Guia Completo de Preços do Pipedrive 2026: Detalhamento de Planos e Recursos
Benjamin Grant
Gerente de Conteúdo da Lark
20 de set. de 2026
Benjamin Grant
20 de set. de 2026
Leitura de 20 min
Pipedrive é uma ferramenta popular de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) voltada para vendas, elogiada por muitos pelo seu design limpo. O preço do Pipedrive começa em US$ 14 por usuário por mês, mas há outros custos a considerar. Neste artigo, faremos uma análise detalhada de todos os planos, bem como dos complementos disponíveis, para ajudar você a encontrar o plano de Pipedrive ideal.
Principais pontos
- Faixa de preço: Quatro planos, com preços variando de US$ 14 a US$ 99 por usuário por mês.
- Teste gratuito: Teste gratuito de 14 dias para todos os planos, sem necessidade de cartão de crédito.
- Plano gratuito: Não há um plano “gratuito para sempre” disponível, mas o Pipedrive oferece um teste gratuito de 14 dias para experimentar seus recursos sem cartão de crédito.
- Opções de assinatura: Cobrança mensal flexível ou cobrança anual. O preço da cobrança anual pode ser até 42% menor em comparação com a mensal.
- Disponibilidade de complementos: Cinco complementos disponíveis para gerenciar leads, projetos, campanhas e mais. Os preços variam de US$ 6,67 a US$ 41 por mês.
Se você prefere uma solução que reúna todas as suas ferramentas e equipes em uma plataforma unificada, o Lark CRM pode ser uma opção melhor. Leia mais abaixo ou entre em contato conosco para uma demonstração!
Planos de preços do Pipedrive em resumo
O preço do Pipedrive CRM é dividido em quatro níveis diferentes. Aqui está uma visão geral dos custos e dos clientes adequados.
Vale destacar que uma versão gratuita não está disponível. Você só pode testar a plataforma por meio do teste gratuito de 14 dias, que eles oferecem em todos os seus planos. Também não é necessário cartão de crédito.
O que você realmente obtém nos planos do Pipedrive?
Para lhe dar uma visão mais clara, comparei alguns dos recursos mais importantes para qualquer equipe de vendas nos diferentes planos do Pipedrive, para que você não pague a mais por recursos que não precisa.
Plano Lite
Custo: US$ 24/usuário/mês (mensal), US$ 14/usuário/mês (anual)
Como ponto de entrada do Pipedrive, o plano Lite oferece recursos básicos para gestão de vendas e leads. Os usuários podem gerenciar leads e acompanhar negociações por meio de um funil visual, além de acessar uma visualização básica de calendário. Para um empreendedor individual ou uma microempresa que está deixando métodos de acompanhamento manuais, é um bom primeiro passo, mas pela minha experiência, a maioria das equipes supera suas necessidades em poucos meses.
- O que você obtém: O básico está coberto com sincronização de calendário, 15 relatórios e 30 campos personalizados.
- O que você não obtém: De forma crítica, este plano não possui sincronização de e-mail nem qualquer automação de fluxo de trabalho, que são fundamentais para vendas modernas.
Plano de crescimento
Custo: US$49/usuário/mês (mensal), US$39/usuário/mês (anual)
Dadas as limitações significativas do plano Lite, o plano Growth é efetivamente o verdadeiro ponto de partida para a maioria das equipes de vendas. Há um salto considerável de preço, de US$14 por usuário por mês para US$39. Este nível introduz as ferramentas essenciais necessárias para a produtividade diária, incluindo sincronização completa de e-mail bidirecional, envio de e-mails em grupo e um construtor de automação de fluxo de trabalho. É aqui que o Pipedrive começa a parecer um CRM de verdade.
- Principais melhorias: Você obtém sincronização completa de e-mail e calendário, recursos de envio de e-mails em grupo e previsão de receita.
- Automação incluída: Este plano desbloqueia 50 automações ativas, permitindo que sua equipe finalmente reduza tarefas repetitivas.
- Limites aumentados: O número de relatórios e campos personalizados sobe para 50 e 100, respectivamente.
Plano premium
Custo: US$ 79/usuário/mês (mensal), US$ 59/usuário/mês (anual)
Como a oferta mais popular do Pipedrive, o plano Premium é um plano avançado projetado para equipes estabelecidas que precisam colaborar de forma mais eficaz e obter insights mais profundos. É aqui que você tem acesso a ferramentas que ajudam a fechar negócios, como contratos e assinaturas eletrônicas, e recursos para gerenciar uma equipe em crescimento, como uma caixa de entrada compartilhada da equipe.
- Ferramentas para fechamento de negócios: Este nível inclui contratos e assinaturas eletrônicas, que são essenciais para um processo de vendas fluido.
- Colaboração da equipe: Você recebe uma caixa de entrada da equipe para gerenciar canais de comunicação compartilhados.
- Mais poder: As automações são aumentadas para 150, com relatórios e campos personalizados subindo para 250 e 300.
Plano definitivo
Custo: US$ 99/usuário/mês (mensal), US$ 79/usuário/mês (anual)
Voltado para empresas maiores, o plano Ultimate é o mais caro. Ele foi projetado para aqueles que precisam de controle, segurança e suporte máximos. Ele desbloqueia os limites mais altos em todos os recursos e adiciona opções de segurança e suporte de nível Enterprise.
- Recursos de alto nível: Este plano inclui tudo, desde segurança reforçada da conta e um ambiente sandbox até suporte telefônico direto.
- Limites máximos: Você recebe 500 relatórios, 500 campos personalizados, 250 automações e 5 caixas de entrada da equipe.
- Suporte prioritário: Este é o único plano que oferece suporte telefônico, um recurso essencial para equipes grandes que não podem se dar ao luxo de ter tempo de inatividade.
Fonte da imagem: pipedrive.com
Quais complementos o Pipedrive oferece?
O modelo de preços do Pipedrive separa os recursos principais de CRM das ferramentas especializadas. Enquanto os principais planos cobrem o gerenciamento do funil de vendas, complementos opcionais estão disponíveis para funções como geração de leads, marketing por e-mail e gerenciamento de projetos. Isso permite que você personalize seu conjunto de ferramentas, mas é importante considerar esses módulos adicionais no seu orçamento.
Funções essenciais como geração de leads a partir de um site, campanhas de marketing por e-mail e gerenciamento avançado de documentos não estão incluídas nos planos padrão. Para acessá-las, as empresas devem adquirir um ou mais complementos, cada um com sua própria taxa mensal.
Para ilustrar como esses custos se acumulam, considere uma equipe de cinco pessoas no plano Premium (5 usuários x US$59/mês = US$295). Se precisarem do LeadBooster (+US$32,50), Smart Docs (+US$32,50) e Projects (+US$33,35), o custo mensal total se torna US$393,35 ou US$4.720,20 por ano. Esse preço final é mais de 33% superior à taxa de assinatura base.
Essa abordagem modular oferece flexibilidade, mas é importante que as empresas considerem o custo dos complementos necessários. Ao comparar o Pipedrive com concorrentes tudo-em-um, o custo total de propriedade pode ser maior do que o preço inicial por assento sugere.
Como escolher entre cobrança anual e mensal?
O Pipedrive oferece uma troca clara entre seus ciclos de cobrança. Optar pela cobrança anual pode resultar em economias de até 42%, mas exige um pagamento inicial significativo e um compromisso de um ano. O preço mensal oferece a flexibilidade de cancelar a qualquer momento, mas vem com um custo consideravelmente mais alto.
Uma análise simples de ponto de equilíbrio pode ajudar a determinar a melhor opção. Para o plano Lite, o custo anual é de US$ 168 (US$ 14 x 12). Com a taxa mensal de US$ 24, uma empresa pagaria esse mesmo valor em apenas 7 meses. Isso significa que o plano anual é melhor para qualquer empresa que planeje usar a plataforma por mais de sete meses. Aplicando a mesma lógica aos outros níveis, o ponto de equilíbrio normalmente ocorre entre 8 e 9 meses para os planos de preço mais alto.
O Pipedrive vale a pena?
O Pipedrive se destaca em oferecer uma experiência de vendas limpa e visual. Para equipes focadas exclusivamente no acompanhamento de negociações e na visibilidade do funil, é uma ferramenta intuitiva que cumpre bem o seu papel.
Prós:
- Design limpo e fácil de usar, com forte visualização de negociações
- Mais de 500 integrações para flexibilidade
- Excelente para fluxos de trabalho centrados em vendas
Contras:
- Custo real ocultado por complementos e dependências de níveis superiores
- Automação e suporte limitados nos planos inferiores
- Sem plano gratuito e cobrança não reembolsável
Em resumo, o Pipedrive é um CRM competente, mas apenas se você entender no que está se inscrevendo. As equipes devem avaliar não apenas o plano básico, mas também o custo total dos complementos essenciais antes de se comprometer.
A melhor alternativa: obtenha mais por menos com Lark
Embora o foco principal do Pipedrive seja em vendas, o Lark CRM adota uma abordagem mais ampla e integrada. As capacidades de CRM do Lark estão conectadas de forma perfeita com chat, reuniões, documentos, e-mail, calendário e muito mais em um único espaço de trabalho unificado. Sua equipe pode configurar facilmente automações para lidar com tarefas repetitivas como roteamento de leads e acompanhamento de negociações, sem necessidade de programação.
O plano Inicial do Lark é gratuito para sempre para até 20 usuários, e o plano Pro custa apenas US$ 12 por usuário por mês. Com este plano, você terá mais armazenamento (15 TB), videoconferência, mais execuções de automação e outros recursos.
Para colocar em perspectiva:
- Uma equipe de 5 pessoas gastaria quase US$400/mês com o Pipedrive, uma vez incluídos os complementos.
- A mesma equipe no Lark pode não pagar nada para obter CRM, documentos, chat e muito mais. Por US$60/mês, você obtém muito mais armazenamento e execuções de automação. Experimente nossa calculadora de economia.
Para equipes que buscam preços previsíveis, visibilidade entre equipes e colaboração perfeita, o modelo tudo-em-um do Lark oferece não apenas custos mais baixos, mas também um fluxo de trabalho mais simples e conectado.
Veja o Lark CRM em ação:
FAQs sobre preços do Pipedrive
Existe um plano gratuito para o Pipedrive?
Não, o Pipedrive não oferece um plano “gratuito para sempre” nem uma versão gratuita de seu software de CRM.
O Pipedrive oferece um teste gratuito?
Sim, o Pipedrive oferece um teste gratuito de 14 dias para seus planos. Isso permite que você teste os recursos da plataforma sem a necessidade de um cartão de crédito.
Quais são algumas alternativas ao Pipedrive para CRM?
Alternativas comuns ao Pipedrive incluem outros softwares de CRM focados em vendas, como HubSpot, Zoho CRM e Salesforce. Para empresas que buscam uma solução de CRM tudo-em-um que combine gestão de clientes com um conjunto completo de ferramentas de colaboração, o Lark é uma excelente alternativa.
O Pipedrive é um bom CRM para pequenas empresas?
Embora o design focado em vendas do Pipedrive seja útil, a ausência de um plano gratuito pode ser um obstáculo para pequenas empresas. Para um início mais econômico, uma plataforma tudo-em-um como o Lark costuma ser uma escolha melhor, pois oferece um robusto plano gratuito para sempre para até 20 usuários e preços mais previsíveis conforme o crescimento.
Quanto custa o Pipedrive?
O preço do Pipedrive por usuário por mês começa em US$ 14 (cobrado anualmente) e pode chegar a US$ 79, dependendo do plano. O custo total é influenciado por complementos opcionais, como o preço do Pipedrive Campaigns, que começa em US$ 13,33/mês.
Como escolher uma solução de CRM?
Avalie as necessidades empresariais considerando fatores como o tamanho da sua equipe, os recursos específicos de que você precisa e o custo total, incluindo possíveis complementos. Certifique-se de selecionar uma plataforma que possa crescer junto com sua equipe e, ao mesmo tempo, atender às metas do seu orçamento.
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