Trello Vs. Jira: Qual ferramenta de gerenciamento de projetos da Atlassian é melhor para sua empresa?
Marcus Mak
Especialista em Marketing de Produto
21 de set. de 2026
Marcus Mak
21 de set. de 2026
Leitura de 10 min
Você pode ter ouvido que a mesma empresa possui o Trello e o Jira — Atlassian. Mas isso não significa que eles sejam iguais em relação aos recursos e capacidades de gerenciamento de projetos; muito pelo contrário.
Ao comparar Trello e Jira lado a lado, fica claro que eles foram desenvolvidos com casos de uso e fluxos de trabalho diferentes em mente. Portanto, tudo depende do que sua equipe precisa.
Este artigo comparará duas das ferramentas populares de gerenciamento de projetos da Atlassian — Trello e Jira — para ajudar você a escolher a melhor solução para o seu negócio.
Trello vs. Jira em poucas palavras
Trello e Jira pertencem ao ecossistema Atlassian; você esperaria que tivessem capacidades semelhantes. No entanto, são duas ferramentas de gerenciamento de projetos muito diferentes, desenvolvidas com fluxos de trabalho distintos e tipos de projetos em mente:
Trello e Jira pertencem ao ecossistema Atlassian; você esperaria que tivessem capacidades semelhantes. No entanto, são duas ferramentas de gerenciamento de projetos muito diferentes, desenvolvidas com fluxos de trabalho distintos e tipos de projetos em mente:- Trello é uma plataforma simples de gerenciamento de projetos baseada em listas de tarefas, focada em quadros visuais — especificamente, quadros Kanban — e é ideal para equipes não relacionadas ao desenvolvimento que gerenciam projetos simples.
- Jira — o irmão mais velho do Trello, com uma gama mais ampla de visualizações de quadros — é uma plataforma para rastreamento de problemas e gerenciamento ágil de projetos. Foi projetado para equipes de desenvolvimento de software ágil — mas continua flexível o suficiente para ser usado em aplicações de gerenciamento de projetos.
A demanda por ferramentas ágeis para gerenciamento de projetos continua a crescer; espera-se que o mercado alcance US$ 11,84 bilhões até 2032:
Se você prefere uma solução tudo-em-um — recursos de gerenciamento de projetos, ferramentas de colaboração e capacidades de automação combinadas em um único aplicativo — Lark é a alternativa que você procura.
Qual ferramenta de gerenciamento de projetos da Atlassian tem os melhores recursos para sua equipe?
Abaixo está uma visão geral dos principais recursos do Trello e do Jira — incluindo gerenciamento de tarefas, ferramentas de colaboração, automação pré-construída e personalizada, relatórios e opções de personalização.
Abaixo está uma visão geral dos principais recursos do Trello e do Jira — incluindo gerenciamento de tarefas, ferramentas de colaboração, automação pré-construída e personalizada, relatórios e opções de personalização.
Interface do usuário e opções de personalização
A abordagem simplificada do Trello para o gerenciamento de tarefas se reflete em sua interface intuitiva. É fácil de navegar, com funcionalidade de arrastar e soltar e a opção de personalizar a aparência dos seus quadros — o que o torna altamente acessível.
Com o Jira, você obtém uma interface mais complexa — porém altamente visual. Ainda possui um ótimo design com extensas opções de personalização, mas há muito mais configurações e opções para explorar — então é mais fácil se perder.
Recursos de gerenciamento de tarefas
Vamos começar com uma visão geral da variedade de ferramentas de gerenciamento de tarefas do Trello:
- Quadros e cartões ilimitados
- Listas de verificação avançadas com a opção de definir datas de vencimento e atribuir membros a cada tarefa
- Campos personalizados para informações adicionais nos cartões do Trello
- Diferentes visualizações de projeto, incluindo quadros Kanban, cronogramas, calendários, painéis, tabelas e visualização de mapa
- Biblioteca com modelos prontos para uso e personalizáveis
Como uma ferramenta robusta de software de gerenciamento de projetos para equipes maiores e gerenciamento de tarefas em nível mais alto, o Jira possui uma gama mais avançada de recursos:
- Projetos ilimitados e “Issues” (equivalente do Jira para tarefas e subtarefas), com informações adicionais — incluindo responsáveis, data de entrega e status — e campos personalizados
- Diferentes tipos de visualizações de projeto, incluindo backlog, quadro, linha do tempo, resumo, calendário, lista e painel
- Fluxos de trabalho personalizáveis
- Modelos de projeto pré-construídos e personalizados
- Planejamento avançado para acompanhar o trabalho entre diferentes equipes e projetos
- Gerenciamento de dependências e capacidade
- Metas para definir objetivos e acompanhar o progresso
Recursos de automação integrados
Ambas as plataformas permitem configurar fluxos de trabalho automatizados de gerenciamento de projetos por meio de automação sem código:
- O Butler do Trello pode automatizar tarefas repetitivas e outros processos. Dependendo do plano, o número de execuções de comandos disponíveis por Workspace por mês varia de 250 a ilimitado.
- O Jira oferece automação pré-construída e personalizada, uma ampla seleção de modelos e entre 100 e execuções ilimitadas de regras por mês (dependendo do seu nível de assinatura).
Recursos colaborativos
Infelizmente, Trello e Jira possuem recursos relativamente limitados para colaboração em toda a empresa. É possível deixar comentários e @menções, mas esses são recursos básicos em comparação com a maioria dos outros aplicativos de gerenciamento de projetos.
E ainda assim, a necessidade de colaboração remota está claramente em crescimento:
Se sua equipe remota ou distribuída depende muito de ferramentas de colaboração, Lark é uma alternativa ao Jira Software que vale a pena considerar. Com ferramentas integradas de mensagens, videoconferência e edição de documentos, Lark tem tudo o que você precisa para uma colaboração eficaz.
Recursos de relatórios
O software Jira tem uma vantagem quando se trata de relatórios ágeis:
Ele oferece relatórios sobre o desempenho da sua equipe, progresso do projeto e insights para Scrum, Kanban e outros frameworks ágeis — incluindo gráficos de burndown, relatórios de acompanhamento de tempo, quadros de Sprint, gráficos de Velocidade e mais — tudo em um único painel.
Diferentemente do Jira, o Trello não suporta relatórios ágeis. Você terá uma visão geral da carga de trabalho da sua equipe e do progresso do projeto através do painel e gráficos personalizados do Trello. Mas, além disso, será necessário usar Power-Ups para recursos avançados de relatórios e análises.
Qual tem as melhores integrações?
O Atlassian Marketplace abriga mais de 3.000 aplicativos, então você pode esperar que o Jira se integre a uma ampla variedade de ferramentas de terceiros, ampliando ainda mais suas funcionalidades com base no seu fluxo de trabalho e casos de uso específicos.
Quanto ao Trello, ele se integra a mais de 200 aplicativos e ferramentas — incluindo Slack, Google Drive, Gmail, Evernote, Salesforce e TimeDoctor.
Além disso, Trello e Jira suportam integração com Zapier. Você pode conectar ambas as ferramentas a milhares de aplicativos e criar automações ilimitadas que se adequem ao seu fluxo de trabalho.
Além disso, como pertencem à mesma empresa-mãe, você também pode conectar Jira e Trello.
Embora as integrações de terceiros sejam úteis para otimizar seu fluxo de trabalho de gerenciamento de projetos, adicionar ainda mais ferramentas ao seu conjunto tecnológico existente está longe de ser ideal.
Então, por que não optar por uma plataforma tudo-em-um como o Lark?
Qual é o melhor em termos de preço para empresas?
Considerando que Trello e Jira fazem parte da mesma empresa-mãe, não é surpresa que tenham estruturas de preços relativamente semelhantes.
Ambas as plataformas possuem quatro níveis de preços — começando com planos gratuitos ricos em recursos:
Ambas as plataformas possuem quatro níveis de preços — começando com planos gratuitos ricos em recursos:- O plano gratuito do Trello suporta até 10 quadros de projeto por Espaço de Trabalho, cartões de tarefa ilimitados, armazenamento ilimitado de arquivos (com limite de tamanho de arquivo de 10 MB por arquivo) e Power-Ups ilimitados
- O plano gratuito do Jira é adequado para até dez usuários e inclui projetos e tarefas ilimitados, 2 GB de armazenamento de arquivos, 100 execuções de automação por mês, seis tipos de visualizações de projeto (incluindo visualizações de backlog e resumo) e relatórios
Aqui está uma visão geral dos três planos restantes do Trello:
- Planos Inicial começam em $5 por usuário por mês
- Planos Premium começam em $10 por usuário por mês
- Plano Empreendimento começa em $17,50 por usuário por mês
Quanto aos níveis de preços do Jira Software, eles incluem:
- Plano Inicial, que começa em $7,16 por usuário por mês
- Plano Premium, que começa em $12,48 por usuário por mês
- Plano Empreendimento com preço personalizado (para equipes com mais de 801 membros)
Se você quer uma solução de software de gerenciamento de projetos que ofereça uma gama mais ampla de recursos sem ser muito cara, confira o Lark:
Você reduzirá custos ao diminuir as assinaturas adicionais que precisa pagar — todas as ferramentas essenciais estão disponíveis em um só lugar.
Qual deles é mais fácil para sua equipe começar?
Mesmo de relance, fica claro que o Trello é a ferramenta mais intuitiva e fácil de usar. A vasta lista de recursos e capacidades do Jira torna a plataforma mais complexa — por isso, sua curva de aprendizado é mais íngreme do que a do Trello.
A Atlassian possui uma base de conhecimento abrangente com muitos recursos, incluindo dicas de solução de problemas e instruções.
Além disso, os usuários do Trello e do Jira têm acesso ao suporte da Atlassian University, que inclui treinamentos gratuitos, cursos ministrados por instrutores e eventos da Comunidade Atlassian.
Também vale acrescentar que Trello e Jira oferecem as mesmas opções de suporte ao cliente como parte das ofertas de Suporte Atlassian. Usuários gratuitos têm acesso apenas a recursos de autoajuda — enquanto as opções adicionais de suporte ao cliente são agrupadas conforme os níveis de assinatura:
- Planos Inicial cobrem suporte durante o horário comercial local
- Planos Premium incluem suporte premium 24/7 com tempos de resposta mais rápidos
- Planos de nível Empreendimento recebem uma equipe de suporte dedicada e suporte por telefone
Dito isso, os tempos de resposta variam conforme o nível de gravidade.
Esses produtos da Atlassian são seguros o suficiente para o seu negócio?
Ameaças internas, comprometimentos de contas na nuvem e ataques DDoS são considerados riscos principais para a segurança cibernética de uma empresa:
Ameaças internas, comprometimentos de contas na nuvem e ataques DDoS são considerados riscos principais para a segurança cibernética de uma empresa:
Portanto, as equipes de negócios devem considerar os níveis de segurança do Trello e do Jira.
Ambas as plataformas implementaram recursos de segurança padrão que você esperaria da maioria dos softwares de gerenciamento de projetos.
Com o Trello, você obtém certificação SOC2 Tipo 2 e ISO/IEC 27001, além do Atlassian Access — um complemento que custa US$ 4 por usuário por mês e inclui SAML Single Sign-On e autenticação de dois fatores obrigatória.
E aqui está o que o Jira oferece em termos de recursos de segurança:
- Criptografia de dados em trânsito usando TLS 1.2+ com Perfect Forward Secrecy (PFS) e criptografia AES-256 padrão do setor em repouso
- Conformidade total com CCPA, GDPR, FedRAMP, HIPAA e a família de normas ISO/IEC 27000
- Recursos avançados de segurança — incluindo Single Sign-On, provisionamento SCIM e logs de auditoria — estão disponíveis com o Atlassian Guard Inicial
- Programa de Recuperação de Desastres
Infelizmente, alguns dos produtos da Atlassian estiveram envolvidos em vazamentos e falhas de segurança de dados nos últimos anos.
Em 2020, uma campanha de hackers usou o Bitbucket para distribuir malware, afetando mais de 500.000 computadores globalmente. Dois anos depois, em 2022, houve relatos de hackers explorando a vulnerabilidade zero-day do Servidor Confluence da Atlassian (CVE-2022-26134). Mais recentemente, o Trello esteve envolvido em um grande vazamento de dados de usuários que expôs as informações da conta de 15 milhões de usuários.
Você precisa de uma plataforma que siga medidas rigorosas de segurança e cumpra os requisitos globais de conformidade de dados — e é exatamente isso que você obtém com o Lark.
O que os usuários deles dizem sobre eles?
Atualmente, o Jira possui uma avaliação de 4,3 de 5 estrelas no G2 — e a maioria dos usuários aprecia seus recursos avançados para projetos de desenvolvimento de software, integrações com terceiros e opções robustas de personalização.
Dito isso, eles também observam que a curva de aprendizado íngreme do Jira pode ser esmagadora, especialmente para novos usuários.
Dito isso, eles também observam que a curva de aprendizado íngreme do Jira pode ser esmagadora, especialmente para novos usuários.
O Trello é frequentemente elogiado por sua facilidade de uso e interface descomplicada, com uma avaliação geral de 4,4 de 5 estrelas. No entanto, funcionalidades limitadas e opções de personalização — frequentemente mencionadas como as principais desvantagens do Trello — o tornam inadequado para o gerenciamento de tarefas complexas.
Por outro lado, o Lark tem uma avaliação de 4,6 de 5 estrelas no G2 — melhor que Jira e Trello — e é frequentemente elogiado por oferecer uma ampla gama de recursos dentro de uma única plataforma.
Onde Trello e Jira deixam a desejar?
O Trello pode ser uma ferramenta sólida para gerenciamento simples de tarefas — desde que você tenha em mente algumas desvantagens:
- O nível de personalização do Trello é limitado em comparação com outras ferramentas populares de gerenciamento de projetos, então pode não ser adequado para fluxos de trabalho personalizados que exigem um nível maior de adaptabilidade.
- Ele depende de complementos e integrações de terceiros, mesmo para algumas funcionalidades básicas — então provavelmente você terá que adicionar ainda mais aplicativos à sua pilha de tecnologia.
- O Trello carece de recursos avançados de gerenciamento de projetos, tornando-o inadequado para equipes maiores que precisam lidar com projetos complexos.
- Ele não consegue lidar com grandes volumes de tarefas ou projetos complexos, levantando preocupações sobre escalabilidade.
O Jira é uma ferramenta robusta e versátil para gerenciar projetos maiores e manter o desenvolvimento ágil no caminho certo — mas não está isento de desvantagens. Aqui estão algumas possíveis limitações a serem consideradas antes de escolher o Jira como sua solução de gerenciamento ágil:
- Jira é uma plataforma que consome muitos recursos, e você pode enfrentar problemas de desempenho ao trabalhar em projetos maiores com mais tarefas e usuários.
- Há uma curva de aprendizado acentuada, então a configuração inicial e a familiarização levam tempo. Além disso, não é incomum que novos usuários precisem de treinamento adicional para usar todos os recursos avançados do Jira.
- O aplicativo móvel não é tão robusto quanto a versão para desktop. Se poder trabalhar em qualquer lugar for uma prioridade, você estará melhor com o Lark.
Trello vs. Jira: Qual dessas ferramentas da Atlassian é mais adequada para o seu negócio?
Jira é excelente para equipes de desenvolvimento de software que normalmente trabalham em um ambiente ágil e precisam gerenciar projetos complexos. Alternativamente, a solução baseada em Kanban do Trello para rastreamento básico de tarefas seria mais adequada para equipes que precisam de divisões simples de tarefas.
Mas se nem Trello nem Jira atendem às necessidades da sua equipe, é hora de experimentar o Lark.
Este super aplicativo de produtividade combina as funcionalidades e recursos principais do Trello e do Jira para comunicação em equipe, videoconferência e muito mais — tudo em um só lugar.
Veja o que o Lark tem a oferecer:
- Reuniões, a solução integrada de videoconferência da Lark com compartilhamento de tela, salas de grupo e transcrição e tradução automáticas
- Lark Messenger para chat individual e em grupo, com formatação rica e tradução automática em tempo real
- Disponibilidade multiplataforma, com suporte para Windows, macOS, Linux, assim como dispositivos móveis Android e iOS
Conclusão
Neste ponto, está claro que, embora Trello e Jira façam parte do ecossistema Atlassian, são duas ferramentas muito diferentes.
Trello é uma solução de gerenciamento de tarefas mais geral e básica. Já o Jira é uma plataforma altamente especializada, criada pensando no setor de desenvolvimento de software e TI.
Mas e se nem Trello nem Jira parecerem atender às necessidades e ao fluxo de trabalho da sua equipe?
Lark é a alternativa que você procura — um super aplicativo que reúne recursos robustos em uma única plataforma.
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