialmente durante la fase de planificación del proyecto, es un documento dinámico que debe actualizarse repetidamente durante el proyecto. Incluso puede usarse durante una reunión post-mortem
La información que se incluye en el registro proviene de diversas fuentes, incluyendo la evaluación de riesgos, las , proyectos anteriores y formularios de ingreso de clientes. El nivel de detalle requerido depende de la complejidad del proyecto. Riesgos
Los riesgos del proyecto son posibles eventos futuros que podrían afectar negativamente su proyecto, como recursos limitados, riesgos regulatorios y riesgos potenciales que afectan al mercado en general.
Resuma cada riesgo individualmente en el registro RAID, documente quién es responsable de gestionarlo y considere qué tan probable es que ocurra el riesgo y qué tan severamente afectaría al proyecto.
También debes desarrollar un plan para reducir la probabilidad de que cada riesgo se convierta en un problema y establecer fechas de revisión para monitorear cómo progresa el riesgo. Es mejor identificar una solución futura, como un plan de mitigación, antes de que el riesgo se convierta en un problema grave y compartirlo con el resto del equipo. Pero a veces, lo único que puedes hacer es aceptar el riesgo o transferirlo a un tercero, como una compañía de seguros.
Suposiciones o Elementos de Acción
El primero de nuestros acrónimos duales. Tu registro RAID puede usar suposiciones, elementos de acción o ambos, dependiendo de los planes de tu proyecto. Usa suposiciones si tu proyecto es complejo y tiene muchas incógnitas conocidas que deben documentarse. Además, usa elementos de acción para documentar asuntos que surjan y que necesiten ser asignados y atendidos en cualquier proyecto.
¿Qué Son las Suposiciones?
Una suposición del proyecto es algo importante sobre el proyecto que crees que es cierto. Tiene consecuencias importantes para el proyecto dependiendo de si, de hecho, es cierto. Por ejemplo, si un miembro del equipo entrega o no una parte crítica del proyecto a tiempo, podría afectar el resto del proyecto. Tu suposición en ese caso es que la parte será entregada a tiempo.
Documenta cada suposición individualmente, junto con la razón por la que la haces. También documenta qué información desmentiría la suposición y cómo cambiaría el proyecto si la suposición es incorrecta.
¿Qué Son los Elementos de Acción?
Las acciones en el contexto de RAID son sinónimos de , una parte bien conocida de la gestión de proyectos. A diferencia de los elementos de alcance, cronograma o presupuesto que se planifican con anticipación, los elementos de acción surgen durante cualquier proyecto.
Documenta cada elemento de acción, quién es responsable de él y cuándo debe completarse. El gerente del proyecto debe confirmar que los elementos de acción se hayan completado, asegurarse de que el equipo esté en camino y ayudarlos a eliminar cualquier obstáculo para el progreso que haya causado que se anotara el elemento de acción en primer lugar.
Problemas
Los problemas se diferencian de los riesgos en el sentido de que los riesgos potenciales son posibles obstáculos que pueden o no ocurrir, mientras que los problemas son situaciones que surgen y ahora se han convertido en realidad. Los problemas clave suelen retrasar las entregas, interrumpir procesos en curso o pueden obligar al proyecto a usar recursos adicionales.
Para cada problema, documenta qué tan grave es en el registro de problemas, cuándo comenzó, quién es responsable de manejarlo y cuándo se resolverá (suponiendo que pueda resolverse). Esto es muy útil si surgen problemas futuros debido a un problema inicial, ya que tu equipo puede revisar el registro de problemas y ver qué ocurrió para identificar la causa raíz.
Dependencias o Decisiones
Tu registro RAID puede usar dependencias, decisiones o ambos, dependiendo de tu proyecto.
¿Qué son las dependencias?
Las dependencias en un registro RAID suelen ser eventos en lugar de dependencias internas de tareas. Pero pueden afectar las tareas del proyecto y los resultados del proyecto. Por ejemplo, las entregas del proveedor XYZ deben llegar antes del 15 de febrero para lanzar el proyecto a tiempo.
Documenta quién es responsable de cada dependencia y cuándo se completará. Lo más probable es que necesites obtener la aprobación de otros interesados del proyecto para no responsabilizar a alguien por una dependencia que no controla.
Las dependencias en el registro RAID a menudo surgen durante el proyecto y, por lo tanto, no pueden anticiparse como las dependencias de tareas, que se reconocen durante la planificación del cronograma.
¿Qué son las decisiones?
Las empresas también pueden usar el registro RAID para documentar decisiones futuras anticipadas, como si se debe usar el subcontratista A o el subcontratista B. Sin embargo, en cualquier proyecto surgen decisiones que no se anticipan. Este tipo de decisiones pueden mantenerse en un registro RAID.
Por ejemplo, si un recurso clave se retrasa por otro proyecto, se debe tomar una decisión sobre cómo llenar ese vacío. En este sentido, las decisiones que pueden impactar el progreso del proyecto deben registrarse y gestionarse, por lo que se deben registrar decisiones significativas, no cada pequeña decisión.
El acumulado de decisiones pasadas se vuelve particularmente útil si necesita revisar la documentación para entender el proceso de pensamiento detrás de una decisión en particular o si necesita ver dónde se originó un error.
¿Cuáles son los beneficios y desventajas de usar un registro RAID?
Como cualquier herramienta de gestión de proyectos, el uso de un registro RAID tiene ventajas y desventajas.
Mayor organización y visibilidad
Considerando que el registro RAID es un lugar para anotar elementos que podrían afectar el progreso del proyecto si no se abordan, es una herramienta clave. Esta es una excelente manera de mantener al equipo organizado, ya que estas tareas importantes tienen más probabilidades de ser atendidas si se documentan en lugar de dejarse al azar. Y, siempre que se mantenga actualizado, el registro puede eventualmente convertirse en un repositorio central de información del proyecto para el equipo.
Mejora en la planificación de la gestión del proyecto
Al ofrecerte un enfoque estructurado para organizar una gran cantidad de datos, RAID te ayuda a pensar de manera más estratégica y lógica. Evita que confundas problemas con acciones a realizar y los mantiene visibles, en lugar de olvidados. Aunque la documentación a veces se considera una carga, este tipo de documento compartido te brinda más control sobre el proyecto y la memoria colectiva del equipo. Nuestros cerebros no están diseñados para ser repositorios digitales.
Existe cierta superposición aquí entre el registro RAID y un registro de riesgos, siendo este último el lugar donde a menudo se anticipan y gestionan los riesgos potenciales en proyectos complejos. Un proyecto determinado podría usar uno u otro, o usar un registro RAID pero mantener los riesgos solo en el registro de riesgos.
Costo de oportunidad
Un registro RAID solo es una herramienta efectiva si se mantiene actualizado. De lo contrario, la información se vuelve obsoleta, lo que podría confundir a los interesados que no están involucrados regularmente en el proyecto. O peor aún, podría confundir al gerente del proyecto.
Mantener el registro actualizado implica un costo de oportunidad. El tiempo que los miembros del equipo dedican a actualizar sus partes del registro podría emplearse mejor en otras actividades (como avanzar en el proyecto) en lugar de documentar cosas. Esto es especialmente cierto en un contexto de start-up, donde la supervivencia a menudo depende de la capacidad para iterar más rápido que la competencia.
Incompatibilidad con el resto de tu stack
Si estás utilizando un stack tecnológico grande, podría haber un problema si tu herramienta de registro RAID no se integra con el resto de tu stack. Por ejemplo, si necesitas transferir datos entre Google Docs y tu herramienta RAID, pero esas herramientas no están integradas de forma nativa, pasar los datos manualmente podría resultar muy tardado. Además, es fundamental poder incluir diferentes tipos de datos dentro de tu registro, lo que a menudo implica usar varias aplicaciones separadas.
Lark tiene su propio programa Docs integrado en su suite de software, y es sumamente sencillo compartir Docs dentro de Lark o invitar a otros a colaborar en la actualización del registro RAID. Así que no necesitarás cambiar de tarea o aplicación.
Es fácil perderse en los detalles
El mayor desafío con RAID es que es tentador documentar absolutamente todo, ser perfeccionista y perder de vista el panorama general. Por otro lado, si no documentas lo suficiente, el registro es casi completamente inútil. A menudo, es difícil prever cuánta información será demasiada y cuánta será insuficiente.
Para mitigar este problema, acuerden qué información debe documentarse y cuál no. Esto variará de proyecto a proyecto.
Crear un registro RAID en Lark
Si quieres crear un registro RAID en Lark, hazte un favor y no empieces desde cero. En su lugar, utiliza una de las que Lark ofrece, una de las cuales es precisamente una plantilla RAID hecha a la medida:
Sigue las indicaciones que dicen “Usar esta plantilla” y serás llevado a una versión de la plantilla que puedes editar dentro de tu cuenta de Lark:
Después, agrega tus datos. Si tienes datos preexistentes, como hojas de cálculo, haz clic en el ícono verde oscuro a la derecha para usar la función “Comparar e importar Excel”.
Esto abrirá este menú, que te permitirá importar tu hoja de Excel con un solo clic:
Si te preocupa haber ingresado datos dos veces, el pequeño ícono morado en la barra lateral derecha te permitirá verificar fácilmente si hay entradas duplicadas.
Mientras actualizas el registro RAID para adaptarlo a tus necesidades, probablemente querrás notificar al resto de tu equipo cada vez que se realice un cambio. Lark te permite hacer esto sin tener que usar una aplicación de terceros como Slack. Haz clic en “Automatizaciones” en la navegación superior:
Esto abrirá este modal:
Ahora haz clic donde dice, “Cuando un registro cambia → Enviar un mensaje de Lark.” Lark ahora te permitirá aclarar bajo qué condiciones deseas notificar a colegas específicos de tu equipo de proyecto:
La interfaz es flexible para que no envíes notificaciones excesivas a tus colegas, pero tampoco dejes que cambios importantes pasen desapercibidos. También puedes usar esta función de Lark para enviar notificaciones:
- Cuando se presiona un botón
- Cuando se agrega un nuevo registro
- En el momento de activación de un registro
- O en un horario programado cada día
Si deseas regresar y ver qué cambios se hicieron, Lark también te permitirá hacerlo. Haz clic derecho en un registro en particular:
Haz clic en “Ver historial del registro”:
Ahora puedes ver todos los datos de ese registro en un solo lugar, junto con un historial de los cambios realizados. Incluso hay una opción para compartir si necesitas compartir este registro en particular con colegas. Debido a la variedad de soluciones que ofrece Lark, incluso podrías discutir el registro en una videollamada sin tener que salir de la plataforma. Una vez que tengas todos los datos y la automatización configurados, Lark te ofrece muchas opciones para visualizar tus datos. Por ejemplo, una vista de tus tipos de elementos por columna Kanban:
Aquí está la vista de calendario:
Y el diagrama de Gantt es excelente para visualizar dependencias:
Preguntas frecuentes comunes sobre los registros RAID
¿Deberías usar un registro RAID en Agile?
Puedes usar un registro RAID para mantener organizados los proyectos Agile, especialmente al documentar las tareas pendientes y cuando hay equipos de proyecto grandes. Hacer esto también puede ayudar a un equipo a aprender de los errores de iteraciones pasadas.
Los proyectos Agile generalmente no utilizan documentación extensa porque se enfocan en iterar rápidamente en lugar de crear un registro de todo lo que hacen. A veces no se usa un registro RAID en el marco de trabajo Scrum porque otros elementos de Scrum ofrecen una funcionalidad similar. Por ejemplo, las dependencias se manejan en las reuniones diarias como bloqueadores.
¿Quién usa los registros RAID?
Cualquier empresa, grande o pequeña, puede usar un registro RAID. Pero, en la práctica, las empresas que más los usan suelen ser las grandes, medianas y pequeñas empresas.
El miembro del equipo que más usa los registros RAID es el ocupado gerente de proyecto. Sin embargo, ten en cuenta que el registro aún debe ser mantenido por los equipos de proyecto, incluso si es el gerente de proyecto quien toma la iniciativa.
¿Cuáles son algunas mejores prácticas para los registros RAID?
Las actualizaciones del registro RAID son lo más importante a recordar cuando usas un registro RAID. Debe actualizarse a lo largo del ciclo de vida del proyecto. Más importante aún, asegúrate de que los elementos se completen, no solo se documenten. Designa un responsable para cada tarea, problema, riesgo y dependencia, y asegúrate de que esas personas gestionen sus respectivos elementos.
Incluso después de que el proyecto termine, revisa tu registro RAID. Puede ser una fuente clave de aprendizaje para proyectos futuros. Demasiadas empresas crean registros RAID durante la fase de planificación del proyecto y luego se olvidan de ellos. Su utilidad requiere USARLOS.
Además, asegúrese de que el nivel de detalle sea el adecuado. Demasiadas actualizaciones tácticas podrían abrumar a los interesados que no están involucrados en el proyecto todos los días. Por otro lado, muy pocos detalles podrían no proporcionar suficiente contexto para tomar decisiones clave. ¿Cómo se motiva a los miembros del equipo para que completen sus registros RAID?
Los miembros individuales del equipo no tienen un registro RAID personal como tal. Pero deben gestionar, completar y actualizar cualquier elemento que les corresponda.
Para motivarlos a hacerlo, comunique por qué el registro es importante. Hágales saber que son responsables de ciertas entradas y deje claras sus responsabilidades al ejecutar esa responsabilidad. Los problemas se resuelven cuando son asumidos, se actúa sobre ellos y se comunica la resolución. Lo mismo ocurre con los elementos de acción: están ahí porque no actuar puede ralentizar o detener el progreso.
Para facilitar que esto suceda, haga que actualizar los elementos del registro sea lo más sencillo posible. Cada miembro del equipo debe saber cuáles son los elementos del registro de los que es responsable y cuándo vence cada uno. El equipo cuenta con ellos para que las cosas sucedan, y no quiere que esperen el resultado. Esperar significa pérdida de tiempo y costos.
No solo RAID: uso y compartición de información digital con Lark
Entonces, un registro RAID es una forma de organizar la información digital necesaria para gestionar proyectos. Algunas otras formas de organizar y utilizar productivamente la información digital incluyen:
- para categorizar y acceder a tu información digital, especialmente para trabajadores del conocimiento
- El método de Amazon para
Lark puede adaptarse a estos enfoques, y más, para desplegar y usar la información digital. Te brinda los medios para capturarla, usarla, compartirla, enviar mensajes sobre ella, sobre ella, , y traducir todo en tiempo real para equipos internacionales sin salir de la aplicación. Sin los impactos en productividad y presupuesto de una pila tecnológica que requiere . Pero, volviendo al tema, aquí.
Crear un registro RAID hoy
Un registro RAID efectivo es una excelente manera de mantenerse organizado y hacer seguimiento de riesgos, suposiciones, problemas, tareas y dependencias, todo en un solo lugar, compartirlo y discutirlo en vivo. Te ayudará a ejecutar tus proyectos de manera más efectiva y a asegurar que los datos clave del proyecto sean visibles para los miembros adecuados del equipo.
Si deseas crear un registro RAID hoy, la plantilla de Lark lo hace muy fácil. Pero no te quedes solo con nuestra palabra. hoy y compruébalo por ti mismo!