Scrum là gì? Các Sprint, cuộc họp hằng ngày, vai trò và các thực tiễn tốt nhất
Ryan Tanner
Chuyên gia Tiếp thị Sản phẩm
5 thg 8, 2026
Ryan Tanner
5 thg 8, 2026
Đọc trong 14 phút
Scrum là một khung làm việc đơn giản và có cấu trúc, giúp các nhóm làm việc theo các chu kỳ ngắn và tập trung để mang lại giá trị một cách nhất quán. Khi mọi người tìm kiếm “Scrum là gì”, họ thường muốn hiểu cách nó tổ chức công việc, hỗ trợ sự hợp tác và thích ứng với các yêu cầu thay đổi. Scrum chia nhỏ các mục tiêu phức tạp thành các bước có thể quản lý được để các nhóm có thể lập kế hoạch, xem xét và cải thiện liên tục. Khi ngày càng nhiều nhóm áp dụng phương thức làm việc kỹ thuật số, các nền tảng hiện đại như Lark bắt đầu hỗ trợ các quy trình này dần dần bằng cách đưa giao tiếp, tài liệu và theo dõi nhiệm vụ vào một không gian kết nối duy nhất mà không thay đổi cốt lõi của Scrum.
Scrum là gì và tại sao các nhóm hiện đại lại áp dụng nó?
Scrum là một phương pháp nhẹ nhàng sử dụng các giai đoạn làm việc ngắn và tập trung để giúp các nhóm mang lại kết quả một cách nhất quán. Nó chia nhỏ các mục tiêu phức tạp thành những bước nhỏ hơn, dễ lập kế hoạch, xem xét và tinh chỉnh hơn. Các nhóm đánh giá cao Scrum vì nó thúc đẩy tính minh bạch và hỗ trợ sự hiểu biết chung về tiến độ. Cấu trúc này giúp các tổ chức thích ứng nhanh với thông tin mới đồng thời cải thiện chất lượng của việc triển khai.
Các nhóm hiện đại áp dụng Scrum khi họ cần một cách quản lý yêu cầu thay đổi vừa có thể dự đoán vừa linh hoạt. Vì Scrum nhấn mạnh vào giao tiếp và phản hồi thường xuyên, nó hỗ trợ hiệu quả cả môi trường làm việc trực tiếp và phân tán. Sự kết hợp giữa các nghi thức, vai trò và hiện vật tạo ra một nhịp điệu giúp mọi người duy trì sự đồng bộ. Với những điểm mạnh này, Scrum đã trở thành phương pháp trọng tâm cho các nhóm đang thử nghiệm về Agile Scrum trong môi trường làm việc thực tế.
Phương pháp Scrum là gì?
Phương pháp Scrum cung cấp một chu trình có cấu trúc để lập kế hoạch và triển khai công việc thông qua các sprint. Mỗi sprint tạo ra một kết quả hoàn chỉnh có thể được xem xét và cải thiện trong các lần lặp tiếp theo. Phương pháp này giảm bớt sự phức tạp bằng cách tập trung vào các khoảng thời gian ngắn, nơi nhiệm vụ có thể được xác định rõ ràng và theo dõi. Khi các nhóm tiến qua các chu trình, họ liên tục học hỏi và điều chỉnh quy trình làm việc.
Phương pháp này phù hợp với các nhóm làm việc với những yêu cầu không chắc chắn và các ưu tiên thay đổi. Nó giúp các nhóm khám phá Scrum trong quản lý dự án là gì bằng cách cung cấp hướng dẫn thực tiễn về cách tổ chức trách nhiệm và đo lường tiến độ. Vì cách tiếp cận này dựa trên các vòng phản hồi, các nhóm trở nên tự tin hơn trong việc xử lý sự không chắc chắn. Cấu trúc lặp lại này hỗ trợ sự hợp tác tốt hơn, đặc biệt đối với các nhóm đa chức năng.
Scrum phù hợp như thế nào trong phương pháp Agile
Scrum là một trong những cách phổ biến nhất để áp dụng Agile principles trong các dự án thực tế. Agile tập trung vào việc mang lại giá trị sớm, thích ứng nhanh chóng và làm việc chặt chẽ với người dùng. Scrum hỗ trợ những ý tưởng này bằng cách tạo ra một lịch trình có thể dự đoán để lập kế hoạch, xem xét và cải thiện công việc. Điều này giúp các nhóm hiểu Scrum trong Agile là gì bằng cách cho thấy cách các quy trình được chuyển thành thói quen hàng ngày.
Scrum phù hợp với Agile bằng cách chuyển đổi các nguyên tắc tổng quát thành các quy trình thực tiễn mà nhóm có thể tuân theo hàng ngày. Khi các nhóm tìm hiểu Scrum Master là gì, họ sẽ thấy vai trò này hỗ trợ dòng chảy Agile bằng cách hướng dẫn các buổi họp và bảo vệ sự tập trung của nhóm. Hiểu về chứng chỉ Scrum Master cũng giúp các nhóm đánh giá cao những người điều phối đã được đào tạo, những người có thể củng cố thói quen Agile. Scrum đóng vai trò như một cây cầu đưa các khái niệm Agile vào các hành động thực tế, có thể lặp lại.
Giải thích các vai trò và trách nhiệm cốt lõi trong Scrum
Scrum xác định các vai trò chính nhằm phân chia quyền sở hữu và tạo sự rõ ràng trong nhóm. Những vai trò này giúp mọi người hiểu cách đưa ra quyết định và ai chịu trách nhiệm cho các phần khác nhau của quy trình làm việc. Bằng cách tuân theo cấu trúc này, các nhóm sẽ hiểu Scrum team là gì trong thực tế và duy trì sự phối hợp nhịp nhàng giữa các chức năng khác nhau. Trách nhiệm rõ ràng giúp giảm xung đột và tạo môi trường cân bằng cho sự hợp tác.
- Chủ sản phẩm: Chủ sản phẩm đóng vai trò là người giữ tầm nhìn và đảm bảo nhóm hiểu rõ các mục tiêu của sản phẩm. Vai trò này quản lý danh sách công việc tồn đọng của sản phẩm bằng cách xem xét ý tưởng, xây dựng câu chuyện người dùng và xác định tiêu chí chấp nhận. Kỳ vọng của các bên liên quan được chuyển thành các ưu tiên thực tiễn phù hợp với mục tiêu dự án. Chủ sản phẩm giúp nhóm duy trì sự tập trung bằng cách chọn các nhiệm vụ mang lại giá trị tối đa. Vai trò này kết nối nhu cầu chiến lược với việc thực thi hàng ngày.
- Scrum master: Scrum master hướng dẫn nhóm bằng cách đảm bảo các nguyên tắc Scrum được tuân thủ và hiểu rõ. Vai trò này thường được liên kết với khái niệm Scrum master dành cho người mới học đang tìm hiểu cách thức điều phối trong các nhóm Agile. Scrum master loại bỏ các trở ngại có thể làm chậm tiến độ và giúp các thành viên trong nhóm hợp tác trôi chảy. Việc huấn luyện thường xuyên hỗ trợ cải tiến liên tục và tạo ra môi trường ổn định để đạt thành công. Vai trò này khuyến khích giao tiếp cởi mở và giải quyết vấn đề.
- Nhóm Scrum: Nhóm Scrum bao gồm các thành viên đa chức năng chịu trách nhiệm thực hiện các cam kết trong sprint. Nhóm làm việc hợp tác để tinh chỉnh các câu chuyện, ước lượng công sức và hoàn thành nhiệm vụ trong sprint. Vì các thành viên chia sẻ trách nhiệm, mọi người đều đóng góp vào chất lượng và lập kế hoạch. Cấu trúc này thể hiện Scrum trong thực tế vì sự phối hợp diễn ra một cách tự nhiên. Cảm giác sở hữu chung giúp nhóm thích ứng khi ưu tiên thay đổi.
Những nghi thức Scrum thiết yếu và những gì chúng đạt được
Các buổi Scrum giúp tạo sự đồng bộ và duy trì nhịp độ xuyên suốt sprint. Những sự kiện này định hướng cho việc lập kế hoạch, giao tiếp, kiểm tra và cải tiến. Nhóm tuân theo các buổi này để xây dựng tính minh bạch và khuyến khích hợp tác có cấu trúc. Bằng cách sử dụng các sự kiện này một cách nhất quán, nhóm sẽ hiểu sâu hơn về cách Scrum liên kết với phương pháp Scrum trong công việc thực tế.
- Lập kế hoạch Sprint: Lập kế hoạch Sprint giúp các nhóm xác định mục tiêu cho sprint sắp tới và quyết định những hạng mục tồn đọng nào cần hoàn thành. Sự kiện này tập hợp chủ sản phẩm, Scrum master và nhóm lại để xem xét các ưu tiên và thảo luận về tính khả thi. Các thành viên cùng nhau ước lượng khối lượng công việc và cam kết đạt được kết quả khả thi. Kế hoạch rõ ràng giúp mọi người hiểu được kỳ vọng. Phiên họp này định hướng cho toàn bộ sprint.
- Scrum hằng ngày: Scrum hằng ngày hỗ trợ cập nhật nhanh về tiến độ, trở ngại và các bước tiếp theo. Các nhóm tìm hiểu về cuộc họp Scrum thông qua sự kiện ngắn này, nơi các thành viên chia sẻ thông tin giúp công việc diễn ra suôn sẻ. Thay vì thảo luận dài dòng, các bản cập nhật được giữ tập trung để cuộc họp duy trì hiệu quả. Điều này hữu ích để nhận diện rủi ro sớm trước khi chúng phát triển. Đối với các nhóm phân tán, nghi thức này đảm bảo giao tiếp ổn định.
- Đánh giá sprint: Đánh giá sprint cho phép các nhóm trình bày công việc đã hoàn thành cho các bên liên quan và thu thập phản hồi. Sự kiện này khuyến khích tính minh bạch về phần tăng trưởng và mời thảo luận về các ưu tiên sắp tới. Các bên liên quan chia sẻ những hiểu biết của họ, giúp tinh chỉnh các quyết định về tồn đọng cho các sprint trong tương lai. Buổi đánh giá tăng cường sự hợp tác giữa các nhóm và những người đóng góp. Nó cũng giúp xác nhận liệu phần tăng trưởng có đáp ứng kỳ vọng hay không.
- Hồi tưởng sprint: Hồi tưởng sprint tạo thời gian để suy ngẫm về những gì đã hoạt động tốt và những gì cần cải thiện. Các thành viên trong nhóm chia sẻ quan sát một cách cởi mở để xác định các lĩnh vực cần thay đổi tích cực. Buổi họp xây dựng niềm tin bằng cách khuyến khích phản hồi trung thực. Các hành động cải thiện được ghi lại ở đây giúp tăng cường các sprint sắp tới. Sự kiện này nuôi dưỡng thói quen học hỏi liên tục.
- Tinh chỉnh backlog: Tinh chỉnh backlog giúp cải thiện độ rõ ràng, cấu trúc và mức độ ưu tiên của backlog sản phẩm. Các nhóm cùng nhau xem xét các hạng mục để điều chỉnh ước lượng, viết lại câu chuyện người dùng và loại bỏ những ý tưởng không cần thiết. Điều này giảm sự nhầm lẫn trong quá trình lập kế hoạch sprint và tăng tốc các quyết định trong tương lai. Nó cũng giúp chủ sản phẩm duy trì một lộ trình thực tế. Việc tinh chỉnh thường xuyên giữ cho backlog sẵn sàng cho các chu kỳ sắp tới.
Các hiện vật Scrum và cách chúng thúc đẩy tính minh bạch
Các hiện vật Scrum hỗ trợ khả năng hiển thị bằng cách cho thấy công việc hiện có, công việc đã được lên kế hoạch và công việc đã hoàn thành. Những hiện vật này hướng dẫn các nhóm qua từng giai đoạn của sprint đồng thời giữ cho các bên liên quan được thông tin đầy đủ. Tính cấu trúc của các công cụ này giúp người mới học hiểu Scrum quản lý dự án trong bối cảnh thực tiễn. Khi các hiện vật được sử dụng hiệu quả, các nhóm giảm sự mơ hồ và duy trì sự thống nhất.
- Product backlog: Product backlog đóng vai trò là danh sách trung tâm của tất cả các hạng mục công việc tiềm năng cho sản phẩm. Nó bao gồm các câu chuyện người dùng, cải tiến, sửa lỗi và các hạng mục nghiên cứu. Product owner sẽ cập nhật danh sách này khi mức độ ưu tiên thay đổi. Quản lý backlog minh bạch hỗ trợ việc ra quyết định và đảm bảo nhóm xử lý các nhiệm vụ có giá trị cao trước tiên. Tài liệu này phát triển song song với tầm nhìn sản phẩm.
- Sprint backlog: Sprint backlog chứa các câu chuyện người dùng và nhiệm vụ đã được chọn và cam kết cho sprint hiện tại. Nó cung cấp cho nhóm cái nhìn rõ ràng về những gì cần hoàn thành trong chu kỳ. Các thành viên thường xuyên cập nhật backlog để theo dõi tiến độ và điều chỉnh khối lượng công việc. Tài liệu này hỗ trợ lập kế hoạch và phối hợp trong toàn nhóm. Tính minh bạch giúp ngăn ngừa hiểu lầm trong quá trình thực hiện.
- Gia tăng: Gia tăng đại diện cho tất cả công việc đã hoàn thành từ sprint đáp ứng định nghĩa hoàn thành. Nó mang đến cho các bên liên quan một kết quả chức năng mà họ có thể đánh giá. Vì các gia tăng được bàn giao thường xuyên, người dùng nhận được giá trị sớm. Điều này khuyến khích các bên liên quan cung cấp phản hồi kịp thời. Gia tăng trở thành nền tảng cho tiến trình trong tương lai.
- Định nghĩa hoàn thành: Định nghĩa hoàn thành mô tả ý nghĩa của việc một user story hoặc nhiệm vụ được coi là hoàn tất. Nó giúp nhóm duy trì chất lượng nhất quán cho tất cả các sản phẩm bàn giao. Bằng cách tuân theo tiêu chuẩn này, các thành viên trong nhóm tránh được những giả định về kỳ vọng. Định nghĩa này cũng cải thiện trách nhiệm trong quá trình đánh giá. Sự rõ ràng này giảm thiểu việc làm lại và củng cố sự tự tin của nhóm.
Những đặc điểm thầm lặng của Scrum mà các nhóm thường bỏ qua
Scrum bao gồm những thực hành tinh tế có ảnh hưởng đáng kể đến hành vi của nhóm và kết quả dự án. Những yếu tố này thường bị bỏ qua nhưng đóng vai trò trung tâm trong việc củng cố Agile thói quen và thành công lâu dài.
- Timeboxing duy trì nhịp độ: Timeboxing giới hạn thời gian cho các hoạt động, giúp nhóm tập trung và làm việc hiệu quả. Nó tạo ra các thói quen có thể dự đoán cho việc lập kế hoạch, đánh giá và phối hợp hàng ngày. Nhóm sẽ ít lãng phí thời gian cho các cuộc thảo luận không tập trung và đạt được sự nhất quán hơn trong lịch trình. Cấu trúc này hỗ trợ chu kỳ sprint diễn ra trôi chảy hơn.
- Kiểm soát quy trình thực nghiệm khuyến khích học hỏi: Kiểm soát quy trình thực nghiệm dựa trên quan sát thực tế thay vì giả định. Nhóm thường xuyên kiểm tra tiến độ và điều chỉnh dựa trên bằng chứng. Thói quen này hỗ trợ đưa ra quyết định tốt hơn và giúp nhóm cải thiện phương pháp tiếp cận. Nó cũng phù hợp với các nguyên tắc Agile và cải tiến liên tục.
- Nhóm tự quản tăng quyền sở hữu: Nhóm tự quản quyết định cách công việc được hoàn thành mà không cần chỉ đạo liên tục. Các thành viên chịu trách nhiệm xác định nhiệm vụ, giải quyết vấn đề và phối hợp nỗ lực. Sự tự chủ này cải thiện động lực và xây dựng trách nhiệm. Nó cũng giúp nhóm phản ứng nhanh hơn với các ưu tiên thay đổi.
- Tính minh bạch giảm quản lý vi mô: Tính minh bạch đảm bảo tình trạng công việc, thách thức và kết quả đều hiển thị cho mọi người. Sự cởi mở này xây dựng niềm tin vì lãnh đạo không cần quản lý vi mô tiến độ. Các thành viên duy trì sự thống nhất và giao tiếp hiệu quả hơn. Thực hành minh bạch giảm nhầm lẫn và cải thiện sự tập trung.
- Định nghĩa hoàn thành hỗ trợ tính nhất quán: Định nghĩa hoàn thành đảm bảo công việc đã hoàn thành đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng chung. Nó thống nhất kỳ vọng giữa nhà phát triển, người kiểm thử và các bên liên quan. Nhóm tránh các sản phẩm bàn giao chưa hoàn thiện hoặc không rõ ràng dẫn đến làm lại. Tính nhất quán này hỗ trợ đánh giá sprint mượt mà hơn và lập kế hoạch tốt hơn.
Các công cụ mà các nhóm sử dụng cho Scrum và lý do nhiều nhóm vượt ra ngoài các bảng cơ bản
Các nhóm thường bắt đầu với những công cụ đơn giản cung cấp khả năng theo dõi nhiệm vụ cơ bản và chế độ xem bảng. Các nền tảng này giúp nhóm hình dung công việc và hiểu những khái niệm ban đầu về phương pháp Scrum. Khi nhóm phát triển, họ thường cần các tính năng nâng cao hơn để quản lý giao tiếp, tài liệu và dữ liệu có cấu trúc.
- Lựa chọn truyền thống: Các công cụ truyền thống như Trello, Jira, Asana và ClickUp cung cấp các bảng dễ truy cập để theo dõi tiến độ. Nhóm có thể di chuyển nhiệm vụ qua các giai đoạn và có cái nhìn rõ ràng về trạng thái sprint. Các nền tảng này hỗ trợ việc học ban đầu và đơn giản hóa việc phối hợp. Chúng hữu ích cho các nhóm nhỏ dựa vào quản lý nhiệm vụ trực quan.
- Hạn chế của các bảng đơn giản: Các bảng đơn giản trở nên hạn chế khi công việc liên quan đến nhiều nhóm hoặc các phụ thuộc phức tạp. Thông tin bị phân tán trên nhiều nền tảng khác nhau, tạo ra quy trình làm việc bị phân mảnh. Việc phối hợp trở nên khó khăn hơn khi trách nhiệm trong sprint mở rộng. Các nhóm thường nhận ra rằng họ cần một môi trường kết nối hơn.
- Nhu cầu về giao tiếp và dữ liệu thống nhất: Khi các nhóm mở rộng, họ cần các công cụ tập trung tin nhắn, tài liệu, nhiệm vụ và dữ liệu có cấu trúc. Việc chuyển đổi giữa nhiều nền tảng làm chậm quá trình ra quyết định. Hệ thống thống nhất giúp các nhóm giảm ma sát và duy trì sự rõ ràng. Chúng cũng hỗ trợ sự phối hợp chặt chẽ hơn giữa các chức năng.
- Chuyển dịch sang các nền tảng kết nối hiện đại: Nhiều nhóm chuyển sang các giải pháp kết hợp tự động hóa, chế độ xem linh hoạt và giao tiếp thống nhất. Các hệ thống này giúp giảm tình trạng quá tải công cụ và cải thiện năng suất. Theo thời gian, các nhóm nhận ra cách các nền tảng như Lark có thể hỗ trợ việc lập kế hoạch, lưu trữ tài liệu và phối hợp hàng ngày. Sự chuyển đổi diễn ra suôn sẻ khi các nhóm tìm kiếm quy trình làm việc kết nối hơn.
Thực hành Scrum: Sử dụng Lark để quản lý quy trình làm việc Scrum trong các dự án
Các nhóm Scrum thường gặp khó khăn khi công việc của họ bị phân tán trên nhiều công cụ khác nhau cho việc lập kế hoạch, giao tiếp, tài liệu và thực thi. Lark cung cấp một không gian làm việc kết nối, đưa mọi thứ vào cùng một môi trường mà không buộc các nhóm phải thay đổi quy trình của họ. Điều này cho phép các nhóm Scrum duy trì các nghi thức quen thuộc đồng thời cải thiện sự rõ ràng và giảm việc chuyển đổi ngữ cảnh. Cấu trúc thống nhất của nó tự nhiên hỗ trợ sự cộng tác cho các nhóm phân tán hoặc nhóm kết hợp.
Lark Base cho cấu trúc backlog và lập kế hoạch sprint
Lark Base hỗ trợ lập kế hoạch Scrum bằng cách cung cấp cho các nhóm một không gian có cấu trúc để quản lý danh sách tồn đọng sản phẩm, các hạng mục sprint và mức độ ưu tiên. Với các tính năng như bảng quan hệ, bảng Kanban, chế độ xem Gantt, bản ghi được liên kết và các trường tùy chỉnh, Base giúp chủ sản phẩm tinh chỉnh các câu chuyện người dùng, tổ chức mục tiêu sprint và chia nhỏ các epic thành các hạng mục có thể quản lý được. Các nhóm có thể dễ dàng chuyển đổi giữa chế độ xem Lưới, Kanban hoặc Thư viện để trực quan hóa những gì đã được lên kế hoạch, những gì đang thực hiện và những gì sẵn sàng để tinh chỉnh. Điều này tạo ra một nền tảng rõ ràng và linh hoạt cho việc lập kế hoạch sprint và tổ chức quy trình làm việc.
Quy trình làm việc tự động của Lark Base để tinh chỉnh quy trình và quản lý các nghi thức
Scrum dựa vào các hoạt động lặp lại cần sự nhất quán và phối hợp rõ ràng trong mỗi sprint. Các nhóm thường dành thời gian quản lý lời nhắc, theo dõi và cập nhật, những việc có thể làm gián đoạn sự tập trung trong các chu kỳ bận rộn. Quy trình làm việc tự động Lark Base giúp đơn giản hóa các thói quen này bằng cách xử lý các bước lặp lại và giữ cho thông tin chính xác trong toàn bộ không gian làm việc. Sự hỗ trợ này cho phép các nhóm duy trì đà ổn định đồng thời đảm bảo các nghi thức Scrum thiết yếu luôn được tổ chức và đáng tin cậy.
Lark Tasks để tổ chức thực hiện sprint
Lark Tasks mang lại sự rõ ràng cho việc thực thi hàng ngày bằng cách chuyển các câu chuyện người dùng thành các nhiệm vụ có thể hành động, được kết nối với quy trình Scrum tổng thể. Các nhóm có thể phân công trách nhiệm, đặt mức độ ưu tiên, thêm nhiệm vụ phụ, xác định sự phụ thuộc và theo dõi tiến độ theo thời gian thực. Chế độ xem My Tasks hợp nhất khối lượng công việc của từng thành viên, trong khi chế độ xem nhiệm vụ dự án cung cấp cho Scrum Master và Product Owner khả năng quan sát toàn bộ sprint. Các nhiệm vụ cũng hỗ trợ tập tin đính kèm, bình luận và Tài liệu đám mây hoặc bản ghi Base được liên kết, đảm bảo mọi phần công việc đều được kết nối với câu chuyện mà nó thuộc về.
Lark Messenger cho các buổi Scrum hàng ngày theo ngữ cảnh
Các buổi họp nhanh hằng ngày trở nên hiệu quả hơn với Lark Messenger, nơi các nhóm chia sẻ cập nhật, trở ngại và bước tiếp theo thông qua trò chuyện nhóm hoặc thảo luận theo chuỗi. Ghi âm giọng nói, ghim tin nhắn và liên kết trực tiếp đến nhiệm vụ giúp các buổi họp nhanh diễn ra nhanh hơn và có nhiều ngữ cảnh hơn. Thay vì phải chuyển đổi công cụ, các thành viên nhóm có thể báo cáo tiến độ và xác định vấn đề ngay trong cùng một không gian làm việc được sử dụng cho việc thực hiện sprint. Điều này giúp giao tiếp phù hợp với mục tiêu sprint và giảm ma sát giữa các nhóm phân tán hoặc lai.
Lark Tài liệu đám mây cho đánh giá sprint và hồi tưởng
Tài liệu đám mây Lark cung cấp không gian cộng tác cho các nhóm để ghi lại câu chuyện người dùng, tiêu chí chấp nhận, tóm tắt sprint và các mục hành động trong phần hồi cứu. Chỉnh sửa đồng thời theo thời gian thực, bình luận nội tuyến, @đề cập, định dạng phong phú, bảng và lịch sử phiên bản giúp các nhóm tinh chỉnh công việc và phản ánh hiệu suất một cách rõ ràng. Trong các buổi Đánh giá Sprint, tài liệu có thể lưu ghi chú trình diễn và phản hồi từ các bên liên quan; trong các buổi Hồi cứu, nhóm có thể ghi lại các cải tiến và phân công hành động. Những tài liệu này liên kết trực tiếp với nhiệm vụ hoặc hồ sơ cơ sở, đảm bảo thông tin chi tiết luôn thống nhất với quy trình công việc đang diễn ra.
Lark Meetings cho các buổi đánh giá sprint, lập kế hoạch và các nghi thức điều phối
Lập kế hoạch Sprint, Đánh giá và Hồi cứu thường yêu cầu thảo luận trực tiếp, và Lark Meetings hỗ trợ các buổi họp này với video chất lượng cao, chia sẻ màn hình, ghi âm và trò chuyện trong cuộc họp. Các nhóm có thể trình bày phần tăng trưởng, hướng dẫn các bên liên quan qua các bản cập nhật hoặc dẫn dắt nhóm xem qua các hạng mục tồn đọng trong quá trình lập kế hoạch. Khi nút được nhấn, ghi chú cuộc họp AI có thể được ghi trực tiếp trong Lark Tài liệu đám mây, và các bản ghi có thể được lưu trữ trong Drive để tham khảo. Liên kết Lịch, trạng thái người tham dự và lời nhắc đảm bảo các buổi họp Scrum diễn ra suôn sẻ và được tổ chức tốt.
- Gói dịch vụ Starter: Gói miễn phí vĩnh viễn bao gồm 11 công cụ mạnh mẽ cho tối đa 20 người dùng. Ngoài ra còn có 100GB dung lượng lưu trữ, 1000 lượt tự động hóa, dịch thuật AI và nhiều hơn nữa.
- Gói dịch vụ Pro: 12 USD/người dùng/tháng (thanh toán hàng năm) cho tối đa 500 người dùng. Bao gồm tất cả trong Starter cộng với cuộc gọi nhóm cho tối đa 500 người tham dự, 15TB dung lượng lưu trữ, 50.000 lượt tự động hóa và nhiều hơn nữa.
- Gói dịch vụ Doanh nghiệp: Liên hệ bộ phận kinh doanh để có báo giá tùy chỉnh. Hỗ trợ số lượng người dùng không giới hạn và bao gồm nhiều lượt tự động hóa hơn cùng các tính năng bảo mật, tuân thủ và quản lý nâng cao.
Starter
Pro
Enterprise
Starter
For small teams with simple communication needs
$0
/ user / month
20 users max
18 months message history
1-on-1 video meetings
100 GB storage
Lark Docs & Mail
1000 Base automation runs/month
2000 rows per table in Base
Pro
For companies with comprehensive collaboration and management needs
$12
/ user / month
500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
20k rows per table in Base
Enterprise
For large companies with advanced security and organizational management needs
Get a personalized demo and pricing
Unlimited users
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage + 30 GB storage/user
Lark Docs & Mail
500k Base automation runs/month
50k Base automation runs/month
Single sign-on (SSO)
Pro
For companies with comprehensive collaboration and management needs
$12
/ user / month
500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
20k rows per table in Base
Kết luận
Scrum cung cấp cho các nhóm một cấu trúc đơn giản hỗ trợ cải tiến liên tục, quy trình làm việc có thể dự đoán và sự liên kết chặt chẽ hơn. Các chu kỳ của Scrum giúp nhóm cung cấp giá trị một cách ổn định đồng thời thích ứng với thay đổi một cách tự tin. Khi được hỗ trợ bởi không gian làm việc kỹ thuật số kết nối, Scrum trở nên hiệu quả hơn vì các nhóm có thể giao tiếp rõ ràng, duy trì tài liệu và theo dõi tiến độ một cách liền mạch. Khi các tổ chức phát triển, các nền tảng như Lark dần trở thành đối tác giá trị trong việc lập kế hoạch sprint, tinh chỉnh công việc và quản lý các nghi thức mà không làm gián đoạn các thực hành Scrum cốt lõi. Sự kết hợp này giúp các nhóm duy trì sự tập trung, tổ chức và sẵn sàng cải thiện trong mọi chu kỳ sprint.
Câu hỏi thường gặp
Scrum master được chứng nhận là gì?
Một Scrum master được chứng nhận là người được đào tạo để hướng dẫn các nhóm áp dụng các nguyên tắc Scrum, các nghi thức và kỹ thuật hợp tác. Họ hỗ trợ các nhóm bằng cách loại bỏ các trở ngại và cải thiện khả năng dự đoán quy trình làm việc. Khi các nhóm áp dụng công cụ kỹ thuật số để quản lý các nghi thức hiệu quả hơn, các nền tảng như Lark có thể giúp Scrum master giữ cho nhiệm vụ, ghi chú và trao đổi thông tin được sắp xếp gọn gàng. Sự kết hợp này củng cố khả năng huấn luyện nhóm hướng tới cải thiện liên tục.
Scrum thích ứng như thế nào với các nhóm làm việc từ xa hoặc phân tán trên toàn cầu?
Scrum thích ứng tốt với làm việc từ xa bằng cách nhấn mạnh giao tiếp rõ ràng, các nghi thức có cấu trúc và khả năng hiển thị chung về tiến độ. Các nhóm phân tán được hưởng lợi từ các công cụ giúp kết nối nhiệm vụ, tài liệu và cuộc họp tại một nơi. Khi một không gian làm việc như Lark cung cấp nhắn tin, cuộc gọi video và tài liệu cộng tác cùng nhau, việc duy trì sự đồng bộ giữa các múi giờ trở nên dễ dàng hơn. Điều này giúp các nhóm Scrum làm việc từ xa duy trì nhịp độ giống như các nhóm làm việc cùng địa điểm.
Scrum khác Agile ở điểm nào?
Agile là một triết lý hoặc tư duy rộng, tập trung vào phát triển lặp lại, tính linh hoạt và sự hợp tác với khách hàng. Scrum là một khung làm việc cụ thể, nhẹ nhàng mà các nhóm sử dụng để đưa triết lý Agile vào thực tiễn thông qua một tập hợp vai trò, sự kiện và hiện vật. Về bản chất, Scrum là một phương pháp thực hiện Agile, khiến mối quan hệ giữa chúng trở thành sự triển khai cụ thể so với các nguyên tắc chỉ đạo chung.
Năm nguyên tắc của Scrum là gì?
Năm giá trị cốt lõi của khung làm việc Scrum là: Cam kết (tận tâm với mục tiêu), Tập trung (tập trung vào công việc trong sprint), Cởi mở (minh bạch về công việc và thách thức), Tôn trọng (đánh giá cao năng lực của các thành viên trong nhóm) và Can đảm (sức mạnh để làm điều đúng đắn). Những nguyên tắc này định hướng hành vi và quyết định của nhóm nhằm tối đa hóa hiệu quả và giá trị mang lại.
Scrum và Sprint là gì?
Scrum là toàn bộ khung làm việc bao gồm các vai trò (ví dụ: Scrum master), tài liệu (ví dụ: product backlog) và cuộc họp (ví dụ: daily scrum) định hướng cho dự án. Sprint là một sự kiện giới hạn thời gian, lặp lại (thường kéo dài 2-4 tuần) trong Scrum, trong đó toàn bộ công việc cần thiết để tạo ra một phần gia tăng của sản phẩm có thể sử dụng và có giá trị được hoàn thành. Sprint là nhịp tim của Scrum.
Đọc liên quan
Table of contents
Bạn quan tâm đến Lark không?
Tất cả công cụ của bạn ở cùng một nơi
Tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả
Tiết kiệm tới 70% chi phí phần mềm
Table of contents
Bạn quan tâm đến Lark không?
Tất cả công cụ của bạn ở cùng một nơi
Tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả
Tiết kiệm tới 70% chi phí phần mềm
