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Pipedrive 是一款受歡迎、專注於銷售的客戶關係管理（CRM）工具，因其簡潔的設計而受到許多人的讚賞。Pipedrive 的價格從每位使用者每月 14 美元起，但還有其他成本需要考慮。在本文中，我們將深入探討所有方案以及可選的附加功能，幫助您找到最適合的 Pipedrive 方案。
重要收穫
- 價格範圍：共有四種方案，價格從每位使用者每月 14 美元到 99 美元不等。
- 免費試用：所有方案均提供 14 天免費試用，無需信用卡。
- 免費方案：沒有「永久免費」方案，但 Pipedrive 提供 14 天免費試用，讓您在無需信用卡的情況下測試其功能。
- 訂閱選項：彈性的月付或年付方案。年付價格相比月付可低至 42%。
- 附加功能可用性：提供五種附加功能，用於管理潛在客戶、專案、行銷活動等。價格範圍為每月 6.67 美元至 41 美元。
Pipedrive 價格方案一覽
Pipedrive CRM 的定價分為四個不同等級。以下是其費用概覽及適合的客戶群。
值得注意的是，沒有提供免費版本。您只能透過他們在所有方案中提供的 14 天免費試用來測試該平台，而且不需要信用卡。
在 Pipedrive 的方案中，你實際會獲得什麼？
為了讓您有更清楚的了解，我比較了 Pipedrive 不同方案中對任何銷售團隊來說最重要的一些功能，這樣您就不會為不需要的功能多花錢。
精簡方案
費用：每位使用者每月 $24（按月計費）、每位使用者每月 $14（按年計費）
作為 Pipedrive 的入門方案，Lite 方案提供銷售與潛在客戶管理的基本功能。使用者可以透過視覺化管道管理潛在客戶並追蹤交易，並可存取基本的行事曆檢視。對於從手動追蹤方式轉型的個人創業者或微型企業而言，這是很好的第一步，但依我的經驗，大多數團隊在幾個月內就會超出此方案的需求。
- 你能獲得的： 基本功能包括行事曆同步、15 份報告，以及 30 個自訂欄位。
- 你無法獲得的： 重要的是，此方案缺乏電子郵件同步以及任何工作流程自動化，而這些是現代銷售的核心要素。
成長計劃
費用：每位使用者每月 $49（按月計費），每位使用者每月 $39（按年計費）
鑑於 Lite 方案的重大限制，Growth 方案實際上是大多數銷售團隊的真正起點。價格有明顯的跳升，從每位使用者每月 $14 提高到 $39。此層級引入了日常工作所需的核心工具，包括完整的雙向電子郵件同步、群組電子郵件發送，以及工作流程自動化建構器。這正是 Pipedrive 開始讓人感覺像真正的 CRM 的地方。
- 主要升級：您將獲得完整的電子郵件與行事曆同步、群組電子郵件功能，以及營收預測。
- 包含自動化：此方案可啟用 50 項有效的自動化，讓您的團隊最終能減少重複性工作。
- 提高限制：報告數量和自訂欄位分別提升至 50 和 100。
高級方案
費用：每位使用者每月 $79（按月計費）、每位使用者每月 $59（按年計費）
作為 Pipedrive 最受歡迎的方案，Premium 方案是一個為成熟團隊設計的進階方案，適合需要更有效協作並獲取更深入洞察的團隊。在此方案中，您可使用協助成交的工具，如合約與電子簽名，以及管理成長中團隊的功能，例如共享團隊收件匣。
- 成交工具：此層級包含合約與電子簽名，這些都是確保銷售流程順暢的關鍵。
- 團隊協作：您將獲得一個團隊收件匣來管理共享的通訊管道。
- 更強大的功能：自動化數量提升至 150，報告和自訂欄位分別增加至 250 和 300。
終極計畫
費用：每位使用者每月 $99（按月計費），每位使用者每月 $79（按年計費）
Ultimate 方案專為大型組織設計，是最昂貴的方案。它適合需要最大程度控制、安全性與支援的使用者，解鎖所有功能的最高限制，並提供企業級的安全性與支援選項。
- 頂級功能：此方案包含從強化的帳戶安全性與沙箱環境，到直接電話支援的所有內容。
- 最大限制：您可獲得 500 份報告、500 個自訂欄位、250 個自動化流程，以及 5 個團隊收件匣。
- 優先支援：這是唯一提供電話支援的方案，對於無法承受停機時間的大型團隊而言是關鍵功能。
圖片來源：pipedrive.com
Pipedrive 提供哪些附加元件？
Pipedrive 的定價模式將核心 CRM 功能與專門工具分開。主要方案涵蓋銷售管道管理，而可選的附加元件則提供如潛在客戶開發、電子郵件行銷及專案管理等功能。這讓您能夠自訂工具組，但重要的是要將這些額外模組納入您的預算考量。
像是從網站取得潛在客戶、電子郵件行銷活動，以及進階文件管理等關鍵功能並未包含在標準方案中。若要使用這些功能，企業必須購買一個或多個附加元件，每個元件都有其獨立的月費。
為了說明這些成本如何累積，假設一個五人團隊使用 Premium 方案（5 位使用者 x 每月 59 美元 = 295 美元）。如果他們需要 LeadBooster（+32.50 美元）、Smart Docs（+32.50 美元）以及 Projects（+33.35 美元），那麼他們的每月總成本將達到 393.35 美元，或每年 4,720.20 美元。這個最終價格比基礎訂閱費高出超過 33%。
這種模組化方式提供了彈性，但企業在規劃時必須將必要的附加功能成本納入考量。與全方位競爭對手相比，Pipedrive 的總擁有成本可能高於最初的每席價格所顯示的數字。
我該選擇年度計費還是每月計費？
Pipedrive 在計費週期上提供了明確的取捨。選擇年度計費可節省高達 42%，但需要一次性支付大量費用並承諾一年期合約。按月計費則提供隨時取消的彈性，但價格相對昂貴。
簡單的損益兩平分析可以幫助判斷最佳選項。對於 Lite 方案，年費為 168 美元（14 美元 x 12 個月）。以每月 24 美元的價格計算，企業在短短7 個月內就會支付相同的金額。這意味著，對於計劃使用該平台超過七個月的企業來說，年繳方案更划算。將相同的邏輯應用於其他層級，對於價格較高的方案，損益兩平點通常落在8 到 9 個月之間。
Pipedrive 值得嗎？
Pipedrive 在提供簡潔、直觀的銷售視覺體驗方面表現出色。對於專注於交易追蹤和銷售管道可視化的團隊來說，它是一款直覺且能完成任務的工具。
優點：
- 簡潔、使用者友好的設計，具備強大的交易視覺化功能
- 超過 500 種整合，靈活性高
- 非常適合以銷售為核心的工作流程
缺點：
- 真實成本因附加功能與高階方案依賴而被掩蓋
- 低階方案的自動化與支援有限
- 沒有免費方案，且帳單不予退費
總而言之，Pipedrive 是一款功能齊全的 CRM，但前提是你必須清楚自己所簽約的內容。團隊在承諾之前，應評估的不僅是基礎方案，還要考慮必要附加功能的全部成本。
更好的選擇：用 Lark 以更少獲得更多
雖然 Pipedrive 的核心重點在銷售，Lark CRM 則採取更廣泛且更整合的方式。Lark 的 CRM 功能與聊天、會議、文件、電子郵件、行事曆等功能在同一個統一的工作空間中無縫連結。您的團隊可以輕鬆設定自動化來處理重複性工作，例如潛在客戶分配與交易追蹤，無需編碼。
Lark 的入門方案永久免費，最多可供 20 位使用者使用，而專業方案每位使用者每月僅需 12 美元。此方案可獲得更多儲存空間（15TB）、視訊會議、更多自動化執行次數，以及更多功能。
換個角度來看：
- 一個 5 人團隊在 Pipedrive 加上附加功能後，每月花費將近 400 美元。
對於尋求可預測定價、跨團隊可視性以及無縫協作的團隊而言，Lark 的全方位模式不僅能降低成本，還能提供更簡單、更緊密連結的工作流程。
觀看 Lark CRM 的實際運作：
Pipedrive 價格常見問題
Pipedrive 有免費方案嗎？
不，Pipedrive 並未提供「永久免費」方案或其 CRM 軟體的免費版本。
Pipedrive 是否提供免費試用？
是的，Pipedrive 為其方案提供 14 天的免費試用。這讓您可以在不需要信用卡的情況下測試該平台的功能。
有哪些 Pipedrive 的 CRM 替代方案？
Pipedrive 的常見替代方案包括其他以銷售為重點的 CRM 軟體，例如 HubSpot、Zoho CRM 和 Salesforce。對於希望擁有整合客戶管理與完整協作工具套件的一站式 CRM 解決方案的企業而言，Lark 是一個極佳的替代選擇。
Pipedrive 是適合小型企業的優良 CRM 嗎？
雖然 Pipedrive 的銷售導向設計十分實用，但缺乏免費方案可能會成為小型企業的障礙。若要更具成本效益地開始，一站式平台如 Lark 通常是更好的選擇，因為它提供最多 20 位使用者的永久免費方案，並且在業務成長過程中能提供更可預測的定價。
Pipedrive 的價格是多少？
Pipedrive 每位使用者每月的價格（按年計費）起價為 14 美元，最高可達 79 美元，具體取決於方案。總成本還會受到可選附加功能的影響，例如 Pipedrive Campaigns 的價格起價為每月 13.33 美元。
我該如何選擇CRM解決方案？
透過考量團隊規模、所需的特定功能，以及包含任何可能附加項目的總成本，來評估您的業務需求。請確保選擇能夠隨團隊成長而擴展，同時符合預算目標的平台。
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