Smartsheet 與 Asana:哪一個更適合 2026 年?

Jess Cheung

產品行銷專家

2026年9月9日

Jess Cheung

產品行銷專家

2026年9月9日

免費使用 Lark
閱讀約 10 分鐘
正在尋找能提升工作流程的專案管理軟體嗎?在眾多資訊中挑選出最適合您的應用程式並不容易。
面對冗長的功能清單、複雜的價格方案以及失望的承諾,做出正確的決定確實是一大挑戰。我們致力於透過詳細的比較與分析,幫助企業做出明智的選擇。
在這篇文章中,我們將比較 Smartsheet 與 Asana 在不同專案管理使用情境下的表現。我們會帶您了解它們的功能與價格,並協助您判斷哪一款最符合您團隊的需求。

Smartsheet 與 Asana 簡要比較

在檢視了這兩款工具後,我們對各平台的優缺點及理想使用情境有以下主要心得:
  • Smartsheet 適合希望對資料和工作流程有更多掌控的專案經理和分析師
  • Asana 是小型團隊想快速啟動專案的較佳選擇,也適合技術素養較低的大型團隊
  • Asana 稍微更簡潔且易於使用
  • Smartsheet 的免費方案非常有限(最多三位使用者),而 Asana 則允許最多 10 位使用者
  • 兩個平台在客戶口碑上相似,且在專案管理功能方面也相近
這兩款工具都能有效協助管理專案並自動化某些重複性任務。然而,我們認為兩者在協作工具和功能方面皆有所不足。當然,Asana 提供團隊和專案的文字聊天功能,但僅止於此。Smartsheet 則只提供卡片評論串和提及功能。
Lark 的一體化工作管理平台 功能更強大。Lark 在我們的專案管理平台中整合了視訊通話、團隊聊天、協作文件、電子郵件等功能。
而且我們的免費方案支援最多 50 位成員(包含進階的專案管理功能,如甘特圖)。

Smartsheet 與 Asana:哪一個擁有最佳功能?

讓我們更仔細地看看這兩個平台的功能,了解哪一個在專案管理、資料管理和協作方面提供更多功能。

Asana 的功能

Asana 提供強大的專案管理和進階報告功能,還有團隊聊天解決方案等更多功能。
  • 基本的專案管理功能,如任務、指派、檢查清單、通知、截止日期等。
  • 專案視圖,如表格視圖、甘特圖和行事曆視圖
  • 團隊聊天平台,包含團隊、專案頻道、直接訊息、狀態更新等
  • 自訂欄位
  • 目標管理
  • 專案儀表板
Screenshot of an example project dashboard in Asana
  • 專案組合管理
  • 自動化功能
  • 表單
  • 工作負載管理
  • 時間追蹤
  • Asana 智慧功能
Asana 在時間管理方面也有強大的功能,但僅包含在付費方案中。(如果您想比較其功能與Asana 替代方案,請參閱我們的比較。)

Smartsheet 的功能

Smartsheet 提供基本的任務管理功能、專案視圖、範本以及更高層次的自訂化。它還具備強大的報告功能和內建的無程式碼平台。
  • 基本專案管理功能:任務、指派、檢查清單、通知、截止日期、進度追蹤等。
  • 專案視圖,如標準格狀視圖、甘特圖和卡片視圖
  • 適用於各種使用情境的範本,如建築和代理機構
Screenshot of Gantt chart view in the Smartsheet interface
  • 自訂自動化規則
  • 檔案分享與儲存
  • 資源管理工具
  • 基於表單的工作流程
  • 效能報告與專案儀表板
  • 行動應用程式
  • 智慧工作流程
  • 時間管理工具
  • 無程式碼工作應用程式

哪個平台提供較佳功能?

這些應用程式在專案管理功能上相當接近,但介面包裝不同。因此,哪一個最好取決於您的業務需求。
令我們驚訝的是,兩個平台都缺乏內建的通訊工具。
使用 Lark,您可以在專案管理平台中同時享有團隊聊天、視訊會議、電子郵件和行事曆工具。這簡化了協作流程,並幫助您避免依賴第三方整合。

Smartsheet 與 Asana:哪一個擁有最佳整合功能?

在內建整合方面,Asana 和 Smartsheet 都有許多選項。
Smartsheet 與 101 個第三方應用程式整合,包括:
  • Slack
  • Microsoft Teams 和 Outlook
  • Gmail 和 Google Drive
  • Salesforce 和 Tableau
  • Zapier
Asana 原生整合數百個應用程式,包括:
  • Slack
  • Microsoft Teams 和 Outlook
  • Zoom
  • Gmail 和 Google Drive
  • Salesforce 和 Tableau
  • Adobe Creative Cloud
  • Zapier
但重要的不是整合的總數,而是平台是否能與你的其他技術堆疊整合。因此,你需要將整合項目與你的軟體清單交叉比對,以判斷哪個選項較佳。
如果你想要一個提供完整協作與溝通工具的平台,且不依賴整合,請考慮 Lark。

Smartsheet 與 Asana:哪一個的價格更優惠?

讓我們比較兩個平台的訂閱方案,看看哪一個提供更好的價格和價值。我們將檢視價格、包含的功能、使用限制等。

Asana 價格

Asana 提供有限的免費方案、兩個標準高級方案,以及兩個企業方案等級:
Screenshot of Asana's pricing page
  • 個人(免費):為小型企業設計,最多 10 人的團隊,提供無限專案、任務、訊息和活動記錄。(這個強大的免費方案也是 Asana 與 monday.com 之間的主要差異之一。)
  • 入門方案(每用戶每月 10.99 美元):包含進階專案視圖,如時間軸和甘特圖、專案儀表板及工作流程建構器。每月提供 250 次自動化。
  • 高級方案(每用戶每月 24.99 美元):適合較大且較複雜的團隊和公司。新增更多進階功能,每月最多 25,000 次自動化。
  • 企業方案(客製化價格):適用於需要跨部門協作且用戶數可能超過 500 人的大型公司。
  • 企業加方案(客製化價格):增加進階安全功能、回應時間服務等級協議、稽核功能等。

Smartsheet 價格

Smartsheet 提供有限的免費方案給小型團隊、一個商業方案,以及一個企業方案。
Screenshot of the Smartsheet pricing page
  • 免費方案:此方案適合剛接觸專案管理的個人。此方案僅允許一位使用者和兩位編輯者,附加檔案容量為500MB,每月可使用100次自動化功能。
  • 專業方案(每位使用者每月7美元):允許最多10位使用者和無限數量的工作表,適合小型企業和小團隊。提供20GB的附加檔案儲存空間,每月可使用250次自動化功能。
  • 商業方案(每位使用者每月25美元):允許無限數量的免費編輯者,且此方案需至少3位付費使用者。增加多項進階功能及更多工作流程自訂選項。
  • 企業方案(客製化價格):新增為大型企業及更複雜專案設計的功能。

最佳價值方案

Asana 擁有最強大的免費方案,因此如果您想使用免費方案,Asana 是明顯的首選。Smartsheet 的付費方案價格最低。對於不需要進階功能的小型企業來說,該基本方案可能是個不錯的選擇。
對於較高階的方案,您應該比較各項功能,以找出最符合您企業需求的方案。
但在兩個平台中,我們注意到許多進階專案管理功能僅限於企業方案。
使用 Lark,即使在免費方案中,也包含甘特圖檢視和工作流程自動化等功能。Lark 提供甘特圖、自動化、整合功能等,最多可支援50位使用者。
此外,您還能在單一套件中獲得許多其他 SaaS 應用的豐富功能。如果您需要訊息傳遞、視訊會議、協作文件、電子郵件和行事曆等專案管理功能,Lark 是您的理想選擇。

Smartsheet 與 Asana:哪一個的客戶服務最好?

以下是各平台在客戶服務方面的快速比較概述:
  • Asana 為免費會員提供常見問題解答、影片教學和聊天機器人。您也可以使用社群論壇獲得更個人化的協助。只有企業客戶才能享有全天候支援。
  • Smartsheet 為免費會員提供各種內容和社群支援選項。實際的手把手支援則是所有付費方案(包括企業方案)的付費附加服務。
由於實際的手把手支援需付費解鎖,此項目歸 Asana 所有。他們為更廣泛的用戶群提供較佳的支援。
但仍需付費購買企業方案才能獲得強大的支援。在 Lark,我們為所有用戶(包括免費用戶)提供 24/7 的應用內和電子郵件支援。

Smartsheet 與 Asana:哪一個最容易使用?

Smartsheet 提供一個獨特的介面,看起來更像 Excel 試算表,而非典型的專案管理工具。
Screenshot of a task summary report in Smartsheet's interface如果你習慣使用試算表,這使得該平台容易上手。然而,對於不習慣以這種方式處理資料的新手來說,Smartsheet 的介面可能會令人感到困惑。
另一方面,Asana 擁有較為簡單且使用者友善的介面,不會讓使用者感到選項過多。這使得新手能更順利地使用該平台。
因此,Smartsheet 是資料素養較高的專案經理希望擁有更多自訂功能的公司不錯的選擇。Asana 則更適合一般員工需要使用該平台的公司。
如果你想要一個更強大的工具,並將協作功能整合在同一平台中,可以考慮 Lark。

Smartsheet 與 Asana:哪一個最安全且符合法規?

以下是 Smartsheet 和 Asana 的安全性與合規性功能的快速概述:
  • 兩款應用程式皆實施業界標準的安全性與合規性協議。不過,如果您重視合規性,可能需要選擇較高價位的方案。兩者的企業方案均提供更多可自訂的安全性與合規性功能。
  • 安全測試網站 Upguard 給予兩款應用程式「A」等級評價。根據 Upguard,Smartsheet 評分為 826/950,而 Asana 評分為 889/950
兩款應用程式皆提供足夠的安全協議以保障您的資訊安全。請透過使用雙重身份驗證並教育員工採取適當的密碼安全措施,確保公司資料的安全。
Lark 重視資料安全與隱私法規的合規性。我們的資料作法預設即符合 CCPA、GDPR 及其他法規。
我們會私下審核資料儲存與處理流程,並已取得多項認證,如 SOC 2 Type II。
Security certifications of Lark

Smartsheet 與 Asana:其他用戶怎麼說?

想知道其他用戶對各平台的看法嗎?以下是他們的客戶聲譽概覽:
Asana 在 G2 上擁有4.3/5 評分,許多用戶強調易於上手是其主要優點。
然而,許多用戶抱怨功能不足——例如無法為單一任務指派多位負責人——或任務管理上的問題。(這也是ClickUp 與 Asana之間的主要差異之一。)
Smartsheet 在 G2 上擁有4.4/5 星評價,用戶讚賞其廣泛的專案管理功能。但由於其類似 Excel 的介面,許多用戶難以有效使用該平台。常見抱怨包括:
  • 學習曲線陡峭。
  • 難以將工作表歸類於同一專案下。
  • 保持試算表整潔有序是一項重複性的工作。
如果您正在尋找一款易於上手的應用程式,可以考慮 Lark。您還將獲得完整的功能集以及無代碼平台的擴展性。
我們簡化的介面大幅降低初學者的學習曲線。此外,我們的免費方案不限制像甘特圖這樣的突出功能。

Smartsheet 與 Asana:哪一個適合您?

雖然在所有類別中沒有明顯的贏家,但很明顯每個平台適合不同的使用情境:
  • Smartsheet 最適合高度依賴數據的小型團隊。它在試算表相關功能上表現出色,能有效幫助您保持數據的組織與更新。
  • Asana 最適合同時進行多個專案的大型複雜團隊。它也是專案與任務管理的最佳選擇。如果您的團隊預算有限,它提供最強大的免費方案。
Lark 非常適合希望超越專案管理,使用一款全面應用程式滿足所有協作需求的團隊。結合會議、即時通訊、文件與電子郵件功能,Lark 讓協作變得輕而易舉。

為什麼 Lark 是大多數團隊更好的選擇

雖然 Asana 和 Smartsheet 可以是穩健的專案管理工具,但它們並非像 Lark 那樣的全方位生產力解決方案。
Lark 是一款超級應用程式,遠超過專案管理的範疇。它提供全面的功能,滿足您的公司在協作和生產力上的所有需求:
  • Base:工作流程管理與自動化平台,幫助您簡化作業並追蹤任務完成情況。
  • Messenger:與團隊即時聊天,透過更快速的溝通完成更多工作。
  • Docs:在重要文件和試算表上協作,並與 Lark 的任務、專案及工作流程管理功能完美整合。
  • Meetings:邀請團隊參加可直接從行事曆加入的視訊會議。將會議整合進您的工作流程,而非打斷它。
  • Email:Lark Mail 為整個團隊提供免費的電子郵件功能。可與 Gmail 同步,並直接將郵件分享到聊天中。
  • Calendar:確保專案截止日期的達成,並在完全集成的行事曆套件中追蹤團隊的可用時間。為公司建立公開行事曆,並可直接從行事曆邀請團隊參加會議。
與 Google Suite 和 Microsoft 365 不同,這些工具全部整合在一個統一的平台中。您可以在同一介面內無縫使用每個工具,體驗流暢。
此外,Lark 的免費方案提供比許多 Smartsheet 和 Asana 付費方案更優秀的專案管理功能。請查看我們的價格方案以了解更多。(我們提供適合小型及大型團隊和公司的方案。)
Lark 能協助您的現場、混合或遠端團隊無縫協作,完成複雜專案。別讓時區和語言障礙成為阻礙。

Jess Cheung

產品行銷專家

Jess Cheung 是一位產品行銷專家,致力於協助團隊將客戶需求轉化為引人入勝的訊息。憑藉在網頁文案、高影響力電子郵件活動與戰略銷售賦能資產方面的深厚積累,她創作的內容能夠為買家旅程提供有力支持。

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