Hướng Dẫn Mô Hình Làm Việc Kết Hợp: Các Loại, Lợi Ích, Thực Tiễn Tốt Nhất và Mẹo Lãnh Đạo
Marcus Mak
Chuyên gia Tiếp thị Sản phẩm
5 thg 8, 2026
Marcus Mak
5 thg 8, 2026
Đọc trong 13 phút
Lo lắng rằng việc chuyển sang mô hình làm việc kết hợp có thể khiến nhân viên của bạn mất hứng thú và ngừng làm việc hiệu quả? Thực ra, như CEO Facebook Mark Zuckerberg nói, làm việc kết hợp — khi được thực hiện đúng cách — thực sự là “giải pháp hoàn hảo cho các công ty muốn tạo ra lực lượng lao động năng suất hơn, linh hoạt hơn và gắn kết hơn.”
Tám mươi ba phần trăm người lao động trên toàn thế giới hiện nay cho biết họ thích làm việc theo mô hình kết hợp. Vì vậy, nếu bạn muốn thu hút và giữ chân nhân tài hàng đầu, đã đến lúc suy nghĩ về việc cung cấp các hình thức làm việc linh hoạt hơn.
Bước chuyển sang mô hình làm việc kết hợp có thể ban đầu có vẻ quá sức. Nhưng một khi bạn thiết lập được các công cụ và hạ tầng làm việc từ xa phù hợp, việc quản lý văn phòng có thể trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Bài viết này bao gồm tất cả những gì bạn cần biết để chuyển đổi thành công sang môi trường làm việc kết hợp mà bạn và nhân viên của bạn đều yêu thích.
Mô hình làm việc kết hợp là gì?
Mô hình làm việc kết hợp là một cách làm việc linh hoạt kết hợp giữa làm việc tại văn phòng vật lý và làm việc từ xa. Nó thường bao gồm việc thiết lập các phương thức giao tiếp trực tuyến và các hệ thống phần mềm dựa trên đám mây để cho phép nhân viên hợp tác từ xa.
Tính đến năm 2023, 12,7% nhân viên làm việc toàn thời gian làm việc hoàn toàn từ xa, và thêm 28,2% làm việc theo mô hình kết hợp. Việc chuyển sang mô hình kết hợp để duy trì sự hấp dẫn đối với nhân tài hàng đầu là điều mà nhiều nhà tuyển dụng hiện đại nên cân nhắc.
Những loại mô hình lai khác nhau là gì?
Các doanh nghiệp có thể chọn áp dụng một trong bốn mô hình làm việc kết hợp chính, tùy thuộc vào mục tiêu công ty, văn hóa và ngành nghề:
-
Mô hình làm việc ưu tiên tại văn phòng
Mô hình tập trung tại văn phòng thường bao gồm một số ngày bắt buộc làm việc tại văn phòng và các ngày làm việc từ xa tùy chọn. Ví dụ, có thể là ba ngày làm việc tại văn phòng và hai ngày làm việc từ xa mỗi tuần.
Xét rằng 37% người sẽ cân nhắc nghỉ việc nếu bị yêu cầu dành nhiều thời gian hơn tại văn phòng, điều đáng lưu ý là nhân viên ưu tiên sự linh hoạt tối đa. Vì vậy, chỉ nên triển khai mô hình ưu tiên tại văn phòng nếu việc các thành viên trong nhóm dành phần lớn tuần làm việc tại chỗ là quan trọng.
Mô hình ưu tiên tại văn phòng phù hợp với:
- Các công ty phụ thuộc nhiều vào sự hợp tác và làm việc nhóm trực tiếp
- Các doanh nghiệp trong đó các tương tác tự phát và các cuộc họp mặt trực tiếp là rất quan trọng
- Các tổ chức cần truy cập vào các nguồn lực hoặc thiết bị cụ thể tại chỗ
- Các công ty xử lý dữ liệu hoặc hệ thống bảo mật rất nhạy cảm
- Các ngành công nghệ, dịch vụ tài chính và sản xuất
Apple là một ví dụ về công ty sử dụng mô hình làm việc kết hợp ưu tiên tại văn phòng. Công ty nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hợp tác và sáng tạo trực tiếp, với kỳ vọng nhân viên làm việc tại văn phòng ít nhất ba ngày mỗi tuần.
-
Mô hình làm việc ưu tiên từ xa
Mô hình ưu tiên làm việc từ xa ngày càng trở nên phổ biến, với 40% người lao động làm việc từ xa hiện quan tâm đến các vị trí làm việc hoàn toàn từ xa. Ở đây, làm việc từ xa là chế độ mặc định, mặc dù có thể có không gian văn phòng vật lý để sử dụng thỉnh thoảng. Các văn phòng thường nhỏ hơn và được thiết kế cho các mục đích cụ thể, như các cuộc họp hoặc các hoạt động xây dựng đội nhóm.
Mô hình ưu tiên làm việc từ xa rất phù hợp với:
- Các công ty ưu tiên sự linh hoạt và quyền tự chủ của nhân viên
- Các tổ chức muốn khai thác nguồn nhân tài toàn cầu
- Các doanh nghiệp có thể vận hành hiệu quả thông qua giao tiếp trực tuyến
- Các ngành như phát triển phần mềm, marketing, các công ty sáng tạo và dịch vụ khách hàng
GitLab hoạt động hoàn toàn từ xa, không có không gian văn phòng vật lý. Họ tài liệu hóa kỹ lưỡng tất cả các quy trình làm việc và sử dụng giao tiếp không đồng bộ để đảm bảo hoạt động diễn ra suôn sẻ. Họ cũng tổ chức các cuộc họp trực tiếp, gọi là “onsites,” để thảo luận các chủ đề quan trọng và duy trì kết nối.
-
Mô hình lai do nhà tuyển dụng lựa chọn
Trong mô hình do nhà tuyển dụng lựa chọn, công ty quyết định sự cân bằng giữa làm việc tại văn phòng và làm việc từ xa dựa trên nhu cầu kinh doanh và yêu cầu dự án. Các trưởng nhóm thường được giao trách nhiệm đưa ra quyết định cụ thể cho nhóm của họ về việc liệu nhân viên có thể làm việc từ xa và tần suất làm việc từ xa như thế nào.
Ví dụ, một đội ngũ dịch vụ khách hàng cần sử dụng hệ thống điện thoại vật lý tại văn phòng có thể cần làm việc trực tiếp nhiều hơn so với đội ngũ marketing có thể thực hiện công việc 100% trực tuyến.
Mô hình lựa chọn của nhà tuyển dụng rất phù hợp với:
- Các công ty cần duy trì quyền kiểm soát các sắp xếp công việc để phù hợp với mục tiêu Kinh doanh
- Các tổ chức có thông tin nhạy cảm cần giám sát nghiêm ngặt
- Các doanh nghiệp có nhu cầu khác nhau giữa các đội nhóm
- Các ngành như tư vấn, chăm sóc sức khỏe và giáo dục
Microsoft là một ví dụ điển hình về mô hình lựa chọn của nhà tuyển dụng. Nhân viên có thể làm việc từ xa 50% thời gian nhưng phải được phê duyệt của quản lý nếu muốn làm việc từ xa nhiều hơn.
-
Mô hình lai lựa chọn của nhân viên
Mô hình lựa chọn của nhân viên mang đến cho nhân viên sự tự do chọn thời gian và địa điểm làm việc — trong những giới hạn nhất định do công ty đặt ra. Với 70% quản lý và 87% nhân viên báo cáo rằng lịch làm việc linh hoạt cải thiện năng suất, việc cung cấp sự linh hoạt hoàn toàn có thể là lợi ích đôi bên cho cả người lao động và công ty.
Mô hình lựa chọn của nhân viên rất phù hợp với:
- Các công ty ưu tiên sự hài lòng và linh hoạt của nhân viên
- Các tổ chức có văn hóa mạnh mẽ về sự tin tưởng và trách nhiệm
- Các doanh nghiệp mà vai trò và nhiệm vụ công việc phù hợp với làm việc từ xa
- Các công ty công nghệ, ngành công nghiệp sáng tạo và dịch vụ chuyên nghiệp độc lập
Airbnb là một công ty đặt nhân viên lên hàng đầu, nơi người lao động có thể lựa chọn làm việc tại nhà hoặc tại văn phòng. Chính sách làm việc từ xa của họ bao gồm các quy định linh hoạt bổ sung về địa điểm và chế độ đãi ngộ.
Những lợi ích của làm việc kết hợp đối với nhà tuyển dụng và nhân viên là gì?
Ngày càng nhiều nhà tuyển dụng chuyển sang mô hình làm việc kết hợp do những lợi ích đa dạng mà nó mang lại cho cả nhà tuyển dụng và nhân viên. Dưới đây là một vài ưu điểm trong số đó:
Tính bao gồm
Loại bỏ các rào cản liên quan đến môi trường văn phòng truyền thống có nghĩa là làm việc kết hợp cải thiện sự đa dạng và hòa nhập trong lực lượng lao động.
Người sử dụng lao động có thể dễ dàng thuê người khuyết tật hoặc các vấn đề di động mà thấy khó khăn để di chuyển hàng ngày đến một văn phòng vật lý. Trong thực tế, 21.3% nhiều người khuyết tật được tuyển dụng vào năm 2022 so với trước đây do sự gia tăng công việc linh hoạt.
Thêm vào đó, những người có trách nhiệm chăm sóc, chẳng hạn như cha mẹ, có thể hưởng lợi từ sự linh hoạt mà công việc kết hợp mang lại. Những người này có thể dễ dàng cân bằng việc chăm sóc con cái với nhiệm vụ công việc trong môi trường làm việc kết hợp.
Cuối cùng, làm việc kết hợp cho phép các công ty khai thác một phạm vi kỹ năng và kinh nghiệm rộng hơn mà không bị giới hạn bởi các rào cản vật lý. Những ý tưởng khác nhau có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, mở ra các cơ hội mới và có lợi nhuận.
Tiếp cận tài năng toàn cầu
Mô hình làm việc kết hợp cho phép các tổ chức tiếp cận nguồn nhân lực toàn cầu. Kinh doanh có thể tuyển dụng những tài năng tốt nhất trên toàn thế giới, từ đó nâng cao hiệu suất và tạo ra nhiều doanh thu hơn.
Tiếp cận nhân tài toàn cầu đặc biệt có lợi trong các ngành như công nghệ, nơi các kỹ năng cụ thể có thể khan hiếm tại địa phương. Vào năm 2023, ngành công nghệ có số lượng nhân viên làm việc từ xa nhiều nhất trên toàn cầu, với 67,8% nhân viên ngành công nghệ làm việc hoàn toàn hoặc chủ yếu từ xa trên toàn thế giới.
Sự xuất hiện của các công cụ giao tiếp tinh vi, từ các công cụ nhân sự giúp tuân thủ quy định toàn cầu đến các nền tảng giao tiếp cho phép các nhóm dễ dàng làm việc cùng nhau từ bất cứ đâu trên thế giới, đã làm cho việc tuyển dụng nhân tài quốc tế trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
- Xem nội dung bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ
- Dịch phụ đề theo thời gian thực
- Lên lịch các cuộc họp qua các múi giờ khác nhau một cách dễ dàng
- Và nhiều hơn thế nữa
Điều này có nghĩa là dù họ ở đâu, người lao động vẫn có thể hiểu nhau và kết nối.
Năng suất
Nhân viên làm việc trong môi trường kết hợp thường báo cáo mức độ năng suất cao hơn so với những người làm việc hoàn toàn từ xa hoặc chỉ tại văn phòng. Sự tăng năng suất này có thể được quy cho một số yếu tố, bao gồm:
- Khả năng chọn môi trường làm việc phù hợp nhất với họ
- Giảm thời gian và căng thẳng liên quan đến việc đi lại
- Cân bằng công việc và cuộc sống tốt hơn
59 phần trăm nhà quản lý đồng ý rằng làm việc tại nhà làm tăng năng suất. Có thể chọn thời gian và địa điểm làm việc hiệu quả nhất dẫn đến hiệu suất tốt hơn và sản phẩm chất lượng cao hơn. Không có những phiền nhiễu điển hình tại nơi làm việc, chẳng hạn như tương tác giữa nhân viên, trực tiếp và các yêu cầu đột xuất, nhân viên có thể tập trung dễ dàng hơn.
Cuối cùng, nhân viên làm việc hiệu quả hơn sẽ dẫn đến lợi nhuận, doanh thu và sự phát triển công ty tăng lên. Vì vậy, các mô hình làm việc kết hợp có thể ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của công ty và giúp doanh nghiệp duy trì tính cạnh tranh.
Duy trì nhân viên
Lực lượng lao động ngày nay đánh giá cao sự linh hoạt và các công ty cung cấp lựa chọn làm việc kết hợp thường được xem là hấp dẫn hơn những công ty không có. Thực tế, một trong sáu chuyên gia nhân sự báo cáo rằng họ giữ chân nhân viên tốt hơn khi sử dụng mô hình làm việc kết hợp.
Điều này nằm trong lợi ích tốt nhất của nhà tuyển dụng khi tạo ra môi trường làm việc hấp dẫn khuyến khích nhân viên gắn bó lâu dài. Giảm tỷ lệ nghỉ việc sẽ giúp công ty tiết kiệm đáng kể chi phí tuyển dụng và đào tạo. Họ cũng sẽ tránh mất doanh thu trong các giai đoạn thay đổi nhân sự.
Nhân viên hài lòng cũng có xu hướng tạo ra sản phẩm tốt hơn tổng thể và cảm thấy có động lực cá nhân để đạt được các mục tiêu rộng lớn hơn của công ty. Và các mô hình làm việc kết hợp là chìa khóa để duy trì sự hài lòng này.
7 thực hành tốt nhất để triển khai và duy trì môi trường làm việc kết hợp
Dưới đây là cách triển khai mô hình kết hợp một cách suôn sẻ nhất:
-
Chọn mô hình kết hợp lý tưởng cho công ty của bạn
Trước khi chọn mô hình kết hợp nào phù hợp nhất với công ty bạn, hãy xác nhận rằng nhu cầu và hoạt động kinh doanh của bạn có thể hỗ trợ làm việc từ xa.
Để làm điều này, bạn có thể tự hỏi:
- Bản chất ngành nghề của tôi có phù hợp với làm việc từ xa không?
- Các vai trò khác nhau trong tổ chức là gì?
- Chúng tôi sử dụng những công cụ, tài nguyên và hệ thống nào?
- Liệu các tương tác trực tiếp có quan trọng để thành công không?
Không biết mô hình làm việc kết hợp nào phù hợp nhất với kiểu làm việc của nhân viên? Hãy thử tiến hành khảo sát hoặc nhóm tập trung để xác định sở thích về làm việc từ xa. Nếu bạn nhận được mức độ quan tâm và hài lòng cao, mô hình kết hợp có thể mang lại lợi ích.
Thêm vào đó, hãy cân nhắc các tác động tài chính của các lựa chọn khác nhau. So sánh chi phí đầu tư vào công cụ làm việc từ xa và thiết lập các quy trình cần thiết với tiềm năng tiết kiệm chi phí không gian văn phòng.
-
Thiết lập công nghệ phù hợp
Công nghệ là trụ cột của môi trường làm việc kết hợp. Đảm bảo rằng công ty bạn có cơ sở hạ tầng cần thiết để hỗ trợ làm việc từ xa.
Dưới đây là những gì bạn cần để thực hiện điều này:
- Internet đáng tin cậy
- Phần mềm giao tiếp thiết yếu, như công cụ hội nghị video và trò chuyện
- Mạng an toàn cung cấp bảo mật truy cập từ xa
- Nền tảng hợp tác để dễ dàng tổ chức và chia sẻ công việc
Với 83% chuyên gia dựa vào công nghệ để hợp tác, việc lựa chọn hệ thống giao tiếp phù hợp là rất quan trọng. Với nhiều lựa chọn hiện có, không phải tất cả đều được tạo ra như nhau, quyết định này có thể gây áp lực.
Lark Suite là một giải pháp hiệu quả và phải chăng. Nó cung cấp các công cụ như Lark Base để theo dõi công việc minh bạch cho cá nhân và nhóm, và Lark Meegle cho quản lý dự án và hợp tác.
Lark Meetings và Lark Messenger cung cấp giao tiếp video và âm thanh, cũng như chức năng trò chuyện văn bản. Thêm vào đó, Lark Tài liệu đám mây cho phép nhân viên tạo, quản lý và chia sẻ tài liệu theo thời gian thực.
-
Giao tiếp rõ ràng với nhân viên
Giao tiếp minh bạch là điều tối quan trọng khi triển khai mô hình làm việc kết hợp. Điều này sẽ giúp tạo ra sự chuyển đổi suôn sẻ mà không làm gián đoạn dịch vụ khách hàng và hoạt động.
Truyền đạt rõ ràng gói dịch vụ kết hợp đến nhân viên của bạn, nêu rõ các điểm sau:
- Lịch làm việc từ xa mới và các kỳ vọng
- Cách nhân viên nên giao tiếp và các điểm liên hệ để đặt câu hỏi
- Quy trình về sức khỏe, an toàn và bảo mật
Việc tạo các tài liệu quy trình vận hành chuẩn (SOP) là khôn ngoan để đảm bảo mọi người hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của mình trong môi trường làm việc kết hợp mới. Điều này giúp duy trì sự đồng thuận giữa tất cả nhân viên và các nhóm.
Bạn có thể tạo SOP trong các lĩnh vực sau:
- Cách thực hiện các nhiệm vụ cụ thể
- Cách sử dụng phần mềm
- Quy trình đăng nhập và thiết lập các công cụ và phần mềm tại nhà
- Cách tuân thủ các quy trình bảo mật
- Quy trình đưa ra phản hồi
- Cách hợp tác hiệu quả nhất trong các nhiệm vụ theo nhóm
- Đánh giá hiệu suất
Giữ cho nhân viên được cập nhật trong quá trình chuyển đổi cũng sẽ giúp xây dựng niềm tin và tạo ra sự rõ ràng. Bạn sẽ tiết kiệm được nhiều giờ trả lời cùng một câu hỏi nhiều lần.
Cuối cùng, mở các kênh giao tiếp qua Slack hoặc các cuộc họp một-kèm-một thường xuyên, ví dụ, sẽ thúc đẩy sự minh bạch hơn nữa. Đây là nơi để nhân viên bày tỏ bất kỳ mối quan tâm hoặc câu hỏi nào có thể phát sinh.
-
Cung cấp đào tạo và hỗ trợ
Hỗ trợ nhân viên trong quá trình chuyển đổi sang làm việc kết hợp là điều cần thiết để mô hình làm việc kết hợp thành công. Cung cấp các tài nguyên toàn diện để giúp nhân viên thích nghi với môi trường làm việc mới.
Các buổi đào tạo được thiết kế riêng bao gồm các chủ đề thiết yếu sau có thể là cách tuyệt vời để thực hiện điều này:
- Quản lý thời gian
- Giao tiếp hiệu quả
- Cách sử dụng công cụ làm việc từ xa
Bạn có thể đào tạo nhân viên trực tiếp hoặc tạo video để họ có thể truy cập từ xa.
Thiết lập các kênh phản hồi liên tục để xác định và giải quyết bất kỳ thách thức nào mà nhân viên gặp phải khi làm quen với mô hình làm việc kết hợp. Bằng cách đầu tư vào đào tạo và hỗ trợ, bạn có thể giúp lực lượng lao động phát triển mạnh mẽ khi họ chuyển đổi sang mô hình này.
-
Hỗ trợ thiết lập văn phòng tại nhà hoặc trở lại văn phòng
Nhân viên chưa từng làm việc tại nhà hoặc đã làm việc hoàn toàn tại nhà trong thời gian dài có thể cần thời gian để thích nghi với sự chuyển đổi sang mô hình làm việc kết hợp mới. Hãy cung cấp cho họ sự hỗ trợ và hướng dẫn cần thiết để điều chỉnh nhanh nhất có thể.
Một số công ty có thể lựa chọn trang bị cho nhân viên các công cụ cần thiết để làm việc hiệu quả tại nhà, chẳng hạn như:
- Máy tính xách tay
- Màn hình
- Ghế công thái học
- Trợ cấp văn phòng tại nhà cho thiết bị bổ sung
Ưu tiên tạo môi trường an toàn và thân thiện cho những người trở lại văn phòng bằng cách tuân thủ các hướng dẫn về sức khỏe và an toàn, đồng thời đảm bảo không gian làm việc sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của họ.
-
Thực hiện các chính sách bảo mật
Việc thực hiện các chính sách bảo mật toàn diện là điều cần thiết để bảo vệ dữ liệu công ty trong môi trường làm việc kết hợp với các rủi ro bảo mật gia tăng.
Việc sử dụng ngày càng nhiều các công cụ đám mây, đặc biệt là qua mạng WiFi tại nhà của mọi người, mở ra các điểm xâm nhập mới cho các cuộc tấn công mạng.
Phishing cũng ngày càng trở nên phổ biến trong môi trường làm việc. Điều này thường liên quan đến việc tin tặc gửi các email giả mạo đến nhân viên nhằm truy cập vào thông tin nhạy cảm hoặc cài đặt phần mềm độc hại.
Muốn được bảo vệ? Đây là những gì bạn có thể làm:
- Sử dụng Mạng Riêng Ảo (VPN)
- Thực hiện các chính sách mật khẩu mạnh
- Cung cấp đào tạo liên tục về các thực hành tốt nhất trong an ninh mạng
- Hướng dẫn nhân viên cách xử lý khi nhận được email đáng ngờ
Với sự tập trung lớn hơn vào bảo mật, bạn có thể giảm thiểu rủi ro vi phạm dữ liệu và giữ an toàn cho thông tin nhạy cảm.
Các biện pháp chủ động như kiểm tra an ninh định kỳ và cập nhật có thể giúp bạn tránh các cuộc tấn công mạng.
Xây dựng văn hóa cảnh giác và trách nhiệm trong nhân viên sẽ mang lại lợi ích lâu dài.
-
Tập trung vào các chỉ số hiệu suất
Để đo lường tiến độ và năng suất trong môi trường làm việc kết hợp, hãy phát triển các chỉ số hiệu suất và mục tiêu rõ ràng.
Một số nhà tuyển dụng chọn đo lường tác động của nhân viên đối với công ty thay vì số giờ làm việc của họ. Ví dụ, họ có thể theo dõi mức đóng góp của người lao động vào doanh thu công ty hoặc liệu họ có đạt được mục tiêu doanh số hay không.
Một nghiên cứu đã phát hiện rằng đo lường hiệu suất dựa trên kết quả thay vì sản lượng làm tăng sự hài lòng của nhân viên lên 33% và lợi nhuận lên 10%.
Một nghiên cứu đã phát hiện rằng đo lường hiệu suất dựa trên kết quả thay vì sản lượng làm tăng sự hài lòng của nhân viên lên 33% và lợi nhuận lên 10%.Các phương pháp theo dõi khác bao gồm phương pháp phản hồi 360º định tính, trong đó nhận phản hồi từ đồng nghiệp. Một số nhà tuyển dụng khác đo lường số lượng công việc hoàn thành so với số lượng công việc được giao ban đầu. Phần mềm theo dõi thời gian có thể hữu ích để đánh giá thời gian thực hiện từng công việc và cách phân bổ khối lượng công việc một cách hợp lý.
5 mẹo lãnh đạo lực lượng lao động kết hợp
Dưới đây là cách để trở thành nhà quản lý hoặc lãnh đạo tốt nhất trong môi trường làm việc kết hợp:
-
Sắp xếp các cuộc kiểm tra nhân viên thường xuyên
Thiết lập các cuộc họp định kỳ với nhân viên để duy trì giao tiếp và hỗ trợ trong môi trường làm việc kết hợp. Bạn có thể sử dụng các buổi này để đưa ra phản hồi mang tính xây dựng hoặc tạo không gian riêng cho nhân viên đặt câu hỏi hoặc bày tỏ mối quan tâm của họ. Giao tiếp mở ở đây khuyến khích văn hóa hợp tác.
Xác định hình thức các cuộc họp này dựa trên sở thích cá nhân hoặc nhóm. Chúng có thể được thực hiện trực tiếp hoặc từ xa để phù hợp với các phong cách làm việc đa dạng.
Sử dụng các công cụ như Lark Meetings để dễ dàng thiết lập các cuộc họp trực tuyến từ bất cứ đâu trên thế giới.
-
Xây dựng văn hóa nơi làm việc mạnh mẽ tại văn phòng và tại nhà
Văn hóa nơi làm việc mạnh mẽ có thể nâng cao tinh thần, cải thiện kết nối và tăng sự hài lòng trong công việc. Các hoạt động xây dựng đội ngũ phù hợp với cả sự tham gia trực tiếp và trực tuyến là cách tuyệt vời để tạo kết nối giữa các thành viên trong nhóm bất kể vị trí của họ.
Về kết quả công việc, sự tự chủ và trách nhiệm của nhân viên thường truyền cảm hứng cho kết quả tốt hơn. Khi người lao động bắt đầu chủ động và hợp tác một cách độc lập, họ sẽ bớt phụ thuộc vào quản lý cho mọi quyết định.
Thúc đẩy cảm giác thuộc về, sự gắn kết và mục đích chung giữa các nhân viên. Đây là yếu tố then chốt để thúc đẩy năng suất và thành công trong mô hình làm việc kết hợp.
-
Tạo chiến lược cuộc họp hiệu quả
Xem xét rằng 71% các nhà quản lý cấp cao cho rằng các cuộc họp không hiệu quả và không mang lại năng suất, hãy tránh các cuộc họp không cần thiết. Nếu một vấn đề hoặc cập nhật có thể được giải quyết qua email hoặc trò chuyện, hãy sử dụng các kênh đó thay vì tổ chức cuộc họp.
Khi nói đến các cuộc họp cần thiết, hãy đánh giá động lực nhóm của bạn để quyết định xem nên tổ chức trực tiếp hay trực tuyến. Tận dụng Lark Meetings và Lịch Lark để lên lịch các cuộc họp nhóm từ xa.
Nếu bạn đang tổ chức một cuộc họp kết hợp, hãy đảm bảo bao gồm tất cả người tham gia bằng cách làm cho phiên họp có thể truy cập được với tất cả mọi người. Sử dụng thiết bị âm thanh và hình ảnh chất lượng cao cho những người tham gia từ xa và tạo sự tương tác công bằng cho tất cả.
-
Cho phép sự linh hoạt
Sự linh hoạt là yếu tố then chốt trong môi trường làm việc kết hợp vì sở thích và nhu cầu cá nhân khác nhau.
Trong khi một số nhân viên có thể phát triển tốt tại văn phòng, những người khác có thể làm việc hiệu quả khi làm việc tại nhà. Tương tự, một số nhân viên có thể cần nhiều hướng dẫn và hỗ trợ hơn, trong khi những người khác có thể thích sự tự chủ với những lần kiểm tra định kỳ.
Ưu tiên sự linh hoạt và tập trung vào nhu cầu của từng nhân viên thay vì áp đặt một cách tiếp cận chung sẽ dẫn đến một văn hóa làm việc hỗ trợ và thích ứng.
Cách tiếp cận này không chỉ nâng cao sự hài lòng và năng suất của nhân viên mà còn thúc đẩy sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau giữa nhà tuyển dụng và nhân viên trong việc điều hướng các phức tạp của các hình thức làm việc kết hợp.
-
Thiết lập giao tiếp không đồng bộ
Bốn mươi hai phần trăm nhân viên tin rằng làm việc không đồng bộ là tương lai, nhưng 58% không tin rằng công ty của họ có các công cụ cần thiết để hỗ trợ điều đó.
Với mô hình làm việc kết hợp, các nhóm sử dụng cả giao tiếp đồng bộ và không đồng bộ.
Việc thiết lập các kênh giao tiếp không đồng bộ trong môi trường làm việc kết hợp là rất quan trọng để phù hợp với lịch trình và múi giờ đa dạng, đồng thời tránh tắc nghẽn.
Việc thiết lập các kênh giao tiếp không đồng bộ trong môi trường làm việc kết hợp là rất quan trọng để phù hợp với lịch trình và múi giờ đa dạng, đồng thời tránh tắc nghẽn.Giao tiếp không đồng bộ cũng giúp nhân viên tiến hành công việc theo nhịp độ riêng của họ, bất kể vị trí và giờ làm việc.
Mô hình làm việc kết hợp Câu hỏi thường gặp
Dưới đây là câu trả lời cho một số câu hỏi thường gặp về các mô hình làm việc kết hợp:
Ví dụ thành công nào về các mô hình làm việc kết hợp?
Các ví dụ thành công về mô hình làm việc kết hợp có thể được tìm thấy ở các công ty như Apple, Microsoft, American Express, Target và Salesforce.
Ví dụ về các mục tiêu có thể đo lường mà các tổ chức có thể đặt ra cho nhân viên trong mô hình làm việc kết hợp là gì?
Mục tiêu có thể đo lường cho nhân viên trong mô hình làm việc kết hợp có thể bao gồm hạn chót dự án, các chỉ số hiệu suất như mục tiêu doanh số hoặc điểm hài lòng của khách hàng, hoặc mức độ tham gia được đo qua các cuộc khảo sát.
Việc đặt ra các mục tiêu rõ ràng và có thể đạt được đảm bảo trách nhiệm và thúc đẩy hiệu suất trong cả môi trường làm việc từ xa và tại văn phòng.
Làm thế nào các tổ chức có thể đảm bảo công bằng trong môi trường làm việc kết hợp?
Các tổ chức có thể đảm bảo công bằng trong môi trường làm việc kết hợp bằng cách ưu tiên tiếp cận bình đẳng với tài nguyên và cơ hội cho tất cả nhân viên, bất kể vị trí làm việc của họ.
Giao tiếp nhất quán, quy trình ra quyết định minh bạch và các cơ chế phản hồi thường xuyên cũng có thể giúp giảm thiểu thiên vị.
Cung cấp đào tạo về định kiến và thực hiện các chính sách bao trùm hơn nữa có thể thúc đẩy công bằng và đa dạng trong nơi làm việc. Thêm vào đó, dựa trên đánh giá hiệu suất dựa trên kết quả thay vì sản lượng có thể giúp duy trì sự công bằng khi xét thăng chức.
Làm thế nào các nhà tuyển dụng có thể áp dụng mô hình làm việc kết hợp để cải thiện sức khỏe tinh thần tại nơi làm việc?
Cung cấp lịch làm việc linh hoạt cho phép nhân viên cân bằng hiệu quả hơn giữa công việc và trách nhiệm cá nhân.
Nhà tuyển dụng cũng có thể triển khai các chương trình chăm sóc sức khỏe, cung cấp quyền truy cập vào tư vấn, cho phép nghỉ có lương về sức khỏe tinh thần và thực hiện các cuộc kiểm tra định kỳ với nhân viên.
Nhà tuyển dụng cũng có thể triển khai các chương trình chăm sóc sức khỏe, cung cấp quyền truy cập vào tư vấn, cho phép nghỉ có lương về sức khỏe tinh thần và thực hiện các cuộc kiểm tra định kỳ với nhân viên.
Những thách thức phổ biến mà các tổ chức gặp phải khi áp dụng mô hình làm việc kết hợp là gì?
Các vấn đề phổ biến mà các công ty gặp phải khi áp dụng mô hình làm việc kết hợp bao gồm các thách thức về công nghệ, như cung cấp quyền truy cập từ xa vào hệ thống công ty và thiết lập các phương thức giao tiếp mới.
Các mối quan ngại về bảo mật liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư cũng rất phổ biến, với các nơi làm việc kết hợp đòi hỏi các biện pháp an ninh mạng bổ sung để bảo vệ thông tin nhạy cảm.
Khoảng cách giao tiếp giữa nhân viên làm việc từ xa và tại văn phòng có thể làm chậm tiến độ công việc hoặc tạo cảm giác bị tách biệt.
Các tổ chức cũng có thể đối mặt với thách thức trong việc điều chỉnh chính sách và thực tiễn để hỗ trợ nhu cầu thay đổi của lực lượng lao động kết hợp.
Chọn mô hình làm việc kết hợp phù hợp với bạn
Với công việc linh hoạt hiện nay là điều không thể thương lượng đối với nhiều nhân viên hiện đại, các công ty muốn duy trì sự cạnh tranh bằng cách áp dụng mô hình làm việc kết hợp nên chọn một mô hình phù hợp, thiết lập cơ sở hạ tầng đúng đắn và xây dựng văn hóa nơi làm việc vững mạnh.
Công nghệ là trung tâm của mọi giao tiếp và kết nối hiệu quả, vì vậy việc có các công cụ phù hợp là rất quan trọng. Bộ công cụ Lark giúp các nhóm làm việc từ xa và kết hợp cộng tác dễ dàng, bất kể họ ở đâu. Các tính năng của nó bao gồm từ hội nghị video đến tài liệu chia sẻ, và nó có một số gói dịch vụ với giá cả phải chăng nhất trên thị trường.
Table of contents
Bạn quan tâm đến Lark không?
Tất cả công cụ của bạn ở cùng một nơi
Tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả
Tiết kiệm tới 70% chi phí phần mềm
Table of contents
Bạn quan tâm đến Lark không?
Tất cả công cụ của bạn ở cùng một nơi
Tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả
Tiết kiệm tới 70% chi phí phần mềm
