Apakah Anda tahu bahwa bisnis yang menggunakan perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) melihat rata-rata untuk setiap dolar yang dihabiskan? Semakin banyak perusahaan yang mengadopsi teknologi ini, menyebabkan ukuran pasar untuk perangkat lunak CRM tumbuh menjadi perkiraan. Selain itu, tersedia berbagai penawaran yang disesuaikan untuk semua jenis industri, perusahaan, dan kasus penggunaan.
Ini semua adalah kabar baik bagi perusahaan yang ingin memasang sistem CRM, karena ada sesuatu untuk semua orang. Dengan kolam pilihan yang besar ini, ada beberapa opsi CRM murah yang bagus dan alat CRM gratis yang menawarkan fitur yang sangat komprehensif. Kami akan mengecualikan yang hanya menawarkan fitur minimal.
Kriteria peringkat
Sebelum kita mengeksplorasi semua opsi perangkat lunak CRM yang terjangkau, berikut adalah deskripsi singkat dari dimensi yang kami gunakan untuk mengevaluasi produk:
- Harga: Berapa biaya produk adalah faktor penting tetapi apa yang dianggap murah adalah arbitrer. Demi kesederhanaan, hanya paket yang menawarkan harga awal $15 atau kurang per pengguna per bulan yang akan dievaluasi.
- Ketersediaan paket gratis: Tidak ada yang lebih murah dari gratis! Produk apa pun dengan paket gratis selamanya (bukan percobaan gratis) akan dievaluasi kecuali fitur yang ditawarkan sangat terbatas sehingga membuat CRM tidak layak.
- Ketersediaan fitur: Kami akan memeriksa fitur untuk paket gratis dan paket berbayar tingkat terendah dan apakah mereka memberikan nilai yang baik untuk uang.
- Kemudahan penggunaan: Desain produk harus fokus pada kegunaan dan kesederhanaan untuk memastikan pengalaman pengguna yang positif.
Berdasarkan kriteria ini, beberapa pemain yang sudah mapan, seperti Salesforce, tidak memenuhi syarat karena harganya yang relatif mahal. Jadi tanpa berlama-lama, berikut adalah pilihan teratas kami untuk alat CRM murah terbaik yang menawarkan nilai yang besar untuk uang.
Perangkat lunak CRM murah terbaik dalam sekilas
8 Perangkat Lunak CRM Murah Terbaik untuk 2026
1. Lark - Terbaik untuk kolaborasi serba ada
adalah aplikasi super serba ada untuk kolaborasi, menggabungkan pesan, kalender, dokumen, email, tugas, manajemen data, dan kemampuan rapat video ke dalam satu platform. Tim dapat menggunakan platform manajemen data, , untuk membangun sistem CRM mereka sendiri berdasarkan kebutuhan bisnis spesifik mereka. Proses pembuatan di Base sangat sederhana: Cukup tambahkan metrik yang ingin Anda catat dan pantau sebagai bidang. Menggabungkan semua fitur ini ke dalam satu platform juga berarti jumlahnya lebih besar dari bagian-bagiannya. Misalnya, ketika ada pembaruan di Base, anggota tim yang relevan dapat menerima notifikasi real-time di aplikasi pesan mereka. Mereka kemudian dapat berdiskusi dalam obrolan, berkolaborasi dalam dokumen, dan menjadwalkan rapat langsung dalam platform. Semua ini berarti anggota tim tidak perlu terus-menerus beralih antar aplikasi untuk tugas yang berbeda, meningkatkan produktivitas dan meminimalkan gangguan. Kemampuan otomatisasi lanjutan juga membebaskan anggota tim dari tugas yang membosankan dan memakan waktu, dan memfokuskan mereka pada hal-hal yang lebih penting. Free Plan: Tersedia untuk hingga 20 pengguna
- Akses ke fitur aplikasi pesan, email, dan kalender terintegrasi.
- Akses ke berbagai jenis dokumen termasuk Docs, Sheets, Slides, Base, dan Wiki
- 5000 jalur alur kerja otomatis per bulan
- 100 GB penyimpanan cloud + 200 GB penyimpanan email
Cheapest Paid Plan: $12/bulan per pengguna
- Semua fitur dalam paket gratis
- 50.000 jalur kerja otomatis per bulan
- Bidang AI di Base dan template
- 1 TB penyimpanan cloud + 5 TB penyimpanan email
2. HubSpot CRM: Terbaik untuk kemudahan penggunaan dan skalabilitas untuk usaha kecil
Sumber gambar: HubSpot CRM adalah solusi yang kuat, mudah digunakan, dan hemat biaya yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola hubungan pelanggan, memperlancar proses penjualan, dan meningkatkan upaya pemasaran.
Dikenal dengan paket gratisnya, yang mencakup fitur-fitur canggih seperti manajemen kontak, pelacakan kesepakatan, template email, dan dashboard pelaporan, HubSpot CRM sangat cocok untuk usaha kecil hingga menengah dengan anggaran terbatas. Ini menyediakan integrasi mulus dengan alat-alat HubSpot lainnya, serta aplikasi populer seperti Gmail, Outlook, dan Slack, memastikan alur kerja yang lancar. Antarmuka intuitif HubSpot memudahkan tim untuk mengadopsi dan menyesuaikan CRM sesuai dengan kebutuhan mereka. Dengan paket berbayar yang terjangkau yang membuka kunci fitur-fitur lanjutan, HubSpot CRM menawarkan skalabilitas dan nilai, menjadikannya pilihan yang sangat baik jika Anda adalah usaha kecil yang mencari platform serba ada yang ramah anggaran.
Paket Gratis: Tersedia untuk hingga 2 pengguna
- Formulir dengan fitur terbatas
- 1 jalur kesepakatan per akun
- Hingga 2 dashboard, dengan 5 laporan per dashboard
Paket Berbayar Termurah: $12/bulan per pengguna (tersedia uji coba gratis)
- Batas pengiriman email lebih tinggi per bulan
- Formulir dengan fitur yang lebih canggih
- 2 jalur kesepakatan per akun
- Hingga 10 dashboard, dengan 10 laporan per dashboard
3. Zoho CRM: Terbaik untuk kustomisasi dan skalabilitas
Sumber gambar: Zoho CRM adalah pilihan menonjol lainnya bagi bisnis yang mencari keterjangkauan tanpa mengorbankan fitur. Ini menawarkan alat untuk mengelola data pelanggan, mengotomatiskan alur kerja, dan memberikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi. Zoho juga menyediakan bantuan yang didukung AI melalui asisten virtualnya, Zia, yang membantu dalam penilaian prospek dan memprediksi hasil penjualan.
Zoho terintegrasi dengan mulus dengan ekosistem Zoho yang lebih luas, termasuk Zoho Mail, Zoho Books, dan Zoho Projects, menjadikannya solusi serba ada untuk bisnis yang sudah menggunakan produk Zoho.
Paket Gratis: Tersedia untuk hingga 3 pengguna
- Manajemen prospek, kontak, dan akun
- Tugas, acara, log panggilan, dan catatan
- Integrasi dengan media sosial
Paket Berbayar Termurah: $14/bulan per pengguna (tersedia uji coba gratis)
- Semua fitur dalam paket gratis
- Dukungan untuk pengiriman email massal
- Sinkronisasi dengan Google Kalender
4. Freshsales: Terbaik untuk otomatisasi penjualan dan manajemen prospek berbasis AI
Sumber gambar: Freshsales, bagian dari rangkaian Freshworks, adalah CRM yang terjangkau yang dirancang untuk bisnis mengelola peramalan penjualan dan hubungan pelanggan secara efektif. Sebagai alternatif yang lebih murah dibandingkan Zoho CRM atau Hubspot CRM, Freshsales menawarkan fitur kuat seperti penilaian prospek berbasis AI, pelacakan email, manajemen kontak, dan pipeline yang dapat disesuaikan, semuanya dalam antarmuka yang intuitif.
Freshsales memungkinkan bisnis mengotomatisasi tindakan berulang, melacak interaksi pelanggan, dan mendapatkan wawasan berharga dengan alat pelaporan dan analitik bawaan. Freshsales terintegrasi dengan mulus dengan aplikasi populer seperti Zapier, Slack, dan Shopify, meningkatkan produktivitas. Dengan paket gratis dan opsi berbayar yang kompetitif, Freshsales memberikan nilai luar biasa bagi bisnis dengan anggaran terbatas. Ideal untuk tim yang fokus pada pertumbuhan penjualan, Freshsales menyederhanakan manajemen prospek dan membantu bisnis menutup kesepakatan lebih cepat tanpa mengeluarkan biaya berlebihan.
Paket Gratis: Tersedia untuk hingga 3 pengguna
- Telepon dan obrolan langsung bawaan
Paket Berbayar Termurah: $9/bulan per pengguna (tersedia uji coba gratis)
- Tampilan Kanban untuk kontak, akun, dan kesepakatan
- Manajemen tahapan hidup kontak
- Obrolan, email, dan telepon terintegrasi
5. Pipedrive: Visual terbaik dan kemudahan penggunaan
Sumber gambar: Pipedrive adalah CRM yang terjangkau dan berfokus pada penjualan, dirancang untuk membantu bisnis merampingkan proses penjualan mereka dan meningkatkan manajemen kesepakatan. Dikenal dengan antarmuka pipa visual yang intuitif, Pipedrive memungkinkan tim untuk dengan mudah melacak prospek, mengelola kesepakatan, dan memantau kinerja penjualan secara real time. Alat otomatisasinya menyederhanakan tugas berulang seperti tindak lanjut dan pengingat email, memungkinkan tim penjualan untuk fokus pada penutupan kesepakatan.
Dengan pipa yang dapat disesuaikan, pelacakan aktivitas, dan opsi integrasi dengan alat populer seperti Slack, Zapier, dan Gmail, Pipedrive beradaptasi dengan berbagai kebutuhan bisnis. Harga kompetitif dan kemudahan penggunaannya menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk bisnis yang sadar anggaran. Pipedrive ideal untuk tim yang mencari CRM yang mengutamakan kesederhanaan, efisiensi, dan pertumbuhan penjualan tanpa menguras kantong.
Paket Gratis: Tidak tersedia
Paket Berbayar Termurah: $14/bulan per pengguna (tersedia uji coba gratis)
- Pengelolaan visual utama, kalender, dan manajemen pipa
- Tahapan penjualan yang dapat disesuaikan
- Integrasi dengan lebih dari 400 aplikasi, termasuk Trello dan Slack
- Laporan untuk aktivitas, kesepakatan, dan kontak
- Onboarding yang dipersonalisasi
6. Agile CRM: Terbaik untuk penjualan, pemasaran, dan otomatisasi penjualan
Sumber gambar: Agile CRM adalah perangkat lunak CRM anggaran serba ada yang disesuaikan untuk bisnis kecil dan menengah. Ini menggabungkan alat penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan ke dalam satu antarmuka yang mudah digunakan.
Dengan fitur seperti manajemen kontak, pelacakan kesepakatan, pemasaran email, integrasi media sosial, dan dukungan helpdesk, Agile CRM membantu bisnis menyederhanakan alur kerja dan meningkatkan interaksi pelanggan. Kemampuan otomatisasinya memungkinkan pengguna untuk menyederhanakan tugas berulang, seperti tindak lanjut dan penilaian prospek, menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas. Agile CRM menawarkan paket gratis untuk tim kecil, menjadikannya pilihan yang ramah anggaran untuk startup. Paket berbayarnya memiliki harga yang kompetitif, menawarkan fitur lanjutan seperti analitik, laporan kustom, dan integrasi pihak ketiga.
Paket Gratis: Tersedia untuk hingga 10 pengguna
- 1000 kontak dan perusahaan
- Kampanye email, keterlibatan web, Analitik Tingkat Kontak
Paket Berbayar Termurah: $8.99/bulan per pengguna (percobaan gratis tersedia)
- 10.000 kontak dan perusahaan
- Kampanye email, keterlibatan web, Analitik Tingkat Kontak
- Pelacakan email dan integrasi email 2-arah
- Sinkronisasi Google/Shopify/Stripe
- Laporan Dasar, laporan email
7. Monday.com: Terbaik untuk manajemen proyek dengan CRM
Monday.com adalah solusi CRM yang serbaguna dan terjangkau yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola hubungan pelanggan, saluran penjualan, dan alur kerja dalam satu platform terpusat. Dikenal dengan antarmuka saluran penjualan yang sangat visual dan mudah digunakan, Monday.com memungkinkan tim untuk menyesuaikan alur kerja, melacak prospek, mengotomatiskan tugas berulang, dan berkolaborasi secara efektif. Fungsionalitas seret dan lepas serta templat yang dapat disesuaikan membuatnya mudah untuk menyesuaikan CRM agar sesuai dengan kebutuhan bisnis yang unik. Monday.com terintegrasi dengan mulus dengan alat populer seperti Gmail, Slack, dan Zoom, yang lebih memperlancar operasi. Meskipun bukan CRM tradisional, fleksibilitas dan harga kompetitifnya menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk bisnis kecil hingga menengah yang mencari opsi ramah anggaran. Dengan paket yang dapat diskalakan dan fitur yang kuat, Monday.com ideal untuk tim yang ingin tetap terorganisir tanpa mengeluarkan biaya berlebih.
Paket Gratis: Tersedia untuk hingga 2 pengguna
Paket Berbayar Termurah: $9/bulan per pengguna (percobaan gratis tersedia)
- Tampilan Kanban dan formulir tersemat
- Dapat membuat 1 dasbor berdasarkan 1 papan
8. Vtiger: Terbaik untuk tim yang memilih perangkat lunak sumber terbuka
Sumber gambar: Vtiger adalah perangkat lunak CRM sumber terbuka yang terjangkau, dirancang untuk bisnis kecil hingga menengah. Ini menawarkan rangkaian alat yang komprehensif untuk penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan, menjadikannya platform serba guna untuk mengelola interaksi pelanggan secara efisien.
Vtiger menonjol dengan fitur seperti manajemen prospek dan kontak, pemasaran email, manajemen proyek, dan tiket bantuan, semuanya dalam antarmuka yang sangat dapat disesuaikan. Opsi penyebarannya yang berbasis cloud dan on-premise memberikan fleksibilitas, sementara integrasinya dengan aplikasi pihak ketiga, seperti Mailchimp dan Zapier, meningkatkan produktivitas. Dengan harga yang kompetitif dan versi gratis yang tersedia, Vtiger adalah pilihan yang sangat baik untuk bisnis yang mencari solusi CRM hemat biaya tanpa mengorbankan fungsionalitas atau skalabilitas. Ini ideal untuk organisasi yang ingin merampingkan alur kerja dengan anggaran terbatas.
Free Plan: Tersedia untuk hingga 10 pengguna
- Manajemen prospek dan kontak dengan penilaian profil
- Keterlibatan kontak, seperti integrasi email dan telepon
- Fitur kolaborasi internal, seperti DM, komentar, dan @mentions
- Otomatisasi pemasaran untuk daftar, kampanye email, dan lainnya
- Fitur dasar saluran penjualan
Paket Berbayar Termurah: $12/bulan per pengguna untuk hingga 10 pengguna (tersedia uji coba gratis)
- Semua fitur dalam paket gratis
- Otomatisasi pemasaran untuk kampanye
- Penagihan dan pesanan penjualan untuk manajemen inventaris
- Dasbor yang dapat disesuaikan dan laporan jadwal
Mulai dengan solusi CRM secara gratis
Memilih CRM Murah yang Tepat untuk Bisnis Anda
CRM terjangkau terbaik tergantung pada kebutuhan bisnis Anda. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda memutuskan:
- Identifikasi tujuan Anda: Apakah Anda ingin meningkatkan pelacakan penjualan, memperbaiki pemasaran, atau meningkatkan dukungan pelanggan? CRM yang berbeda unggul di berbagai area.
- Pertimbangkan anggaran Anda: Cari CRM yang sesuai dengan keterbatasan finansial Anda sambil menyediakan fitur yang Anda butuhkan. Jika Anda adalah bisnis kecil, cari opsi yang mencakup berbagai alat yang lebih luas sehingga Anda tidak perlu membayar alat pihak ketiga saat Anda berkembang.
- Periksa integrasi: Pastikan CRM terintegrasi dengan mulus dengan alat yang sudah Anda gunakan, seperti platform email, perangkat lunak akuntansi, atau alat manajemen proyek.
Lark: Solusi CRM yang Terjangkau dan Kuat
Memilih CRM yang tepat bisa terasa seperti pilihan sulit antara keterjangkauan dan fungsionalitas. Solusi premium datang dengan harga yang tinggi, sementara opsi yang ramah anggaran sering kali kekurangan fitur esensial yang Anda butuhkan. Lark mengubah permainan dengan menawarkan solusi CRM serba bisa yang memudahkan manajemen penjualan, mengotomatiskan alur kerja, dan meningkatkan kolaborasi—tanpa harga yang mahal.
Tetapi Lark bukan hanya CRM—ini adalah ekosistem terintegrasi penuh yang dirancang untuk merampingkan proses penjualan Anda dari awal hingga akhir. Dengan alat seperti Lark Base, Lark Docs, Lark Mail, Lark Messenger, dan Lark Tasks, segala yang Anda butuhkan untuk mengelola saluran penjualan Anda—dari penangkapan prospek hingga penutupan kesepakatan—berada dalam satu platform yang mulus. Dan yang terbaik dari semuanya, tidak perlu integrasi pihak ketiga yang mahal.
Dasbor yang dapat disesuaikan untuk visibilitas penjualan penuh
Lark Base menempatkan data penjualan Anda di depan dan tengah dengan dasbor yang dapat disesuaikan. Visualisasikan metrik kunci seperti nilai seumur hidup pelanggan, ukuran rata-rata kesepakatan, dan pembaruan pendapatan di satu tempat. Ini membantu Anda mendapatkan wawasan berharga tentang hubungan klien, kinerja tim, kemajuan kesepakatan, dan lainnya. Dengan visibilitas waktu nyata, Anda memastikan tim Anda tetap selaras, fokus, dan on track untuk menutup kesepakatan lebih cepat.
Otomatisasi yang didukung AI untuk menghemat waktu
Lark Base menghilangkan pekerjaan manual dengan fitur otomatisasi cerdas, memungkinkan Anda untuk merampingkan tugas penjualan :
- Memicu tindakan berdasarkan interaksi email
- Otomatis menetapkan dan memprioritaskan tugas saat prospek bergerak melalui pipa
- Memperbarui status kontak secara dinamis
- Mengirim pengingat untuk tonggak penjualan kunci
- Menyinkronkan detail kontak secara otomatis
Automasi cerdas ini membebaskan waktu tim Anda sehingga mereka dapat fokus pada pekerjaan strategis bernilai tinggi.
Tetap terorganisir untuk menutup kesepakatan lebih cepat
Melacak prospek tidak seharusnya merepotkan. Lark Base membuat manajemen pipa menjadi sederhana dengan tampilan yang dapat disesuaikan yang memungkinkan Anda:
- Melacak kemajuan prospek dan peluang dengan pendekatan visual yang terstruktur
- Membuat kalender untuk mengikuti kegiatan penjualan yang dijadwalkan dan tindak lanjut
- Mengatur akun, prospek, dan kontak dengan cara yang sesuai dengan alur kerja penjualan Anda
Dengan bidang yang dapat disesuaikan, tim dapat melacak data penjualan kritis—dari pendapatan dan detail industri hingga status faktur dan skor prospek—memastikan Anda memiliki wawasan yang diperlukan untuk menutup kesepakatan lebih cepat dan membuat keputusan berdasarkan data.
Pesan yang lebih cerdas dan kolaborasi tanpa batas
Lark mengambil komunikasi dan kolaborasi CRM ke tingkat berikutnya dengan mengintegrasikan alat yang kuat langsung ke dalam umpan obrolan. Dengan Lark Messenger, Anda dapat:
- Berinteraksi dengan rekan tim dan berbagi email dengan mudah, ideal jika Anda berkomunikasi dengan klien melalui email atau terlibat dalam pemasaran email.
- Jadwalkan rapat, balas permintaan persetujuan, dan akses dashboard serta dokumen—semua tanpa harus berganti aplikasi.
Dibangun untuk tim global, Lark memastikan kolaborasi berjalan lancar, tidak peduli di mana tim Anda berada.
- Dukungan multi-bahasa: Fitur auto-translation dan translate-as-you-type menghilangkan hambatan bahasa, memungkinkan komunikasi efektif lintas region.
- Alat yang ramah zona waktu: Jadwalkan pesan dan rapat berdasarkan zona waktu yang ditampilkan untuk memastikan Anda berkomunikasi dengan tim global Anda pada waktu yang tepat.
- Kemampuan bahasa yang luas: Lark mendukung 16 bahasa antarmuka—lebih dari dua kali lipat bahasa yang ditawarkan Microsoft Teams—dan menerjemahkan pesan serta dokumen dalam lebih dari 100 bahasa ke dalam 24 bahasa target di dalam aplikasi.
Dengan mengintegrasikan alat pesan dan kolaborasi yang lebih cerdas ke dalam CRM-nya, Lark menjaga komunikasi Anda tetap terorganisir, dapat dijalankan, dan dioptimalkan untuk tim dengan ukuran dan lokasi apa pun.
Pengelolaan data CRM yang fleksibel
Lark Base memberi Anda alat pengelolaan data yang kuat yang beradaptasi dengan kebutuhan penjualan Anda:
- Bidang kustom: Lacak data penjualan unik, seperti pendapatan perusahaan, status faktur, atau skor prospek.
- Bidang formula: Otomatisasi skor prospek atau hitung biaya pesanan.
- Formulir yang dapat disesuaikan: Dengan mudah menangkap prospek baru dengan formulir atau kuesioner yang disesuaikan.
Pengalaman Berbasis Seluler
Lark dirancang dengan pendekatan berbasis seluler, menjadikannya salah satu aplikasi ponsel terbaik untuk CRM. Ini adalah solusi CRM ideal untuk tim yang perlu tetap produktif saat bepergian. Baik Anda berada di kantor, bekerja dari jarak jauh, atau sedang bepergian, Lark memastikan pengalaman yang mulus di desktop, ponsel, dan perangkat tablet.
Dengan Lark, tim Anda dapat:
- Memperbarui prospek, mengelola proyek, dan melacak pipa dengan mudah dari perangkat apa pun.
- Mengedit dokumen dan berkolaborasi secara real-time, memastikan tugas bergerak maju tidak peduli di mana Anda berada.
- Menghadiri rapat virtual dan berkomunikasi dengan lancar dengan rekan tim sambil tetap terhubung dengan alat CRM Anda.
Desain yang ramah seluler dari Lark memastikan tim Anda tetap selaras, produktif, dan berdaya untuk mengelola penjualan dan hubungan pelanggan kapan saja, di mana saja.
Mengapa membayar lebih untuk perangkat lunak CRM ketika Anda bisa mendapatkan semuanya dengan Lark? Baik Anda pemilik usaha kecil, Perusahaan besar, atau bagian dari tim penjualan, mulai gunakan Lark hari ini untuk mengubah proses penjualan Anda—tanpa menguras kantong. Mulai menggunakan Lark secara gratis
Template CRM gratis untuk memulai
Mengatur CRM tidak harus melibatkan kurva pembelajaran yang curam. Dengan template gratis yang sudah jadi, Anda dapat memulai dalam hitungan menit—tanpa pengaturan yang rumit. Apakah Anda memerlukan untuk melacak kesepakatan atau untuk manajemen pelanggan, ada solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Misalnya, template CRM gratis yang sederhana dan tanpa embel-embel ini dirancang untuk mengelola kesepakatan dan kontrak. Ini mencakup dasbor penjualan untuk memvisualisasikan metrik utama, menjadikannya ideal untuk tim kecil yang menginginkan:
- Cara mudah untuk melacak kemajuan.
- Kolaborasi yang lebih baik.
- Proses penjualan yang efisien dengan pengaturan minimal.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa itu CRM, dan mengapa bisnis saya membutuhkannya?
Sistem CRM adalah perangkat lunak yang membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan, melacak penjualan, dan mengorganisir operasi. Ini sangat penting untuk meningkatkan hubungan pelanggan, meningkatkan efisiensi penjualan, dan memperlancar alur kerja.
Apakah CRM yang murah dapat diandalkan?
Ya. CRM terjangkau seperti Lark, Zoho, dan HubSpot dipercaya oleh ribuan bisnis di seluruh dunia. Mereka menawarkan fitur dasar serta fitur lanjutan untuk mengelola pelanggan Anda.
Apakah saya bisa mendapatkan CRM yang bagus secara gratis?
Tentu saja! Perangkat lunak CRM seperti Lark dan HubSpot menawarkan paket gratis dengan fitur yang kuat. Meskipun paket gratis mungkin memiliki keterbatasan, mereka sempurna untuk startup dan bisnis kecil.
CRM murah mana yang terbaik untuk bisnis kecil?
Lark adalah perangkat lunak CRM murah yang sangat baik untuk startup dan bisnis kecil karena paket gratisnya yang dilengkapi dengan banyak fitur. Tanpa memerlukan kartu kredit, Anda dapat mulai menangkap prospek dan mengumpulkan seluruh tim Anda di satu platform kolaborasi yang mulus secara gratis.
Apakah CRM dapat membantu bisnis saya tumbuh?
Ya. CRM membantu bisnis mengelola dan merawat prospek, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengoptimalkan proses penjualan, yang semuanya berkontribusi pada pertumbuhan. Menurut sebuah studi, perusahaan dapat melihat rata-rata untuk setiap dolar yang dihabiskan pada perangkat lunak CRM.
Kesimpulan
Berinvestasi dalam CRM tidak harus menguras anggaran Anda. CRM yang disorot dalam daftar ini semuanya memberikan nilai yang sangat baik secara gratis atau dengan harga terjangkau, menjadikannya ideal untuk startup, bisnis kecil, dan tim yang sedang berkembang. Selain sistem CRM tradisional seperti HubSpot, platform kolaborasi yang menawarkan fleksibilitas dan kemampuan kuat, seperti Lark dan Monday.com, juga layak dipertimbangkan.
Tidak mungkin mengetahui apakah sebuah CRM cocok untuk bisnis Anda hanya dengan membaca ulasan dan deskripsi produk. Anda dapat mencoba produknya terlebih dahulu, seperti , untuk mendapatkan gambaran nyata tentang kecocokannya. Dan karena paket gratis Lark dilengkapi dengan fitur lengkap, Anda kemungkinan besar dapat menggunakannya dalam waktu lama sebelum perlu melakukan peningkatan.