ตัวอย่างการทำงานร่วมกันในชีวิตจริงและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อส่งเสริมการทำงานเป็นทีมที่ดียิ่งขึ้น
Andrew Lee
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโซลูชัน
10 ก.ย. 2569
Andrew Lee
10 ก.ย. 2569
ใช้เวลาอ่าน 11 นาที
หากไม่ดำเนินมาตรการที่ชัดเจนเพื่อส่งเสริมความร่วมมือ แผนกและทีมงานอาจแยกตัวออกจากกันเมื่อบริษัทเติบโตขึ้น ซึ่งส่งผลเสียต่อทุกอย่างตั้งแต่ขวัญกำลังใจ นวัตกรรม ไปจนถึงประสิทธิภาพในการทำงานประจำวัน
แต่การขยายตัวไม่จำเป็นต้องทำให้ทีมแยกจากกัน — เพียงแค่ต้องมีความตั้งใจมากขึ้นในการส่งเสริมความร่วมมือผ่านกระบวนการต่างๆ
บริษัทส่วนใหญ่กล่าวว่ามีคุณค่าในความร่วมมือ แต่มีสักกี่บริษัทที่จริงๆ ปฏิบัติตาม? ด้านล่างนี้ เราจะแบ่งปันตัวอย่างความร่วมมือในชีวิตจริง พร้อมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณนำแนวทางเดียวกันนี้ไปใช้กับบริษัทของคุณ
5 ตัวอย่างการทำงานร่วมกันจากสถานที่ทำงานจริง
วิธีที่ดีที่สุดในการเข้าใจการทำงานร่วมกันคือการเห็นมันในสถานการณ์จริง ด้านล่างนี้ เราได้รวบรวมตัวอย่างการทำงานร่วมกันจากบริษัทที่ประสบความสำเร็จในทุกขนาดและอุตสาหกรรมจำนวนห้ารายการ
-
การทำให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่น
ในขณะที่บริษัทส่วนใหญ่ใฝ่ฝันที่จะเติบโตอย่างรวดเร็ว การเติบโตเช่นนี้ก็มีปัญหา บริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็วอาจพบว่าตนเองยังคงใช้กระบวนการแบบชั่วคราวของสตาร์ทอัพในช่วงการเติบโต แต่มีขนาดและพนักงานเหมือนบริษัทขนาดใหญ่ที่มั่นคงแล้ว
ตัวอย่างเช่น บริษัทอาจประกอบด้วยทีมต่าง ๆ ที่ใช้ช่องทางการสื่อสารที่แตกต่างกัน เพราะผู้จัดการแต่ละคนยึดติดกับความชอบของตนเอง
สถานการณ์นี้จะเลวร้ายยิ่งขึ้นหากแต่ละทีมเก็บข้อมูลไว้ในที่ต่างกัน ทำให้ทุกคนไม่ทราบว่าจะเข้าถึงข้อมูลจากทีมอื่นได้อย่างไร (หรือแม้แต่ไม่รู้ว่ามีข้อมูลอะไรบ้างตั้งแต่แรก)
หากไม่มีความพยายามในการทำให้กระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่น จะเกิดความไม่มีประสิทธิภาพ — พนักงานไม่สามารถติดต่อกับคนที่ต้องการหรืเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้
การใช้เครื่องมือเพื่อรวมศูนย์การสื่อสารและการจัดเก็บเอกสารจึงเป็นทางแก้ไข
ZUS Coffee ประสบกับปัญหาที่กล่าวมาแล้วนี้ ร้านกาแฟพิเศษแห่งนี้ขยายสาขาอย่างรวดเร็วจากสองสาขาเป็นมากกว่า 300 สาขา แต่ล้มเหลวในการปรับปรุงกระบวนการควบคู่ไปกับการดำเนินงาน
ZUS Coffee ประสบกับปัญหาที่กล่าวมาแล้วนี้ ร้านกาแฟพิเศษแห่งนี้ขยายสาขาอย่างรวดเร็วจากสองสาขาเป็นมากกว่า 300 สาขา แต่ล้มเหลวในการปรับปรุงกระบวนการควบคู่ไปกับการดำเนินงานผลลัพธ์คือ ใช้ช่องทางหลายช่องทาง — อีเมล, WhatsApp และ Telegram เป็นต้น ไม่มีใครรู้ว่าจะติดต่อคนที่ถูกต้องได้อย่างไร และทีมก็แยกออกจากกัน
เมื่อ ZUS หันมาใช้ Lark Messenger ช่องว่างในการสื่อสารของบริษัทก็หายไป บริษัทยังเปลี่ยนมาใช้ไฟล์ฐานข้อมูลเดียวเพื่อจัดการข้อมูลของทุกสาขา ทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลที่อัปเดตล่าสุดได้ในที่เดียวกัน — ส่งผลให้ใช้เวลาทำงานเอกสารลดลงถึง 90%
นอกจากนี้ ทีมงานยังใช้ฟีเจอร์เพิ่มเติมเพื่อแก้ไขความรู้สึกแยกส่วนและส่งเสริมความเป็นหนึ่งเดียวกัน:
- ฟีเจอร์ประกาศบน Lark Messenger เพื่อให้ทุกคนได้รับข้อมูลอัปเดต
- ฟังก์ชันการค้นหาสำหรับการดึงข้อมูล
- การใช้แพลตฟอร์ม Lark Moments เพื่อเฉลิมฉลองความสำเร็จให้ทุกคนได้เห็น
-
การสร้างความโปร่งใส
บางครั้ง ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของสถานที่ทำงานคือวัฒนธรรมมากกว่ากระบวนการ บางองค์กรมีทีมงานที่รู้สึกกระจัดกระจายเกินไป ไม่มีความรู้สึกของชุมชนหรือเป้าหมายร่วมกัน ซึ่งอาจทำให้ผู้ที่อยู่ในลำดับชั้นต่ำกว่าขาดความไว้วางใจต่อผู้นำของบริษัท
และเมื่อไม่มีความไว้วางใจ พนักงานก็มีแนวโน้มที่จะไม่ซื่อสัตย์กับผู้จัดการ ไม่ให้ข้อเสนอแนะ หรือไม่แบ่งปันไอเดีย ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นอุปสรรคต่อการสร้างนวัตกรรมและความร่วมมือในบริษัท
Buffer เป็นบริษัทหนึ่งที่พยายามอย่างมากเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์นี้ โดยมุ่งเน้นไปที่วัฒนธรรมความโปร่งใส วิธีการของบริษัทโซเชียลมีเดียนี้ถูกอธิบายได้ดีที่สุดว่าเป็น “ความโปร่งใสอย่างสุดขั้ว” ซึ่งเป็นที่รู้จักจากการเปิดเผยเงินเดือนพนักงานและข้อมูลทางการเงินของบริษัท
แต่ในขณะที่เรื่องนี้เป็นที่สนใจ Buffer ยังพยายามมากกว่านั้น โดยมุ่งหวังให้พนักงานทุกระดับได้รับข้อมูลทั้งหมด บริษัทมีการขอความคิดเห็นจากพนักงานผ่านแบบสำรวจและช่องทางการสื่อสาร และนำข้อมูลเหล่านั้นไปปรับปรุงนโยบาย
Buffer ยังเปิดให้พนักงานทุกคนเข้าร่วมการประชุมทั้งหมด ส่งเสริมความรวมเป็นหนึ่งเดียว ซึ่งช่วยให้ทุกคนรู้สึกมีคุณค่าในบริษัท — ส่งผลให้ความร่วมมือดีขึ้น
เป็นเรื่องยากที่จะวัดความสำเร็จของแนวทางที่จับต้องไม่ได้เช่นนี้ แต่ Buffer ได้นำแนวทางความโปร่งใสอย่างสุดโต่งมาใช้ในปี 2010 และเพิ่มระดับความเข้มข้นขึ้นในปี 2015 ข้ามมาถึงปี 2024 บริษัทมี รายได้ประจำปี ประมาณ 18 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นจากน้อยกว่า 6 ล้านดอลลาร์ในช่วงต้นปี 2015 โดยธรรมชาติแล้ว บริษัทเผยแพร่ตัวเลขเหล่านี้อย่างโปร่งใสทางออนไลน์
-
ส่งเสริมความรู้สึกร่วมในเป้าหมายเดียวกัน
แต่บริษัทขนาดใหญ่ก็สามารถเผชิญกับปัญหาได้เช่นกัน
หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือการบริหารจัดการแบบจากบนลงล่างที่ทำให้ความคิดสร้างสรรค์และการมีส่วนร่วมของพนักงานถูกกดขี่ ซึ่งทำให้พนักงานรู้สึกเหมือนเป็นเพียง “ฟันเฟืองในเครื่องจักร” ซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพและการเติบโตของบริษัท
องค์กรที่อยู่ในสถานการณ์นี้สามารถส่งเสริมเป้าหมายร่วมกันเพื่อรวมทีมเข้าด้วยกัน วิธีหนึ่งในการบรรลุเป้าหมายนี้คือผ่านโปรแกรมที่สนับสนุนการสร้างสรรค์นวัตกรรมโดยพนักงานและมอบความเป็นเจ้าของที่มากขึ้นให้กับพวกเขา
บริษัทเภสัชกรรมข้ามชาติ Johnson & Johnson มองหาวิธีที่จะทำให้พนักงานมีส่วนร่วม ได้รับแรงบันดาลใจ และเชื่อมโยงกับพันธกิจของบริษัท บริษัทได้นำวัฒนธรรมและรูปแบบการดำเนินงานที่มอบความเป็นเจ้าของและความคล่องตัวให้กับพนักงาน วิธีหนึ่งที่พวกเขาทำคือผ่านโปรแกรม Talent for Good
โครงการเหล่านี้ไม่เพียงแต่เปิดโอกาสให้พนักงานเชื่อมโยงกับเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ของธุรกิจเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวข้องกับความร่วมมือข้ามแผนก เนื่องจากพนักงานจากแผนกต่าง ๆ มีโอกาสพิเศษที่จะมาร่วมกันทำงานในภารกิจหนึ่ง
ด้วยความพยายามเหล่านี้ Johnson & Johnson ได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งในสถานที่ทำงานที่ดีที่สุดสำหรับนักนวัตกรรมโดย Fast Company ในปี 2020
ด้วยความพยายามเหล่านี้ Johnson & Johnson ได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งในสถานที่ทำงานที่ดีที่สุดสำหรับนักนวัตกรรมโดย Fast Company ในปี 2020นอกจากนี้ Johnson & Johnson ยังสนับสนุน กลุ่มทรัพยากรพนักงาน — กลุ่มที่จัดตั้งโดยพนักงานโดยสมัครใจ ซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถนำมุมมองที่แตกต่างมาสู่บริษัทโดยรวม กลุ่มเหล่านี้เชื่อมโยงพนักงานและช่วยให้พวกเขามีผลกระทบที่มากขึ้นต่อบริษัท
-
การรวมทีมจากโครงการต่าง ๆ
ในบริษัทใด ๆ ความสามารถจะกระจายอยู่ในแผนกต่าง ๆ — แผนกที่ไม่ได้สื่อสารกันเสมอไป
ซึ่งหมายความว่าโครงการมักจะเป็นของทีมใดทีมหนึ่งเท่านั้น แม้ว่านี่จะเป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดในการจัดการโครงการ แต่มันก็หมายความว่าโครงการหรือทีมจะขาดไอเดียสร้างสรรค์ที่คนอื่นอาจนำมาได้
กระบวนการองค์กรแบบดั้งเดิมยังมักหมายความว่าโครงการจะถูกส่งต่อแบบเป็นเส้นตรงจากทีมหนึ่งไปยังอีกทีมหนึ่ง อีกครั้ง นี่เป็นวิธีที่จัดการได้ง่าย แต่ก็ทำให้รอบนวัตกรรมช้าลง
เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ หลายบริษัทจึงพยายามแทนที่ลำดับชั้นแบบดั้งเดิมด้วยทีมอิสระ ซึ่งหมายถึงการรวมพนักงานจากทีมต่าง ๆ เพื่อหาทางแก้ไขที่สร้างสรรค์
Spotify ทำเช่นนี้โดยใช้โมเดล “Squads” ของตัวเอง ซึ่งแบ่งทีมออกเป็นดังนี้:
- Squads: ทีมขนาดเล็กที่ทำงานในโครงการหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะ
- Tribes: ประกอบด้วยหลาย Squads ที่มีโครงการใกล้เคียงกัน
- Chapters: กลุ่มที่เน้นทักษะซึ่งแบ่งปันกับ Squads
- Guilds: กลุ่มที่ตั้งขึ้นตามความสนใจส่วนตัวมากกว่างาน
พนักงานแต่ละคนเป็นส่วนหนึ่งของหนึ่ง Squad ซึ่งอยู่ภายใต้ Tribe แต่พวกเขาอาจเป็นส่วนหนึ่งของ Chapters หรือ Guilds ต่างๆ ด้วย กลุ่มแต่ละกลุ่มประกอบด้วยสมาชิกจากแผนกต่างๆ ที่มีทักษะแตกต่างกัน สร้างลำดับชั้นแบบราบและอนุญาตให้ทีมใช้วิธีการที่ยืดหยุ่นกับโครงการของพวกเขา
วิธีนี้ยังส่งเสริมความร่วมมือและการมีส่วนร่วม และสร้างความรับผิดชอบร่วมกันมากขึ้นในการแก้ไขปัญหาของบริษัท
วิธีนี้ยังส่งเสริมความร่วมมือและการมีส่วนร่วม และสร้างความรับผิดชอบร่วมกันมากขึ้นในการแก้ไขปัญหาของบริษัทนอกจากนี้ ทีมที่ร่วมมือกันยังแก้ไขปัญหาจากมุมมองที่แตกต่างกัน ส่งเสริมนวัตกรรม
เมื่อพิจารณาความสำเร็จของ Spotify ในปัจจุบัน จึงกล่าวได้ว่าวิธีนี้ช่วยให้บริษัทเติบโต
-
การจัดการประชุมเชิงสร้างสรรค์
แต่ความจริงมักตรงกันข้าม — กลุ่มคนที่ไม่สบายใจในการแบ่งปันไอเดียและชอบเล่นอย่างปลอดภัย ส่งผลให้เกิดการคิดแบบกลุ่ม ขาดนวัตกรรม และขาดมุมมองที่หลากหลาย
บริษัทสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยการเติมความคิดสร้างสรรค์เล็กน้อย วิธีหนึ่งคือการจัดการประชุมที่ส่งเสริมการสื่อสารเปิดกว้าง การให้ข้อเสนอแนะ และการแก้ปัญหา
สำหรับบริษัทผลิตภาพยนตร์ Pixar ความคิดสร้างสรรค์คือหัวใจของธุรกิจ ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ความร่วมมือเชิงสร้างสรรค์เป็นจุดเด่นของพวกเขา
Pixar เริ่มใช้กรอบ “Brain Trust” ซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้กำกับที่นำเสนอผลงานที่ยังอยู่ในระหว่างดำเนินการต่อกลุ่มคนที่วิเคราะห์การผลิต อาจดูไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่รายละเอียดที่โดดเด่นคือ Pixar ส่งเสริมความซื่อสัตย์แทนการหาวิธีแก้ไขเฉพาะ นี่ทำให้โฟกัสเปลี่ยนไปเป็นการสำรวจและเข้าใจปัญหา
ทั้งหมดนี้ช่วยให้ทุกคนที่ Pixar เข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และเปิดโอกาสให้ความคิดสร้างสรรค์ไหลลื่น แทนที่จะกดดันใครให้หาทางแก้ไขที่สมบูรณ์แบบหรือทำตัวเหมือนรู้ดีกว่าผู้กำกับ
ทั้งหมดนี้ช่วยให้ทุกคนที่ Pixar เข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และเปิดโอกาสให้ความคิดสร้างสรรค์ไหลลื่น แทนที่จะกดดันใครให้หาทางแก้ไขที่สมบูรณ์แบบหรือทำตัวเหมือนรู้ดีกว่าผู้กำกับหลังจากใช้วิธี Brain Trust แล้ว Pixar ก็ได้สร้างภาพยนตร์คลาสสิกอย่าง Frozen และ Big Hero 6 ต่อไป
7 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการส่งเสริมจิตวิญญาณแห่งความร่วมมือในบริษัทของคุณ
ตอนนี้คุณได้รับแรงบันดาลใจจากบริษัทที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว ถึงเวลานำความร่วมมือไปปฏิบัติจริง
แต่ละบริษัทควรปรับวิธีการให้เหมาะสมกับความต้องการของตนเอง แต่ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ใช้ได้ทั่วไป:
-
ใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม
ในโลกการทำงานยุคใหม่ หลายบริษัททำงานออนไลน์เป็นจำนวนมาก และมีบริษัทมากกว่าที่เคยใช้รูปแบบการทำงานระยะไกลหรือแบบผสมผสาน ซึ่งหมายความว่าไม่ว่าบริษัทจะมีวัฒนธรรมความร่วมมือมากแค่ไหน ก็จะถูกจำกัดหากไม่มีเทคโนโลยีที่สนับสนุนความพยายามเหล่านั้น
Lark เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่ออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการของบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็วง่ายขึ้น เพื่อให้พวกเขาสามารถร่วมมือกันได้ง่ายขึ้น
ฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ที่สุดของ Lark ได้แก่:
- Lark Base. ช่วยทำงานอัตโนมัติในกระบวนการธุรกิจต่างๆ เพื่อให้ทีมมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นงานสำคัญ เช่น การร่วมมือกัน
- Lark Meetings และ Lark Minutes. ถอดเสียงการประชุมวิดีโอและเสียง พร้อมทั้งแปลภาษาเพื่อให้ไม่มีใครในทีมถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
- Lark Messenger. ช่วยให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลเป็นไปอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องใช้ช่องทางสื่อสารหลายช่องทาง เพื่อให้ทีมสามารถร่วมมือกันได้อย่างง่ายดาย
- Lark ปฏิทิน. ช่วยให้พนักงานนัดหมายการประชุมได้โดยไม่ต้องมีการติดต่อกลับไปมา ทำให้สะดวกในการจัดสรรเวลาให้กันและกัน
-
เป็นผู้นำด้วยตัวอย่าง
พนักงานโดยทั่วไปจะปฏิบัติตามพฤติกรรมของผู้จัดการและวัฒนธรรมโดยรวมของบริษัท หากพวกเขาไม่เห็นว่าการทำงานร่วมกันได้รับการให้คุณค่าและปฏิบัติจริง พวกเขาก็ไม่น่าจะกลายเป็นคนที่ทำงานร่วมกันได้อย่างมหัศจรรย์ด้วยตัวเอง
ผู้จัดการมีบทบาทสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมการทำงานร่วมกัน ในความเป็นจริง 80% ของพนักงาน ที่อยู่ภายใต้หัวหน้าที่ดีที่สุดรายงานว่ามีความร่วมมือระหว่างแผนกที่ดี เมื่อเทียบกับเพียง 25% ภายใต้หัวหน้าที่แย่ที่สุด
ผู้จัดการที่ดีที่สุดแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเป็นผู้เล่นในทีม พวกเขาอาจทำเช่นนี้โดยการแบ่งเครดิตหรือยอมรับความสำเร็จของพนักงาน เช่น การโพสต์ข้อความสาธารณะในช่องทางการสื่อสารของทีมเพื่อเฉลิมฉลองสิ่งที่ใครบางคนทำได้
นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องปฏิบัติต่อพนักงานทุกคนด้วยความเคารพ ให้โอกาสทุกคนในการแบ่งปันไอเดียและแสดงอย่างจริงจังว่าคุณให้คุณค่ากับความคิดเห็นของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณอาจแนะนำ การประชุมผู้จัดการแบบตัวต่อตัว เพื่อแสดงว่าคุณพร้อมที่จะรับฟังประสบการณ์และความคิดเห็นของทุกคนเป็นรายบุคคล
-
จัดฝึกอบรมข้ามแผนก
เราได้เห็นในตัวอย่างการทำงานร่วมกันที่กล่าวถึงข้างต้นว่าการทำงานข้ามแผนกเป็นกุญแจสำคัญในการทำงานร่วมกัน แม้ว่าบริษัทจะไม่ปฏิบัติตามโครงสร้างเช่น Spotify Squads ก็ยังมีวิธีมากมายในการอำนวยความสะดวกให้ทีมที่ทำงานร่วมกันสามารถทำงานข้ามแผนกร่วมกันได้
รูปแบบการฝึกอบรมบางอย่างได้แก่:
- เวิร์กช็อป: ให้โอกาสผู้คนจากแผนกต่างๆ ทำงานร่วมกันในงานต่างๆ
- โปรแกรมการให้คำปรึกษา: จับคู่ที่ปรึกษาและผู้รับคำปรึกษาจากแผนกต่างๆ เพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างกัน
- การเฝ้าดูงาน: ให้โอกาสผู้คนได้เห็นว่าสมาชิกจากทีมอื่นกำลังทำงานอะไร โดยการให้เฝ้าดูงานเป็นเวลาหนึ่งวัน
การฝึกอบรมข้ามแผนกช่วยสร้างแรงงานที่มีความสามัคคีมากขึ้น ซึ่งแต่ละคนสามารถเรียนรู้จากกันและกันและยืมทักษะมาใช้
-
นำวัฒนธรรมการให้ข้อเสนอแนะมาใช้
ข้อเสนอแนะเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานร่วมกัน พนักงานที่ไม่ได้รับข้อเสนอแนะอาจเริ่มรู้สึกว่าความพยายามของตนไร้ค่า หรือเหมือนไม่มีใครเห็น ส่งผลให้ความพยายามและแรงจูงใจลดลง
ในความเป็นจริง 80% ของพนักงาน ที่ได้รับข้อเสนอแนะที่มีความหมายในปีที่ผ่านมา กล่าวว่าพวกเขามีส่วนร่วมอย่างเต็มที่
แต่เพื่อให้ผู้คนมั่นใจพอที่จะให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้อื่นในทีม พวกเขาต้องรู้สึกปลอดภัย ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของแรงจูงใจเบื้องหลังความโปร่งใสอย่างรุนแรงของ Buffer ที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้
ผู้จัดการสามารถมีบทบาทสำคัญโดยแสดงความเปราะบางและพิสูจน์ว่าพวกเขาพร้อมช่วยเหลือผู้อื่น นอกจากนี้ยังสามารถจัดการฝึกอบรมการฟังอย่างตั้งใจ เพื่อให้พนักงานรู้วิธีรับและให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์อย่างมีประสิทธิภาพ หรือใช้ซอฟต์แวร์ (เช่น แบบสำรวจดิจิทัล) เพื่อทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ
-
ให้คุณค่ากับความหลากหลาย
การทำงานร่วมกันอย่างแท้จริงหมายความว่าทุกคนในทีม — รวมถึงผู้ที่มีเพศ ศาสนา และเชื้อชาติที่แตกต่างกัน — มีส่วนร่วมและได้รับการรับฟัง ความหลากหลายยังหมายถึงการเฉลิมฉลองผู้คนในทุกระดับของบริษัท
หลายบริษัทเน้นความหลากหลายในกระบวนการสรรหาแต่ไม่ได้ส่งเสริมมุมมองที่หลากหลายในกิจกรรมประจำวันอย่างจริงจัง พยายามอย่างมีสติในการขอความคิดเห็นจากทุกคน และรวมเจตนานี้ไว้ใน วาระการประชุมทีม ของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณอาจขอให้ทุกคนในการประชุมแสดงความคิดเห็นในหัวข้อแทนที่จะให้มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่มีส่วนร่วม
-
ทำให้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการจ้างงาน
ผู้จัดการและกระบวนการที่ดีสามารถช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ร่วมมือกันได้อย่างมาก แต่ในระดับหนึ่ง หากคุณจ้างคนผิด คุณก็ไม่มีโอกาส
มองหาทัศนคติที่ร่วมมือกันในผู้สมัครตั้งแต่วันแรก นั่นหมายถึงผู้สมัครที่สอดคล้องกับวัฒนธรรมบริษัทของคุณและแสดงความเต็มใจที่จะทำงานร่วมกับผู้อื่น
ตัวอย่างเช่น แทนที่จะยึดติดกับคำถามสัมภาษณ์แบบเดิม ๆ คุณอาจขอให้ผู้สมัครเข้าร่วมทำงานจริงเพื่อประเมินทักษะการร่วมมือและความฉลาดทางอารมณ์ของพวกเขา
-
ยอมรับการร่วมมือเมื่อคุณเห็น
แม้ว่าคุณจะนำเคล็ดลับทั้งหมดข้างต้นไปใช้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ความพยายามในการร่วมมือของคุณก็ยังอาจล้มเหลวหากคุณไม่ยอมรับผลงานที่ยอดเยี่ยมเมื่อเกิดขึ้น
ชื่นชมและเฉลิมฉลองความพยายามของทีมคุณ ไม่ว่าจะเป็นการร่วมมือกับผู้อื่นหรือความสำเร็จในงานส่วนตัว สิ่งนี้จะเป็นแรงจูงใจให้ทุกคนมีส่วนร่วม
นอกจากประกาศทั่วบริษัทผ่านช่องทางการสื่อสารหรือในการประชุมแล้ว ให้พิจารณาให้คำชมเฉพาะเจาะจงกับพนักงานบางคนบนโซเชียลมีเดียด้วย
นอกจากประกาศทั่วบริษัทผ่านช่องทางการสื่อสารหรือในการประชุมแล้ว ให้พิจารณาให้คำชมเฉพาะเจาะจงกับพนักงานบางคนบนโซเชียลมีเดียด้วย
การทำงานร่วมกันที่ได้รับการปรับปรุงกำลังจะมาถึง
มีรูปแบบการทำงานร่วมกันหลากหลายประเภท ดังนั้นความสำเร็จจึงจะแตกต่างกันไปในแต่ละทีม
อย่างไรก็ตาม มีประเด็นร่วมกันบางประการ เช่น การรวมทีมที่หลากหลายเข้าด้วยกันและการใช้เครื่องมือเพื่อทำให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่น
ให้เทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการทำงานร่วมกันของคุณด้วย Lark Messenger วิธีการสื่อสารที่เป็นรูปธรรมซึ่งเชื่อมต่อกับแอปอื่น ๆ และให้สัญญาณบริบทสำหรับพนักงาน ติดต่อ Lark เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
Table of contents
สนใจ Lark ไหม?
รวมทุกเครื่องมือไว้ในที่เดียว
ประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพ
ประหยัดค่าซอฟต์แวร์สูงสุดถึง 70%
Table of contents
สนใจ Lark ไหม?
รวมทุกเครื่องมือไว้ในที่เดียว
ประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพ
ประหยัดค่าซอฟต์แวร์สูงสุดถึง 70%
อ่านต่อ
© 2026 Lark Technologies Pte. Ltd.