阅读需 12 分钟
视频会议工具在商业中变得越来越重要。56%的工作者表示他们频繁使用在线视频会议工具，而36.98%的用户每周花费四到十二小时参与视频会议。然而，选择一个既符合团队需求又具备技术兼容性的视频会议平台可能充满挑战，特别是在众多可选项中。Microsoft Teams和Zoom是最受欢迎的两款工具。
在本文中，我们将深入比较这两款平台的差异与相似之处，帮助您找到最适合团队需求的视频会议解决方案。
Teams 与 Zoom 简要对比
Zoom和Microsoft Teams都是提供高分辨率视频支持的坚实视频会议平台，适用于多个参与者。
Zoom以其简单性而闻名，是中小型企业的好选择。其易用的界面使得设置和操作变得简单快捷，非常适合视频会议的新手。
Microsoft Teams功能更丰富且更复杂，更适合大型企业，尤其是那些已经使用Microsoft 365的企业。它与其他Microsoft产品的集成为您提供了文件共享和团队协作等功能的访问。
虽然这两个平台都提供免费版本，但它们的分层订阅计划不同。Teams提供更实惠的按用户付费选项，而Zoom的低层套餐包括更多功能，在这些层面上提供更大的价值。
对于那些需要更多功能的用户，Lark可能是更好的选择。Lark 专业版提供的功能与至少三个其他项目管理、协作和商业工具相同，因此它可以替代或增强您现有的一些工具，节省多个订阅的成本。其集成平台结合了通信、虚拟会议、文件管理等多种业务需求的工具。
Teams 对比 Zoom：哪个有更好的功能？
视频质量
- Teams 和 Zoom 都提供高达1080p、30fps的高清视频分辨率。Teams的默认设置是1080p，而Zoom的默认设置是720p（您可以在质量设置中手动更改此设置）。
- Teams推荐至少2Mbps的连接速度，而Zoom推荐至少3Mbps的连接速度。
- 两者都有外观和照明的滤镜。
参与者限制
- Teams 和 Zoom 的免费版本都允许最多100名参与者。
- Teams的基础付费套餐（Essentials）允许最多300名参与者，而Zoom的基础付费套餐（Zoom 专业版）允许最多100名参与者。
- Teams的“仅查看”模式允许您添加20,000名仅听众。
- Zoom 旗舰版（最高级别的付费套餐）允许会议参与者多达1,000人。
会议时间限制
- Teams 在免费套餐上的会议时间限制为60分钟，付费套餐上为30小时。
- Zoom 在免费套餐上的会议时间限制为40分钟，付费套餐上为30小时。
用户界面
Teams 拥有多种协作功能，这使得用户界面更加复杂，而 Zoom 的界面简单易用。
录制设施和云存储空间限制
- Teams 在所有付费套餐上允许会议录制。根据套餐的不同，可提供不同级别的云存储空间。
- Zoom 在其免费和付费套餐中均允许录制会议。免费套餐仅提供本地保存的录制文件（保存到您的电脑）。付费套餐根据不同套餐提供不同级别的云存储空间。
- Teams 在其商业版基础版套餐（及以上套餐）中为每位用户提供最高1 TB的存储空间，而 Zoom 在其商业版 Plus 套餐中为每位用户提供最高10 GB的存储空间，在旗舰版套餐中则提供无限存储空间。
- Teams 和 Zoom 的付费套餐均提供会议的文字转录功能。
- Teams 和 Zoom 都提供虚拟背景、画板、分组讨论室和会话等自定义选项。
桌面端和手机端支持
Teams 和 Zoom 提供兼容 Android、iOS、Windows、Linux 和 macOS 平台的桌面端和手机端应用。
Teams与Zoom：哪个有更好的集成功能？
Microsoft Teams 和 Zoom 提供了广泛的集成功能，各自具有独特优势，使它们能够高度适应各种业务环境。
在集成的易用性方面，两者都相对友好。选择哪一个取决于企业的具体需求和现有软件。例如，已经与 Microsoft 365 集成的公司可能会觉得 Teams 更方便，而寻求与多种软件良好配合的工具的企业可能更倾向于 Zoom。
图片来源：Microsoft Teams
图片来源：Microsoft TeamsTeams 提供 250 多个集成，包括 Microsoft 的原生和第一方应用，如 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneDrive 和 SharePoint。这对已经使用 Microsoft 工具的企业尤其有用。
它还集成了众多第三方应用，如 Trello、Salesforce、Miro、Adobe Creative Cloud 和 GitHub，增加了丰富的功能，包括项目管理、客户关系管理等。
Zoom 提供 1000 多个集成，包括原生集成如 Zoom 会话、Zoom 电话和 Zoom 会议室。它还通过 Zoom 市场提供众多第一方集成，以及第三方集成如 HubSpot、Zendesk、Slack、Google Workspace 和 Dropbox。
Teams 和 Zoom 都支持与 Zapier 集成，便于与数千个其他应用连接。
图片来源：zoom.com
图片来源：zoom.com
Teams 对比 Zoom：哪个的定价更优？
Zoom和Teams都提供了功能丰富的免费套餐。付费套餐提供不同的功能，例如参与者和会议时长限制以及云存储空间。
Zoom的免费套餐：
- 会议最长40分钟
- 100名参与者
- 白板基础版：一个互动数字画板
- 团队会话
- 邮件和日历：在Zoom平台内整合邮件和日历服务
- 剪辑基础版：允许用户从会议中创建和分享短视频片段
- 备注：允许用户创建和协作编写备注
- 不包括云存储空间
- 可选端到端加密
Microsoft Teams免费套餐：
- 无限制1对1会议最长30小时
- 无限制团体会议最长60分钟。
- 100名参与者
- 每用户5 GB云存储空间
- 与同事和客户无限制会话
- 文件共享、任务和投票
- 会议、会话、通话和文件的数据加密
Zoom付费套餐：
- Zoom 专业版每用户每月15.99美元
- Zoom 商业版每用户每月19.99美元
- Zoom 商业版每用户每月25.00美元
- Zoom 旗舰版提供定制套餐和价格
Zoom付费套餐的功能包括：
- 高质量视频会议
- 更长的会议时长
- 增加参与者容量
- 云录制
- 高级用户管理
- 网络研讨会和大型日程的额外功能
此外，所有Zoom付费套餐都包括一个名为AI Companion的新功能。这个AI工具提供高级功能，如可搜索的录音回顾和协助起草会话和邮件的信息。
图片来源：zoom.com
图片来源：zoom.com
Microsoft Teams付费套餐
- Microsoft Teams Essentials每用户每月4美元
- Microsoft 365 商业基础版每用户每月6美元
- Microsoft 365 商业标准版每用户每月12.50美元
Microsoft Teams付费套餐的功能包括：
- 全面协作套件
- 高级安全性
- 云存储
- 扩展的管理控制
- 与Office 365应用的深度集成
- 更多存储空间 - 商业基础版高达1TB
- 额外的Microsoft应用，如Bookings、Planner和Microsoft Forms
- 自定义的企业邮箱地址
- 商业标准版提供网络研讨会托管
哪些套餐最适合小型、中型或大型团队？
Zoom的专业版或商业版套餐和Microsoft Teams的商业基础版或Microsoft 365商业基础版通常足以满足小型团队的需求。它们提供比免费套餐更多的功能，如更长的会议时间和更多的参与者容量。
中型和大型团队可能最受益于Zoom的商业加强版或旗舰版套餐，Microsoft 365商业标准版，甚至是Microsoft Office 365 E3。这些包括最高的支持、安全性、合规性功能和更广泛的协作工具。
Teams 对比 Zoom：哪个有更好的客户服务？
团队
Microsoft Teams的免费版本除了在其支持网站上提供文档外，支持有限。然而，如果您订阅Microsoft 365，您可以访问他们的标准版支持。
Microsoft 365 商业基础版 和 Microsoft 365 商业标准版 提供：
- 99.9% 的正常运行时间保证
- 24小时电话和网络支持
- FastTrack 部署支持
Zoom
高级计划提供优先响应和额外访问选项给许可成员。
Zoom Premier+ 提供与高级计划相同的支持，外加指定的技术账户经理和自动升级。它还包括服务级别协议（SLA），设定更具体的响应和解决时间期望。
Teams vs. Zoom：哪个更易于使用？
Teams
Teams 拥有一个结构清晰且用户友好的界面，但提供了许多超出视频会议的功能。这意味着其设置和使用可能比 Zoom 更复杂，尤其是在与其他 Microsoft 365 应用集成时。
学习使用 Teams 可能比像 Zoom 这样更简单的平台花费更长时间。大多数用户可以在几小时内掌握基本功能，如会话、视频通话和文件共享。
充分利用其与 Office 365 的集成可能需要几天到一周的时间，具体取决于个人对微软产品的先前经验。
Teams 的集成便利性取决于具体的集成需求。它设计为能与 Outlook、SharePoint 和 OneDrive 等其他 Microsoft 365 工具无缝集成。大多数第三方应用可以通过 Teams 应用或管理中心轻松添加，过程包括勾选应用并按照简单的设置说明操作。
图片来源：Microsoft Teams
图片来源：Microsoft Teams
Zoom
Zoom 拥有简洁明了的界面，视频会议操作简单。几乎不需要复杂设置，即使是初学者也能轻松安排和加入会议。大多数用户应能在几分钟到一小时内掌握基本功能，但精通更高级功能可能需要更长时间。
设置 Zoom 的集成通常也很简单。大多数集成可以通过 Zoom 市场添加，只需点击安装，然后进行基本设置配置。对于更复杂的第三方应用，设置可能会更复杂。
图片来源：Zoom.com
图片来源：Zoom.com
综合来看，通常 Teams 的学习曲线比 Zoom 更陡峭。
Teams vs. Zoom：哪个更安全、更合规？
尽管Zoom和Microsoft Teams都提供了强大的安全功能，但两者都面临过安全问题。
2020年初，出现了一波安全漏洞，未经授权的用户打断了会议。这被称为“Zoom轰炸”，导致Zoom引入了重大的安全协议更新。
Teams作为更广泛的Microsoft生态系统的一部分，也面临着安全挑战。这与更广泛的网络安全威胁有关，而不是Teams内部的具体漏洞。
这两家公司一直在不断加强其安全措施，并提供以下功能：
Microsoft Teams
- 端到端加密
- 安全实时传输协议
- 多因素认证
- 权利管理服务支持
- 静态和传输中的加密
- 符合包括以下在内的监管标准：
- HIPAA
- GDPR
- FedRAMP
- SOC
- FERPA
Zoom
- 256位TLS加密
- AES-256加密
- 可选的端到端加密
- 额外的安全措施，例如：
- 会议密码
- 独特的音频标识符
- 截屏水印
最终，选择Zoom还是Microsoft Teams进行网络安全，取决于您的组织的具体需求，例如需要遵守某些标准或偏好某些安全功能。
Teams vs. Zoom：其他用户怎么说？
两个平台在视频会议方面都有良好的声誉。团队被认为更适合整合协作工具和其他微软服务。Zoom以其直接的视频会议、简单的界面和可靠的性能而闻名。“Zoom轰炸”一度使Zoom的安全声誉下降，但后来它解决了这些问题并恢复了声誉。
两者都不以持续或重大的错误问题而闻名。
用户喜欢其易用性和可靠性，分会议室功能，以及音频的总体质量。一些用户抱怨视频和音频的质量，偶尔的故障，未能立即连接到音频，以及意外更新导致的技术问题。
用户喜欢其分享文档的能力，协作功能，直观的界面，易用性和集成能力。一些用户抱怨学习曲线陡峭，用户界面和技术错误。
在Capterra和G2上，Zoom的总体评分高于Microsoft Teams。
Teams 对比 Zoom：哪个更适合你？
以下类型的商业版最适合使用Teams：
- 已经在使用Microsoft 365的用户：Teams可以与Outlook、Word、Excel、SharePoint和OneDrive等工具无缝集成。
- 需要超过视频会议的商业版：Teams提供广泛的协作功能，如团队会话、文件共享、文档、项目管理和工作流自动化。
- 需要一个统一平台进行内部沟通、项目管理和协作的用户。
- 需求多样的大型组织：Teams支持各种集成和定制，适合需求复杂的大型旗舰（服务）。
- 重视安全和合规的商业版可能更喜欢Teams，因为它具有全面的安全功能并符合标准。
最适合使用Zoom的商业类型：
- 主要需要可靠、高质量视频会议的公司。
- 寻找用户友好、任何技术水平的人都能轻松加入的平台的商业版。
- 举办大型网络研讨会或虚拟日程的组织：Zoom提供了为这些目的量身定制的功能。
- 需要直接的远程通信解决方案而不需要广泛协作工具的公司。
- 经常与外部方（客户、合作伙伴、劳务）沟通的商业版可能更喜欢Zoom的简单设置和广泛的熟悉度。
Lark可能是您商业版的Teams和Zoom的更好替代品。它可以替代您的视频会议应用，并提供项目管理、文档、即时消息等工具。
它结合了商业世界中许多应用的功能，如Zoom、Microsoft Teams、Slack和Google Meet，并将它们整合成一个超级应用。这些广泛的功能消除了切换应用的需要，并为您节省了不必要工具的订阅费用。
Lark 提供了更多
选择 Teams 还是 Zoom 取决于您对视频会议平台的具体需求、预算，以及您是想要一个简单的视频会议工具还是更多的工具和功能。
如果您在做决定时遇到困难，答案可能在于 Lark。Lark 提供易于使用的视频会议工具，并包括一整套工具，以帮助轻松实现 AI 自动化和在一个平台下深入开发业务洞察。
Table of contents
想了解 Lark 吗？
所有工具尽在一处
节省时间，提高效率
节省高达 70% 的软件成本
Table of contents
想了解 Lark 吗？
所有工具尽在一处
节省时间，提高效率
节省高达 70% 的软件成本
