Trello Vs. Jira: ¿Cuál herramienta de gestión de proyectos de Atlassian es mejor para su empresa?
Marcus Mak
Especialista en Marketing de Producto
10 sep 2026
Marcus Mak
10 sep 2026
10 min
Es posible que hayas escuchado que la misma empresa posee Trello y Jira: Atlassian. Pero eso no significa que sean iguales en cuanto a funciones y capacidades de gestión de proyectos; están muy lejos de serlo.
Al comparar Trello y Jira lado a lado, se hace evidente que están diseñados para diferentes casos de uso y flujos de trabajo. Por lo tanto, todo depende de lo que tu equipo necesite.
Este artículo comparará dos de las herramientas de gestión de proyectos más populares de Atlassian — Trello y Jira — para ayudarte a elegir la mejor solución para tu negocio.
Trello vs. Jira en resumen
Trello y Jira pertenecen al ecosistema de Atlassian; se esperaría que tuvieran capacidades similares. Sin embargo, son dos herramientas de gestión de proyectos muy diferentes, desarrolladas con flujos de trabajo y tipos de proyectos distintos en mente:
Trello y Jira pertenecen al ecosistema de Atlassian; se esperaría que tuvieran capacidades similares. Sin embargo, son dos herramientas de gestión de proyectos muy diferentes, desarrolladas con flujos de trabajo y tipos de proyectos distintos en mente:- Trello es una plataforma sencilla de gestión de proyectos basada en listas de tareas que se enfoca en tableros visuales — específicamente, tableros Kanban — y es ideal para equipos no dedicados al desarrollo que gestionan proyectos simples.
- Jira — el hermano mayor de Trello con una gama más amplia de vistas de tableros — es una plataforma para el seguimiento de incidencias y la gestión ágil de proyectos. Está diseñada específicamente para equipos de desarrollo de software ágil, pero sigue siendo lo suficientemente flexible para usarse en aplicaciones de gestión de proyectos.
La demanda de herramientas ágiles para la gestión de proyectos continúa creciendo; se espera que el mercado alcance 11.84 mil millones de dólares para 2032:
Si prefieres una solución todo en uno — funciones de gestión de proyectos, herramientas de colaboración y capacidades de automatización combinadas en una sola aplicación — Lark es la alternativa que buscas.
¿Qué herramienta de gestión de proyectos de Atlassian tiene las mejores funciones para tu equipo?
A continuación, se presenta una visión general de las características clave de Trello y Jira, incluyendo la gestión de tareas, herramientas de colaboración, automatización predefinida y personalizada, informes y opciones de personalización.
A continuación, se presenta una visión general de las características clave de Trello y Jira, incluyendo la gestión de tareas, herramientas de colaboración, automatización predefinida y personalizada, informes y opciones de personalización.
Interfaz de usuario y opciones de personalización
El enfoque simplificado de Trello para la gestión de tareas se refleja en su interfaz intuitiva. Es fácil de navegar, con funcionalidad de arrastrar y soltar y la opción de personalizar la apariencia de tus tableros, lo que lo hace muy accesible.
Con Jira, obtienes una interfaz más compleja, pero altamente visual. Aún cuenta con un gran diseño y amplias opciones de personalización, pero hay muchas más configuraciones y opciones que explorar, por lo que es más fácil perderse.
Características de gestión de tareas
Comencemos con una visión general de la gama de herramientas de gestión de tareas de Trello:
- Tableros y tarjetas ilimitados
- Listas de verificación avanzadas con la opción de establecer fechas de vencimiento y asignar miembros a cada tarea
- Campos personalizados para información adicional en las tarjetas de Trello
- Diferentes vistas de proyecto, incluyendo tableros Kanban, líneas de tiempo, calendarios, paneles, tablas y vista de mapa
- Biblioteca con plantillas listas para usar y personalizables
Como una herramienta robusta de gestión de proyectos para equipos grandes y gestión de tareas de nivel superior, Jira cuenta con una gama más avanzada de características:
- Proyectos ilimitados y “Issues” (el equivalente en Jira a tareas y subtareas), con información adicional — incluyendo asignados, fecha de entrega y estado — y campos personalizados
- Diferentes tipos de vistas de proyecto, incluyendo backlog, tablero, línea de tiempo, resumen, calendario, lista y vistas de panel de control
- Flujos de trabajo personalizables
- Plantillas de proyecto predefinidas y personalizadas
- Planificación avanzada para el seguimiento del trabajo entre diferentes equipos y proyectos
- Gestión de dependencias y capacidad
- Objetivos para establecer metas y hacer seguimiento del progreso
Funciones de automatización integradas
Ambas plataformas permiten configurar flujos de trabajo automatizados para la gestión de proyectos mediante automatización sin código:
- Butler de Trello puede automatizar tareas repetitivas y otros procesos. Dependiendo del plan de precios, el número de ejecuciones de comandos en el espacio de trabajo por mes varía de 250 a ilimitadas.
- Jira soporta automatización predefinida y personalizada, una amplia selección de plantillas y entre 100 y ejecuciones ilimitadas de reglas por mes (dependiendo del nivel de suscripción).
Funciones colaborativas
Desafortunadamente, Trello y Jira tienen funciones relativamente limitadas para la colaboración a nivel empresarial. Se pueden dejar comentarios y usar @menciones, pero estas son funciones básicas en comparación con la mayoría de las otras aplicaciones de gestión de proyectos.
Y sin embargo, la necesidad de colaboración remota está claramente en aumento:
Si tu equipo remoto o distribuido depende en gran medida de herramientas de colaboración, Lark es una alternativa a Jira Software que vale la pena considerar. Con herramientas integradas de mensajería, videoconferencia y edición de documentos, Lark tiene todo lo que necesitas para una colaboración efectiva.
Funciones de informes
El software Jira tiene una ventaja cuando se trata de informes ágiles:
Ofrece informes sobre el desempeño de tu equipo, el progreso del proyecto y perspectivas para Scrum, Kanban y otros marcos ágiles — incluyendo gráficos de burndown, informes de seguimiento de tiempo, tableros de Sprint, gráficos de velocidad y más — todo dentro de un solo panel de control.
A diferencia de Jira, Trello no soporta informes ágiles. Obtendrás una vista general del trabajo de tu equipo y el progreso del proyecto a través del panel de control y gráficos personalizados de Trello. Pero aparte de eso, necesitarás Power-Ups para funciones avanzadas de informes y análisis.
¿Cuál tiene las mejores integraciones?
El Atlassian Marketplace alberga más de 3,000 aplicaciones, por lo que puedes esperar que Jira se integre con una amplia variedad de herramientas de terceros, extendiendo aún más sus funcionalidades según tu flujo de trabajo y casos de uso específicos.
En cuanto a Trello, se integra con más de 200 aplicaciones y herramientas, incluyendo Slack, Google Drive, Gmail, Evernote, Salesforce y TimeDoctor.
Además, Trello y Jira soportan integración con Zapier. Puedes conectar ambas herramientas a miles de aplicaciones y crear automatizaciones ilimitadas que se adapten a tu flujo de trabajo.
Además, dado que ambas son propiedad de la misma empresa matriz, también puedes conectar Jira y Trello entre sí.
Si bien las integraciones de terceros son útiles para optimizar tu flujo de trabajo en la gestión de proyectos, añadir aún más herramientas a tu conjunto tecnológico existente está lejos de ser ideal.
Entonces, ¿por qué no optar por una plataforma todo en uno como Lark?
¿Cuál resulta ser el mejor en cuanto a precios para las empresas?
Considerando que Trello y Jira son parte de la misma empresa matriz, no es sorprendente que tengan estructuras de precios relativamente similares.
Ambas plataformas tienen cuatro niveles de precios, comenzando con planes gratuitos llenos de funciones:
Ambas plataformas tienen cuatro niveles de precios, comenzando con planes gratuitos llenos de funciones:- El plan gratuito de Trello soporta hasta 10 tableros de proyecto por espacio de trabajo, tarjetas de tareas ilimitadas, almacenamiento ilimitado de archivos (con un límite de tamaño de archivo de 10 MB por archivo) y Power-Ups ilimitados
- El plan gratuito de Jira es adecuado para hasta diez usuarios e incluye proyectos y tareas ilimitados, 2 GB de almacenamiento de archivos, 100 ejecuciones de automatización por mes, seis tipos de vistas de proyecto (incluyendo vistas de backlog y resumen) e informes
A continuación, un resumen de los tres planes de precios restantes de Trello:
- Los planes estándar comienzan en $5 por usuario al mes
- Los planes premium comienzan en $10 por usuario al mes
- El plan empresarial comienza en $17.50 por usuario al mes
En cuanto a los niveles de precios de Jira Software, incluyen:
- Plan estándar, que comienza en $7.16 por usuario al mes
- Plan premium, que comienza en $12.48 por usuario al mes
- Plan empresarial con precios personalizados (para equipos con más de 801 miembros)
Si buscas una solución de software para gestión de proyectos que ofrezca una gama más amplia de funciones sin ser demasiado costosa, revisa Lark:
Reducirás costos al disminuir las suscripciones adicionales que debes pagar; todas las herramientas esenciales están disponibles en un solo lugar.
¿Cuál es más fácil para que su equipo comience?
Incluso con una mirada rápida, está claro que Trello es la herramienta más intuitiva y fácil de usar. La amplia lista de funciones y capacidades de Jira lo convierte en una plataforma más complicada, por lo que tiene una curva de aprendizaje más pronunciada que Trello.
Atlassian cuenta con una base de conocimientos completa con muchos recursos, incluyendo solución de problemas y consejos prácticos.
Además, los usuarios de Trello y Jira tienen acceso al soporte de Atlassian University, que incluye capacitación gratuita, cursos dirigidos por instructores y eventos de la Comunidad Atlassian.
También vale la pena agregar que Trello y Jira ofrecen las mismas opciones de soporte al cliente como parte de las ofertas de soporte de Atlassian. Los usuarios gratuitos solo tienen acceso a recursos de autoayuda, mientras que las opciones adicionales de soporte al cliente se agrupan según los niveles de suscripción:
- Los planes estándar cubren soporte durante el horario laboral local
- Los planes premium incluyen soporte premium 24/7 con tiempos de respuesta más rápidos
- Los planes a nivel empresarial cuentan con un equipo de soporte dedicado y soporte telefónico
Dicho esto, los tiempos de respuesta varían según el nivel de gravedad.
¿Son estos productos de Atlassian lo suficientemente seguros para su negocio?
Las amenazas internas, las compromisos de cuentas en la nube y los ataques DDoS se consideran riesgos importantes para la ciberseguridad de una empresa:
Las amenazas internas, las compromisos de cuentas en la nube y los ataques DDoS se consideran riesgos importantes para la ciberseguridad de una empresa:
Por lo tanto, los equipos de negocio deberían considerar los niveles de seguridad de Trello y Jira.
Ambas plataformas han implementado características de seguridad estándar que se esperan de la mayoría del software de gestión de proyectos.
Con Trello, obtienes la certificación SOC2 Tipo 2 e ISO/IEC 27001 y Atlassian Access, un complemento que cuesta $4 por usuario al mes e incluye inicio de sesión único SAML y autenticación de dos factores obligatoria.
Y esto es lo que Jira ofrece en términos de características de seguridad:
- Cifrado de datos en tránsito usando TLS 1.2+ con Perfect Forward Secrecy (PFS) y cifrado AES-256 estándar de la industria en reposo
- Cumplimiento total con CCPA, GDPR, FedRAMP, HIPAA y la familia de normas ISO/IEC 27000
- Características avanzadas de seguridad — incluyendo inicio de sesión único, aprovisionamiento SCIM y registros de auditoría — disponibles con Atlassian Guard Standard
- Programa de recuperación ante desastres
Desafortunadamente, algunos de los productos de Atlassian han estado involucrados en brechas y filtraciones de datos en los últimos años.
En 2020, una campaña de hacking utilizó Bitbucket para distribuir malware, afectando a más de 500,000 computadoras a nivel mundial. Dos años después, en 2022, se reportaron casos de hackers explotando la vulnerabilidad de día cero del servidor de Confluence de Atlassian (CVE-2022-26134). Más recientemente, Trello estuvo involucrado en una filtración masiva de datos de usuarios que expuso la información de cuenta de 15 millones de usuarios.
Necesitas una plataforma que siga medidas estrictas de seguridad y cumpla con los requisitos globales de cumplimiento de datos — y eso es exactamente lo que obtienes con Lark.
¿Qué dicen sus usuarios sobre ellos?
Jira actualmente tiene una calificación de 4.3 de 5 estrellas en G2, y la mayoría de los usuarios valoran sus funciones avanzadas para proyectos de desarrollo de software, integraciones con terceros y opciones robustas de personalización.
Dicho esto, también señalan que la curva de aprendizaje de Jira puede ser abrumadora, especialmente para los usuarios nuevos.
Dicho esto, también señalan que la curva de aprendizaje de Jira puede ser abrumadora, especialmente para los usuarios nuevos.
Trello es comúnmente elogiado por su facilidad de uso e interfaz sencilla, con una calificación general de 4.4 de 5 estrellas. Sin embargo, la funcionalidad limitada y las opciones de personalización — mencionadas frecuentemente como las principales desventajas de Trello — lo hacen inadecuado para la gestión de tareas complejas.
Por otro lado, Lark tiene una calificación de 4.6 de 5 estrellas en G2 — mejor que Jira y Trello — y a menudo es aplaudido por ofrecer una amplia gama de funciones dentro de una sola plataforma.
¿En qué aspectos Trello y Jira tienen deficiencias?
Trello puede ser una herramienta sólida para la gestión simple de tareas, siempre y cuando tengas en cuenta algunas desventajas:
- El nivel de personalización de Trello es limitado en comparación con otras herramientas populares de gestión de proyectos, por lo que podría no ser adecuado para flujos de trabajo personalizados que requieran un mayor nivel de adaptabilidad.
- Depende de complementos e integraciones de terceros, incluso para algunas funcionalidades básicas, por lo que probablemente tendrás que añadir aún más aplicaciones a tu conjunto tecnológico.
- Trello carece de funciones avanzadas de gestión de proyectos, lo que lo hace inadecuado para equipos grandes que necesitan manejar proyectos complejos.
- No puede manejar grandes volúmenes de tareas ni proyectos complejos, lo que genera preocupaciones sobre su escalabilidad.
Jira es una herramienta robusta y versátil para gestionar proyectos grandes y mantener el desarrollo ágil en curso, pero no está exenta de desventajas. Aquí hay algunos posibles inconvenientes que debes conocer antes de elegir Jira como tu solución de gestión ágil:
- Jira es una plataforma que consume muchos recursos, y podrías experimentar problemas de rendimiento al trabajar en proyectos grandes con más tareas y usuarios.
- La curva de aprendizaje es pronunciada, por lo que la configuración inicial y la familiarización toman tiempo. Además, no es raro que los usuarios nuevos requieran capacitación adicional para usar todas las funciones avanzadas de Jira.
- La aplicación móvil no es tan robusta como la versión de escritorio. Si poder trabajar en cualquier lugar es una prioridad, te convendría más Lark.
Trello vs. Jira: ¿Cuál de estas herramientas de Atlassian es la más adecuada para tu negocio?
Jira es ideal para equipos de desarrollo de software que generalmente trabajan en un entorno ágil y necesitan gestionar proyectos complejos. Por otro lado, la solución basada en Kanban de Trello para el seguimiento básico de tareas sería más adecuada para equipos que requieren desgloses simples de tareas.
Pero si ni Trello ni Jira satisfacen las necesidades de tu equipo, es momento de probar Lark.
Esta super aplicación de productividad combina las funcionalidades y características principales de Trello y Jira para la comunicación del equipo, videoconferencias y más, todo en un solo lugar.
Esto es lo que Lark ofrece:
- Meetings, la solución integrada de videoconferencias de Lark con compartición de pantalla, salas para grupos pequeños y transcripción y traducción automáticas
- Lark Messenger para chats individuales y grupales, con formato enriquecido y traducción automática en tiempo real
- Disponibilidad multiplataforma, con soporte para Windows, macOS, Linux, así como dispositivos móviles Android e iOS
Conclusión
En este punto, está claro que aunque Trello y Jira forman parte del ecosistema de Atlassian, son dos herramientas muy diferentes.
Trello es una solución de gestión de tareas más general y básica. Y Jira es una plataforma altamente especializada creada pensando en el sector de desarrollo de software y TI.
¿Pero qué pasa si ni Trello ni Jira parecen satisfacer las necesidades y el flujo de trabajo de tu equipo?
Lark es la alternativa que buscas: una superaplicación que integra funciones robustas en una sola plataforma.
Table of contents
¿Interesado en Lark?
Todas tus herramientas en un solo lugar
Ahorra tiempo y aumenta la eficiencia
Ahorra hasta un 70 % en costos de software
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