Pinapadali ng software ang ating mga buhay—mapa-order ng paborito nating cheat meal mula sa sopa o pagpapataas ng produktibidad sa trabaho. Ngunit marami pa ring mga koponan ang nahihirapan dahil sa mga manwal na proseso na nagpapabagal sa kanila at sumasayang ng mahalagang oras. Mula sa paulit-ulit na pag-click ng parehong mga button hanggang sa pagpapadala ng email sa parehong tao bawat linggo, ang mga paulit-ulit na gawain na ito ay madaling mapamahalaan ng automation, na nagbibigay-daan sa iyo upang magpokus sa mas makabuluhang trabaho.
Ngayon, isipin na ilapat ang parehong automation sa iyong mga kumplikadong operasyon sa negosyo. Ang pag-optimize ng mga workflow sa pamamagitan ng automation ay makakatulong sa mga negosyo na mas epektibong pamahalaan ang mga workflow, lumikha ng mga prosesong kayang lumago, pataasin ang produktibidad, at gawing mas simple ang mga pang-araw-araw na gawain sa iba't ibang departamento.
Sa gabay na ito, ipapaliwanag ko sa iyo kung ano ang mga automated workflow, bakit ito mahalaga, at kung paano ito matagumpay na ipatupad. Sa daan, matutuklasan mo ang mga praktikal na halimbawa, mahahalagang tampok na dapat hanapin, at mga tip para sa pagpili ng tamang mga tool sa workflow automation.
Gumawa ng mga awtomatikong workflow na walang code nang libre
Ano ang isang automated workflow?
Ang mga automated workflow ay mga hakbang-hakbang na proseso na tumatakbo nang mag-isa, gamit ang teknolohiya upang hawakan ang mga paulit-ulit na gawain. Hindi tulad ng mga manu-manong pagsisikap, tulad ng paisa-isang pagpapadala ng mga follow-up na email, ang mga automated workflow ay idinisenyo upang gumana nang pare-pareho at mahusay nang walang patuloy na input mula sa tao.
Hindi pa rin sigurado? Upang mas maintindihan, makakatulong na hatiin ang ibig sabihin ng "automation" at "workflow."
Ano ang automation?
Sa pinakapayak na kahulugan, ang automation ay ang paggamit ng software, mga script, o mga makina upang magsagawa ng mga gawain na may kaunting o walang interbensyon ng tao. Pinapahusay nito ang produktibidad sa pamamagitan ng pagkuha ng mga oras-ubos at paulit-ulit na gawain, na nagbibigay-laya sa mga tao upang magpokus sa mga responsibilidad na may mas mataas na halaga. Sa lugar ng trabaho, maaaring ilapat ang automation sa:
- Process automation: Pagsasaayos ng buong mga function ng negosyo, tulad ng pag-apruba ng mga invoice o onboarding.
- Task automation: Paghawak ng mga indibidwal at paulit-ulit na hakbang sa loob ng mas malalaking proseso—halimbawa, awtomatikong pagpapadala ng mga paalala o pag-update ng mga ulat.
- Data automation: Awtomatikong pagkolekta, pag-aayos, o pamamahagi ng impormasyon sa iba't ibang sistema.
- Integration automation: Pagkonekta ng mga kasangkapan o plataporma upang ang daloy ng datos ay maging maayos mula sa isang sistema patungo sa isa pa, na nagpapababa ng manu-manong pagpasok ng datos at mga pagkakamali.
Ano ang workflow?
Ang workflow ay kumakatawan sa isang serye ng mga hakbang o aksyon na kinakailangan upang makamit ang isang tiyak na layunin sa negosyo. Isipin ito bilang isang mapa kung paano natatapos ang trabaho. Tinutulungan ng mga workflow ang mga organisasyon na gawing standard ang mga operasyon, bawasan ang mga pagkakamali, at pagbutihin ang kalinawan.
Halimbawa, ang isang simpleng workflow para sa onboarding ng empleyado ay maaaring kabilang ang:
- Tinatanggap ng kandidato ang alok
- Nagpapadala ang HR ng isang welcome email
- Itinalaga ng manager ang mga unang gawain
- Inaayos ng IT ang access sa mga kinakailangang kagamitan
Bawat hakbang ay nakasalalay sa mga input at naglalabas ng mga output, madalas na nangangailangan ng koordinasyon sa pagitan ng iba't ibang miyembro ng koponan o pagtatalaga ng mga gawain sa iba't ibang departamento. Ang pagiging kumplikado ng isang workflow ay maaaring mag-iba mula sa ilang mga aksyon (tulad ng pag-apruba ng mga gastusin) hanggang sa isang multi-department na operasyon (tulad ng paglulunsad ng bagong produkto). Gayunpaman, gamit ang , ang paggawa at pagpapatupad ng anumang workflow ay maaaring maging simple.
Mga halimbawa ng automated workflow
Ang automation ng workflow ay nakatuon sa pagpapadali ng mga workflow at operasyon sa iba't ibang koponan at industriya. Maaari itong mula sa simpleng pag-apruba hanggang sa mga kumplikadong proseso na may maraming hakbang. Narito ang ilang praktikal na halimbawa ng automation ng workflow upang ipakita ang kanilang kakayahan at epekto:
1. Simpleng workflow ng pag-apruba:
Isang karaniwang gamit ay ang pag-automate ng mga kahilingan para sa bakasyon. Kapag nagsumite ang isang empleyado ng kahilingan para sa bakasyon sa pamamagitan ng online na form, awtomatikong ipinapasa ng workflow ang kahilingan sa kanilang manager para sa . Kapag naaprubahan, ina-update ng sistema ang shared team calendar at pinapaalalahanan ang mga kaugnay na partido—lahat nang hindi na kailangan ng manu-manong mga email o papeles. Pinapababa nito ang administratibong pasanin at tinitiyak na ang mga kahilingan ay naproseso nang mabilis at pare-pareho.
2. Awtomasyon ng daloy ng trabaho sa departamento (Sales): Sa mga departamento ng , ang awtomasyon ay maaaring lubos na mapabuti ang kahusayan. Halimbawa, kapag ang isang deal sa ay umabot sa isang partikular na yugto, isang daloy ng trabaho ang na-trigger: ang mga onboarding email ay ipinapadala sa mga bagong customer, ang mga gawain ay awtomatikong itinalaga sa mga angkop na miyembro ng koponan, at ang mga follow-up na pagpupulong ay naka-iskedyul. Tinitiyak nito na walang hakbang ang nalalampasan sa paglalakbay ng customer at pinapabuti ang parehong karanasan ng customer at panloob na koordinasyon.
3. Awtomasyon ng daloy ng trabaho sa pagitan ng mga koponan (HR & IT): Sa panahon ng onboarding ng bagong empleyado, ang awtomasyon ay nag-uugnay sa maraming departamento. Kapag nakumpleto ng HR ang form para sa bagong hire, ang isang awtomatikong proseso ay maaaring agad na mag-trigger sa IT upang ayusin ang mga kinakailangang account at permiso, habang nagpapadala rin ng mga mensahe ng pagtanggap sa chat tool ng kumpanya. Ang tuloy-tuloy na paglipat na ito sa pagitan ng at ay nag-aalis ng mga pagkaantala, tinitiyak ang maayos na pagsisimula para sa mga bagong empleyado, at nagpapababa ng manu-manong koordinasyon.
4. Daloy ng trabaho na partikular sa industriya (Finance):
Sa finance, ang awtomasyon ng daloy ng trabaho ay maaaring humawak ng pagproseso ng invoice nang may katumpakan. Kapag natanggap ang isang invoice, awtomatikong tinutugma ito ng sistema sa kaukulang purchase order, sinusuri ang pagsunod sa mga patakaran ng kumpanya, at ipinapasa ito sa angkop na approver, na inaalis ang paulit-ulit na manu-manong gawain. Kung may mga di-pagkakatugma o eksepsyon na natuklasan, tinatandaan ng daloy ng trabaho ang invoice para sa manu-manong pagsusuri. Hindi lamang nito pinapataas ang katumpakan at pagsunod kundi pinapabilis din ang proseso ng accounts payable.
Ipinapakita ng mga halimbawa ng workflow automation na maaaring iangkop ang automation sa anumang pangangailangan ng negosyo, maging simple man o kumplikado. Ang mga automated na proseso ay maaaring sumaklaw sa maraming koponan at departamento, na naghahatid ng pare-pareho, nasusubaybayan, at mahusay na mga resulta sa bawat pagkakataon. Sa pamamagitan ng pagpapatupad ng workflow automation, nakikinabang ang mga organisasyon mula sa nabawasang manu-manong pagsisikap, pinahusay na katumpakan, at pinalawak na kakayahang makita ang kanilang mga proseso.
Workflow automation vs. robotic process automation: Pangunahing pagkakaiba
Ang larangan ng awtomasyon ay puno ng mga termino, at dalawang madalas na nagkakalitong konsepto ay ang workflow automation at robotic process automation (RPA). Bagaman parehong nakatuon sa kahusayan sa oras at gastos, ang pag-unawa sa kanilang mga pagkakaiba ay nakakatulong sa pagpili ng tamang mga kasangkapan para sa iyong partikular na pangangailangan.
Ano ang robotic process automation?
ay kinabibilangan ng paggamit ng mga software “robot” upang gayahin ang mga aksyon ng tao sa antas ng user interface—halimbawa, pagkopya ng datos mula sa mga email papunta sa mga spreadsheet o pag-input ng mga detalye sa mga web form. Namumukod-tangi ang RPA sa pag-awtomatisa ng mga paulit-ulit at batay sa patakaran na gawain sa mga lumang aplikasyon, madalas na hindi nangangailangan ng direktang integrasyon o pagbabago.
Paghahambing ng workflow automation sa RPA
- Saklaw: Pinamamahalaan at inaayos ng workflow automation ang mga proseso mula simula hanggang katapusan na kadalasang kinasasangkutan ng maraming tao, tungkulin, o sistema; ang RPA ay dalubhasa sa pag-awtomatisa ng mga indibidwal at paulit-ulit na gawain sa desktop.
- Integrasyon: Binibigyang-diin ng workflow automation ang malalim na integrasyon ng sistema at istrukturadong daloy ng proseso; gumagana ang RPA tulad ng isang digital na katulong, na humahawak sa mga manwal na hakbang na tumatawid sa maraming sistema.
- Angkop na gamit: Gamitin ang workflow automation para sa maayos na operasyon ng negosyo (mga pag-apruba, ticketing, mga workflow ng pagsunod); gamitin ang RPA para sa pag-awtomatisa ng mga lumang gawain na nakabase sa screen o pag-uugnay ng datos sa pagitan ng mga sistema nang walang API.
Ano ang dapat mong piliin?
Karamihan sa mga organisasyon ay nakikinabang sa pagsasama ng pareho—workflow automation para sa malawakang koordinasyon at RPA para sa detalyadong pag-awtomatisa ng gawain. Gayunpaman, ang mga koponang naghahanap ng mas scalable at sustainable na pagbabago sa negosyo ay madalas na nagsisimula sa workflow automation, dahil sa matibay nitong lohika, kakayahang umangkop, at mga kakayahan sa visual workflow builder.
Mga Benepisyo ng awtomasyon ng daloy ng trabaho
Ang workflow automation ay maaaring maging isang digital transformation para sa ilang mga negosyo. Kung ito man ay pagpapadali ng pagkolekta ng datos, mga kahilingan sa serbisyo, o simpleng pagbabawas ng pagkakamali ng tao, malinaw ang mga benepisyo ng workflow automation:
Mas mataas na produktibidad at pagtitipid sa oras
Ang mga paulit-ulit na gawain ay kumakain ng mahalagang oras sa lahat ng antas ng isang organisasyon. Sa pamamagitan ng pag-automate ng maraming gawain sa iba't ibang departamento, maaaring maglaan ang mga gumagamit ng negosyo ng mas maraming oras sa malikhaing paglutas ng problema at mga proyektong may mataas na prayoridad, sa halip na sa mga paulit-ulit na gawain. Ang automation ng mga rutinang kahilingan—halimbawa, —ay nagreresulta sa mas mabilis na turnaround time at nababawasan ang pasanin sa administrasyon.
Pagbawas ng pagkakamali at pinahusay na pagsunod
Ang manwal na pagpasok at pagpapasa ng gawain ay madalas na nagdudulot ng mga pagkakamali. Pinipilit ng mga automated workflow ang pagkakapare-pareho at pinapantay-pantay ang buong proseso upang hindi makaligtaan ang mga kritikal na hakbang. Nagbibigay din ito ng mga audit trail, na nagpapadali sa pagsubaybay ng pagsunod para sa mga industriya na may mahigpit na regulasyon.
Pinahusay na visibility at kontrol sa proseso
Sa workflow automation, nakakakuha ang mga negosyo ng real-time na pananaw sa mga hadlang sa proseso, status ng mga gawain, at workload ng koponan. Tinutulungan ng mga automated dashboard at notification ang mga manager na mabilis na matukoy at malutas ang mga isyu, na nagpapanatiling maayos ang operasyon at . Pinapayagan din ng visibility na ito ang mga gumagamit ng negosyo na mas epektibong i-fine-tune ang kanilang mga umiiral na workflow.
Scalability at adaptability para sa paglago
Habang lumalawak ang mga kumpanya, lumalaki rin ang kanilang mga proseso. Ang mga manwal na workflow ay mabilis na nagiging hindi na mapangasiwaan. Ang mga automated system ay madaling nakaka-scale sa pamamagitan ng paghawak ng tumataas na volume nang hindi nangangailangan ng karagdagang pagkuha ng tauhan, kaya't sila ang pundasyon ng napapanatiling paglago ng negosyo.
Pagpapalakas ng mga koponan para sa mas mataas na halaga ng trabaho
Kapag ang mga koponan ay makakapag-automate ng mga workflow na kaugnay ng mga mababang-halaga o paulit-ulit na gawain, nakakakuha sila ng oras at mental na enerhiya upang magpokus sa inobasyon, pakikipag-ugnayan sa mga customer, at mga estratehikong inisyatiba. Ang pagbabagong ito ay hindi lamang nagpapabawas ng pasanin ng mga manwal na workflow kundi nagbibigay-daan din sa mga gumagamit ng negosyo na maghatid ng mas malaking epekto sa buong organisasyon, na tumutulong sa kanila na makamit ang ,, at iba pa.
Sino ang maaaring makinabang mula sa mga awtomatikong workflow?
Isa sa mga pinakamahalagang benepisyo ng automated workflows ay ang kanilang kakayahang magamit sa iba't ibang sitwasyon—hindi ito limitado sa isang laki ng kumpanya, industriya, o departamento lamang. Tingnan natin kung saan maaaring magkaroon ng pinakamalaking epekto ang automated workflows.
Maliit at katamtamang laki ng mga negosyo (SMBs): Pagpapantay ng pagkakataon
Para sa na may limitadong tauhan, ang pag-automate ng workflows ay maaaring magbigay ng operational na lakas ng isang mas malaking organisasyon. Mula sa pamamahala ng mga papasok na lead hanggang sa pagproseso ng mga tiket ng customer support, maaaring i-automate ng SMBs ang mga pangunahing proseso upang makapagbigay ng mas mabilis at mas maaasahang tugon.
Malalaking kumpanya: Pagpapalawak ng operasyon at pagbawas ng komplikasyon
Ang mga mas malalaking kumpanya ay madalas may mga yunit ng negosyo na nakakalat sa iba't ibang lokasyon at rehiyon. Nagdadala ng kaayusan ang automated workflows sa ganitong komplikasyon, tinitiyak ang mga standardized na proseso at maayos na paglipat ng gawain. Pinapayagan din ng mga workflow automation platform ang sentralisadong pamamahala at pag-uulat, kaya't laging may pananaw ang pamunuan sa mga operasyon.
Mga kaso ng paggamit sa departamento
Marketing: Pag-apruba ng kampanya at pag-aalaga ng lead
Ang ay madalas na namamahala ng maraming kampanya na may magkakapatong na mga iskedyul. Maaaring pasimplehin ng automated workflows ang pag-apruba ng kampanya sa pamamagitan ng pagpapasa ng mga creative assets o kopya sa tamang mga stakeholder para sa paglagda. Kapag naaprubahan na, maaaring mag-trigger ang workflows ng mga email sequence, mag-assign ng mga lead sa sales, o mag-update ng mga rekord sa CRM base sa mga interaksyon sa kampanya. Sa isang madaling gamitin na workflow builder tulad ng , maaaring magtakda ang mga marketer ng mga patakaran para sa follow-ups, retargeting, at lead scoring—hindi kailangan ng coding.
Human resources: Pagsisimula ng empleyado at pagkilala sa mga patakaran
ay nangangailangan ng pagkakapare-pareho, lalo na sa onboarding. Ang mga automated workflow ay maaaring gabayan ang mga bagong empleyado sa pagsusumite ng dokumento, pagsasaayos ng IT, mga asignatura sa pagsasanay, at pagkilala sa mga patakaran. Halimbawa, kapag napirmahan na ang kontrata, maaaring ipaalam ng workflow sa mga kaukulang departamento, mag-iskedyul ng mga sesyon ng oryentasyon, at magpadala ng mga paalala para sa mga hindi pa natatapos na gawain. Maaaring i-customize ng mga koponan ng HR ang mga workflow na ito upang suportahan ang iba't ibang mga tungkulin, rehiyon, o uri ng kontrata.
Sales: Pag-apruba ng deal at paggawa ng kontrata
ay maaaring mawalan ng momentum kung mabagal ang mga proseso ng pag-apruba o kontrata. Ang mga automated workflow ay maaaring magpadala ng mga high-value deal para sa pag-apruba ng manager, mag-trigger ng paggawa ng kontrata, at magpaalam sa mga legal na koponan para sa pagsusuri. Kapag napirmahan na, maaaring i-update ng workflow ang CRM at abisuhan ang finance para sa pagsingil. Maaaring gamitin ng mga lider ng sales ang automation ng workflow upang gawing standard ang proseso at mabawasan ang mga pagkaantala—na tumutulong sa mga reps na mas mabilis makapagsara ng mga deal.
Mga indibidwal na kontribyutor: Pagbawas ng paulit-ulit na mga gawain
Kahit sa antas ng indibidwal, maaaring makinabang ang mga propesyonal mula sa automation sa pamamagitan ng pagtanggal ng mga manwal na gawain at pagbawas ng mga hindi epektibong proseso. Mapa-follow up man sa mga email o pag-uulat ng lingguhang progreso, ang pag-automate ng parehong simple at komplikadong mga proseso ay nagbibigay ng mas maraming oras para sa mas estratehikong gawain.
Alamin kung paano i-automate ang lahat ng bahagi ng iyong negosyo
Mga uri ng mga kasangkapan sa awtomasyon ng daloy ng trabaho
Kapag nailahad mo na ang iyong pamamaraan sa pagpapatupad ng mga automated workflow, ang susunod na mahalagang hakbang ay ang pagpili ng tamang uri ng workflow automation tool upang suportahan ang iyong estratehiya. Iba't ibang mga tool ang nag-aalok ng natatanging mga tampok at kakayahan sa integrasyon, kaya ang pag-unawa sa iyong mga pagpipilian ay makakatulong sa iyo na makagawa ng matalinong desisyon.
- Mga standalone na solusyon: Mga espesyal na app na nakatuon lamang sa disenyo at pagpapatupad ng workflow.
- Mga integrated na platform: Mga collaboration suite na naglalagay ng workflow automation sa chat, mga dokumento, kalendaryo, at pamamahala ng proyekto.
- Mga open platform: Mga tool na sumusuporta sa mga connector o API, na nagpapahintulot ng integrasyon sa mga third-party na app at sistema.
Araw-araw na operasyon gamit ang workflow automation software
Sa tamang workflow automation tool—mapa-standalone na solusyon, integrated na platform, o open system—nabubuksan mo ang mga bagong posibilidad para sa pagpapadali ng mga pang-araw-araw na operasyon. Ngunit paano ito nagiging hitsura sa mga totoong sitwasyon sa negosyo?
Isipin ito: Kapag ang isang customer ay nagsumite ng support request, ang iyong workflow automation software ay agad na ipinapasa ang ticket sa tamang koponan, nagpapadala ng kumpirmasyon sa customer, at nagtatakda ng follow-up na paalala—lahat ay awtomatiko. Iyan ang kapangyarihan ng pag-automate ng mga workflow sa aksyon, at ito ay epektibo para sa napakaraming gamit sa iba't ibang departamento.
Kung paano pinapalakas ng Lark ang mga awtomatikong daloy ng trabaho para sa mga makabagong koponan
Maraming mga platform ng workflow automation software ang nangangako ng kakayahang i-automate ang mga workflow, ngunit kakaunti ang nag-iintegrate ng automation nang malalim sa mga pang-araw-araw na collaborative tools na ginagamit ng mga modernong koponan. Namumukod-tangi ang workflow automation software ng Lark sa pamamagitan ng paggawa ng business process automation bilang isang seamless na bahagi ng komunikasyon at produktibidad ng iyong organisasyon.
Isang pinag-isang workspace para sa business process automation
Pinagsasama-sama ng Lark ang lahat sa isang platform—chat, docs, kalendaryo, mga pagpupulong, at automation—kaya't hindi nagkakalat ang iyong mga workflow sa iba't ibang sistema. Sa halip, nagiging bahagi ng paraan ng komunikasyon, pamamahala ng data, at paggawa ng desisyon ng iyong koponan araw-araw ang automation.
Automation software ng Lark: Lark Approval kumpara sa Lark Base
Sa mga built-in na tool tulad ng at , mas madali na kaysa dati ang pag-automate ng iyong mga operasyon sa negosyo—mapamahalaan man ang mga proyekto o pormal na aprubahan. Narito ang mabilis na pagtingin sa mga uri ng automation na maaari mong gawin:
Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa bawat produkto sa ibaba, kabilang kung paano mag-set up ng automation na angkop sa pangangailangan ng iyong koponan. Lark Base
ay isang flexible na workspace na dinisenyo para sa pamamahala ng data, koordinasyon ng proyekto, CRM, at iba pa. Isa itong no-code automation powerhouse na nagpapahintulot sa mga koponan na gawing simple ang mga rutinang gawain, pagbutihin ang visibility, at panatilihing maayos ang pagpapatakbo ng mga operasyon.
Sa Lark Base, maaaring pasimplehin ng mga koponan ang mga operasyon sa pamamagitan ng pag-set up ng mga automasyon para sa iba't ibang gawain, tulad ng mga alerto at paalala—hindi kailangan ng kasanayan sa programming. Nakakatulong ito upang matiyak na ang lahat ay nananatiling may alam at ang mga gawain ay tuloy-tuloy na naisasagawa.
Pinapayagan ng mga kakayahan ng AI ng Lark ang mga koponan na awtomatikong lumikha, paikliin, o pagandahin ang teksto sa loob ng kanilang mga automated na daloy. Halimbawa, maaaring ibuod ng AI ang mga update o gumawa ng nilalaman para sa susunod na hakbang sa iyong proseso, na nagpapabilis at nagpapahusay ng pagkakapare-pareho.
Pinapayagan ng Lark ang paggawa ng mga advanced na loop ng automasyon, na nagpapahintulot sa mga proseso na ulitin o mag-branch ayon sa pangangailangan—perpekto para sa pamamahala ng mga masalimuot na operasyon na nangangailangan ng patuloy o kundisyunal na mga gawain.
Maaaring pasimulan ang mga automated workflow sa Base kapag nakatanggap ng webhook. Pinapayagan nito ang parehong panloob na mga aplikasyon at panlabas na mga platform na maglunsad ng mga workflow sa pamamagitan ng mga trigger ng webhook. Ang paggamit ng kakayahang ito ay nagpapadali sa pagkonekta ng Base sa iba't ibang panlabas na pinagkukunan ng datos, na nagpapahusay sa kakayahang magamit ng workflow at integrasyon ng sistema.
Paano bumuo ng automated workflow sa Lark Base
- Paganahin ang awtomasyon ng workflow
Maaaring i-activate ang mga awtomasyon ng mga may-ari ng base o may mga pahintulot sa pamamahala.
- Tukuyin ang mga trigger at aksyon
Itakda ang mga kundisyon na magpapasimula ng iyong awtomasyon, pagkatapos ay ayusin ang sunod-sunod na mga gawain na awtomatikong hahawakan ng Lark.
- I-save at i-activate ang iyong workflow automation
Tapusin ang iyong setup at i-activate ito. Mula noon, sa tuwing mangyayari ang mga trigger na pangyayari, awtomatikong isasagawa ng Lark Base ang mga naunang itinakdang aksyon.
Lark Approval
Habang ang Lark Base ay nakatuon sa pamamahala ng datos at proseso, ang ay espesyal na ginawa para sa pamamahala ng mga istrukturadong workflow ng pag-apruba. Maging ito man ay mga reimbursement, aplikasyon para sa leave, o mga kahilingan sa procurement, tinitiyak ng Approval na bawat pagsusumite ay naipapasa, nasusuri, at natutugunan sa tamang oras nang walang mga papeles.
Biswal na idisenyo ang iyong proseso ng pag-apruba gamit ang isang madaling gamitin na drag-and-drop na tagabuo. Tukuyin kung sino ang mag-aapruba sa bawat hakbang, ang pagkakasunod-sunod, at mga landas ng eskalasyon—na lumilikha ng malinaw at awtomatikong daloy ng trabaho mula simula hanggang katapusan.
I-configure ang mga trigger—tulad ng pag-apruba, pagtanggi, o pag-atras—na awtomatikong nagpapasimula ng mga tinukoy na aksyon, gaya ng pagsisimula ng mga bagong proseso ng pag-apruba o pagpapadala ng mga abiso sa pamamagitan ng Lark Messenger.
Magtakda ng mga pasadyang kondisyon upang ayusin ang landas ng pag-apruba batay sa mga detalye ng kahilingan. Halimbawa, ang mga maikling kahilingan para sa pagliban ay maaaring mangailangan lamang ng pag-apruba ng manager, habang ang mas mahahabang kahilingan ay maaaring kailanganin ang pirma ng HR.
Paano bumuo ng awtomatikong workflow ng pag-apruba sa Lark Approval
- Pumili ng template o magdisenyo ng daloy ng pag-apruba mula sa simula
Nagbibigay ang Lark ng mga handang template para sa iba't ibang uri ng kahilingan tulad ng aplikasyon ng kontrata, mga kahilingan sa pagliban, procurement, at iba pa.
- Sundin ang mga hakbang upang kumpletuhin ang pangunahing impormasyon, disenyo ng form, at disenyo ng proseso
Kumpletuhin ang bawat hakbang upang buhayin ang iyong workflow ng pag-apruba. Punan ang mga pangunahing impormasyon at gamitin ang drag-and-drop na tampok upang likhain ang form at proseso ng pag-apruba.
- I-publish ang iyong workflow
Tapusin ang iyong setup at i-publish. Ngayon, magagamit na ng mga miyembro ang pag-aprubang ito para sa kanilang mga kahilingan.
Simulan nang libre at mag-upgrade habang lumalago ka
Magagamit ang Lark Base at Lark Approval sa ng Lark—kasama ang mga mahahalagang kasangkapan tulad ng chat, kalendaryo, pag-edit ng dokumento, at iba pa. Ibig sabihin, maaaring simulan ng iyong koponan ang pag-automate ng mga workflow, pamamahala ng datos, at pagpapadali ng mga pag-apruba—nang hindi gumagastos ng kahit ano.
Para sa mas malawak na kapangyarihan, nag-aalok ang Pro plan ng Lark ng mga advanced na tampok sa halagang $12 bawat gumagamit kada buwan. Makakakuha ka ng walang limitasyong kasaysayan ng mga mensahe, 15TB na imbakan, 50,000 automated Base workflows kada buwan, video conferencing, at iba pa.
Ang nagpapahalaga sa Pro plan ay ang kakayahan nitong palitan ang maraming third-party na kasangkapan—na tumutulong sa iyong negosyo na makatipid. Halimbawa, ang isang koponan na may 100 miyembro na gumagamit ng Slack, Zoom, at Notion ay maaaring makatipid ng higit sa $25,200 kada taon sa pamamagitan ng paglipat sa Lark.
Gusto mo bang makita kung gaano karami ang iyong matitipid gamit ang Lark?
Simulan ang mahusay na mga daloy ng trabaho gamit ang mga libreng template
Upang matulungan kang makapagsimula, naghanda kami ng mga handang-gamitin na mga template na idinisenyo para sa mga karaniwang operasyon ng negosyo. Ang mga template na ito ay nagbibigay sa iyo ng panimulang hakbang, kaya hindi mo na kailangang buuin ang lahat mula sa simula.
Sa pagsunod sa mga hakbang ng awtomasyon na inilathala sa blog na ito, kasama ang mga ng Lark, maaari kang magsimulang mag-automate ng halos bawat aspeto ng mga workflow ng iyong koponan—nang mabilis at may kumpiyansa.
Kailangan ng demonstrasyon? Makakuha ng isang personalisadong paglilibot
Konklusyon
Ang mga awtomatikong workflow ay binabago ang hinaharap ng trabaho sa pamamagitan ng pagpapadali ng mga operasyon, pagpapabuti ng katumpakan, at pagpapalaya sa mga koponan mula sa nakakapagod na manu-manong gawain. Sa tamang kasangkapan sa awtomasyon, maaaring mabawasan ng iyong negosyo ang paulit-ulit na mga gawain at magpokus sa mga pinakamahalaga—tulad ng pagpapasaya sa mga customer at paghahatid ng mga de-kalidad na produkto at serbisyo.
Hindi tulad ng mga lumang sistema na madalas nangangailangan ng malawak na pakikilahok ng IT at manu-manong pagsasaayos, nag-aalok ang Lark ng makabagong alternatibo na may built-in na awtomasyon, madaling disenyo, at minimal na setup. Madaling maipagkatiwala ng mga gumagamit sa negosyo ang mga gawain, maglunsad ng mga bagong workflow, at mabilis na makapag-adjust sa mga nagbabagong pangangailangan.
Kasama ang makapangyarihang mga kasangkapan sa kolaborasyon at mga rekomendasyong pinapagana ng AI, pinapasimple ng Lark ang mga operasyon at ginagawang pang-araw-araw na gawi ang awtomasyon—nagdadala ng pagtitipid sa gastos, mas mahusay na pagkakahanay sa mga koponan, at mas episyenteng paraan ng pagtatrabaho.
Handa ka na bang buksan ang buong potensyal ng iyong negosyo?
Mga Madalas Itanong
Paano nakakatulong ang mga automated workflow sa pagbawas ng manu-manong trabaho at pagpapabuti ng kahusayan?
Pinapalitan ng mga automated workflow ang mga manu-manong proseso at manu-manong pagpasok ng datos ng mga digital na proseso na nangangailangan ng kaunting interbensyon ng tao. Ang pagbabagong ito ay tumutulong sa mga koponan na matapos ang mga gawain nang mas mabilis, mabawasan ang mga pagkakamali, at lumikha ng mas epektibong mga workflow na nakakatipid ng oras at mga yaman sa buong organisasyon.
Ano ang CRM workflow automation?
Ang ganitong uri ng solusyon sa workflow automation ay nagpapadali ng mga paulit-ulit na gawain sa mga sistema ng customer relationship management (CRM), tulad ng pagsubaybay sa mga lead, mga paalala sa follow-up, at pag-iskedyul ng email. Sa pamamagitan ng paglikha ng sistema ng workflow automation sa loob ng iyong CRM, maaari kang makatipid ng oras, mabawasan ang mga pagkakamali, at mapabuti ang mga interaksyon sa mga customer.
Ano ang mga benepisyo ng workflow automation para sa mga koponan ng customer service?
Para sa mga koponan ng customer service, kayang hawakan ng automation ang mataas na dami ng mga kahilingan sa serbisyo, matalinong mag-redirect ng mga tiket, at magbigay ng mabilis at pare-parehong mga tugon. Sa pamamagitan ng pagbawas ng manu-manong trabaho at pagpapasimple ng mga rutinang gawain, maaaring magpokus ang mga koponan sa mga komplikadong isyu na nagdudulot ng mas mataas na kasiyahan ng customer.
Ano ang pinakamahusay na workflow automation software para sa mga enterprise?
Ang pinakamahusay na mga tool sa workflow automation para sa enterprise ay nagkakaiba depende sa pangangailangan ng negosyo, ngunit kabilang sa mga popular na opsyon ang Lark, Zapier, monday.com, at Asana. Nag-aalok ang mga tool na ito ng mga tampok para sa pamamahala ng gawain, integrasyon, at scalability. Gayunpaman, para sa tamang workflow automation software, inirerekomenda naming subukan mo ang ilang mga tool upang makita kung alin ang pinakamainam para sa iyo.
Ano ang ilang mga paraan ng paggamit ng workflow automation para sa maliliit na negosyo?
Maaaring gamitin ng maliliit na negosyo ang automation sa iba't ibang paraan upang makatipid ng oras at mapabuti ang kahusayan, tulad ng:
- Marketing: Pag-iskedyul ng mga post sa social media sa mga platform tulad ng Facebook.
- Accounting: Pagsasaayos ng paggawa ng invoice, paalala sa pagbabayad, at pag-apruba ng mga gastusin.
- Task management: Pag-automate ng pagtatalaga ng mga gawain at pagsubaybay sa progreso.
- HR processes: Pagpapadali ng onboarding ng empleyado, pagsubaybay ng oras, at pag-apruba ng mga leave.
- Inventory management: Pag-automate ng pagmamanman ng stock at pagproseso ng mga order.
Pinapadali ng workflow automation ang mga operasyon ng maliliit na negosyo sa pamamagitan ng pagtulong sa mga koponan na mabawasan ang mga manu-manong gawain na kumakain ng oras.
Ano ang document workflow automation?
Pinapasimple ng ganitong uri ng automation kung paano nililikha, ibinabahagi, inaaprubahan, at iniimbak ang mga dokumento. Ina-automate nito ang mga proseso tulad ng pag-apruba ng invoice, pamamahala ng kontrata, at onboarding ng empleyado, na tinitiyak ang mas mabilis na daloy ng trabaho nang walang manu-manong pagkakamali.