Membuka Potensi CRM Kerja Tim
Fecilia Clarke
Solutions Marketing Specialist
5 Agu 2026
Fecilia Clarke
5 Agu 2026
Baca selama 10 menit
Mengelola pekerjaan klien saat ini tidak lagi sekadar tentang “menyelesaikan proyek.” Anda harus mengatur jadwal, anggaran, dan ekspektasi klien sambil berusaha menjaga agar tim penjualan, pengiriman, dan akun tetap selaras. Ketika alat manajemen proyek dan CRM Anda berada di silo terpisah, Anda sering berakhir dengan pembaruan yang terduplikasi, serah terima yang berantakan, dan visibilitas yang terbatas terhadap profitabilitas.
Selama beberapa tahun terakhir, saya telah menguji berbagai CRM dan platform kolaborasi untuk melihat seberapa baik mereka benar-benar mendukung tim berbasis proyek. Salah satu alat yang saya perhatikan secara mendalam adalah Teamwork CRM dan integrasinya dengan Teamwork.com. Dengan menghubungkan kesepakatan di Teamwork CRM langsung ke proyek di Teamwork.com, alat ini bertujuan menciptakan alur yang lebih jelas dari peluang hingga pengiriman dalam satu ekosistem.
Dalam panduan ini, saya akan menjelaskan bagaimana Teamwork CRM diposisikan untuk tim yang berfokus pada proyek, apa yang menjadi keunggulannya, di mana terdapat kompromi, dan bagaimana perbandingannya dengan opsi CRM dan kolaborasi lain di pasar. Jika Anda menjalankan proyek klien dan sedang mengevaluasi alat CRM yang mengklaim dapat “menghubungkan penjualan dan pengiriman,” ulasan ini akan membantu Anda memahami di mana posisi Teamwork CRM—dan di mana solusi alternatif mungkin lebih sesuai.
Memahami Teamwork CRM
Apa itu Teamwork & Teamwork CRM?
Teamwork.com adalah platform manajemen proyek dan manajemen sumber daya berbasis AI yang menjaga proyek klien Anda tetap sesuai rencana, memudahkan pengelolaan sumber daya, dan memastikan keuntungan Anda tetap optimal. Teamwork CRM adalah sistem berbasis cloud yang menciptakan portal terpadu untuk penjualan, pemasaran, dan operasi bisnis. Platform ini memungkinkan pengguna membuat dan mengotomatisasi alur kerja, mempercepat penyelesaian proyek, dan mengelola klien dari awal hingga akhir. Sistem ini sederhana namun cukup kuat untuk menangani puluhan proyek secara bersamaan. Seperti namanya, CRM ini dilengkapi dengan alat kolaborasi untuk tim maupun klien.
Di dalam Teamwork.com, Anda dapat melihat kesepakatan yang telah ditautkan dari Teamwork CRM ke sebuah proyek. Setelah proyek dibuat dari prospek atau peluang, kesepakatan terkait dapat dilihat dari area Dasbor proyek. Di panel detail proyek di sebelah kiri Dasbor, Anda akan melihat catatan yang menunjukkan bahwa proyek dibuat dari Teamwork CRM. Integrasi ini memungkinkan kolaborasi tanpa hambatan antara manajemen proyek dan manajemen hubungan pelanggan, menjadikan Teamwork CRM sebagai alat penting untuk mengoptimalkan proses tim.
Fitur utama dari Teamwork CRM
- Alat kolaborasi: Platform ini menawarkan fitur seperti komentar, berbagi file, dan pembaruan waktu nyata, memfasilitasi komunikasi yang lancar di antara anggota tim dan klien, di mana pun mereka berada. Hal ini memastikan semua orang tetap mendapatkan informasi dan terlibat sepanjang siklus proyek.
- Pipelines yang dapat disesuaikan: Pengguna dapat membuat dan menyesuaikan alur kerja penjualan mereka dengan tahapan khusus, memastikan kejelasan dan akuntabilitas di setiap langkah proses penjualan. Fleksibilitas ini memungkinkan tim untuk menyesuaikan alur kerja mereka agar dapat memenuhi kebutuhan bisnis secara efektif.
- Kemampuan pelaporan yang tangguh: Teamwork CRM menyediakan alat analitik dan pelaporan yang kuat yang memungkinkan tim melacak metrik kinerja dan mendapatkan wawasan tentang perkiraan penjualan, skor probabilitas, kesepakatan, dan upaya pemasaran. Laporan-laporan ini memungkinkan tim menyesuaikan strategi mereka berdasarkan umpan balik berbasis data. Selain itu, laporan yang dapat disesuaikan membantu melacak target, mengungkap masalah kapasitas, dan memungkinkan pengguna memantau profitabilitas proyek dari awal hingga selesai.
- Integrasi dengan alat lain: Platform ini terintegrasi secara mulus dengan berbagai aplikasi, termasuk Google Kalender dan alat manajemen proyek populer seperti Slack, Asana, dan Trello. Hal ini memastikan bahwa tugas dan jadwal tersinkronisasi secara efektif, mendorong alur kerja yang terpadu di berbagai alat.
- Antarmuka ramah pengguna: Teamwork CRM memiliki desain intuitif yang memudahkan baik pengguna baru maupun berpengalaman untuk menavigasi sistem. Hal ini mendorong proses orientasi yang efisien dan meningkatkan penggunaan di seluruh tim, memungkinkan pengguna untuk cepat beradaptasi dan memaksimalkan produktivitas mereka.
Sumber gambar: teamwork.com
Harga Teamwork CRM
Teamwork menawarkan berbagai paket harga yang disesuaikan dengan ukuran tim dan kebutuhan manajemen proyek yang berbeda. Sambil menyediakan uji coba gratis selama 30 hari, model harga Teamwork biasanya mencakup beberapa tingkatan yang membuka kunci berbagai fitur dan kapasitas pengguna. Berikut adalah opsi harga utama yang tersedia untuk Teamwork:
- Gratis: $0 (hingga 5 pengguna) – termasuk TeamworkAI, fitur dasar manajemen proyek, dasar-dasar pekerjaan klien, integrasi utama, hingga 5 proyek, 100 otomatisasi/bulan
- Deliver: $10,99/pengguna/bulan (ditagih tahunan) – semua yang ada di Gratis ditambah Tim, formulir permintaan, laporan status & kesehatan proyek, laporan rencana vs aktual, 20 templat proyek, 5.000 otomatisasi/bulan, penyimpanan 100 GB
- Grow: $19,99/pengguna/bulan (ditagih tahunan) – semua yang ada di Deliver ditambah Penganggaran, Waktu & Keuangan, integrasi HubSpot, Perencana Sumber Daya Beban Kerja, Laporan Canggih, 50 templat proyek, 20.000 otomatisasi/bulan, penyimpanan 250 GB, 600 proyek
- Scale: Harga khusus – semua fitur dalam Grow ditambah fitur premium tanpa batas, laporan profitabilitas, penjadwalan sumber daya, pelaporan khusus & terjadwal, manajemen retainer (beta), anggaran pengeluaran & anggaran daftar tugas, 100.000 otomatisasi/bulan, penyimpanan 500 GB
- Enterprise: Harga khusus – semua fitur dalam Scale ditambah keamanan tingkat lanjut (termasuk SSO), tambahan dukungan premium, infrastruktur khusus, batas API yang ditingkatkan, penyimpanan 1.000 GB, manajer akun khusus, dan hingga 10 jam layanan teknis
Untuk harga Teamwork CRM, detail harga spesifik mungkin tidak tercantum secara eksplisit di situs resmi. Untuk informasi harga terbaru dan fitur yang tersedia untuk Teamwork CRM, disarankan mengunjungi situs resmi di Teamwork.com atau menghubungi tim penjualan mereka untuk penawaran yang dipersonalisasi berdasarkan kebutuhan perusahaan Anda.
Keuntungan menggunakan Teamwork CRM
- Kolaborasi sebagai inti: Aspek utama yang membedakan Teamwork CRM adalah penekanan kuat pada kolaborasi. Tim dapat bekerja sama secara efisien, berbagi ide, dan memberikan umpan balik secara real-time, yang mengarah pada pengambilan keputusan lebih cepat dan hasil proyek yang lebih baik. Lingkungan kolaboratif ini mendorong budaya kerja positif di mana produktivitas berkembang. Teamwork CRM membantu tim menjadi lebih produktif dengan menyederhanakan alur kerja dan mengurangi pekerjaan manual, memungkinkan tim dukungan untuk fokus pada tugas bernilai tinggi. Wawasan berbasis AI dalam CRM kolaboratif dapat menyarankan tindakan terbaik berikutnya atau merangkum rangkaian komunikasi yang panjang, sehingga semakin meningkatkan efisiensi tim. Serah terima otomatis memfasilitasi transisi yang mulus antar departemen dan dapat memicu notifikasi atau rantai persetujuan, memastikan tidak ada yang terlewat.
- Manajemen pipeline yang dapat disesuaikan: Fleksibilitas dalam manajemen pipeline memungkinkan perusahaan menyesuaikan sistem mereka berdasarkan alur kerja yang unik. Misalnya, sementara tim penjualan mungkin memerlukan tahapan yang sederhana, tim manajemen proyek bisa membutuhkan pengaturan yang lebih kompleks. Adaptabilitas ini memastikan semua aspek manajemen proyek dan klien ditangani secara menyeluruh.
- Alat pelaporan yang kuat: Manajemen proyek yang efektif sangat bergantung pada kemampuan untuk menganalisis data dan menghasilkan laporan. Fitur pelaporan yang luas dari Teamwork CRM memungkinkan pengguna membuat metrik terperinci yang mencerminkan kinerja mereka dari waktu ke waktu, sehingga tim dapat mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan bekerja menuju tujuan mereka. Teamwork memungkinkan pengguna melacak profitabilitas proyek dari awal hingga akhir, termasuk melacak jam kerja yang dapat ditagihkan, yang meningkatkan profitabilitas proyek, alokasi sumber daya, dan efisiensi operasional.
Keterbatasan dan tantangan Teamwork CRM
Meskipun Teamwork CRM menawarkan serangkaian fitur yang tangguh untuk meningkatkan kolaborasi dan manajemen proyek, penting untuk mengakui beberapa keterbatasan dan tantangan yang mungkin dihadapi pengguna:
- Keterbatasan integrasi: Salah satu tantangan yang menonjol adalah Teamwork CRM memiliki jumlah integrasi bawaan dengan aplikasi eksternal yang terbatas dibandingkan beberapa pesaing. Meskipun terintegrasi dengan platform seperti Zapier, pengguna mungkin merasa perlu menggunakan alat integrasi pihak ketiga untuk terhubung dengan perangkat lunak yang umum digunakan lainnya, yang dapat menambah kompleksitas pada alur kerja dan meningkatkan waktu penyiapan.
- Kurva pembelajaran: Meskipun memiliki antarmuka yang ramah pengguna, pengguna baru mungkin mengalami kurva pembelajaran saat beradaptasi dengan platform, terutama jika mereka beralih dari CRM atau alat manajemen proyek yang berbeda. Tim perlu menginvestasikan waktu untuk pelatihan agar dapat memanfaatkan sepenuhnya kemampuan dan fitur platform.
- Kompleksitas penyesuaian: Meskipun fleksibilitas dalam manajemen pipeline dan opsi penyesuaian bermanfaat, hal ini juga dapat menimbulkan kompleksitas. Organisasi dengan alur kerja yang spesifik atau rumit mungkin memerlukan konfigurasi yang ekstensif, yang bisa memakan waktu dan mungkin memerlukan pengetahuan ahli tentang platform.
- Pertimbangan biaya: Tergantung pada ukuran tim dan fitur yang diperlukan, struktur harga dapat menjadi perhatian bagi bisnis kecil. Meskipun Teamwork CRM menawarkan berbagai paket, bisnis perlu mengevaluasi biaya terhadap fitur yang benar-benar dibutuhkan, memastikan mereka tidak membayar untuk kemampuan yang tidak akan digunakan.
- Masalah kinerja: Beberapa pengguna melaporkan masalah kinerja sesekali, terutama saat menangani volume data atau proyek yang besar. Hal ini dapat memengaruhi pengalaman pengguna dan produktivitas secara keseluruhan. Penting bagi tim untuk memantau dan mengoptimalkan penggunaan platform guna mengurangi potensi perlambatan.
Dengan menyadari keterbatasan dan tantangan ini, perusahaan dapat lebih siap untuk implementasi yang sukses dan penggunaan berkelanjutan Teamwork CRM. Namun, bagi mereka yang mencari alternatif yang mungkin menawarkan keuntungan berbeda, platform seperti Lark menjadi pilihan menarik. Kemampuan integrasi Lark, desain yang ramah pengguna, dan fitur kolaborasi yang ditingkatkan dapat mengatasi beberapa kekhawatiran yang diuraikan, memberikan tim pengalaman manajemen proyek yang lebih lancar dan efisien.
Alternatif untuk Teamwork CRM
Daftar alternatif
Selain Teamwork CRM, ada beberapa alat CRM kolaboratif lain yang layak dipertimbangkan di pasar, masing-masing dengan keunggulan tersendiri dan sesuai untuk kebutuhan serta anggaran tim yang berbeda. Berikut adalah gambaran umum beberapa alternatif arus utama untuk evaluasi Anda:
Teamwork CRM dikenal dengan fitur seperti integrasi proyek, tampilan khusus, otomatisasi alur kerja, alat manajemen, kolaborasi klien, dan analitik visual. Platform ini ramah pengguna, dapat diskalakan, dan menerima pembaruan reguler, meskipun menawarkan integrasi pihak ketiga yang relatif terbatas. Harga untuk Teamwork CRM tidak secara eksplisit tercantum di situs resmi; disarankan untuk menghubungi tim penjualan mereka guna mendapatkan penawaran yang disesuaikan.
Lark menekankan otomatisasi dan penyederhanaan, bantuan bertenaga AI, integrasi data, dasbor yang dapat disesuaikan, aksesibilitas seluler, dan pelacakan aktivitas, semuanya dalam desain yang ringan dan fleksibel. Harganya kompetitif, menawarkan paket gratis selamanya untuk hingga 20 pengguna, dengan paket berbayar mulai dari $6 per pengguna per bulan.
Monday.com CRM menonjol karena kemampuan otomatisasinya yang kuat, aplikasi ponsel yang mendapat penilaian tinggi, integrasi yang mudah dengan alat proyek, dan kemudahan penggunaan secara keseluruhan. Harga mulai dari $12 per pengguna per bulan jika ditagihkan setiap tahun.
HubSpot menyediakan tampilan pelanggan terpadu, pelaporan dan wawasan, manajemen kesepakatan, integrasi yang luas, dan alat untuk menghasilkan prospek, menjadikannya platform CRM yang komprehensif. Harganya dimulai dari $15 per kursi per bulan.
Setiap alat memiliki fokusnya sendiri, dan pilihan sebaiknya didasarkan pada alur kerja spesifik tim Anda, kebutuhan integrasi, serta anggaran. Selanjutnya, kita akan membahas mengapa Lark menonjol di antara alternatif-alternatif ini.
Mengapa Lark adalah alternatif terbaik
Lark memikirkan kembali manajemen hubungan pelanggan (CRM) dengan mengintegrasikannya ke dalam platform serba ada yang kuat, dirancang untuk tim modern. Berbeda dengan CRM tradisional, Lark memberikan pengalaman yang mulus di seluruh interaksi pelanggan, memungkinkan tim mengelola setiap tahap perjalanan pelanggan—mulai dari penangkapan prospek hingga penutupan kesepakatan—semuanya dalam satu ruang kerja terpadu. Hal ini menghilangkan kebutuhan untuk menggunakan banyak alat sekaligus dan meningkatkan produktivitas dengan menjaga semua tetap teratur di satu tempat. Berikut adalah fitur-fitur utamanya:
Workspace tanpa kode untuk CRM: Lark Base adalah platform tanpa kode yang didukung AI, fleksibel, dan ramah seluler untuk menyederhanakan proses CRM bagi tim. Platform ini memfasilitasi pembuatan prospek, kualifikasi, serah terima, pemenuhan, dan pembaruan menggunakan tabel relasional, formulir, tampilan yang dapat disesuaikan, dan otomatisasi berbasis AI—semua dalam satu platform. Tim dapat mengelola pipeline, akun, kontak, dan entitas khusus tanpa pengkodean. Dengan Lark Base, pengguna dapat membuat perangkat lunak CRM manajemen prospek yang disesuaikan dengan proses penjualan mereka. Bidang yang dapat disesuaikan membantu melacak sumber prospek, tahap, pemilik, wilayah, dan langkah berikutnya, ditampilkan dalam tampilan fleksibel seperti tabel dan papan Kanban. Izin mengontrol akses data untuk anggota tim. Peringatan dapat dikirim melalui obrolan ketika catatan diperbarui, memungkinkan diskusi, penyesuaian, dan penjadwalan tindak lanjut di dalam Lark. Seiring waktu, platform ini menjadi sumber yang andal untuk mengelola prospek dan serah terima di seluruh tim pendapatan.
Kolaborasi waktu nyata: Ketika peluang besar muncul, Lark secara otomatis membuat obrolan grup untuk tim penjualan agar dapat berbagi pembaruan, notifikasi, dan konteks secara instan. Gunakan alat terintegrasi Lark untuk menjadwalkan atau memulai konferensi video. Dengan obrolan, email, kalender, dan rapat yang semuanya berada di satu tempat, perwakilan dapat mengirim pesan kepada rekan tim, mengirim email, memesan demo, dan bergabung dalam panggilan. Selain itu, Anda dapat mengatur rapat dan membuat catatan rapat yang ditingkatkan AI, yang merangkum panggilan penjualan, mengekstrak poin tindakan, dan secara otomatis melampirkan catatan ke kesepakatan atau akun yang sesuai.
Alur kerja otomatis untuk merampingkan tugas: Lark memungkinkan pengguna mengatur alur kerja yang aktif dengan pengiriman formulir, pembaruan catatan, atau perubahan tahap kesepakatan untuk secara otomatis menetapkan anggota tim, menetapkan SLA, mengarahkan permintaan, dan membuat tugas tindak lanjut. Peringatan pintar untuk rapat dan tindak lanjut menghilangkan kebutuhan akan pengingat manual. Saat status prospek berubah di Base, Lark dapat secara otomatis memberi tahu pemilik yang sesuai, membuat tugas, atau memulai permintaan persetujuan melalui Lark Messenger. Manajer dapat dengan cepat meninjau dan menyetujui kasus khusus seperti diskon atau penyesuaian wilayah dari perangkat seluler atau desktop, memastikan pengambilan keputusan yang efisien dan transparan.
Ditingkatkan AI Lark Docs: Buat template untuk proposal CRM, daftar periksa untuk panggilan penemuan, dan buku panduan serah terima di dalam Lark Docs. Berkolaborasi dengan tim penjualan, pemasaran, dan hukum sambil mengelola izin. Sematkan tampilan langsung dari Base untuk memastikan dokumen mencerminkan data CRM terbaru, mendorong kolaborasi yang jarang terlihat pada alat mandiri. Gunakan AI Classify untuk secara otomatis memperkaya dan mengkategorikan prospek berdasarkan atribut seperti ukuran perusahaan dan industri, menyederhanakan segmentasi dan pelaporan. Gunakan generator rumus AI di lembar untuk mengembangkan rumus kompleks tanpa harus menguasai sintaks rumit, mempercepat proses analisis dan pelaporan Anda.
Template untuk proposal CRM, daftar periksa panggilan penemuan, dan buku panduan serah terima dapat meningkatkan produktivitas di Lark Docs. Tim dari penjualan, pemasaran, dan hukum berkolaborasi sambil mengelola izin secara efisien. Dengan menyematkan tampilan langsung dari Base, dokumen mencerminkan data CRM terbaru, mendorong kolaborasi yang sering kali kurang pada alat mandiri. AI Classify memperkaya dan mengkategorikan prospek berdasarkan atribut seperti ukuran perusahaan dan industri, yang menyederhanakan segmentasi dan pelaporan. Selain itu, generator rumus AI di lembar kerja memungkinkan pengguna mengembangkan rumus kompleks tanpa perlu menguasai sintaks rumit, sehingga mempercepat proses analisis dan pelaporan.
Harga
Starter
Pro
Enterprise
Starter
For small teams with simple communication needs
$0
/ user / month
20 users max
18 months message history
1-on-1 video meetings
100 GB storage
Lark Docs & Mail
1000 Base automation runs/month
2000 rows per table in Base
Pro
For companies with comprehensive collaboration and management needs
$12
/ user / month
500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
20k rows per table in Base
Enterprise
For large companies with advanced security and organizational management needs
Get a personalized demo and pricing
Unlimited users
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage + 30 GB storage/user
Lark Docs & Mail
500k Base automation runs/month
50k Base automation runs/month
Single sign-on (SSO)
Pro
For companies with comprehensive collaboration and management needs
$12
/ user / month
500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
20k rows per table in Base
Praktik terbaik untuk alat CRM
Untuk memaksimalkan manfaat dari platform CRM apa pun, pertimbangkan praktik terbaik berikut:
- Pelatihan dan orientasi rutin: Laksanakan sesi pelatihan komprehensif dan program orientasi untuk memastikan semua anggota tim sepenuhnya memahami fitur dan fungsionalitas platform. Pendekatan edukasi berkelanjutan ini memberdayakan pengguna untuk memanfaatkan kemampuan CRM secara efektif, yang mengarah pada peningkatan produktivitas dan kepercayaan diri pengguna.
- Sesuaikan fitur sesuai kebutuhan Anda: Luangkan waktu untuk menyesuaikan CRM agar sesuai dengan alur kerja dan proses bisnis spesifik Anda. Dengan menyesuaikan bidang, tata letak, dan fungsionalitas, Anda dapat menciptakan sistem yang selaras dengan kebutuhan unik tim Anda. Personalisasi ini tidak hanya memperlancar operasional tetapi juga memastikan pengguna memiliki alat yang mereka butuhkan untuk bekerja secara efisien.
- Manfaatkan umpan balik pelanggan: Bangun sistem untuk secara reguler mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan. Data ini dapat memberikan wawasan berharga tentang preferensi dan masalah yang dihadapi pelanggan, memungkinkan Anda untuk terus menyempurnakan dan meningkatkan strategi CRM. Berinteraksi dengan pelanggan dengan cara ini menunjukkan bahwa pendapat mereka penting dan membantu menyesuaikan pendekatan Anda untuk memenuhi kebutuhan mereka yang terus berkembang.
- Integrasi dengan alat yang sudah ada: Manfaatkan integrasi API dan pastikan konektivitas yang mulus dengan alat yang sudah Anda gunakan seperti Teamwork CRM API dan integrasi Google Kalender milik Teamwork CRM. Integrasi ini memfasilitasi alur kerja yang terpadu, memungkinkan data mengalir dengan mudah antar platform. Dengan menciptakan ekosistem alat yang terintegrasi, tim Anda dapat bekerja lebih efisien, mengurangi entri data manual, dan mempertahankan sumber informasi yang terpusat.
Kesimpulan
Seperti yang telah kita bahas, Teamwork CRM adalah pilihan yang sangat baik bagi bisnis yang ingin meningkatkan kolaborasi dan manajemen proyek. Fitur uniknya, seperti manajemen pipeline yang dapat disesuaikan dan alat pelaporan yang kuat, membuatnya berbeda dari alat lain di pasar. Namun, Lark juga menawarkan alternatif yang valid dengan penekanan pada komunikasi terintegrasi dan alat kolaboratif. Saya percaya kedua platform ini dapat secara signifikan meningkatkan produktivitas tim Anda dan pelaksanaan proyek. Ingat, pilihan Anda harus didasarkan pada kebutuhan spesifik, alur kerja, dan dinamika tim Anda. Saya mendorong Anda untuk mencoba kedua alat tersebut dan melihat mana yang paling selaras dengan tujuan bisnis Anda.
FAQ
Apakah Teamwork merupakan CRM?
Ya, Teamwork CRM adalah sistem manajemen hubungan pelanggan berbasis cloud yang terintegrasi dengan Teamwork.com, sebuah platform manajemen proyek. Sistem ini memungkinkan pengguna mengelola hubungan klien, proses penjualan, dan manajemen proyek dalam satu sistem terpadu. Integrasi ini menciptakan transisi yang mulus dari peluang penjualan ke pengiriman proyek dalam satu ekosistem.
Berapa biaya Teamwork?
Teamwork menawarkan berbagai paket harga yang disesuaikan untuk berbagai ukuran tim dan kebutuhan manajemen proyek:
- Gratis: $0 (hingga 5 pengguna) – termasuk TeamworkAI, kebutuhan dasar manajemen proyek, fondasi pekerjaan klien, integrasi utama, hingga 5 proyek, 100 otomatisasi/bulan
- Deliver: $10,99/pengguna/bulan (ditagih tahunan) – semua yang ada di Gratis ditambah Tim, formulir permintaan, laporan status & kesehatan proyek, laporan rencana vs aktual, 20 templat proyek, 5.000 otomatisasi/bulan, penyimpanan 100 GB
- Grow: $19,99/pengguna/bulan (ditagih tahunan) – semua yang ada di Deliver ditambah Penganggaran, Waktu & Keuangan, integrasi HubSpot, Perencana Sumber Daya Beban Kerja, Laporan Canggih, 50 templat proyek, 20.000 otomatisasi/bulan, penyimpanan 250 GB, 600 proyek
- Scale: Harga khusus – semua yang ada di Grow ditambah fitur premium tanpa batas, laporan profitabilitas, penjadwalan sumber daya, pelaporan khusus & terjadwal, manajemen retainer (beta), anggaran pengeluaran & anggaran daftar tugas, 100.000 otomatisasi/bulan, penyimpanan 500 GB
- Enterprise: Harga khusus – semua yang ada di Scale ditambah keamanan tingkat lanjut (termasuk SSO), add-on dukungan premium, infrastruktur khusus, batas API yang ditingkatkan, penyimpanan 1.000 GB, manajer akun khusus, dan hingga 10 jam layanan teknis
Apakah Microsoft Teams memiliki alat CRM?
Microsoft Teams tidak memiliki alat CRM bawaan, tetapi terintegrasi dengan berbagai aplikasi CRM seperti Microsoft Dynamics 365, Salesforce, dan Zoho CRM. Hal ini memungkinkan pengguna mengakses data CRM langsung di dalam Teams untuk kolaborasi yang lebih baik. Selain itu, Anda dapat menemukan aplikasi terkait CRM di marketplace aplikasi Teams atau membuat solusi khusus menggunakan Power Apps.
Apakah Excel adalah perangkat lunak CRM?
Excel dapat digunakan sebagai solusi CRM, memungkinkan Anda membuat dan mengelola data, melakukan perhitungan, dan mencatat temuan. Ada banyak alasan mengapa Bisnis memilih sistem spreadsheet Excel daripada perangkat lunak CRM yang dibuat khusus untuk melacak dan mengelola metrik kinerja mereka.
Bagaimana Lark dapat meningkatkan kemampuan sistem CRM yang sudah ada?
Lark meningkatkan sistem CRM dengan menyederhanakan komunikasi dan kolaborasi tim, memungkinkan pengguna CRM berbagi pembaruan, membahas kebutuhan klien, dan mengoordinasikan strategi penjualan secara real-time dalam platform yang sama.
Bacaan terkait
Table of contents
Tertarik dengan Lark?
Semua alat Anda di satu tempat
Hemat waktu dan tingkatkan efisiensi
Hemat biaya perangkat lunak hingga 70%
Table of contents
Tertarik dengan Lark?
Semua alat Anda di satu tempat
Hemat waktu dan tingkatkan efisiensi
Hemat biaya perangkat lunak hingga 70%
