Sa gitna ng pag-usbong ng , patuloy na paborito ang WhatsApp para sa personal na pagmemensahe ngunit hindi ito ganap na nakakatugon sa mga pangangailangan ng propesyonal na komunikasyon. Bagaman ang intuitive na disenyo nito, suporta sa iba't ibang plataporma, at libreng akses ay nakakaakit ng milyon-milyon, gumagana ang WhatsApp tulad ng isang martilyo—perpekto para sa mga simpleng gawain ngunit hindi sapat ang kakayahan para sa mga kumplikadong pangangailangan sa negosyo.
Narito ang 6 na dahilan kung bakit mahusay ang WhatsApp para sa mga kaibigan ngunit hindi gaanong angkop para sa trabaho ↓
Kilalanin ang hinaharap ng kolaborasyon sa Web3 kasama ang Lark
A leaky message ay isang resipe para sa kapahamakan
Pinagmulan: Ang paggamit ng WhatsApp para sa komunikasyon sa negosyo ay maaaring maging mapanganib dahil wala kang paraan upang malaman kung sino ang maaaring nagbabasa ng iyong mga mensahe. Bagaman gumagamit ang WhatsApp ng encryption upang protektahan ang iyong mga mensahe, hindi nito ginagarantiyahan na ligtas ang mga ito mula sa mga mapanuring mata.
Ang pagkawala o pagnanakaw ng iyong mobile device ay maaari ring maging mapanganib. Maaari itong magresulta sa pagkawala ng lahat ng iyong data nang walang anumang patong ng seguridad. Ang kakulangan sa seguridad na ito ay maaaring maging problema para sa mga negosyo na kailangang protektahan ang sensitibong impormasyon.
Bilang isang kasangkapang idinisenyo para sa personal na paggamit, maaaring wala ang WhatsApp ng mga tampok sa privacy at seguridad na karaniwan sa mga propesyonal na app para sa komunikasyon ng empleyado. Ito ay maaaring maging problema para sa mga negosyo na sakop ng mga regulasyon sa proteksyon ng data at kailangang tiyakin na ligtas ang kanilang komunikasyon.
Mahalagang maingat na isaalang-alang ang mga panganib at benepisyo ng paggamit ng WhatsApp o anumang iba pang kasangkapan para sa komunikasyon sa negosyo. Bagaman maaaring ito ay maginhawa, hindi ito palaging ang pinaka-ligtas o angkop na pagpipilian.
Ang Lark ay sumusunod sa mga internasyonal na legal at regulasyong pangangailangan pati na rin sa mga kaugnay na pamantayan ng industriya upang protektahan ang privacy ng mga gumagamit nito. Nakamit din ng Lark ang ilang mga internasyonal na kinikilalang sertipikasyon sa pagsunod sa seguridad at privacy, na nagpapakita ng aming pangako sa pagsunod sa seguridad at proteksyon ng privacy. Lark—pinangangalagaan ang seguridad ng iyong impormasyon.
Ang bangungot sa onboarding at offboarding
Pagpapasok sa Trabaho
Ang paggamit ng WhatsApp para sa komunikasyon sa negosyo ay maaaring maging matrabaho at mahirap, lalo na kapag nagdadagdag ng mga bagong empleyado sa mga group chat. Upang makapagsimula, kailangan mong:
- Kunin ang numero ng telepono ng bawat empleyado
- Idagdag sila bilang mga contact
- Manu-manong idagdag sila sa lahat ng kaugnay na group chat.
Depende sa laki ng organisasyon at dami ng mga grupo, maaaring tumagal nang matagal at mangailangan ng maraming pagsisikap ang prosesong ito.
Kahit na makapasok ang mga empleyado sa mga grupo gamit ang invitation link, kailangan mo pa ring hanapin ang admin ng grupo para sa bawat grupo upang idagdag sila. Ang mga hakbang na ito ay maaaring maging nakakapagod at nagpapahirap na mabilis na mapasama ang mga bagong miyembro ng koponan sa platform.
Pag-alis sa Trabaho
Ang pagtanggal ng empleyado mula sa mga group chat o pagbawi ng kanilang access sa mga sistema ng kumpanya ay maaaring maging matagal na proseso. Lalo na kung ang empleyado ay miyembro ng maraming grupo o may access sa maraming sistema. Madaling makaligtaan ang isang tao o makalimutang bawiin ang kanilang access, na maaaring magdulot ng panganib sa seguridad. Ang mga dating empleyado na may access pa rin sa impormasyon ng negosyo ay maaari ring magdulot ng panganib sa seguridad. Maaaring ma-access nila ang sensitibo o kumpidensyal na impormasyon na hindi na nila dapat ma-access. Maaari nitong kompromisuhin ang seguridad ng negosyo at ilagay ang kumpanya sa panganib ng paglabag sa datos o iba pang insidente sa seguridad.
Itong mga salik ay nagpapakita ng mga limitasyon ng paggamit ng WhatsApp para sa komunikasyon sa negosyo at ang kahalagahan ng pagkakaroon ng matibay na tampok sa pamamahala ng gumagamit.
Awtomatik, madali at organisadong pagpapasok at pag-alis ng gumagamit gamit ang Lark
Sa Lark, napakadali ang onboarding ng mga bagong empleyado. Kapag may bagong miyembro ng koponan na sumali sa organisasyon, awtomatiko silang idinadagdag sa kaukulang departamento at mga chat group sa buong kumpanya. Tinatanggal nito ang pangangailangan para sa manu-manong interbensyon. Ang Organizational Chat na tampok ng Lark ay malinaw ding nagpapakita kung aling koponan ang kinabibilangan ng bawat empleyado. Pinapadali nito para sa mga empleyado na mahanap ang tamang grupo at makipag-ugnayan sa tamang mga tao.
Kapag umalis ang isang empleyado sa iyong organisasyon, pinapadali ng Admin Console ng Lark ang kanilang offboarding. Itakda lamang ang kanilang status bilang "Resigned," at mawawala ang kanilang access sa lahat ng kasaysayan ng chat at data. Gayunpaman, ang mga kasalukuyang empleyado ay patuloy na makaka-access sa mga naunang chat kasama ang umalis na empleyado, na nagbibigay ng talaan ng komunikasyon para sa sanggunian.
Gawing mas mahusay at ligtas ang proseso ng pagsisimula at pagbibitiw ng empleyado.
Kayang-kaya ba nitong hawakan ang malalaking file ng iyong negosyo?
Ang paggamit ng WhatsApp bilang kasangkapan para sa komunikasyon sa negosyo ay maaaring hindi ang pinakamahusay na pagpipilian para sa mga kumpanya na kailangang magpadala at mag-imbak ng malalaking file. Nililimitahan ng WhatsApp ang mga dokumento sa 100 MB at video sa 16 MB, na maaaring hindi sapat para sa mga negosyo na madalas magpadala ng malalaking file. Halimbawa, ang isang graphic design firm na madalas magpadala ng mga high-resolution na larawan at mga design file ay maaaring makita na hindi angkop ang WhatsApp para sa kanilang mga pangangailangan.
Dagdag pa, hindi nag-aalok ang WhatsApp ng maraming espasyo para sa media, kaya maaaring kailanganin ng mga gumagamit na madalas magtanggal ng mga file upang makagawa ng puwang para sa mga bago. Ito ay maaaring maging hindi maginhawa at maaaring hindi angkop para sa mga negosyo na kailangang mag-imbak at mag-access ng malaking dami ng media.
Palawakin ang iyong kakayahan sa pagpapadala ng file gamit ang Lark - Pinapadali ng Lark ang pagpapadala at pag-imbak ng malalaking file - hanggang 100GB ang laki! Maaari ka ring magpadala ng mga video nang direkta sa chat kung mas maikli ito sa limang minuto at mas maliit sa 300 MB. Kung mas mahaba o mas malaki ang iyong mga video, walang problema - maaari mo pa rin itong ipadala bilang attachment sa chat.
Paano magpadala at mag-imbak ng malalaking file sa Lark?
Nasaan napunta ang mga mensaheng iyon?
Sa WhatsApp, lahat ng mga mensahe ay lumalabas sa isang mahabang sunud-sunod na linya. Walang hiwalay na mga thread o kategorya para sa iba't ibang uri ng nilalaman (email, chat), kaya mahirap hanapin at balikan ang mahahalagang impormasyon. Bukod dito, ang pamamahala ng maraming group chat sa WhatsApp ay maaaring maging nakalilito, lalo na para sa mas malalaking koponan. Kung ginagamit ng iyong koponan ang app na ito bilang pangunahing paraan ng komunikasyon—na malamang ay ganoon nga—wala kang paraan upang maghanap sa mga lumang pag-uusap. Ang mga mahahalagang detalye tulad ng mga termino ng kontrata at iba pang dokumentasyon ay maaaring nakatago sa mga chat na ito. Hanapin nang eksakto ang kailangan mo gamit ang makapangyarihang search function ng Lark - Maaari kang magsagawa ng mabilisang paghahanap o maghanap ng mga makasaysayang mensahe, mga kaganapan, email, at iba pa sa mga partikular na lokasyon tulad ng Messages, Docs, o Email.
Ang nag-iisang ranger
Bagaman available ang WhatsApp sa desktop at mobile, hindi ito nakikipag-integrate sa iba pang mga business tools tulad ng video conferencing o calendar software. Bagaman pinapayagan ng WhatsApp ang video calls na may hanggang limang tao, maaaring hindi ito sapat para sa mga negosyo na kailangang magdaos ng mga pagpupulong na may mas malaking grupo. Bukod pa rito, wala ring paraan ang WhatsApp para magbahagi ng screen habang nasa video call, na maaaring isang mahalagang tampok para sa mga presentasyon o demonstrasyon.
Bilang resulta, ang mga negosyo na kailangang magsagawa ng mas malalaking pagpupulong o magbahagi ng screen ay maaaring kailanganin pa ring gumamit ng karagdagang software tulad ng Zoom. Bukod dito, maaaring kailanganin mong gumamit ng hiwalay na tool tulad ng Google Docs para suriin ang mga dokumento at isang calendar app para mag-iskedyul ng pagpupulong.
Sa dami ng iba't ibang apps na ito, magiging mahirap panatilihing organisado at integrated ang lahat. Sa ganitong sitwasyon, hindi isang one-stop solution ang WhatsApp para sa komunikasyon at kolaborasyon sa negosyo.
Alam mo ba na ang sobrang paglipat-lipat ng app ay maaaring negatibong makaapekto sa produktibidad at pokus? Ipinakita ng pananaliksik na maaari nitong pataasin ang produksyon ng cortisol (ang pangunahing stress hormone) sa utak at magdulot ng pagbaba ng kahusayan. Ang karanasan sa Lark: magkakaugnay at eleganteng karanasan ng gumagamit sa lahat ng mga device
Uy! Ang ibig kong sabihin ay ipadala iyon sa aking asawa, hindi sa aking boss!
Maliban sa kakulangan nito ng integrasyon sa ibang mga kasangkapan, maaaring maging mahirap sa WhatsApp na malaman kung kailan ka tinatawagan tungkol sa trabaho o simpleng nakikipag-hang out lang—o kabaliktaran! Sa WhatsApp, pinaghalo ang iyong personal at propesyonal na komunikasyon. Maaari itong magpahirap na paghiwalayin ang trabaho mula sa personal na buhay at magdulot ng kakulangan sa balanse ng trabaho at buhay.
Halimbawa, sa mga katapusan ng linggo, maaaring maramdaman mong obligado kang tingnan ang iyong mga notification sa WhatsApp, nang hindi alam kung ito ay mula sa iyong boss o pamilya. Ang patuloy na koneksyon na ito ay maaaring makaapekto sa kalidad ng iyong buhay at makasagabal sa iyong kakayahang mag-disconnect mula sa trabaho.
“Ang WhatsApp ko… 91% talaga ay mga usapan tungkol sa trabaho at nakakainis ito kahit sa mga katapusan ng linggo… halo ito sa personal kong buhay at ayaw ko ito….”
Upang mapanatili ang malusog na balanse sa pagitan ng trabaho at personal na buhay, mahalagang magkaroon ng hiwalay na mga channel para sa komunikasyon sa negosyo at mga personal na usapan.
Panatilihin ang malusog na balanse sa pagitan ng trabaho at personal na buhay.
The Lark experience: makapangyarihan ngunit balanseng karanasan sa trabaho at buhay
Ang paggamit ng Lark para sa komunikasyon ng negosyo ng iyong organisasyon ay maaaring panatilihing nasa isang lugar ang lahat ng usapan na may kinalaman sa trabaho, na iniiwan ang WhatsApp para lamang sa personal na komunikasyon. Ang paghihiwalay na ito ng trabaho at personal na buhay ay makakatulong sa iyo na mapanatili ang malusog na balanse at makapagpokus sa gawain. Kapag nagpapahinga mula sa trabaho, i-on lamang ang tampok na "do not disturb" sa Lark upang makapag-disconnect at makapag-recharge.
Kung ikaw ay may-ari ng negosyo, alam mo na ang mahusay na komunikasyon ay susi sa tagumpay. Bagaman ang WhatsApp ay maaaring mabilis at madaling pagpipilian para sa personal na pagmemensahe, hindi ito palaging ang pinakamahusay na opsyon para sa propesyonal na komunikasyon. Ang limitadong imbakan nito, kakulangan sa seguridad, at kakulangan sa organisasyon at integrasyon ay maaaring pumigil sa pag-unlad ng iyong negosyo. Piliin ang email o isang all-in-one na collaboration app tulad ng Lark para sa maayos at produktibong komunikasyon ng iyong koponan.