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Jira 儀表板為每個專案團隊提供單一且可視化的進度、瓶頸與效能趨勢快照。無論你管理的是短衝、錯誤修復或版本發佈，儀表板都能將問題清單轉化為清晰的視覺化故事，幫助團隊保持一致。但建立一個有用的儀表板不僅僅是新增小工具，還需要連結數據、情境與溝通。
本指南將精確示範在 Jira 中建立儀表板的方法，並運用篩選器、小工具與專案數據。同時也探討 Lark 如何讓儀表板具備協作性，將指標轉化為共享的洞察與行動計畫，加速推動專案進展。
什麼是 Jira 儀表板？
Jira 儀表板是一個可自訂的工作空間，可即時為團隊提供專案活動、進度及工作負載狀態的視覺化概覽。使用者不必手動檢查多個問題畫面或報告，而是可以透過餅圖、短衝燃盡圖、速度報告、問題統計及活動串流等小工具，將關鍵指標集中顯示在同一位置。儀表板有助於團隊監控優先事項、發現瓶頸並追蹤相對於截止日期的績效，對於敏捷團隊、QA 小組、工程團隊及需要在快速短衝中即時掌握狀況的專案經理而言，特別有價值。
設計良好的儀表板能將原始的 Jira 工單資料轉化為清晰的洞察，支援在每日站立會、回顧會及利害關係人檢視中做出更佳決策。學會在 Jira 中建立儀表板，可讓你自訂篩選器、選擇合適的視覺化元件，並與隊友或管理層分享儀表板，確保所有人看到相同的真實來源。這能保持工作流程透明，並減少在不同報告間切換所花費的時間。
常見的儀表板類型
不同的專案需要不同的儀表板。Jira 提供可依各個目標量身打造的彈性格式。了解常見的類型有助於判斷哪一種最適合您團隊的工作流程。
- 敏捷衝刺儀表板：敏捷衝刺儀表板用於視覺化衝刺健康狀況與團隊速度。它們通常包含如燃盡圖、累積流程圖，以及依指派人顯示的故事進度等圖表。這些儀表板協助 Scrum Master 判斷團隊是否按計畫進行，以及在衝刺結束前剩餘多少工作。透過追蹤速度趨勢與問題狀態，您可以讓每日站立會更專注且以數據為基礎。
- 專案管理儀表板：專案管理儀表板顯示整體任務分佈、時間表與里程碑進度。它們結合了如問題老化、到期日與工作負載平衡等指標。對於大型專案，此類儀表板能更容易監控跨團隊的相依性與截止日期。學習在 Jira 中為專案建立儀表板，確保您隨時掌握交付成果與風險。
- QA 與測試儀表板：QA 團隊使用儀表板來追蹤缺陷發現、嚴重程度以及測試執行率。它們通常包含如未解決的錯誤、解決時間，以及每次版本的測試覆蓋率等指標。了解如何在 Jira 中建立測試執行儀表板，有助於 QA 維持品質並更快識別重複性問題。
- 團隊績效儀表板：這些儀表板專注於生產力與工作負載分配。它們顯示的指標包括每位成員分配的工單數量、已完成與待處理的問題，以及平均循環時間。管理者可以快速評估誰的工作量過重、瓶頸出現的位置，以及整體產出隨時間的變化。
在 Jira 中建立儀表板的方法
在 Jira 中建立儀表板需要幾個實用的步驟。一旦熟悉流程，就能輕鬆在多個專案或團隊中重複使用。本節將說明如何在 Jira 中建立儀表板，並透過篩選器與小工具獲取特定的洞察。
步驟1：在 Jira 中存取儀表板
在上方導覽列中，前往「儀表板」→「建立新儀表板」。輸入名稱、簡短描述，並選擇可見性設定：私人、共用或全域。謹慎選擇可見性可確保正確的受眾能夠存取。共用儀表板最適合團隊專案，而私人儀表板則適合用於實驗或個人追蹤。
圖片來源：youtube.com
步驟2：新增小工具（Widget）
建立儀表板後，點擊「新增小工具」。從 Jira 的內建選項中選擇，例如：
- 指派給我
- 已建立與已解決的問題
- 衝刺燃盡圖
- 雙維度篩選統計
- 圓餅圖或熱圖
每個小工具都提供不同的視角。例如，「已建立 vs 已解決問題」有助於追蹤工作流程的平衡，而「圓餅圖」則可視覺化問題類型。調整刷新間隔以保持資料即時更新。
步驟3：為儀表板資料建立篩選器
若要控制顯示的資料，請前往篩選器 → 建立篩選器。使用 JQL（Jira 查詢語言）定義條件，例如專案、短衝、問題類型或指派人。儲存篩選器並在他人需要重複使用時分享。掌握在 Jira 儀表板中建立篩選器的方法，可確保多個儀表板之間的資料一致性。
圖片來源：youtube.com
步驟4：配置版面與資料來源
Jira 允許您將小工具組織成一欄、兩欄或三欄的版面配置。將高優先級的指標放在上方。調整小工具的設定以控制資料刷新頻率和分享選項。若您正在學習在 Jira 中為專案建立儀表板，請將利害關係人的指標與內部追蹤小工具分開，以保持清晰。
步驟5：分享您的儀表板
設定完成後，您可以透過選擇特定使用者、群組，或在 Jira 實例中將其公開來分享您的儀表板。共享的儀表板有助於團隊之間的協調，讓每個人都能看到相同的專案真相。
為什麼僅有儀表板還不夠
雖然 Jira 儀表板在追蹤問題和衝刺資料方面非常強大，但當團隊需要協作、共享背景或跨部門連結洞察時，可能會感覺零散。建立篩選器、配置小工具以及分享儀表板通常需要多個步驟，後續討論仍可能在其他地方進行，例如聊天或電子郵件。
使用 Lark，流程變得更加順暢。團隊不必在不同工具之間切換，就能在同一個工作空間中建立儀表板、分析指標並直接溝通。Lark 將資料視覺化（透過 Sheets 和 Base）、文件編寫（Docs）、任務管理（Tasks）以及即時討論（Messenger）整合在一起，形成從洞察到行動的連結循環。
智慧解決方案：使用 Lark 生成儀表板並管理專案
Jira 儀表板可協助團隊監控進度，但它們往往僅止於視覺化。當洞察被發現後，團隊仍需要一個地方來討論、指派負責人並跟進行動。這通常意味著需要將圖表匯出到聊天、簡報或電子郵件中，從而打斷工作流程。Lark 透過將儀表板、分析、溝通與任務執行整合到同一個連結的工作空間中，消除了這個落差。團隊無需切換工具，即可從數據到決策再到行動，且不會失去上下文。
Lark Base：建立超越 Jira 的互動式儀表板
Lark Base 作為您在 Jira 中追蹤指標的動態資料層。根據您在 Base 中的資料，您可以一鍵即時生成儀表板。它還提供互動功能，例如點擊指標或排名以查看詳細資訊。您可以為短衝、問題及風險項目建立自訂表格，新增嚴重性、負責人、階段及預計完成時間等欄位，並在看板、時間軸或圖表視圖之間切換。您可以將儀表板的權限與表格權限分開設定，從而精細控制誰可以檢視或編輯儀表板。
當您掌握在 Jira 中使用篩選器建立儀表板的方法後，Base 就成為下一步，將那些經過篩選的洞察轉化為有結構、可追蹤的計劃，分配責任並推動行動。
Lark 任務：將洞察轉化為後續行動
在 Lark Tasks 中，您可以建立任務、指派負責人——包括內部和外部聯絡人——並設定截止日期。每個任務清單都可以生成一個儀表板，並連結到 Base，但每個清單僅支援一個儀表板。儀表板可以直接在任務清單或已連結的 Base 中檢視和編輯，方便存取以追蹤團隊目標並監控任務進度，確保全面可視化。
例如，如果您的儀表板顯示一個重複出現的阻礙，Lark Tasks 可協助指派修正步驟。結合 Base 和 Sheets，能讓主管從洞察到解決全程掌握進度。
Lark Sheets：高效整理與計算 Jira 指標
Lark Sheets 協助您透過靈活的試算表式操作來管理與分析 Jira 資料。您可以匯入 Jira 匯出檔或基礎資料，套用公式，並執行樞紐分析比較，以計算如短衝速度、問題解決時間或工作量分佈等指標。Sheets 讓您在將資料視覺化到 Lark Base 儀表板之前，輕鬆清理、篩選並計算效能數值。
如果您已在 Jira 中為儀表板建立篩選器，Sheets 則提供另一層控制——讓您能操作原始資料、測試情境，或準備自訂報告，而不會覆寫原始記錄。這非常適合希望獲得精確、以資料為基礎的洞察，以支援敏捷檢視與效能評估的團隊。
Lark Messenger：即時協作於儀表板周圍
Lark Messenger 將討論直接帶到資料旁邊。您可以在聊天串中分享基礎卡片或試算表圖表，回覆與更新會在指標旁持續可見。當自動化偵測到問題（例如「吞吐量下降 20%」）時，它可以自動在相關頻道中發佈警示。
如果您已經學會在 Jira 中建立具有篩選器的儀表板，Messenger 能幫助您在不離開工作空間的情況下立即採取行動。這使儀表板從被動報告轉變為即時協作中心。
- 入門方案：永久免費方案，包含 11 款強大工具，最多可供 20 位使用者使用。還提供 100GB 儲存空間、1000 次自動化執行、AI 翻譯等功能。
- 專業方案：每位使用者每月 12 美元（按年計費），最多可供 500 位使用者使用。包含入門方案的所有功能，並提供最多 500 人的群組通話、15TB 儲存空間、50,000 次自動化執行等更多功能。
- 企業方案：聯絡銷售人員以取得自訂價格。支援不限人數使用，並包含更多自動化執行次數以及進階的安全性、合規性與管理功能。
獎勵：免費的 Lark 儀表板範本，用於專案追蹤
這些範本為團隊提供了立即可用的起點，用於結構化儀表板，而不必從零開始建立版面配置。每個範本都會在工作區中開啟，讓團隊能夠共同編輯、指派負責人，並將任務直接連結到資料。它們適用於敏捷小組、IT 團隊、專案經理，以及需要清晰可視化的跨部門工作流程。與其將 Jira 資料匯出到簡報或試算表，這些範本能幫助團隊在同一處從追蹤轉向行動。它們完全可自訂，並可立即用於真實專案。
專案追蹤模板
此範本可幫助團隊在同一個共享視圖中監控任務、負責人、截止日期和進度。它適用於任何工作流程，從產品發佈到內部營運皆可使用。表格版面讓依狀態、負責人或優先順序排序變得容易，讓每個人都能看到哪些進度正常、哪些已逾期。團隊可以用它進行每週檢視、交接或非同步更新，而不必手動發送摘要。這是從零散檔案轉換為結構化、即時任務追蹤器的最快方式。
專案管理範本
此範本提供完整的專案中心，包含階段、相依性、負責人、時間表及狀態標籤。它讓管理者能在單一位置進行規劃、監控與報告，而不必在試算表與聊天串之間切換。多種檢視方式，包括看板與時間軸，能同時支援高層規劃與日常執行追蹤。它協助跨職能團隊在不需重複召開檢視會議的情況下保持一致。最適合依照明確階段推進並涉及共同責任的專案。
員工任務分配與追蹤
此範本透過顯示每位團隊成員的分配任務及剩餘產能，使工作量規劃更具可預測性。它可防止超額預訂，並協助管理者在不同角色或小組間平衡優先順序。員工可直接在記錄上更新進度，而不必發送狀態電子郵件或私人聊天訊息。當多個截止日期重疊時，它能為團隊層級規劃帶來清晰度。適用於人資、營運、產品及工程團隊。
專案問題追蹤器
此範本集中管理在專案執行過程中出現的問題、風險與阻礙。它讓團隊能記錄每個問題、分配負責人、設定緊急程度，並追蹤解決進度，確保完整可視性。與其在對話中失去上下文，每個項目都能在同一處保留歷史紀錄與評論。此範本非常適合工程、產品、支援或任何需要結構化後續追蹤而非臨時錯誤清單的團隊。它能提升責任感並有助於防止重複的升級處理。
資訊科技專案狀態報告
此範本將技術專案更新依據版本發佈、時間表、相依性、環境及事件進行整理。它專為每週或每月報告而設計，讓主管在不必翻查多個工具的情況下即可獲得清晰資訊。範本支援進度百分比、風險、里程碑及下一步等欄位，確保狀態檢視保持一致。它協助 IT 團隊進行可預測的定期檢查，並減少手動製作簡報的工作。非常適用於基礎設施、DevOps、資安及軟體發佈報告。
軟體專案的里程碑追蹤器
此範本協助團隊從規劃到發佈，監控產品或功能的里程碑。它將截止日期、負責人、風險等級及完成狀態整合在一個結構化視圖中，讓管理層能即時掌握進度。時間軸或看板視圖可輕鬆發現落後進度的任務。此範本專為里程碑橫跨多個衝刺或多位貢獻者的長期軟體專案設計，特別適用於路線圖規劃與發佈協調。
Web3 專案觀察清單
此範本可讓團隊追蹤區塊鏈、NFT 或基於代幣的專案，涵蓋路線圖階段、代幣表現、資金狀況及生態系相關性等指標。它將研究、提醒與專案筆記集中在一個共享中心，而非私人試算表。表格檢視支援依鏈類型、市場類別或狀態進行分組。這對同時監控多個 Web3 計畫的投資團隊、創辦人、分析師及顧問團體非常有幫助。
比較表：Jira 與 Lark 儀表板體驗
Jira 儀表板專注於專案視覺化與問題資料，這在平台內追蹤進度時運作良好。然而，團隊在檢視指標後，往往需要額外的工具來討論發現、分派工作或自動化後續行動。Lark將儀表板視為更大型協作工作流程的一部分，讓資料、溝通與行動在同一處保持連結。下表突顯了這兩種工具在可見性、自動化與團隊合作方面的差異。
結論
Jira 儀表板為團隊提供了專案狀態、短衝進度與問題趨勢的清晰視圖，使其成為日常追蹤的重要工具。但當這些洞察顯示在螢幕上後，大多數團隊仍依賴其他工具進行討論、後續處理與決策。這正是工作流程中常見的斷點——儀表板能顯示正在發生的事情，但無法幫助團隊在同一處對資料採取行動。
這正是Lark開始發揮作用的地方。團隊不必再將小工具匯出到簡報、截圖或冗長的電子郵件討論串中，而是能將儀表板、對話、文件與任務責任集中在同一個工作空間中。指標保持即時更新，評論與資料緊密連結，後續事項能即時建立，而非手動追蹤。透過 Base 管理結構化紀錄、Sheets 進行分析、Docs 提供共享背景，以及 Messenger 實現即時協作，洞察能直接轉化為行動。這讓儀表板從靜態報告轉變為持續且協作的循環。
常見問題
我可以在 Jira 中建立多少個儀表板？
Jira 允許使用者建立多個儀表板，每個儀表板都可以專注於特定的專案、團隊或報告需求。可建立的數量可能取決於管理員設定或方案限制。許多團隊會為短衝、品質保證、支援或管理檢視建立獨立的儀表板。若跨部門需要更多彈性，團隊通常會將 Jira 儀表板與共享工作區搭配使用，以便進行額外的追蹤與提供更多背景資訊。
我可以在組織外分享 Jira 儀表板嗎？
Jira 儀表板通常僅限內部使用者存取，除非變更了權限。雖然可以公開分享，但這可能會讓資料比預期更廣泛地被曝光。對於外部客戶、供應商或跨公司合作夥伴，團隊通常會將儀表板的洞察匯出到共享文件或工作空間，以更安全地控制存取權限。這樣可以在不提供完整 Jira 環境存取權的情況下，讓報告內容保持可見。
匯出 Jira 資料以用於 Lark 儀表板的最佳方式是什麼？
大多數團隊會使用 CSV 匯出儀表板資料，或依賴已儲存的篩選器來擷取特定的問題集。如果需要在其他系統中自動更新資料，可以透過 API 連線來實現。匯出後，資料通常會被移入試算表、共享資料庫或協作式儀表板等工具中，以支援持續分析。這有助於團隊在保留 Jira 作為記錄系統的同時，在其他地方檢視趨勢。
Lark 是否支援專案更新的自動化？
是的，但它的運作方式與 Jira 不同。在 Lark Base 中，自動化規則可以在符合條件時觸發，例如錯誤數量上升或任務停滯。規則可以自動分配負責人、發送警示或更新欄位，而不必等待人工跟進。這有助於團隊在儀表板數據顯示需要關注的情況時更快做出回應。
我可以將 Jira 儀表板嵌入到 Lark Docs 中嗎？
Jira 不會將完整的儀表板直接嵌入文件中，因此大多數團隊會改用截圖或匯出的圖表。另一個選項是將篩選後的數據匯出到試算表或共享表格，然後將更新後的圖表嵌入正在討論的地方。這樣可以將視覺數據與文字內容結合在一起，而不必在不同工具之間切換。
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