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许多团队开始同时使用Confluence和Jira，但对项目管理体验或超出基本知识管理的使用案例感到不满。
在这篇文章中，我们将介绍最佳的Confluence替代品，突出显示每种替代品如何适合不同类型的公司。我们将介绍每个选项的关键功能、定价以及理想的使用案例。
Confluence是什么？
Confluence 是由 Atlassian 设计的知识管理和团队协作平台。它包括各种功能，帮助您记录和分享有关软件工具或产品的信息。
您可能也熟悉 Atlassian 的 Jira，这是同一公司的另一种协作工具。但是 Jira 和 Confluence 是不同的工具，用途大相径庭 — Jira 设计用于敏捷项目管理，而 Confluence 更专注于文档记录。
主要功能
- 知识管理和软件文档 — 创建、协作和组织知识库或其他内部文档
- 版本控制
- 知识库和页面模板
- 高级页面层次结构
- 目标、项目和通信工具，如团队会话和团队空间
主要用途
- 主要由使用 Jira 进行文档记录和相关协作的开发团队使用
- 知识管理和知识库创建
- 项目管理
与其竞争对手相比，Confluence缺少什么？
然而，它并不适用于所有使用场景，尤其是不适合更高级的知识管理界面。习惯于直观用户界面的用户也对其网页和手机端体验普遍表示担忧。
以下是我们在浏览 Confluence 用户评价时注意到的一些常见投诉：
以下是我们在浏览 Confluence 用户评价时注意到的一些常见投诉：- 仅有静态表格，且没有内置电子表格功能来跨多个文档存储和重复使用数据。
- 用户界面笨重，难以在不同工具间切换——这可能是因为它是市场上最早的工具之一。
- 手机端体验不足。
- 协作功能有待提升。
- 平台的年代感体现在继承功能的笨重、运行速度缓慢等方面。向后兼容性常常导致新功能与核心工具分离，造成体验割裂。
- 部分高级功能仅通过付费插件提供。
这只是对 Confluence 限制的简要概述；根据您的使用场景，您可能会遇到其他问题。
10个最佳的Confluence替代品，用于更好的内容协作等
本节探讨了用于内部知识库、维基、协作和工作流管理的 Confluence 替代方案。我们选择不包括传统的文件存储系统，因为如今大多数组织需要与远程团队成员协作。
我们在标题中突出显示了每个替代方案的理想使用场景及其常见用例，帮助您找到适合您情况的选项。
1. Lark：最佳综合 Confluence 替代方案
Lark 是一款真正的全能项目管理平台，配备了完善的知识管理和文档协作工具。Lark 提供了功能齐全的维基，具备高级权限、丰富内容（轻松利用其他 Lark 工具中的数据）、强大的搜索功能，以及无痛迁移 Confluence 的能力。
您可以直接在维基上协作，或使用全面的 Lark 云文档套件来规划和组织信息——内置会话、可导出的表格和电子表格等功能一应俱全。
您可以直接在维基上协作，或使用全面的 Lark 云文档套件来规划和组织信息——内置会话、可导出的表格和电子表格等功能一应俱全。Lark 的不同之处在于，这些并非需要费力整合的独立工具。Lark 多维表格作为基础，连接了适用于广泛用例的工具，如维基、团队日历、协作文档、电子表格、目标跟踪、审批工作流等。
其多功能性和无缝协作工具使 Lark 成为 Confluence 的独特优质替代方案。例如，您可以在视频会议中实时编辑文档或维基。
其多功能性和无缝协作工具使 Lark 成为 Confluence 的独特优质替代方案。例如，您可以在视频会议中实时编辑文档或维基。这大大简化了有意义的协作。实时编辑若缺乏沟通，常常会导致内容相互覆盖。
我们强大的通用搜索功能还可以通过减少寻找特定页面或内容部分所花费的时间，帮助您的团队提高生产力。
主要功能
- 高级wiki用于内部知识管理和使用指南
- 文档管理包括协作编辑、版本历史、Markdown支持等
- 数据管理
- 低代码平台提供无限的定制选项
- 内置工作空间
- 消息统一 — 在同一个收件箱中获取邮件、会话和基于表单的问题报告
- 本地化工具，包括Lark即时消息中的AI驱动翻译和自动翻译的字幕
- 跨消息和文档记录的全文搜索功能
优点
- 更直观的界面和更好的协作工具帮助您的团队更高效地工作
- 通过Jira Master维持您的Jira工作流程与Lark的Jira集成
- 使用专门设计的工具从简单的wiki创建到产品路线图
缺点
- 每个用户的成本略高于Confluence（但如果您用它替换像Google Workspace和Slack这样的工具，将会为您节省大量费用）
定价
正式员工套餐每个用户每月12美元，您将获得以下功能的使用权：
- Confluence
- Slack
- Gmail/Google Workspace
- Zoom
- Notion
- Asana/ClickUp（或其他项目管理平台）
通过在一个平台上访问所有这些，Lark的定价对许多公司来说意味着巨大的节省。如果您能用一个集成平台替换Atlassian Confluence和另一个SaaS工具，那么好处不仅仅是节省成本。
集中信息和沟通可以防止数据孤岛的发展，并使搜索工具更加有用。
此外，如果您的团队成员少于50人，您可以开始使用我们强大的免费套餐。它甚至包括许多在Confluence中需要付费的额外功能，如外部合作和自动化工作流程。
Lark与众不同的另一个特点是我们对客户服务的承诺——我们甚至为我们的免费用户提供24/7在线支持（多种语言）。
2. GitBook：最适合使用GitHub的团队的软件开发维基的选择
GitBook 是一款专为开发团队设计的知识管理解决方案。它允许您基于 GitHub 仓库创建 wiki，便于记录新版本发布等信息。
对于使用 GitHub 仓库进行项目的个人开发者和小团队来说，这是一个合适的选择。
对于使用 GitHub 仓库进行项目的个人开发者和小团队来说，这是一个合适的选择。主要功能
- 知识管理，包括文档版本历史等
- 与 GitHub 的深度集成和同步，以及与其他工具的广泛集成
- 协作编辑
优点
- 与 GitHub 和其他软件开发工具及平台原生集成
- 简约界面使其易于使用和开始
- 广泛的快捷方式有助于加速文档处理过程，特别是对于习惯在编码时使用快捷方式的经验丰富的程序员
缺点
- 比Confluence昂贵得多，除了知识管理之外没有太多扩展功能
- 合并多个所有者的文档可能具有挑战性
定价
GitBook为个人用户提供有限的免费套餐，不包括协作工具的访问权限。付费套餐从每用户每月8美元开始，您将获得高级访问控制、内容反馈跟踪等功能。
3. Zoho Learn: 最适合中小企业的基础知识管理
Zoho最近将他们的知识库平台Zoho Wiki与他们的学习管理软件整合到Zoho Learn中。Zoho Learn能够创建知识库和分步互动课程和教程，是内部知识管理的坚实选择。例如，您可以使用它来创建新员工的入职材料。
关键功能
关键功能- 知识库包括实时协作编辑、版本历史等
- 集成了实时会话和其他通讯工具
- 学习管理系统用于互动和视频课程 —— 创建新员工的入职程序
优点
- 使用像实时会话这样的工具可以使文档的协作变得更加容易
- 由于其基本功能，易于使用和设置
- 对于希望使用工具培训新员工和记录流程的小型企业来说，是一个经济实惠的选择
缺点
- 不适用于从现有文档中提取信息
- 知识库的功能和模板有限
定价
免费套餐仅允许最多五名用户和一个千兆字节的存储空间——如果您在文档中使用截图或其他视觉内容，这将很快被用完。
付费套餐从每用户每月1美元的快速套餐开始（您需要此套餐以获得版本历史记录访问权限）。这使其成为此列表中（以及一般情况下）比大多数其他Confluence替代品便宜得多。
4. 云文档：Google Workspace用户的最佳替代品
如果您已经使用Google Workspace，或者您正在寻找一个基本的免费选项，云文档和Google Drive一起可以成为一个基本的知识管理解决方案。
您可以有效地用它来处理内部流程，例如创建、审查和编辑您稍后将在其他地方发布的内容。但它无法替代面向最终用户的交互式wiki。
您可以有效地用它来处理内部流程，例如创建、审查和编辑您稍后将在其他地方发布的内容。但它无法替代面向最终用户的交互式wiki。主要功能
- 文档管理具有高级版本历史记录和访问控制
- 实时文档协作
- 通过云文档进行文件管理和共享控制
优点
- 易于开始使用 —— 界面可能已经为您的员工和团队成员所熟悉
- 在线提供多种模板，可帮助您记录流程和项目
缺点
- 浏览和文档层次结构选项不佳
- 在云文档中查看和浏览文件比访问正式员工的wiki使用更多内存，使体验变慢（并且有标签页冻结的风险）
- 知识管理模板
定价
提供有限存储空间（每用户最多15 GB）的免费套餐。套餐价格从每用户6美元开始，可获得更好的支持、更强大的安全功能、企业邮箱地址和更多存储空间。
5. 多维表格：最适合小企业的协作平台
Basecamp是一个项目管理平台，包括协作和文档协作工具。它的文档工具不完美，不适合创建知识库，但它提供了实时编辑和与团队创建文档的坚实功能。
如果您使用Confluence来管理或记录套餐和项目，Basecamp可能是一个可行的选择。
如果您使用Confluence来管理或记录套餐和项目，Basecamp可能是一个可行的选择。主要功能
- 协作工具，包括会话、画板，
- 项目管理，包括待办事项列表、消息通知、截止日期、进度跟踪等
- 文档管理，包括实时编辑
优点
- 易于开始使用，因为界面类似于您已经熟悉的文档编辑工具。
- 作为一套集成的协作工具的一部分，使得在文档上共同工作变得容易。
- 每个项目都有一个专用平台，易于避免数据孤岛
缺点
- 没有专门的知识库工具；随着团队规模的扩大，使用文档会变得笨拙
- 对于较小的团队来说，其价格比更完善的项目和知识管理工具更高
定价
定价从每用户每月15美元起，或专业版无限用户套餐每月299美元起。多维表格提供您选择的套餐30天免费试用。
6. ClickUp：最佳工作流程管理工具
ClickUp是一款集项目和任务管理及文档协作工具于一体的平台。如果您的组织主要使用Confluence来记录入职流程中的工作流程，ClickUp可能是更好的选择。
您可以分配带有逐步检查清单的任务，创建在关键时刻通知管理者的自动化工作流程（例如当任务因进展缓慢可能延迟时），等等。
您可以分配带有逐步检查清单的任务，创建在关键时刻通知管理者的自动化工作流程（例如当任务因进展缓慢可能延迟时），等等。主要功能
- 任务管理工具，包括卡片创建、分配、检查清单、消息通知和进度跟踪
- 实时会话（按频道或团队分隔）
- 带版本控制的文档管理
优点
- 使用定制工具和功能有效管理项目
- 创建自动化工作流程，通过构建审查和其他措施来最小化错误，这对内容管理有益
- 为特定项目和团队创建知识库
缺点
- 设置自动化工作流程的学习曲线陡峭；如果操作不当，可能导致沟通不畅和协作无效
- 移动应用体验可能会出现故障和缓慢，尤其是在Android设备上
套餐价格
ClickUp提供一个免费套餐，功能有限，每个用户只有100 MB的存储空间，但用户数量不限。
标准套餐提供无限存储空间、项目、文档和高级功能，如甘特图和时间跟踪，每个用户每月起价7美元。
7. 知识库.js: 最佳开源知识管理解决方案
如果您正在寻找一个开源替代方案，知识库.js可能是您的最佳选择。您可以将其安装在您的服务器上，以托管您的公司网站。
主要特点
主要特点- 版本控制
- Markdown支持
- 访问和共享控制
优点
- 用户界面时尚，创建您的第一个wiki很容易
- 得益于node.js环境运行速度快（尽管这取决于您的服务器和设置）
- 提供显著的自定义选项（因为您自己托管平台）
缺点
- 对于不熟悉服务器环境的用户来说，安装可能会复杂
- 平台仍在处理一些错误（尽管它们正在被报告和处理，因为它是开源的，可能需要时间）
- 不包括任何协作软件功能
定价
虽然软件是免费使用的，但您必须支付私人托管费用。如果您已经有现场服务器或支付虚拟服务器，您只需安装软件而无需额外费用。
如果您没有服务器或希望在单独的虚拟机上运行wiki，这通常每月花费约6美元。
8. Slack：最适合基于会话的协作
如果您的工作流程更多地围绕会话和线程，Slack可能是Confluence的一个可行替代品。它不提供特定的知识库工具，但最近发布的“Slack Canvas”可以充当项目特定的指导和文档。
虽然在频道中共同工作于一个Canvas很容易，但它缺乏版本控制和内容组织工具。
虽然在频道中共同工作于一个Canvas很容易，但它缺乏版本控制和内容组织工具。主要功能
- Canvas是一个基本的协作文档，您可以在特定的频道、小组或直接消息中进行工作。（在付费套餐中，您还可以创建无限额外的画布。）
- 团队和个人会话
- 音频和视频通话及会议（Slack Huddles）
- 全局搜索
优点
- 提供对整个工作区的可靠和快速搜索，包括画布
- 提供广泛的会话和协作功能
- 许多较小的团队也可以使用Slack频道作为项目管理工具，通过使用置顶帖子和在画布中分配任务（例如单独的销售团队或营销团队）
缺点
- 作为知识库，Slack并不是Confluence的合适替代品
- 尽管Slack专注于沟通和协作，但它不提供像数字画板这样的实时协作工具
定价
有免费套餐可用，但你只限于每个频道和对话中使用单个Canvas。你也无法与群组进行视频通话或音频通话。你的消息历史也仅限于90天。
包括群组会议和无限Canvas的付费套餐起价为每用户每月8.75美元。
如果你正在寻找更强大的项目管理软件，这些资源可能会有帮助：
9. Papyrs：最简单的知识管理和内部网工具
Papyrs是一个为技术经验较少的小团队设计的简单知识管理和内部网工具。它可以成为为你的内部团队创建教育材料的好平台，如内部wiki。
维基编辑器简单直观，便于添加和编辑各种内容部分，包括导航链接、表格、图片等。
维基编辑器简单直观，便于添加和编辑各种内容部分，包括导航链接、表格、图片等。主要功能
- 内置维基工具，具备版本控制、层级结构等功能
- 内网沟通功能，如公司日程、留言板等
- 支持Markdown
- 高级导航选项，包含文件夹、预览卡片等
优点
- 非常容易设置和上手
- 所见即所得编辑器的用户体验流畅无障碍
- 可轻松根据公司需求自定义导航
缺点
- 简单的缺点是缺少某些高级功能，如访问控制
- 沟通与协作功能有限
定价
Papyrs 是此列表中少数不提供按用户计费的选项之一。相反，它提供多种分层套餐。它从团队知识库套餐开始，该套餐为每月 89 美元提供多达 20 名用户。
如果您想使用自定义域名，您需要公司知识库套餐，该套餐每月费用为 347 美元。
10. SharePoint：最适合旗舰（服务）文档管理
Microsoft SharePoint 是一个文件和文档共享及协作平台，专为旗舰（服务）和大型组织设计。在新的 Office 365 版本中，您可以创建和管理“站点”，本质上是带有不同团队内部沟通渠道的知识库。
除了内置的画板和沟通选项外，SharePoint 与 MS Teams 原生集成。
除了内置的画板和沟通选项外，SharePoint 与 MS Teams 原生集成。关键功能
- SharePoint 团队站点 — 本质上是一个用于共享和管理文档及资源的在线内部网
- 创建站点会自动创建一个共享邮件地址
- Microsoft Teams 集成 — 新团队自动在 SharePoint 中创建文档文件夹
专业版
- 与Microsoft Office其他工具（包括Teams、OneDrive等）的无缝集成
- 为特定团队和项目简化沟通和文档
- 与邮件一起使用，相比附件可以更好地控制对敏感文件的访问
缺点
- 平台复杂，需要较陡的学习曲线才能正确设置；在界面的某些部分，以前版本的笨拙元素仍然存在
- 作为知识库使用时，界面并不直观
定价
包括SharePoint的Microsoft 365套餐起价为每用户每月12.50美元。虽然这比Confluence的套餐显著更贵，但您的组织可能已经在支付MS 365费用。在这种情况下，用SharePoint替换Confluence将帮助您节省资金。
为什么在与Confluence的直接比较中，Lark总是占上风？
Lark是一个出色的Confluence替代品，因为它提供了更好的知识管理体验，同时还提供了更广泛的协作和项目管理功能。
此外，Lark知识库包括一个内置的导入工具，您可以使用它从Confluence知识库中导入所有数据。这有助于使过渡过程尽可能顺利和快速。
以下是Lark提供的一些突出功能（而Confluence没有的）：
- 全功能文档管理，包括电子表格和数据管理（您可以跨文档和空间使用）。
- 虽然Confluence以其手机端应用缓慢且易出故障而闻名，但我们在Lark的移动体验上进行了大量投资。因此，Lark在苹果应用商店中的评分为4.9/5。
- 通过邮件和会话的统一消息传递，以简化错误管理。
- 通过内置的无代码平台，可以实现无限的定制。
- 工具和渠道间的独特集成体验。
对于以前的Confluence用户来说，需要一些时间来适应吗？当然，这是一个过渡。但一旦您开始使用并运行，您的工作流将加速，您将不会有数据孤岛或沟通问题。
不仅仅是知识库，Lark带给你更多
Confluence 是满足基本知识管理需求的好方案，但它不是像 Lark 那样的全功能协作平台。
如果您需要创建和管理软件的维基，Confluence 是您的解决方案。
但如果您想要一个可以帮助您管理项目，跟踪公司范围目标的进展，并促进尖端实时协作的平台，那就不用再找了，Lark 就是您的选择。
Table of contents
想了解 Lark 吗？
所有工具尽在一处
节省时间，提高效率
节省高达 70% 的软件成本
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想了解 Lark 吗？
所有工具尽在一处
节省时间，提高效率
节省高达 70% 的软件成本
