Slack vs Teams: Mana Satu Ruang Kerja Digital Terbaik untuk Pasukan Anda pada Tahun 2026?
Jess Cheung
Pakar Pemasaran Produk
22 Sep 2026
Jess Cheung
22 Sep 2026
Bacaan 15 minit
Mencari rumah digital baru untuk pasukan anda? Dengan ratusan alat SaaS yang menjanjikan kerjasama, komunikasi, dan produktiviti yang lebih baik, ia boleh menjadi sukar untuk mengetahui dari mana hendak bermula.
Kebanyakan pasukan kekal dengan apa yang mereka tahu, seperti Slack dan Teams, bergantung pada keakraban jenama berbanding fungsi. Tetapi bagaimana platform ini benar-benar dibandingkan dari segi ciri, kemudahan penggunaan, nilai, dan sokongan? Produk mana yang lebih sesuai untuk industri seperti pembuatan, pendidikan, dan Web3?
Dalam perbandingan Slack vs Teams ini, kami akan menguraikannya—dan meneroka bagaimana mereka dibandingkan bukan sahaja antara satu sama lain, tetapi juga dengan alternatif yang semakin meningkat yang mungkin lebih sesuai dengan keperluan anda.
Apakah Slack
Sumber imej: Slack
Slack adalah platform berasaskan awan yang menawarkan pesanan segera, panggilan video, perkongsian fail, dan alat kolaborasi. Slack terkenal dengan kesederhanaan dan kemudahan penggunaannya, menjadikannya pilihan yang baik untuk pasukan kecil dan syarikat permulaan, serta sangat popular dalam industri teknologi. Slack juga menawarkan pelbagai integrasi dengan aplikasi pihak ketiga, termasuk Google Drive, Trello, dan GitHub. Pelan percuma menawarkan banyak ciri utama yang sama seperti pelan berbayar, termasuk pesanan, perkongsian fail, dan panggilan video. Dengan platform yang fleksibel dan boleh disesuaikan, Slack adalah pilihan popular untuk pasukan yang ingin meningkatkan kolaborasi dan produktiviti mereka.
Apakah Microsoft Teams
Sumber imej: Microsoft.com
Microsoft Teams adalah platform kolaborasi yang merupakan sebahagian daripada suite produk Microsoft 365. Ia menawarkan pelbagai ciri, termasuk pesanan segera, panggilan video, perkongsian skrin, dan perkongsian fail. Microsoft Teams diintegrasikan dengan erat dengan produk Microsoft lain, seperti Microsoft Office, OneDrive, dan SharePoint, menjadikannya pilihan yang baik untuk pasukan yang sudah menggunakan alat-alat ini. Microsoft Teams juga menawarkan ciri keselamatan canggih, termasuk penyulitan hujung ke hujung, pengesahan dua faktor, dan pematuhan dengan piawaian industri utama. Dengan antara muka yang mesra pengguna dan set ciri yang kukuh, Microsoft Teams sesuai untuk pasukan dari semua saiz dan industri, tetapi sangat popular di kalangan syarikat besar.
Perbandingan Slack dan Teams
Setelah menggunakan kedua Slack dan Teams dalam suasana profesional serta menilai dengan teliti kekuatan dan kelemahan mereka, berikut adalah kesan umum kami:
- Slack dilahirkan sebagai aplikasi sembang produktiviti, dan itulah yang dilakukannya dengan terbaik. Tetapi sebagai ruang kerja digital yang bersatu, ia masih belum matang dan kekurangan ciri-ciri. Ia juga agak mahal berbanding alternatif lain.
- Pelan percuma sangat sesuai untuk pasukan hibrid yang lebih suka berkolaborasi melalui teks, seperti penulis dan pengaturcara.
- Teams tidak lagi menawarkan pelan percuma untuk pengguna perniagaan.
- Pelan $4/seorang pengguna Teams termasuk persidangan video dan kalendar kerja, menjadikannya alat yang lebih baik untuk pasukan yang menghargai kolaborasi secara langsung.
- Microsoft Teams adalah aplikasi mesyuarat dan kolaborasi dalam suite alat Microsoft 365 yang lebih besar.
Ringkasnya, Teams menang dari segi daya saing harga dan integrasi dengan alat Office 365. Walau bagaimanapun, Slack adalah salah satu aplikasi pesanan paling popular di dunia atas sebab tertentu, jadi kami perlu menggali lebih dalam untuk mengetahui yang mana lebih baik untuk pasukan anda.
Slack vs Teams: Mana satu yang mempunyai ciri terbaik?
Ciri-ciri komunikasi
Apabila dilakukan dengan betul, alat sembang masa nyata memperkasakan kerjasama untuk pasukan jarak jauh dan hibrid.
Keupayaan pemesejan Slack adalah kekuatan terbesarnya, dan 10 tahun lalu, ia jauh mendahului pesaing. Tetapi kini kedua-dua Slack dan Teams menawarkan ciri pemesejan yang setanding:
- Pasukan dan saluran — untuk membantu pasukan kecil dalam syarikat anda berkerjasama dengan berkesan
- @Sebutan
- Pemberitahuan — termasuk pemberitahuan aplikasi mudah alih dan desktop
- OOF (keluar pejabat) dan tetapan status lain
- Emoji
- Format mesej sembang, termasuk senarai berbulet, senarai bernombor, tebal, italik, dan lain-lain
- Perkongsian imej dan fail — termasuk pilihan penyuntingan langsung melalui integrasi (atau alat Microsoft 365 untuk Teams)
- Mesej klip video dan klip audio
Kedua-dua Slack dan Teams juga menyediakan ciri sejarah sembang yang kukuh, membolehkan pengguna menyimpan, mendapatkan semula, dan mencari perbualan lalu dengan cekap.
Jika anda berada dalam sembang kumpulan keluarga atau rakan, anda tahu betapa membebankannya untuk mengesan setiap perbualan. Membahagikan perbualan kepada pasukan yang lebih kecil dan saluran khusus membantu mempermudah komunikasi pasukan. (Walaupun Slack yang mempelopori ciri ini, Teams juga memilikinya sejak hari pertama — contoh klasik keuntungan pergerak kedua.)
Dari segi persidangan video, Slack menawarkan huddles — mesyuarat pasukan khusus melalui sembang langsung atau sembang video. Tetapi dengan pelan percuma, anda hanya boleh melakukan huddles satu lawan satu (juga dikenali sebagai panggilan video peribadi). Dan kerana Slack Connect tidak tersedia dalam pelan percuma, anda tidak akan dapat membuat panggilan kepada pengguna luar. Sementara itu, pelan Pro membenarkan huddles berkumpulan dengan sehingga 50 peserta.
Pelan peribadi percuma Teams membenarkan panggilan berkumpulan dengan sehingga 50 peserta selama sehingga 60 minit. Pelan Essentials — pilihan perniagaan paling murah — membenarkan 300 peserta.
Alat ruang kerja dan kerjasama
Untuk kerjasama secara langsung, Slack melancarkan ciri Canvas pada tahun 2023. Ia pada dasarnya adalah penyunting teks dan media kolaboratif — membolehkan anda merancang dan bekerjasama secara langsung.
Sumber: Slack.com
Sumber: Slack.comDalam pelan percuma, anda hanya mempunyai satu canvas bagi setiap saluran atau perbualan mesej langsung. (Dengan semua pelan berbayar, anda boleh mencipta canvas tanpa had. Ini membolehkan penciptaan canvas unik untuk setiap projek kecil atau hasil kerja.)
Melalui integrasi, anda juga boleh menyunting dokumen secara langsung dan berfikir secara kreatif menggunakan papan putih maya.
Microsoft Teams menawarkan alat kerjasama yang komprehensif dengan kekuatan suite Office 365. Pasukan anda boleh menyunting dokumen, hamparan, dan pembentangan secara langsung semasa panggilan. Microsoft Whiteboard juga merupakan alat berguna untuk berfikir secara kreatif dan perbincangan merentas lokasi. Anda boleh berkongsi ini dalam panggilan, tetapi itu bermakna anda perlu meninggalkan tab Teams untuk melihat papan putih sahaja.
Walaupun templat asas tidak selalu menginspirasi, pasukan anda boleh dengan mudah mencipta yang baru mengikut keperluan anda.
Seperti yang mungkin anda perhatikan, Teams adalah pemenang jelas dari segi alat kerjasama asli. Tetapi terima kasih kepada populariti Slack, ribuan alat kerjasama telah mencipta aplikasi Slack untuk integrasi.
Satu-satunya masalah ialah menggunakan lebih banyak alat pihak ketiga untuk kerjasama akan memecahkan komunikasi dan data anda merentasi platform. Jika anda ingin mengelakkan silo komunikasi dan data — mengurangkan isu seperti tugasan berganda — satu platform yang padu adalah lebih baik.
Walaupun Microsoft secara teknikal membenarkan anda melakukan ini, mereka kebanyakannya adalah alat berasingan yang telah diintegrasikan secara retrospektif. Dan anda akan merasakannya apabila menggunakan Microsoft 365. Untuk bekerjasama secara langsung, anda perlu membuka beberapa tab atau tetingkap aplikasi.
- Ciri papan putih kami disematkan terus ke dalam perisian persidangan video kami.
- Email diintegrasikan secara asli dengan mesej terus dalam aplikasi.
- Anda boleh menetapkan tugasan dan menjejak projek serta OKR dalam platform yang sama. (Anda boleh menjejak prestasi individu pekerja terhadap OKR mereka dari masa ke masa.)
- Magic Share membolehkan pengguna bekerjasama pada dokumen secara masa nyata dalam panggilan video.
Baca perbandingan kami mengenai Lark vs. Slack dan Lark vs. Microsoft Teams untuk gambaran yang lebih terperinci tentang bagaimana ciri-ciri kami dibandingkan.
Jika anda berminat untuk mengetahui bagaimana Slack dan Teams dibandingkan dengan aplikasi lain dalam bidang ini, lihat artikel perbandingan kami mengenai:
Perkongsian dan pengurusan fail
Kedua-dua aplikasi menawarkan penyimpanan awan, tetapi apabila berkaitan dengan penyimpanan fail, Teams menyediakan ruang penyimpanan yang jauh lebih besar serta pilihan pengurusan dan perkongsian fail yang lebih baik. Berikut adalah pilihan penyimpanan terkini yang tersedia pada tahun 2025:
- Pelan percuma termasuk 5 GB storan awan keseluruhan bagi setiap ruang kerja.
- Pelan Pro Slack menawarkan 10 GB bagi setiap orang, dan pelan Business+ menawarkan 20 GB bagi setiap orang.
- Pelan Teams percuma termasuk 5 GB storan bagi setiap orang, tetapi seperti yang disebutkan sebelum ini, pelan ini untuk kegunaan peribadi.
- Microsoft 365 Business Basic termasuk 1 TB storan bagi setiap pekerja.
- Teams memberikan anda pengurusan fail melalui OneDrive dan perkongsian fail lanjutan dengan kawalan akses melalui SharePoint. (Termasuk dalam pelan Microsoft 365 Business.)
Jika anda mencari storan yang banyak, Lark adalah pilihan yang sangat baik. Pelan percuma menawarkan 100 GB storan, manakala pelan Pro menyediakan 15 TB yang mengagumkan. Ini menjadikan Lark sangat berbaloi untuk pengguna percuma dan Pro.
Pengurusan aliran kerja dan automasi
Tugas berulang mengambil sehingga 67% masa pekerja pejabat, menjadikan automasi aliran kerja penting untuk meningkatkan produktiviti. Slack dan Teams kedua-duanya menawarkan alat untuk mempermudah aliran kerja, tetapi pendekatan mereka berbeza.
Slack dan Teams kedua-duanya membantu menguruskan tugas tertentu dengan cekap, membolehkan pengguna mengautomasikan dan melaksanakan tanggungjawab berulang dengan lancar.
Workflow Builder Slack, yang tersedia dalam pelan premium, adalah alat tanpa kod yang membolehkan pengguna mencipta aliran kerja tersuai atau menggunakan templat sedia ada. Contohnya, pasukan HR boleh mengautomasikan permintaan cuti dengan mengumpul data terus dalam hamparan tanpa meninggalkan platform. Slack juga menampilkan Slackbot, chatbot pintar yang memberikan peringatan dan menjawab soalan berkaitan platform, menjadikannya penyelesaian automasi yang mudah digunakan.
Microsoft Teams, sebaliknya, berintegrasi dengan Power Automate, sebuah alat berbayar yang membolehkan pengguna mencipta dan menjalankan aliran kerja. Pengguna Teams boleh mencetuskan aliran kerja terus dari mesej, seperti menjadualkan susulan. Walaupun Teams tidak mempunyai pembina aliran kerja terbina dalam, Power Automate menyediakan pilihan automasi lanjutan bagi mereka yang memerlukan lebih fleksibiliti. Pembangun juga boleh mencipta bot tersuai menggunakan JavaScript untuk penyelesaian yang sangat disesuaikan.
Jika anda mencari alternatif, Lark menawarkan alat automasi aliran kerja terbina dalam yang kuat di semua pelan, menjadikannya pilihan kos efektif untuk tugasan seperti penjejakan inventori, pelaporan jualan, dan aliran kerja kelulusan—semuanya tanpa memerlukan pengekodan tambahan atau tambahan berbayar.
Slack vs Teams: Mana satu yang mempunyai integrasi terbaik?
Mana-mana alat kolaborasi yang anda pilih untuk dilaburkan harus berintegrasi dengan baki set teknologi anda. Anda tidak mahu bergantung pada kemasukan data manual (salin dan tampal) antara platform. Anda juga tidak mahu membangunkan integrasi tersuai dari awal menggunakan API.
Kedua-dua Slack dan Teams menawarkan integrasi meluas dengan alat lain, menjadikannya pilihan serba boleh untuk keperluan organisasi yang berbeza.
Integrasi Slack
Sumber: Slack.com
Sumber: Slack.comTetapi pelan percuma Slack mempunyai had 10 integrasi berbeza. Secara amnya, kebanyakan integrasi adalah percuma. Walau bagaimanapun, anda mungkin memerlukan pelan berbayar dengan aplikasi pihak ketiga yang anda integrasikan. Pelan berbayar termasuk integrasi tanpa had dan pembina aliran kerja pintar. Slack juga mempunyai lebih banyak integrasi berbanding Teams, menyediakan pasaran aplikasi yang lebih bebas ekosistem.
Integrasi Microsoft Teams
Melalui AppSource, Teams menawarkan lebih daripada 2,500 integrasi asli dan pra-bina dengan aplikasi pihak ketiga. Selain itu, Microsoft Teams berintegrasi dengan pelbagai aplikasi Office 365, menawarkan kelebihan ketara untuk organisasi yang sudah menggunakan aplikasi Microsoft.
Sumber: appsource.microsoft.com
Sumber: appsource.microsoft.com
Platform mana yang mempunyai integrasi lebih baik?
Walaupun Slack mempunyai lebih banyak aplikasi dan integrasi pihak ketiga, jumlah sahaja bukanlah faktor yang boleh dipercayai di sini. Ini sebabnya:
- Integrasi yang diperlukan bergantung pada tumpukan teknologi unik setiap syarikat.
- Kekuatan dan fleksibiliti setiap integrasi lebih penting daripada jumlah keseluruhan. (Malangnya, kami tidak dapat menyemak secara manual lebih daripada 4,800 integrasi di seluruh platform. Tiada siapa yang ada masa untuk itu.)
- Kebanyakan alat kolaborasi dan produktiviti sudah berintegrasi dengan kedua-dua platform.
Akhirnya, kedua-dua alat mempunyai lebih banyak integrasi daripada yang anda perlukan. Dan kebanyakan aplikasi integrasi mempunyai reputasi yang agak baik — dengan beberapa pengecualian.
Pembeza sebenar ialah Teams berintegrasi dengan suite Microsoft 365 yang lain. Jika syarikat anda sudah mempunyai langganan Office 365, menggunakan Teams mungkin pilihan yang lebih baik. Integrasi aplikasi memainkan peranan penting dalam meningkatkan pengalaman pengguna di kedua-dua platform, dengan Slack menawarkan lebih daripada 2,600 pilihan termasuk fungsi dengan Zapier untuk mempermudah aliran kerja dan meningkatkan produktiviti.
Walau bagaimanapun, anda tidak sepatutnya perlu mengintegrasikan berpuluh-puluh alat hanya untuk kekal berhubung dengan pasukan anda. Itu tidak kelihatan seperti “tempat kerja digital masa depan” bagi kami.
Perlu bergantung pada pelbagai alat mencipta aliran kerja yang terpecah dan boleh menyebabkan silo data. Oleh itu, kami telah mendedikasikan diri untuk mencipta platform produktiviti semua-dalam-satu yang sebenar dengan Lark. Berikut adalah senarai ringkas apa yang terkandung dalam Lark:
- Sembang masa nyata
- Panggilan video
- Pengurusan projek
- Penjejakan OKR dan prestasi pekerja
Semua itu dan lebih lagi dalam satu platform.
Slack vs Teams: Mana satu yang mempunyai harga terbaik?
Harga adalah faktor ketika membuat sebarang pembelian. Tetapi ia adalah faktor yang sangat penting untuk SaaS, di mana kos biasanya meningkat mengikut bilangan pengguna. (Untuk pasukan dengan ribuan pekerja, walaupun peningkatan kos yang kecil = banyak wang.)
Akaun percuma di platform seperti Slack dan Teams datang dengan had yang ketara, seperti panggilan video yang dihadkan kepada dua peserta, storan terhad, dan integrasi aplikasi yang terhad, yang boleh menjejaskan pengalaman pengguna.
Pelan dan harga Slack pada tahun 2025
Slack menawarkan pelan freemium dan tiga pelan premium:
- Percuma: mesej tanpa had (sejarah 90 hari), panggilan audio dan video 1:1, klip video, kanvas dalam saluran dan mesej langsung, dan maksimum 10 integrasi. Walau bagaimanapun, pelan percuma mempunyai had seperti fungsi terhad dalam panggilan video dan had storan, menjadikannya kurang sesuai untuk pasukan yang lebih besar berbanding alternatif lain.
- Pro ($7.25/pengguna/bulan): kanvas tanpa had, panggilan video berkumpulan (sehingga 50 peserta) dan panggilan audio, integrasi tanpa had, pembina aliran kerja, dan akaun tetamu.
- Business+ ($12.50/pengguna/bulan): log masuk tunggal berasaskan SAML, eksport data tanpa had, perjanjian tahap perkhidmatan (SLA) dengan masa operasi 99.99%, dan banyak lagi.
- Enterprise Grid (harga khusus): kawalan akses pengguna berpusat, pematuhan HIPAA, dan banyak lagi.
Pelan dan harga Teams pada tahun 2025
Microsoft Teams menawarkan pelan percuma untuk kegunaan peribadi dan tiga pelan premium standard. Ia juga mempunyai beberapa pelan perusahaan:
- Percuma (peribadi): mesej tanpa had, mesyuarat kumpulan (100 peserta), dan panggilan audio.
- Microsoft Teams Essentials (RM4/pengguna/bulan): persidangan video 300 peserta, Microsoft Whiteboard, dan banyak lagi.
- Microsoft 365 Business Basic (RM6/pengguna/bulan): sari kata langsung untuk mesyuarat, versi web dan mudah alih aplikasi Microsoft 365 seperti Excel, Doc, dan PowerPoint.
- Microsoft 365 Business Standard (RM12.50/pengguna/bulan): webinar, versi desktop aplikasi Microsoft 365, dan banyak lagi.
- Microsoft 365 Business Premium (RM22/pengguna/bulan): keselamatan lanjutan, perlindungan ancaman siber, kawalan akses dan data, dan banyak lagi.
MS Teams sangat menguntungkan untuk organisasi besar kerana keupayaan persidangan audio dan video yang kukuh, ciri keselamatan yang meluas, dan kos yang berpatutan berbanding platform lain.
Ketahui lebih lanjut mengenai kos Microsoft Teams: Harga Microsoft Teams: Pelan, ciri, dan nilai dijelaskan
Platform manakah yang menawarkan pelan nilai terbaik?
Walaupun pelan Teams percuma lebih baik untuk mesyuarat video, ia secara teknikal tidak dibenarkan untuk kegunaan perniagaan. Untuk memastikan polisi ini, pelan peribadi mempunyai banyak had. Contohnya, anda tidak boleh menyertai mesyuarat kerja dengan akaun peribadi.
Pelan percuma Slack membenarkan kegunaan perniagaan tetapi tidak menyokong persidangan video. Ia adalah pilihan yang lebih baik untuk syarikat yang hanya mencari alat sembang percuma (atau berpatutan).
Jadi, tiada platform yang menawarkan pelan freemium yang memuaskan untuk perniagaan biasa.
Dari segi pelan berbayar, pelan Teams Essentials $4/seorang adalah pilihan bernilai baik untuk syarikat kecil. Bagi syarikat besar yang mementingkan keselamatan, Teams sekali lagi menjadi pilihan utama. Pelan Business Basic $6/seorang dilengkapi dengan SSO, kawalan akses pengguna, dan alat pengauditan.
Dengan Slack, anda perlu melabur dalam pelan Business+ untuk mendapatkan ciri yang setanding. Memilih alat yang tepat untuk keperluan organisasi tertentu boleh meningkatkan kecekapan aliran kerja dengan memastikan pasukan dapat menggunakan platform yang sesuai untuk pelbagai tugasan.
Jika anda berminat dengan pilihan freemium yang memenuhi semua keperluan, pertimbangkan pelan percuma Lark. Ia menawarkan 100 GB storan dan membenarkan sehingga 20 ahli pasukan menggunakan ciri seperti sembang, emel, dan kerjasama dokumen. Selain itu, pelan percuma termasuk akses ke Lark Base, platform tanpa kod untuk mengurus projek.
Slack vs Teams: Mana satu yang mempunyai sokongan pelanggan terbaik?
Slack menawarkan pilihan sokongan layan diri yang mantap. Ia mempunyai pusat bantuan yang boleh dicari dengan tutorial mendalam dan soalan lazim yang pantas. Slack juga mempunyai forum komuniti untuk berhubung dengan pengguna lain dan mengemukakan soalan. Sokongan pelanggan membantu memastikan ahli pasukan berada pada halaman yang sama dengan memastikan semua orang dimaklumkan dan selaras mengenai kemas kini dan tugasan.
Sumber: slack.com
Sumber: slack.comJika anda memerlukan bantuan peribadi, anda boleh menghantar tiket sokongan. Mereka yang menggunakan pelan percuma mendapat sokongan standard semasa waktu perniagaan biasa. Pelan Pro menawarkan sokongan 24/7, dan pelan Perniagaan menawarkan sokongan 24/7 dengan masa tindak balas empat jam.
Teams juga menawarkan pusat bantuan layan diri dengan gabungan tutorial teks dan video.
Sumber: support.microsoft.com/en-us/teams
Sumber: support.microsoft.com/en-us/teamsAnda juga boleh melawat halaman Komuniti Sokongan Microsoft, di mana anda boleh mencari jawapan atau berhubung dengan pengguna lain. Ahli perniagaan berbayar mendapat akses kepada sokongan sepanjang masa.
Slack vs Teams: Mana satu lebih mudah digunakan?
Kebolehgunaan adalah penting apabila menggunakan perisian baharu. Jika alat tidak mudah digunakan, pasukan anda tidak akan menggunakannya sepenuhnya, dan kadar penerimaan akan kurang daripada jangkaan.
Antara muka Slack direka untuk menjadi mudah. Pada bar menu sebelah kiri, pengguna boleh menavigasi ke saluran, utas, atau sebutan dengan mudah. Bar carian di bahagian atas adalah alat yang berguna untuk mencari rakan sekerja, mesej peribadi, atau kandungan tertentu dengan cepat. Bagi pengguna kali pertama, Slack mungkin terasa sedikit membingungkan pada pandangan pertama, tetapi lengkung pembelajaran adalah singkat. Kesederhanaannya, yang didorong oleh set ciri yang lebih terhad, sering menjadi kelebihannya — kadang-kadang kurang itu lebih.
Microsoft Teams, sebaliknya, menawarkan antara muka yang bersih dan moden dengan panel sisi boleh lipat untuk navigasi. Ia termasuk tab untuk sembang, pasukan, panggilan, fail, kalendar, dan aplikasi, menyediakan pelbagai fungsi dalam satu tempat. Seperti Slack, Teams mempunyai bar carian untuk mencari sembang atau fail dengan cepat. Walau bagaimanapun, set ciri yang lebih luas pada Teams bermakna ia mempunyai lengkung pembelajaran yang sedikit lebih curam. Walaupun begitu, kebanyakan pengguna boleh menjadi selesa dengan platform ini dalam beberapa hari sahaja, terutamanya jika mereka sudah biasa dengan alat Microsoft 365.
Akhirnya, kemudahan penggunaan bergantung pada keperluan dan keutamaan pasukan anda. Kesederhanaan Slack mungkin menarik bagi mereka yang mencari alat komunikasi ringan, manakala Teams mungkin lebih sesuai untuk organisasi yang sangat bergantung pada Office 365 dan memerlukan platform yang lebih kaya dengan ciri.
Jika tiada platform yang dirasakan sesuai, pertimbangkan untuk meneroka Lark — ruang kerja digital bersepadu yang direka untuk kerjasama tanpa halangan.
Slack vs Teams: Mana yang paling selamat dan mematuhi peraturan?
Kedua-dua Teams dan Slack menawarkan ciri keselamatan standard:
- 2FA (pengesahan dua faktor) disertakan dalam semua pelan.
- Log masuk tunggal disertakan dalam pelan Slack Business+ dan ke atas serta dalam semua pelan Teams berbayar.
- Alat pentadbiran akses pengguna disertakan dalam pelan Microsoft 365 Business Basic dan dalam pelan Slack Business+ dan ke atas.
- Pencegahan kehilangan data dan penyulitan
Platform kolaborasi mengendalikan banyak data sensitif — maklumat syarikat yang perlu diketahui, maklumat peribadi, dan lain-lain.
Secara teori, kedua-dua Slack dan Teams mempunyai amalan keselamatan data dan privasi yang kukuh, yang tercermin dalam pensijilan seperti:
- SOC 2 (Jenis II)
- SOC 3
- ISO 27001
- ISO 27017
- ISO 27018
- ISO 27701
Namun, terdapat beberapa isu sepanjang tahun.
Walaupun mempunyai kelayakan, Slack malangnya mengalami beberapa kebocoran data. Pertama, terdapat kebocoran data pelanggan kecil pada 2015. Tujuh tahun kemudian, mereka mendedahkan isu serupa dengan kebocoran kata laluan yang di-hash antara 2017-2022.
Teams juga mengalami insiden malang pada 2022, di mana mereka secara tidak sengaja membocorkan 38 terabait data dalaman. Teams mengatur sembang terutamanya berdasarkan struktur pasukan, yang membantu mempermudah komunikasi dalam persekitaran korporat.
Di Lark, kami memahami risiko keselamatan dunia digital. Oleh itu, kami telah memasukkan standard pematuhan data ke dalam perisian kami sejak hari pertama:
- Peraturan Perlindungan Data Umum (EU)
- Akta Privasi Pengguna California dan Akta Hak Privasi California (AS)
- Akta Perlindungan Maklumat Peribadi (Jepun)
- Suruhanjaya Perlindungan Data Peribadi (Singapura)
Lark juga telah memperoleh sijil keselamatan data berikut:
- ISO 27001
- ISO 27701
- ISO 27018
- ISO 27017
- Peraturan Privasi Rentas Sempadan APEC (CBPR)
- Pengiktirafan Privasi APEC untuk Pemproses (PRP)
- Tanda Kepercayaan Perlindungan Data (DPTM)
- SOC 2 (Jenis II) dan SOC 3
Dengan memilih Lark, anda boleh yakin bahawa data anda dilindungi mengikut standard tertinggi.
Slack vs Teams: Apa kata pengguna lain?
Slack mempunyai reputasi pelanggan yang kukuh dengan penilaian 4.5/5 di G2 dan skor yang serupa di laman web lain. Pengguna memuji kemudahan penggunaan platform dan ciri komunikasi untuk pasukan jarak jauh. Walau bagaimanapun, pengguna baru yang baru sahaja menyertai Slack sering mendapati lengkung pembelajaran agak curam disebabkan oleh bilangan saluran dan pemberitahuan yang banyak.
Walau bagaimanapun, beberapa aduan biasa termasuk:
- Pemberitahuan yang mengganggu dan membebankan
- Ketiadaan sistem pengurusan fail terbina dalam
- Masa pemuatan yang perlahan untuk beberapa integrasi
Teams mempunyai 4.4/5 bintang di G2, yang juga boleh dihormati. Pengguna secara amnya positif tentang Teams, menyatakan keupayaannya untuk memudahkan komunikasi dan perkongsian fail dalam satu tempat. Walau bagaimanapun, beberapa aduan termasuk:
- Lengkung pembelajaran awal untuk menjadi biasa dengan platform
- Had akses tetamu, yang boleh menyukarkan kerjasama luar
- Isu penyelarasan kadang-kadang dengan aplikasi mudah alih
Sebagai perbandingan, Lark mempunyai penilaian 4.5 daripada 5 di G2. Pengguna menyukai pengalaman pengguna yang padu merentas mesej, panggilan video, dan alat kerjasama masa nyata kami.
Selain itu, pengguna sebenarnya menikmati pengalaman pengguna aplikasi mudah alih kami, membawa kepada penilaian 4.9/5 di Apple App Store.
Fikiran terakhir
Apabila memilih antara Slack dan Microsoft Teams, keputusan sering bergantung kepada keperluan khusus organisasi anda dan alat yang sudah anda gunakan. Menggunakan pelbagai alat untuk kerjasama pasukan boleh meningkatkan produktiviti dan memenuhi aliran kerja tertentu, menjadikan pendekatan pelbagai alat yang disesuaikan dengan keperluan anda sangat penting.
Slack adalah platform yang sangat serba boleh yang berkembang dalam persekitaran di mana komunikasi masa nyata adalah penting. Antaramukanya yang intuitif, pilihan integrasi yang luas, dan kemudahan penggunaan menjadikannya kegemaran di kalangan syarikat permulaan, agensi kreatif, dan pasukan jarak jauh. Fokus Slack pada komunikasi berasaskan sembang menggalakkan kerjasama dan spontaniti, menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk pasukan kecil yang lincah atau mereka yang bergantung pada pelbagai alat pihak ketiga.
Microsoft Teams, sebaliknya, berintegrasi dengan lancar ke dalam ekosistem Microsoft, menjadikannya pilihan utama untuk organisasi yang sudah melabur dalam Office 365. Teams cemerlang dalam menyediakan ruang kerja kolaboratif untuk organisasi yang lebih besar, dengan keupayaan persidangan video yang kukuh, penulisan bersama, dan perkongsian fail. Walau bagaimanapun, walaupun integrasinya dengan produk Microsoft lain adalah kelebihan besar, pengalaman pengguna kadang-kadang boleh terasa kurang lancar, terutamanya bagi mereka yang tidak biasa dengan persekitaran Microsoft.
Dapatkan yang terbaik dari kedua dunia dengan Lark
Jika anda mencari platform yang menggabungkan komunikasi lancar, ciri kolaborasi yang kukuh, dan pengalaman yang lancar serta bersepadu, pertimbangkan Lark. Lark adalah alat kolaborasi serba boleh yang melebihi apa yang ditawarkan oleh Slack dan Teams. Ia menyediakan pemesejan masa nyata, persidangan video, pengurusan projek, penyimpanan awan, dan penyuntingan dokumen kolaboratif — semuanya dalam satu platform yang padu. Reka bentuk intuitif Lark memastikan pengalaman pengguna yang lancar, manakala ciri canggihnya, seperti kalendar terbina dalam dan alat merentas zon masa, menjadikannya sesuai untuk pasukan global. Selain itu, Lark berintegrasi dengan pelbagai platform, meningkatkan produktiviti dengan menghubungkan pelbagai aplikasi.
Jika anda mencari platform yang menggabungkan komunikasi lancar, ciri kolaborasi yang kukuh, dan pengalaman yang lancar serta bersepadu, pertimbangkan Lark. Lark adalah alat kolaborasi serba boleh yang melebihi apa yang ditawarkan oleh Slack dan Teams. Ia menyediakan pemesejan masa nyata, persidangan video, pengurusan projek, penyimpanan awan, dan penyuntingan dokumen kolaboratif — semuanya dalam satu platform yang padu. Reka bentuk intuitif Lark memastikan pengalaman pengguna yang lancar, manakala ciri canggihnya, seperti kalendar terbina dalam dan alat merentas zon masa, menjadikannya sesuai untuk pasukan global. Selain itu, Lark berintegrasi dengan pelbagai platform, meningkatkan produktiviti dengan menghubungkan pelbagai aplikasi.Sama ada anda sebuah syarikat permulaan, perniagaan yang sedang berkembang, atau organisasi besar, Lark memberikan pengalaman yang bersatu yang memperkasakan pasukan untuk bekerja dengan lebih bijak, bukan lebih keras. Jika anda penat mengendalikan pelbagai aplikasi atau menghadapi integrasi yang kurang sempurna, sudah tiba masanya untuk mencuba Lark.
Table of contents
Berminat dengan Lark?
Semua alat anda di satu tempat
Jimat masa dan tingkatkan kecekapan
Jimat sehingga 70% untuk kos perisian
Table of contents
Berminat dengan Lark?
Semua alat anda di satu tempat
Jimat masa dan tingkatkan kecekapan
Jimat sehingga 70% untuk kos perisian
Teruskan membaca
© 2026 Lark Technologies Pte. Ltd.