Lark vs Slack: Qual Plataforma de Colaboração é Ideal para Seu Negócio Empresarial em 2026?
Jess Cheung
Especialista em Marketing de Produto
3 de set. de 2026
Jess Cheung
3 de set. de 2026
Leitura de 7 min
As plataformas de colaboração tornaram-se uma necessidade no ambiente de trabalho atual, que é cada vez mais moldado pelo crescimento do Web3, trabalho remoto e equipes distribuídas. Entre todas as opções que as empresas estão considerando para ajudar as equipes a colaborarem de forma mais eficiente, o Slack é uma das escolhas mais populares. Neste post do blog, vamos comparar Lark vs Slack analisando seu conjunto de recursos, planos de preços e como eles podem se encaixar no seu negócio.
Lark vs Slack: Preços
Embora Lark e Slack ofereçam recursos de chat, a conta real que você precisa pagar para colocar o Slack em funcionamento para sua equipe é muito maior do que o que é mostrado na página de preços deles. Isso ocorre porque uma equipe precisa de mais do que chat, e o Slack não oferece muito além disso sem integrações, que podem representar um custo substancial.
Para começar, o Lark oferece um plano gratuito com muitas funções que só estão disponíveis no plano pago do Slack ou por meio de integração. No plano gratuito do Lark, por exemplo, você pode acessar aplicativos essenciais de colaboração, como Calendário, Email e Approval, assim como ferramentas de criação de conteúdo, como Docs, Sheets e Wiki. Você também pode acessar um poderoso aplicativo de gerenciamento de dados sem código chamado Base. Se você é um empreendedor solo ou um empreendedor com uma pequena equipe, essas ferramentas podem ajudar você a começar rapidamente sem nenhuma configuração complexa. Com 100 GB e suporte para até 20 usuários, o plano é robusto o suficiente para atender às suas necessidades por um longo tempo, mesmo com o crescimento do seu negócio.
À medida que sua equipe cresce e começa a pensar em fazer upgrade para um plano pago, a diferença de preço e valor é ainda mais significativa:
À medida que sua equipe cresce e começa a pensar em fazer upgrade para um plano pago, a diferença de preço e valor é ainda mais significativa:No Lark, você terá recursos mais avançados, como videoconferência, atas de reunião, mais automações e maior armazenamento. Isso significa que sua empresa não precisará continuar comprando mais ferramentas à medida que suas necessidades evoluem. O plano pago de nível mais baixo do Slack em 2025, a US$ 8,75 por usuário/mês, pode parecer mais barato à primeira vista, em comparação com os US$ 12 por mês do Lark. No entanto, se o custo total de propriedade para um conjunto típico de ferramentas para uma equipe for considerado, o Lark sai na frente. Por exemplo, uma empresa com 100 funcionários e uma pilha tecnológica básica composta por Slack, Google Workspace e Airtable pode economizar US$ 25.200 ao mudar para o plano Pro do Lark.
Lark vs Slack: Propósito
Lark e Slack se posicionam como produtos diferentes: o núcleo do Slack é o chat, enquanto o Lark visa fornecer todas as ferramentas essenciais que as equipes precisam dentro de um único aplicativo, incluindo o chat.
Vamos detalhar:
A ideia do Slack sobre colaboração é conectar pessoas e facilitar a comunicação da equipe, por isso o Slack é uma plataforma centrada no chat, incluindo mensagens privadas, chats em grupo (canais) e, às vezes, o Slack Bot.
Empresas podem organizar diferentes conversas e se comunicar por texto de maneira eficiente quando utilizam o Slack corretamente; no entanto, tudo além do chat da equipe exigirá integração com ferramentas de terceiros, adicionando complexidade e atrito para os usuários e custos de TI para a empresa. Para completar uma tarefa rotineira como agendar e conduzir uma reunião no Slack, a empresa precisa instalar um aplicativo de calendário e assinar soluções de videoconferência como o Zoom.
Vamos comparar isso com o Lark:
A ideia do Lark sobre colaboração é tornar as ferramentas de trabalho do dia a dia acessíveis dentro de um único aplicativo. Dessa forma, as equipes não precisarão alternar constantemente entre vários aplicativos, economizando tempo e energia preciosos. (Aprenda a escolher o melhor método de colaboração com base na urgência e importância da tarefa aqui).
Ao combinar reuniões, calendários, documentos, tarefas, um banco de dados sem código e e-mail em uma plataforma unificada, a função de chat do Lark é mais poderosa do que qualquer mensageiro independente. Como todos os aplicativos funcionam perfeitamente juntos, marcar colegas ou documentos é realmente simples, e notificações importantes nunca são perdidas. Você também pode fazer coisas como transformar uma mensagem em uma tarefa na sua lista de tarefas, agendar reuniões diretamente dentro dos chats em grupo ou aprovar um pedido de ausência clicando em um botão no cartão de notificação enviado a você.
Lark vs Slack: Recursos móveis
Para empresas que operam tanto na linha de frente quanto nos escritórios administrativos, oferecer uma plataforma de colaboração fácil de usar em telas grandes e pequenas ajudará muito a engajar aqueles que estão na linha de frente e a se comunicar de forma eficiente. As equipes no local geralmente precisam depender de smartphones para enviar relatórios, levantar questões ou verificar números.
Uma das vantagens que o Lark oferece é a ênfase na funcionalidade móvel, facilitando para as equipes da linha de frente manterem-se conectadas em movimento, sendo adequado para empresas com força de trabalho no local, como lojas de varejo, canteiros de obras ou armazéns. Diferentemente do Slack, que é projetado principalmente para uso em desktop, o Lark oferece um aplicativo móvel onde tarefas como envio de relatórios, aprovação e colaboração em documentos podem ser feitas na ponta dos dedos. A interface também se ajusta automaticamente a uma tela menor.
No Slack, o compartilhamento de relatórios e atualizações ainda depende da segmentação de canais para diferentes propósitos e do envio das informações no formato de mensagens de texto, o que torna difícil digerir, organizar e analisar as informações para obter insights. Para poder criar um formulário para coleta de informações, as empresas podem precisar pagar a mais para obter o construtor de fluxos de trabalho do Slack. A separação enraizada entre o Slack e as ferramentas com as quais ele pode se integrar por meio de um conector torna a experiência móvel do Slack mais complicada: pode ser necessário fazer login em uma plataforma diferente, como o Google Workspace, e alternar constantemente entre aplicativos apenas para ler um documento do Word que alguém compartilhou.
Lark vs Slack: Interface do usuário
Uma interface de usuário pode desempenhar um papel significativo na facilidade de integração das suas equipes a uma plataforma de colaboração. Se a plataforma não for intuitiva o suficiente para que as equipes naveguem sozinhas, as empresas podem, posteriormente, perceber que ninguém está realmente usando a plataforma e se beneficiando dela, apesar de terem investido uma fortuna (já passamos por isso).
Apesar de todos os recursos incorporados em um único aplicativo, o Lark mantém uma interface organizada, com tudo o que uma equipe precisa imediatamente acessível e exibido na lateral (e que também pode ser recolhido). Normalmente, os novos usuários levam menos de um dia para saber onde as coisas estão no Lark e começar a usá-las com facilidade.
A curva de aprendizado reduzida é especialmente amigável para equipes não técnicas que desejam aproveitar as ferramentas para serem mais produtivas sem precisar aprender a usar múltiplas ferramentas.
Embora o Slack tenha uma interface mais limpa à primeira vista, as funções ficam agrupadas em "Mais" e o recurso de reunião é rotulado como Huddle no canto. Para pessoas novas no Slack, pode ser necessário mais cliques para encontrar os recursos desejados e um tempo de espera maior para obter o restante, já que itens como documentos na nuvem, calendários, fluxos de trabalho e outras ferramentas essenciais exigem que a equipe técnica acesse o backend e faça a integração. Claro, o Slack ainda é uma das ferramentas favoritas das equipes técnicas, com seu comando "/" e outras capacidades para aproveitar o conhecimento técnico diretamente no uso do Slack.
Embora o Slack tenha uma interface mais limpa à primeira vista, as funções ficam agrupadas em "Mais" e o recurso de reunião é rotulado como Huddle no canto. Para pessoas novas no Slack, pode ser necessário mais cliques para encontrar os recursos desejados e um tempo de espera maior para obter o restante, já que itens como documentos na nuvem, calendários, fluxos de trabalho e outras ferramentas essenciais exigem que a equipe técnica acesse o backend e faça a integração. Claro, o Slack ainda é uma das ferramentas favoritas das equipes técnicas, com seu comando "/" e outras capacidades para aproveitar o conhecimento técnico diretamente no uso do Slack.
Lark vs Slack: Produtividade
Embora emojis e memes sejam muito divertidos, uma possível desvantagem que o Slack traz para algumas equipes é a distração. Criar canais no Slack geralmente exige alguns passos a mais do que criar grupos no Lark: é necessário criar um canal, adicionar os colegas de equipe um a um ao canal ou definir regras para a entrada, e iniciar discussões em grupo. Também há a opção de converter chats em grupo em canais, mas não há opção para converter mensagens diretas individuais.
No Lark, os chats em grupo têm o propósito de tornar a discussão mais focada e produtiva. Por exemplo, um chat em grupo pode ser facilmente criado a partir de um chat 1:1 adicionando mais pessoas, com a opção de selecionar o histórico do chat para sincronizar com o grupo. Também é possível criar threads em chats em grupo para realizar discussões mais aprofundadas apenas com os membros relevantes, sem distrair os demais do grupo.
O Lark também permite criar conteúdo diretamente na plataforma, com ferramentas de colaboração em documentos. Para tarefas com muito texto, há o Docs; para cálculos, há o Sheets; para apresentações, há o Slides; e para gestão do conhecimento, há o Wiki. Para gerenciamento de dados ou projetos, existe o Base, uma plataforma sem código que permite planejar, executar, acompanhar e entregar uma ampla variedade de tarefas. Ela está repleta de recursos poderosos de automação e controle avançado de permissão para tornar seus fluxos de trabalho eficientes e seguros. Se você não quiser construir seu próprio sistema de gestão empresarial do zero, há muitos <a href="https://www.larksuite.com/en_us/templates">modelos</a> prontos disponíveis.
O Lark também permite criar conteúdo diretamente na plataforma, com ferramentas de colaboração em documentos. Para tarefas com muito texto, há o Docs; para cálculos, há o Sheets; para apresentações, há o Slides; e para gestão do conhecimento, há o Wiki. Para gerenciamento de dados ou projetos, existe o Base, uma plataforma sem código que permite planejar, executar, acompanhar e entregar uma ampla variedade de tarefas. Ela está repleta de recursos poderosos de automação e controle avançado de permissão para tornar seus fluxos de trabalho eficientes e seguros. Se você não quiser construir seu próprio sistema de gestão empresarial do zero, há muitos <a href="https://www.larksuite.com/en_us/templates">modelos</a> prontos disponíveis. Além disso, truques de produtividade podem ajudar as equipes a colaborar de forma mais eficiente ao simplificar fluxos de trabalho ou automatizar tarefas repetitivas. Tanto o Lark quanto o Slack possuem truques de produtividade integrados que podem ajudar as equipes a economizar tempo enquanto trabalham juntas; o design tudo-em-um do Lark economiza ainda mais tempo e dinheiro para as equipes em comparação com o uso de múltiplas plataformas, além de adicionar mais conveniência para que equipes globais colaborem eficientemente através de fusos horários.
Alguns dos truques de produtividade integrados do Lark:
- Auto-tradução: em chats, documentos e reuniões (transcrições em tempo real e tradução nas atas) para permitir a colaboração entre equipes que podem não usar o mesmo idioma para o trabalho
- Atas de Reunião: transcrição e tradução em tempo real durante uma reunião, e a capacidade de agrupar transcrições, gravações e documentos compartilhados durante a reunião automaticamente nas atas para compartilhamento
- Calendário Inteligente: agende reuniões rapidamente não apenas verificando a disponibilidade de todos, mas também visualizando seus fusos horários, diretamente de um chat em grupo
- Gerenciamento de Tarefas: atribua tarefas diretamente dentro dos chats usando uma mensagem de texto, e organize as tarefas em diferentes categorias
Truques de produtividade integrados do Slack, que também estão disponíveis no Lark sem custo adicional:
- Lembretes: defina lembretes para que nada seja esquecido
- Mensagens Agendadas: agende uma mensagem para ser enviada em um dia e horário específicos
- Agrupamento Personalizável de Chats e Notificações: organize conversas em grupos e escolha quais notificações receber
- Construtor de Fluxo de Trabalho (recurso pago no Slack): automatize tarefas repetitivas usando modelos pré-construídos
Lark vs Slack: Conformidade de segurança
Todas as empresas desejam operar de forma segura e protegida, sem vazamento de dados, e essas exigências também se aplicam aos produtos que utilizam para colaboração. Tanto o Lark quanto o Slack cumprem o GDPR e o CCPA para os clientes, e obtêm certificações de conformidade para proteger os serviços em nuvem e as informações de privacidade.
O Lark está em conformidade com os padrões SOC 2 e SOC 3, e possui várias certificações nas áreas de segurança da informação, gestão de informações de privacidade, segurança em nuvem e segurança transfronteiriça, além de hospedar seus dados na Amazon Web Services (AWS). Mais informações sobre a segurança e conformidade dos dados do Lark podem ser encontradas no Centro de Confiança do Lark.
O Slack também obteve uma série semelhante de certificações:
O Slack também obteve uma série semelhante de certificações:
Lark vs Slack: Veredito final
Quando se trata de Lark vs Slack em recursos, o Lark oferece muito mais do que apenas comunicação em equipe e compartilhamento de arquivos. Ele está repleto de funcionalidades de colaboração que podem ser usadas desde o início, sem a necessidade de integrações complicadas. O Slack pode ser adequado para equipes que não precisam de muito além de mensagens ou que possuem equipes de TI dedicadas para integrar e manter múltiplos aplicativos de software. O Lark, por outro lado, pode ser utilizado por empresas de uma variedade maior de setores, com ferramentas para o trabalho diário em um único aplicativo, por um preço muito mais baixo, tempo de integração mais curto e interface mais amigável em telas grandes e pequenas.
Além das capacidades do Slack, o Lark oferece recursos exclusivos como tradução automática, calendários específicos por fuso horário e bancos de dados integrados sem código que podem ser personalizados para se adequar aos seus fluxos de trabalho específicos, tornando-o uma solução mais abrangente. Essas ferramentas avançadas tornam o Lark especialmente adequado para equipes distribuídas, aprimorando a colaboração global de maneiras que o Slack não consegue igualar.
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