Mesyuarat dalam talian tidak selalu menarik, dan apabila ia menarik, ia sering kali bukan kerana sebab yang betul — fikirkan kembali beberapa meme semasa pandemik, seperti latar belakang yang tidak sesuai atau .
Walaupun seorang peguam berpengalaman yang tidak dapat mematikan penapis kucing itu lucu, ia mungkin bukan sesuatu yang anda ingin tiru dalam mesyuarat anda.
Jadi, perisian mesyuarat dalam talian manakah yang paling sesuai untuk mesyuarat yang menarik dan berjalan lancar? Itulah yang kami ingin ketahui apabila kami membandingkan pemimpin pasaran Google Meet dan Zoom dari segi ciri, kebolehgunaan, harga, dan banyak lagi.
Perisian manakah yang paling sesuai untuk mesyuarat yang menarik dan berjalan lancar?
Google Meet vs. Zoom secara ringkas
Setelah menguji kedua platform mesyuarat dalam talian dan menilai dari semua sudut, ini adalah pemikiran utama kami tentang bagaimana perbandingan mereka:
- Pelan percuma Zoom menawarkan lebih banyak akses kepada ciri seperti bilik pecahan dan rakaman.
- Pelan berbayar Zoom lebih mahal, dengan pelan pro asas bermula pada $15.99/pengguna sebulan yang ditagih setiap bulan dan $12.49 setiap pengguna sebulan secara tahunan.
- Google Meet adalah sebahagian daripada suite alat yang lebih serbaguna, menjadikannya pilihan nilai yang lebih baik (terutamanya kerana ia bermula pada $6 setiap pengguna sebulan).
- Google Meet sedikit lebih mudah digunakan, manakala Zoom menawarkan lebih banyak serbaguna dan pilihan penyesuaian lanjutan.
Bagaimana dengan pelan percuma dan berbayar Lark?
Google Meet vs. Zoom: Mana satu yang mempunyai ciri terbaik?
Mengenai ciri-ciri, Zoom dan Google Meet adalah pesaing kuat, seperti yang dijangka. Kebangkitan pesat Zoom semasa pandemik telah membawa kepada bajet R&D yang tinggi. Google Meet dibuat oleh Alphabet, syarikat ke-4 terbesar di dunia — dan pendahulunya, Google Hangout, dilancarkan pertama kali pada tahun 2013.
Ciri-ciri utama Google Meet
Dalam konteks menggunakan Google Meet untuk mengadakan mesyuarat dalam talian di sebuah syarikat, berikut adalah beberapa ciri kegemaran kami:
- Pemeriksaan mikrofon dan kamera automatik sebelum anda menyertai mana-mana mesyuarat adalah sentuhan yang baik.
- Tetamu boleh menyertai mesyuarat tanpa mendaftar atau membuat akaun.
- Audio dan video HD sehingga 1080p menjadikan mesyuarat lancar (tetapi perkongsian skrin terhad kepada 720p).
- Aplikasi mudah alih khusus untuk Android dan iOS adalah intuitif dan mudah digunakan.
- Integrasi asli Google Workspace memudahkan kerja kolaboratif jarak jauh untuk diikuti. Contohnya, jika pasukan kandungan kami mempunyai sebarang soalan semasa penciptaan artikel ini, mereka boleh segera menyertai panggilan sambil berinteraksi secara langsung dalam artikel itu sendiri.
Google Meet juga menawarkan papan putih interaktif untuk pengguna percuma. Tetapi ciri-ciri lanjutan lain seperti perbincangan kumpulan kecil, tinjauan, rakaman, dan penstriman langsung hanya untuk pelan premium.
Ciri-ciri utama Zoom
Zoom telah menjadi sinonim dengan mesyuarat dalam talian atas sebab tertentu. Ia merupakan salah satu platform mesyuarat dalam talian pertama yang membenarkan anda menjemput tetamu tanpa memaksa mereka untuk membuat akaun. Berikut adalah beberapa ciri Zoom kegemaran kami dari sudut profesional:
- Zoom menyokong audio dan video HD sehingga 1080p (perkongsian skrin juga secara lalai 1080p).
- Ia menawarkan aplikasi mudah alih untuk Android dan iOS, yang agak intuitif.
- Papan putih digital terbina dalam mempunyai pelbagai ciri, termasuk banyak templat terbina untuk latihan interaktif.
- Ciri sembang yang kukuh membantu pasukan anda berkomunikasi melalui teks.
- Pengambilan nota pintar memudahkan perkongsian pandangan mesyuarat.
- Bilik pecahan disertakan dalam pelan percuma, yang merupakan sentuhan yang baik (dan mudah untuk mencipta serta menetapkannya).
Satu lagi ciri menonjol ialah pembantu AI, yang boleh membantu anda mengambil nota, merangka emel, dan membangunkan idea pemasaran. Jika anda merancang untuk , kedua-dua alat ini boleh digunakan untuk menyelesaikan kerja anda secara dalam talian. Perbandingan ciri: Siapa yang mendahului?
Seperti yang anda lihat, pelan percuma Zoom merangkumi beberapa ciri yang lebih fokus kepada perniagaan. Papan putih interaktifnya juga lebih lengkap ciri dan direka dengan lebih baik berbanding Google Jamboard, selain ia secara automatik dibuka dalam tetingkap yang sama.
Apabila anda juga mengambil kira pilihan kualiti video, seperti memaksa HD atau memilih perpustakaan rendering tertentu, Zoom memberikan anda kawalan yang jauh lebih banyak.
Pilihan percuma Zoom menawarkan pelbagai ciri yang lebih luas. Tetapi jika anda sudah membayar untuk Google Suite, ciri pro Meet tidak akan menambah kos tambahan kepada anda.
Kami masih memberikan Zoom kelebihan sedikit untuk versi premium kerana papan putih, pencatatan nota, dan pilihan keselamatannya yang lebih baik.
Namun, tiada platform yang benar-benar memukau kami dengan sesuatu yang inovatif. Di Lark, kami berusaha keras untuk mencipta tempat kerja digital masa depan. Salah satu ciri baru kegemaran kami di Lark ialah , yang membolehkan anda bekerjasama pada pelbagai dokumen secara masa nyata, tanpa perlu meninggalkan skrin panggilan.
Ya, Google Meet hampir sama melalui Workspace-nya, tetapi anda terhad kepada format yang berfungsi dengan alat Google Workspace, dan pengalaman itu tidak begitu lancar.
Semak penyelesaian persidangan video Lark.
Google Meet vs. Zoom: Mana satu yang paling mudah digunakan?
Siapakah yang telah mencipta platform yang lebih intuitif antara dua gergasi mesyuarat maya ini?
Marilah kita bincangkan perkara yang jelas — anda masih perlu memuat turun dan memasang Zoom untuk menyertai mesyuarat di komputer.
Dengan sambungan internet yang pantas, pemasangan Zoom tidak mengambil masa yang lama, tetapi jika anda bekerja dengan orang yang kurang mahir dari segi teknikal, ini boleh menjadi satu lagi titik kegagalan. (Belum lagi kebanyakan komputer Windows kini secara automatik memberi amaran sebelum membenarkan anda memasang perisian baru dari fail yang dimuat turun.) Apabila dipasang, antara muka menawarkan lebih banyak pilihan. Itu memberikan kuasa untuk penyesuaian setelah anda biasa menggunakannya, tetapi ada lebih banyak potensi untuk seseorang melakukan kesilapan di mana-mana. (Ingat insiden penapis kucing yang disebutkan dalam pengenalan…)
Antara muka pengguna Google Meet kurang berat dan lebih mudah digunakan — pemeriksaan mikrofon dan kamera secara automatik juga membantu mengelakkan masalah asas. Selain itu, tanpa perlu memuat turun atau memasang apa-apa, mendapatkan kadar penyertaan 100% dalam mesyuarat atau acara yang lebih besar menjadi lebih mudah.
Tetapi itu tidak bermakna Google Meet tiada masalah. Jika anda cuba menggunakan Google Meet sebagai platform untuk mengendalikan pembentangan atau dokumen, anda pasti akan membuka banyak tab. Satu untuk alat papan putih digital, satu untuk Google Docs, satu lagi untuk helaian bajet, dan sebagainya.
Ini boleh menyebabkan pengalaman mesyuarat yang tidak lancar, menyukarkan kerjasama secara aktif. (Pada tahap terbaik, ketua mesyuarat boleh berkongsi skrin mereka dan cuba membimbing semua orang melalui proses tersebut.)
Berkerjasama secara aktif dan nikmati pengalaman mesyuarat yang lebih baik.
Google Meet vs. Zoom: Mana satu yang mempunyai integrasi terbaik?
Walaupun mungkin nampak tidak begitu penting untuk perisian persidangan dalam talian, beberapa integrasi boleh membantu anda berinteraksi dengan lebih berkesan semasa mesyuarat.
Contohnya, Moodle atau Miro boleh membantu profesional dan guru meningkatkan mesyuarat dan pembentangan mereka.
Integrasi Google Meet
Google Meet berintegrasi secara asli dengan seluruh Google Workspace, Miro, Read AI, Atlassian Confluence, dan lebih 200 alat melalui add-on. Anda juga boleh mengintegrasikannya dengan ribuan aplikasi lain melalui Zapier.
Integrasi Zoom
Zoom berintegrasi secara asli dengan Google Calendar, Outlook Calendar, HubSpot, dan lebih 20 aplikasi serta alat lain. Ia juga mempunyai lebih 2,100 aplikasi yang fokus pada integrasi, termasuk Moodle, Miro, dan HubSpot.
Zoom juga berintegrasi dengan ribuan alat lain melalui Zapier. Platform mana yang mempunyai integrasi lebih baik?
Di atas kertas, Zoom menawarkan lebih banyak integrasi asli dan lebih banyak aplikasi. Tetapi Google Meet berintegrasi dengan suite alat Google yang kukuh, termasuk Google Docs, Google Sheets, dan Gmail. Jadi Zoom menang dari segi bilangan semata-mata, tetapi Google Meet adalah sebahagian daripada penyelesaian yang lebih lengkap dalam Google Workspace.
Dan apabila syarikat purata menggunakan , dapat menggunakan satu alat untuk pelbagai tujuan biasanya merupakan perubahan yang baik. Saiz drastik tumpukan teknologi purata adalah sebab kami memutuskan untuk menjadikan Lark sebagai dengan alat canggih untuk mesyuarat dalam talian — tetamu boleh menyertai tanpa memuat turun klien aplikasi seperti dengan Meet — pengurusan tugasan, dokumentasi SOP, bersembang, dan banyak lagi.
Lark juga berintegrasi secara asli dengan Zoom. Jadi jika anda mempunyai rakan kongsi luar yang menggunakan Zoom, anda boleh menggunakan Zoom untuk mesyuarat tersebut apabila menghantar jemputan.
Mahukah anda mempunyai platform kerjasama serba lengkap?
Harga dan pelan Google Meet vs. Zoom: Platform mana yang menawarkan nilai lebih baik?
Google Meet dan Zoom menawarkan pelan percuma, tetapi kedua-duanya mempunyai had yang jelas. Berikut adalah bagaimana beberapa ciri penting dikunci untuk premium antara kedua-dua platform:
(Apabila semua pelan berbayar menawarkan akses kepada satu ciri atau penggunaan yang sama, kami hanya menandainya sebagai “premium.”)
Kedua-dua platform menawarkan mesyuarat tanpa had (walaupun dengan tempoh terhad) pada semua pelan. Pelan dan harga Google Meet
Google Meet termasuk dalam Google Workspace, di mana pelan premium merangkumi tahap berikut:
- Business Starter: $6 setiap pengguna sebulan (dengan komitmen tahunan) dengan ciri Meet asas
- Business Standard: $12 setiap pengguna sebulan, termasuk rakaman dan 150 peserta mesyuarat
- Business Plus: $18 setiap pengguna sebulan, termasuk 500 peserta mesyuarat dan penjejakan kehadiran
- Enterprise: harga khusus, termasuk 1,000 peserta mesyuarat, pembatalan bunyi, dan banyak lagi
Pelan dan harga Zoom
Pelan Zoom One berbayar (yang merangkumi e-mel, kalendar, dan platform sembang pasukan) termasuk:
- Pro: $15.99 setiap pengguna sebulan dengan 100 peserta, klip pintar, nota, rakaman, dan pembantu AI
- Business: $19.99 setiap pengguna sebulan dengan sehingga 300 peserta dan penjenamaan syarikat
- Business Plus: $25 setiap pengguna sebulan dengan ciri telefon perniagaan
- Enterprise: harga khusus, dengan sambungan panggilan persidangan dan ciri lanjutan lain
Anda juga boleh membeli akses ke satu bilik persidangan dalam talian Zoom untuk syarikat anda dengan harga $499 setahun. Platform manakah yang menawarkan nilai lebih baik?
Dari segi harga, nampaknya Google Meet adalah pemenang yang jelas, tetapi anda masih perlu membayar $12 setiap pengguna sebulan untuk membuka ciri seperti rakaman. Dengan pengebilan tahunan, pelan Zoom Pro menjadi sekitar $12.50 setiap pengguna sebulan, hanya sedikit lebih mahal.
Jika anda sudah membayar untuk Google Workspace, anda boleh menggunakan versi premium Meet tanpa kos tambahan. Kerana Google Workspace boleh melakukan tugas Zoom dan alat lain (Dropbox dan Excel, contohnya), ia adalah nilai yang lebih baik dalam kebanyakan kes.
Walaupun berfungsi pelbagai, Google Workspace tidaklah sepadan sebagai platform seperti Lark, di mana semuanya direka dengan produktiviti dan kerjasama dalam fikiran. Google Workspace terbentuk sebagai sekumpulan alat berasingan dengan integrasi tambahan sebagai pemikiran kemudian. Lihat berapa banyak aplikasi mudah alih berbeza yang mereka ada — Gmail, Google Chat, Meet, Drive, Docs, Sheets, Slides.
Lark direka dengan aliran kerja yang lancar sejak hari pertama. Contohnya — anda hanya memerlukan satu aplikasi mudah alih untuk mengakses sembang, mesyuarat video, dokumen, dan banyak lagi. (Mengenai , kami lebih yakin dalam memberikan nilai dan pengalaman yang lebih baik.)
Selain itu, pelan percuma kami juga menawarkan ciri perusahaan seperti sari kata terjemahan langsung dan transkripsi mesyuarat melalui Lark Minutes.
Google Meet vs. Zoom: Mana yang paling selamat dan mematuhi peraturan?
Kedua-dua Google Meet dan Zoom menawarkan pengesahan dua faktor dan menggunakan penyulitan selamat untuk memindahkan dan menyimpan data video serta teks semasa mesyuarat.
Malangnya, kedua-dua Google dan Zoom mempunyai rekod yang tidak konsisten dalam mematuhi peraturan kerajaan. Zoom menghadapi masalah pada tahun 2023 kerana (daripada mesyuarat) untuk melatih model AI mereka tanpa pilihan untuk menolak.
Google telah berdepan dengan penggubal undang-undang di EU dan AS selama bertahun-tahun, sering kali didapati melanggar peraturan. Pada akhir 2022, mereka terpaksa membayar dalam salah satu penyelesaian berkaitan peraturan terbesar sepanjang masa akibat dakwaan oleh 40 negeri di AS.
Zoom menawarkan kawalan keselamatan lanjutan, seperti mengedit tahap akses ciri untuk peserta mesyuarat semasa mesyuarat berlangsung, manakala Google Meet menawarkan sedikit dalam bidang ini.
Ya, kedua-dua syarikat mempunyai kepakaran keselamatan yang kukuh — contohnya, kedua-duanya disahkan SOC 2 Type II — dan ciri-ciri, tetapi pematuhan dengan peraturan privasi adalah isu yang berbeza. Sebagai perbandingan, Lark dicipta selepas kemunculan GDPR dan direka dengan keselamatan data, pematuhan, dan privasi sebagai keutamaan utama. Lark memegang sijil SOC 2 dan 3, ISO 27001, ISO 27701, dan banyak sijil keselamatan data lain.
Jaga privasi dan keselamatan data anda dengan teliti.
Google Meet vs. Zoom: Mana satu yang mempunyai sokongan pelanggan lebih baik?
Mengenai perkhidmatan pelanggan, sama ada Zoom atau Google Meet tidak mempunyai reputasi yang cemerlang, tetapi Zoom lebih teruk. Dengan penarafan 1.7/5 di Trustpilot dan banyak aduan khusus mengenai perkhidmatan pelanggan, keadaan Zoom tidak boleh menjadi lebih buruk.
Reputasi mereka di kalangan pelanggan perniagaan yang lebih besar (di Gartner.com) adalah lebih baik, dengan . Jadi jika anda salah seorang pelanggan besar mereka, mereka akan meluangkan masa untuk anda. Tetapi jika anda “hanya” pengguna premium biasa, anda mungkin perlu menunggu dalam barisan digital yang panjang untuk mendapatkan bantuan sebenar.
Google Meet mempunyai reputasi yang sedikit lebih baik di kalangan pelanggan yang lebih kecil, dengan di Trustpilot. Walaupun terdapat kurang ulasan, ini biasanya bermakna kurang masalah, kerana pelanggan yang tidak puas hati lebih cenderung meninggalkan maklum balas. Google Meet juga mempunyai di Gartner.
Lark mempunyai reputasi pelanggan yang kukuh. Contohnya, aplikasi mudah alih kami menonjol, dengan berbanding 4.5 untuk Zoom, dan kami dinamakan sebagai peneraju G2 dalam banyak kategori pada Musim Luruh 2023.
Selain itu, di mana Zoom dan Meet kurang — perkhidmatan pelanggan — adalah salah satu kekuatan terbesar Lark. Kami menawarkan sokongan pelanggan 24x7 di seluruh dunia. Anda tidak perlu menjadi pengguna perusahaan untuk mendapat perhatian daripada pasukan perkhidmatan kami. Google Meet vs. Zoom: Mana satu pilihan terbaik secara keseluruhan?
Malangnya, tiada pemenang yang jelas dalam semua kategori untuk diumumkan di sini. Google Meet mendahului dari segi kebolehgunaan dan harga, manakala Zoom mempunyai integrasi, ciri, dan kawalan peserta yang lebih baik.
Zoom mempunyai pelan percuma yang sedikit lebih baik, tetapi pelan berbayar Google Meet jauh lebih murah. Semuanya bergantung pada apa yang anda cari, alat yang sudah anda gunakan, dan siapa peserta anda.
Jika anda hanya mencari perisian persidangan video dan pasukan anda sudah biasa dengan Zoom, teruskan dengan Zoom. Jika anda memerlukan penyelesaian kerjasama yang lebih luas sesuai untuk mereka yang bukan pakar teknologi, Google Meet mungkin pilihan yang lebih baik, walaupun bukan yang terbaik.
Untuk perbandingan jujur alat produktiviti yang lain, lihat:
Cara yang lebih baik untuk berkolaborasi dalam talian
Jika anda bukan sahaja mencari untuk mesyuarat dalam talian tetapi juga platform yang dapat membantu pasukan anda berkolaborasi dengan lebih berkesan, maka Lark harus menjadi perhatian anda.
Dengan ciri seperti Avatars (dikuasakan oleh teknologi yang sama seperti avatar TikTok), anda boleh menjadikan mesyuarat anda lebih menarik dan menyeronokkan, serta mengelakkan “keletihan Zoom” di kalangan pekerja muda.
Bukan sahaja Lark menawarkan persidangan video dengan sehingga 500 ahli pada pelan $12/pengguna/bulan kami, tetapi kami juga menawarkan ciri unik seperti perkongsian ajaib, dokumen kolaboratif, pangkalan pengetahuan wiki, alat pengurusan tugas dan projek yang lengkap, dan banyak lagi. (Dan kami termasuk ciri tahap perusahaan seperti sari kata terjemahan dan transkripsi mesyuarat walaupun dalam pelan percuma kami.)
Kami juga boleh membantu anda berkolaborasi dengan lebih baik merentasi pejabat fizikal dengan . Anda boleh mengintegrasikan Lark dengan perkakasan lama anda atau memilih penyelesaian perkakasan khusus daripada penyedia terkemuka industri yang sesuai dengan keperluan anda.
Tidak kira betapa lancarnya integrasi itu, mempunyai satu platform dengan ciri canggih di semua bidang adalah lebih baik. dengan sehingga 50 pengguna dan lihat perbezaannya sendiri. Kami juga mengambil sokongan pelanggan dengan serius, menawarkan sokongan pelanggan dalam talian 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Anda juga akan diberikan pengurus kejayaan pelanggan khusus dengan pelan pro kami $12 setiap pengguna setiap bulan.